Zagoraem
87 reviews
April 2
Очень уютное, стильное место! Располагает к приятному время провождению. Девушка на ресепе мило встретила все рассказала, показали, помогла определиться со временем и подходящим для меня солярием.
Что касается самой машины ( по другому их аппараты не назовешь, в хорошем смысле) это что-то космическое!!! время пролетело как одна секунда: музыка, морской бриз и уединение. Как на пляже под солнышком полежал и хотеться еще)
Рекомендую
September 30
К студии вопросов нет. Есть вопросы к одной из администраторов в студии ТЦ Щука. Девушка лишена в целом вежливости к клиентам, замучила меня вопросами «с чем вы загораете», я уже показывала ей с чем я загораю (в студию хожу постоянно). Клиент - это не провинившийся первоклассник, чтобы с ним так разговаривать, донесите это вашего сотрудника!!!! В первый раз она меня попросила побрызгать средство на пол, это нормально для ваших сотрудников?! Сегодня опять ко мне примоталась с этим вопросом, видимо я должна отчитываться перед вашим администратором каждое посещение.
Заранее оговорюсь, что загораю НЕ С МАСЛОМ, а со средством для загара в солярии!Ни с одним администратором таких проблем не возникало, все девочки очень вежливые. Научите своего сотрудника нормальному отношению к людям!
April 17
Очень хорошая студия!!! Всегда получаю удовольствие, приятные администраторы, всегда помогут с выбором косметики и кабины. Ухожу с поднятым настроением и шикарным загаром!! Всем рекомендую! Хожу по абонементу с большой скидкой))) Люблю эту студию и буду ходить всегда❤
April 2
Очень люблю это место! Обожаю девчонок Нику и Вику! Дружелюбные, вежливые, всё объясняют , рассказывают, подобрали отличный крем.я быстро и качественно загорела, крем подошел и для загара на морях🥰После отпуска приду закреплять.
June 2
Добрый день. Впервые посетила этот солярий. Попросила более мощную кабину.. Да, дама на ресепшен, посоветовала 7 кабину. Вот и весь сервис. Спросила: «Можно посмотреть?» Ответили: «Да…» Ну, норм. Сама сходила-посмотрела. Не пришло в голову спросить про «нюансы», спросила: «Как включить?» Ответили, что там есть зелёная кнопка. Уже находясь в кабине обнаружила, что не работает вентилятор. Сказать, что было очень некомфортно, ничего не сказать. Когда я вышла и задала об этом вопрос, мне сообщили, что его надо включать САМОСТОЯТЕЛЬНО. Хорошо, нет проблем. Но почему мне об этом не сказали сразу?! Мне ничего предварительно не показали и не объяснили. Загораю в солярии около 30 лет, но такое отношение впервые. Зато теперь понимаю, какие золотые люди работают в других соляриях Москвы.
1
June 11
Хорошая студия загара на 2 этаже ТЦ Щука. Рецепшен, стеллаж с кремами и сами кабинки, ничего лишнего. Разные кабинки под разную мощность излучения. Можно брать абонемент либо оплачивать разовые посещения. В зависимости от типа кожи и оттенка девочки подбирают нужное время и мощность ламп. Если покупать крем от загара на рецепшене то можно оставлять в шкафчике и не носить каждый раз с собой. Внутри одноразовые "коврики" и бумажные полотенца. В целом все аккуратно и чисто. Работают без обеда. Очереди иногда в час пик с 6 до 8 вечера. Норм вариант подготовиться к лету!👍
October 24
Хожу в этот солярий уже не первый год!
Лампы 💡 качественные, на ресепшн есть средства для снятия макияжа.
Все девушки администраторы всегда приветливы! Но я чаще попадаю на Веронику 😁
Порекомендует в какую кабинку пойти и на сколько минут!
May 18
Ходила на юго-западной и варшавской, никогда не было проблем. Здесь администратор отправляет в самую ужасную кабинку, ссылаясь на то, что у меня белая кожа. Я знаю, но для этого и хожу в солярий, так как вообще не загораю и не сгораю тем более. В самом кабинете нет ни салфеток, ни мицелярки, ни ватных дисков. Вижу, что ранее писали уже об этой проблеме, но похоже так и не решили что либо делать. Не предложили ни наклеек, ни очков, коврика одноразового в кабинете нет.
