This is not even a company, but outright ignorance and rudeness. Absolutely inadequate employees who do not know their profession at all, and even openly rude for no reason.
1 case: I called the medical insurance support service because their website was hanging up - the girl called me a SCOUNDREL for no reason and did not give me a consultation (the conversation is recorded if anyone doubts).
Case 2: On August 28, 2024, I was hit by another car in Orsha. I have completed all the documents about the accident in Belneftestrakh and it remains only to make a request to the traffic police. On October 14, I call the traffic police - no one gave them a request and no one from the company called me back, and 48 days have passed. Everything is documented and the conclusion is the same - NOT SERIOUS
See original · Русский
1
Show business's response
Егор Зуйков
Level 3 Local Expert
September 29
The car was damaged in an accident, the headlight, bumper and fender were damaged.The insurance company counted repairs for 230 rubles, although in fact there are 600 rubles and this is with non-original spare parts!The staff diligently proved that there were already defects on the wing, but I ask you to pay me for what was damaged as a result of the accident, which is pulling the wing, bumper and painting, as well as polishing and replacing the headlight glass!!!
There are no words, the insurance company is upset
See original · Русский
Show business's response
o.i.l
Level 8 Local Expert
June 24
We came by car for an insured event. At that time, I wanted to insure the apartment. I was choosing options. While waiting in line, I studied the booklets and asked a couple of questions about them. I received monosyllabic answers, without much interest. Therefore, later I chose another insurance company for the apartment.
See original · Русский
1
Александр Тарасенко
Level 3 Local Expert
September 18
They don't want to work! I came after the accident, and they started sending me to the insurance company of the culprit. They say they have to do this. It's unpleasant, I'm insured with them, but I have to run all over the city! I won't be insured here anymore.
See original · Русский
Show business's response
Наталья Козлова
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников ЗАСО Белнефтестраха ( г.Гомель ул.Интернациональная 42) за прекрасно организованную и слаженную работу.
Специалисты вниматеные и доброжилательные.
Воспользоваться страховой пришлось впервые.
Было очень приятно ощущать внимание и заботу от администратора до специалистов отдела .
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
October 28
Disgustingly, the minimum insurance was counted as for a bicycle, there is no point in car insurance cantor waste
See original · Русский
Дмитрий Воронов
Level 4 Local Expert
September 25
Good company, they make out quickly.There is no queue at any time.I recommend.
See original · Русский
Show business's response
Валентина Тарасенко
Level 5 Local Expert
September 19
terrible attitude towards customers and the way employees speak. I do not recommend it!
See original · Русский
Show business's response
иван
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
медстраховка на работе, обращался крайне редко. в первые годы всё было хорошо. персонал был адекватный, вежливый. за последний год я пять раз подумаю прежде чем звонить в это чудное заведение, где тебе в ультимативной форме заявляют, что тут я решаю к какому специалисту и в какое учреждение мне идти или "что это такое, нельзя прыгать по специалистам, вы что собираете диагнозы". офигительный сервиз за мои деньги.
4
А
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Доброго времени суток. Было дтп с моим участием. Подъехали в данное отделение и по образцу составили европротакол . Далее сотрудник страховой его перепроверил на правильность заполнения. Всё чётко. И без суеты)
1
Сергей Верза
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Отзывчивый персонал ,страховку на авто сделали быстро
2
EFROSINIA
Level 16 Local Expert
August 2, 2022
Страховала квартиру в этой компании и не раз.но больше не буду. т.к. выплату по страховому случаю буду ждать вечно.такое не понравиться не кому.
3
Кристина С
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Самая лучшая страховая. Быстро. Чётко. По факту.не надо неделями экспертов ждать,все в один день
Евгений
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Страхуюсь здесь не первый год,не так давно пришлось обратится по ДТП,все порешалось без лишних проволочек и ожиданий.
2
Алёна Буланова
Level 11 Local Expert
May 22, 2021
Отличные специалисты, но само место очень неудачное в плане въезда, выезда и стоянки для авто.
4
Юрий Коцуба
Level 3 Local Expert
February 11
Everything is OK
See original · Русский
1
Дергун Вадим
Level 3 Local Expert
July 2, 2019
После ДТП обратился за возмещением средств на ремонт автомобиля. Первое, что вас встречает - это длинные очереди как к специалисту, так и к оценщику. Оценщики вообще неадекватные. Насчитывают мизерную выплату, которая покрывает чуть более половины ремонта, а остальное предлагают через суд взыскивать с виновника ДТП. Даже при предъявлении калькуляции с сервисного центра, не ждите, что вам полностью компенсируют ваши расходы! Это самая жадная страховая компания, с которыми я имел дело. Если вы не хотите потерять свои деньги, выбирайте другую компанию!
Девушка на входе (ресепшене) ни о чем. Не в курсе никаких дел и вопросов. В чем ее функционал заключается - загадка. Обращался по компенсации ущерба при дтп: специалист попался грамотный. Все сделал быстро и четко. Согласовали удобное время осмотра.
3
Николай Чеботков
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Компетентные и вежливые специалисты. Консультации на высоком уровне.
3
1
Света Литвинова
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Оформила страховку за 5 минут! Быстро, без очереди, всё чётко и вежливо)))
3
Артур К.
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Доброе утро на сайте написано что начало работы с 8:00 но туда просто не реально дозваниваться на три номера долблю всё в пустую!!!