Так удивительно читать отрицательные отзывы, видимо мне круто повезло, я не была в 113 кабинете))), но общалась с сотрудницей архива Новак Натальей Викторовной. Все эти злополучные две недели, пока у них сервер чинили, почти каждый день я звонила и ныла как мне нужны копии. И ни разу Наталья не высказала ни раздражения, ни усталости (а ведь я не одна такая нервная), только вежливость и терпеливые ответы на мои повторяющиеся вопросы. Ну вот ей богу, как будто я не в суд звоню, а в службу поддержки какого-нибудь крутого оператора. И когда сервер починили, то документы очень быстро выдали, без волокиты, очередей, на все про все - 5 минут.
P. S. Буду вскоре там, загляну в 113, заинтриговали :)
2
Наталья А.
Level 3 Local Expert
July 19
Сотрудники данной организации (в т.ч. из каб.113) совсем видимо ничего не слышали о клиентоцентричности (о которой так много говорят и обсуждают в правительстве РФ), не знаю какая должность у девушки из указанного кабинета, но чувствует она себя наверное не меньше председателя суда, этикет в общении отсутствует от слово вообще, высокомерие (видимо от чувство того, что она оказывает услугу) зашкаливает запредельно. Было бы неплохо, если бы таким сотрудникам разъяснили, что такое доброжелательность и отзывчивость!
1
1
Oleg Garikov
Level 3 Local Expert
October 18
Слово СУД, как устрашающе это звучит!
Но как только ты переступил порог этой рамки металлоискателя, ты окунаешься в глубину добра, отзывчивости, милого коллектива, а в частности конкретного сотрудника отдела архива 111кабинета Наталья . Эта милая обоятельная девушка искренни отозвалась на просьбу и помогла, ускорив Бюракротический процесс. Мир не без добрых людей и дай бог Вам здоровья, счастья и всех благ.