Еще я сказала администратору, что крем у меня свой, на что она посмотрела надменно и сказала: «надеюсь не масло». В солярий хожу уже не первый год, но это ужас. Нет никакого желания брать абонемент и делать ей кассу. Даже таймера в кабинке нет, не уверена, что была 7 минут, потому что и эффекта нет, а все по совету администратора) Больше сюда не вернусь
1
November 10
Безумно благодарен администратору Нике за ее чуткий и внимательный подход к каждому гостю. Благодаря ее рекомендациям мой загар лучше ложится на тело и держится максимально долго
April 2
Пришла в первый раз , была очень рада . Девушка Виктория все объяснила , рассказала - понятным доступным языком , очень вежливая ) Вернулась еще раз и повезло , была она снова ) Рассказала как правильно все делать , посоветовала кремушек . Очень понравился . Обязательно буду ходить не только за красивым загаром но и за кремами )
Спасибо огромное Виктория ❤️
1
August 27
Хорошая сеть, после того как закрыли авиапарк, пришлось познать эту локацию.
В соляриях свежие лампы, следят. Администраторы приветливые и не навязчивые.
Все хорошо, только далеко, откройте в районе авиапарка.
May 24
Администраторы отлично объясняют это сферу бьюти
Чистые кабинки
Хочу отметить Менеджера Викторию, очень приятная девушка, всегда заботится о каждом клиенте. Даже будучи в очереди в кабинку, я как специалист в сфери менеджмента, могу смело сказать, что она полноценный специалист своего дела. От такого персонала еще приятнее нахождение в столь прекрасной студии
April 14
Единственный администратор, с которым у меня возникают проблемы, не знаю ее имени, девушка в очках. Почему-то лучше меня знает, что для меня нужно. Причем я ей говорю, что была в определенной кабине на столько-то минут, но она мне пытается внушить, что мне нужна слабее кабинка и отправила в самую отстойную кабинку (разбитый весь, я даже не знала, что у вас такой есть, ещё и время не смогла контролировать). В итоге я несколько раз впустую пошла и ничего не получила, а абонемент используется. Я хожу в солярий более 4-5 лет и лучше меня никто не знает, что лучше для моей кожи. Консультация-это хорошо, но когда из меня явно дуру делают, это слишком. Не приду больше. Причем до этого раза прекрасно девушка помогла подобрать крем, я его приобрела. Но вот из-за нее не приду.
3
May 20, 2023
Давно пользуюсь услугами загара в студии на Щуке.
Всегда чисто,комфортно,приятно там обслуживаться.
Хочу выразить отдельную благодарность
администратору Нике за отзывчивость,всегда прислушивается к нюансам,и точно знает какую уходовую косметику для загара подобрать.
Очень довольна качеством предоставляемой услуги и косметики.
Вы лучшие!
3
1
April 2
Солярий класс, хоть и против солярия но супер. Лампы огонь,. Админ эффектная и красивая девушка. Приятная по общению. Гостеприимная и посоветует в в выборе крема
July 21
Солярий нормальный, но девушка — сотрудник не имеет представления о сервисе вообще, хамит, на просьбу рассказать о системе работы (мощности соляриев, абонементах и тд) просто промолчала, повысив тон, агрессивно спросила «вам сколько минут»?
March 26
Хожу сюда не первый год! Девочки администраторы оставляют желать лучшего) и было так всегда, просто последнее время стало ещё хуже! Смело присоединяюсь к последним негативным отзывам в их адрес) к сожалению, студия в Щуке ближе к моему дому, чем на сходне или в авиапарке, там то девочки просто милашки! Теперь очень стараюсь не полениться и доехать до других студий)
2
2
April 18
Отличный солярий, эффект с первого раза!
Очень приятный и отзывчивый персонал, поможет и подскажет, если вы впервые
Обязательно приду еще !
June 29, 2023
Хожу в салон чуть больше года и из раза в раз сервис становится все лучше!
Большой выбор косметики, девочки очень отзывчивы и подсказывают самые классные варианты кремов именно для моей кожи) надеюсь, что дальше обслуживание останется на том же уровне
2
March 18
Хорошее место, но многое зависит от админа. Один раз попалась девушка из другого филиала, всё объяснила. Показала. Зашла в кабинку перело мной и обработала всё средством. В другой же день попалась надменная особа, которой явно в тягость её работа. Ни о какой обработке и речи не было, всю информацию «на отвали»
4
1
June 4, 2023
Посещаю салон около 3-хлет,хочу выразить особую благодарность Нике, которая всегда грамотно поможет с выбором средств для загара. Отдельно хочу отметить её доброжелательность и позитивный настрой к каждому клиенту. ❤️👍
2
April 2
Очень нравится сюда ходить,кабинки чистые и чувствуешь себя как дома😊
Администратор Виктория всегда приветлива,все расскажет и покажет
October 22, 2023
Обслуживание отличное, чистота, лампы всегда новые, хороший ассортимент кремов, чистые кабинки всегда. Персонал приветливый, знатоки своего дела.
