Сам солярий мне в принципе нравился, не считая того, что всегда нет полива воды в горизонтальном солярии. Сначала я об этом говорила, на что отвечали, что наливали воду. Но, в следующие разы ее опять не было (это функция, которая поливает тебя водой во время загара).
Обслуживание плохое, одна из администраторов всегда недовольная, общается грубо. Никогда не улыбнется даже и здоровается через раз.
В некоторые разы я написала им на ватсап для записи, но отвечают крайне редко, в принципе и на звонки не всегда отвечают. Перезванивают тоже не всегда. В один раз, когда я ждала ответа на сообщение, писала, так как возможности позвонить в это время не было. Спустя час мне ответили, что на сообщения нет времени отвечать, звоните. После этого я приходила к ним в салон и администратор сидела на диване напротив ресепшена и пилила ногти, не встала, не поздоровалась, просто сидела дальше. Я стояла и ждала, потом подошла вторая администратор уже с ней расплатилась.
Перестала я посещать это место, в Кемерово есть и не хуже солярии, да и обслуживание на уровне.
2
1
ирина ирина
Level 4 Local Expert
June 13
Солярий отличный , ездила несколько раз специально ради горизонтального, но сервис ужасный . Причём всегда , независимо от адреса . Такое ощущение , что девушек на стажировке учат хамить и говорить , что времени свободного нет , хотя по факту оно есть чаще
1
Инна Ч.
Level 4 Local Expert
May 4
В первый раз пошла в солярий, выбрала именно этот, потому что очень близко к работе. Меня встретила девушка-администратор недовольным взглядом свысока. Очень неприятное ощущение было, прям видно, что у неё нет настроения и желания работать. Не предложила мне никаких кремов дополнительно, никаких тапочек. В самой комнате с солярием нет раковины. Везде очень темно, нигде не горел свет. Будто в подвале каком-то ходишь.