April 20
Была буквально сегодня. Администратору в тягость ее работа . Дама очень надмена . Занимаеться своими делами . Я просила одну кабинку она пробила другкю . Выражение ее лица говорит зачем вы вообще сюда пришли .
Желание туда ходить нет .
Когда бы я туда не пришла она навязывает людям свое толком ничего не обьяснит . Звезда )
2
June 29, 2023
Добрый день!
Хожу в солярий Щука, уже 4 раз
Могу сказать что это самый лучший салон в Москве
Мощные лампы !
Администратор всегда предложит средства для загара
Единственное что не нравиться это нет кремов на разлив
Кабинки сами по себе очень такие вида из дешевых особенно 2/3 кабинка
Супер выглядит 4 кабинка
Просторная и с доп функцией аква )
Администратор Виктория достаточно вежливая ) предлагает то что нужно мне а не то что нужно для нее!
В других студиях предлагают дорогие крема которые по факту не особо действуют
April 18
Вчера решила зайти в этот солярий, до этого давно ходила в студию загара в Строгино. Мне очень понравилось, кабинки чистые, приятно заходить. Администратор девушка очень любезная, проконсультировала, все подсказала. Я осталась очень довольна, однозначно буду посещать данное место.
March 23
Добрый вечер! Начну, кто принял на работу администратора Викторию? Грубая , не довольная, всегда грубит. Убедительная просьба, переведите её в другое место. Я считаю выходные когда работает Ника., всегда подскажет, посоветует, Пожалуйста примите эти отзывы))))
2
April 2
Давно хотела оставить отзыв и всё руки не доходили)) хочу поблагодарить админа Нику за быструю ориентировку про кабинки солярия и выбор крема по типу кожи🌷спасибо💐
1
March 27
Нужно сказать, что это солярий не из дешевых. Хожу по абонементу. На балансе был остаток, а девушка на рецепшн сказала, что закончился срок действия карты. Не предложила завести новую, ни по скидке купить новый абонемент. Желания вернуться в эту студию, с таким отношением к людям-нет
1
April 2
Спасибо большое администратору Нике за прекрасное отношение к клиентам🥰 Вы самый милый, добрый и отзывчивый человек🩷
1
June 29, 2023
Хорошая студия, чистая.
Пришел первый раз!
Объяснили сколько сеансов нужно ходить, по сколько времени,
Показали какие крема лучше подойдут для начального этапа.
Какие кабинки для начала
Доброжелательный персонал
Играет приятная музыка)
Единственный минус очки платные (
И без записи
По очереди ждать долго
Особенно вечером
September 28, 2022
Нравится эта сеть студий.лампы хорошие и по абонементу очень выгодно загорать.в соляриях чисто,девочки помогают подобрать крема,их там большой выбор.у меня красивый загар,я очень довольна!Спасибо!
1
September 27, 2022
Мне очень нравиться это Студия солярия, хожу туда много лет, очень нравиться!
Хочу сказать большое спасибо администратору Нике!!! Очень внимательная к клиентам, всегда доброжелательная, профессионально подбирает и рекомендую косметику, всегда чисто! Я только хочу ходить в ее смену!!!
2
April 2
Очень довольна работой администратора Ники. Приветливая, отзывчивая девушка. Всегда подскажет. Максимально располагает к себе. Обслуживание на высшем уровне
June 4, 2023
Хожу в студию с открытия,всегда была довольна,но в последнее время,обслуживание упало.Всегда девочки протирали кабинки,были вежливые ,но в последнее время у персонала текучка-кабинки не протирают,общение на грани хамского,забывают включать,пару раз оплачивала 8 минут а через 7 она выключалась..Хожу только в дни,когда работают старые сотрудники.Верните сервис🙏Поставила одну звезду только за сотрудников которые давно работают.
3
1
July 27, 2023
Супео солярий! Девочки на ресепшн знатоки своего дела! Подберут кабинку и крем по типу вашей кожи, в зависимости от её подготовленности. Лампы новые, салон чистый и полностью соблюдена стерильность кабиной! В общем 10 из 10! Так держать! Рекомендую, не пожалеете! 👍
March 10
Действительно хороший солярий с сильными и новыми лампами и удобным расположением
June 30, 2023
Отличная сиудия загара, все аккуратно, чисто) Радует стоимомть на услуги и внимательный персонал )
June 20, 2023
Ходила больше года в эту студию, в целом, нравилось. За это время меняли лампы в нескольких соляриях, если верить администраторам, так что сами солярии хорошие и достаточно мощные (хотя я была не во всех кабинках). А если идти в уже разогретый сразу после кого-то, то можно и сэкономить на минутах. Короче, загар хороший. Достаточно удобные сами кабинки: много места, стульчик, зеркало, вешалка, не душно.
Из минусов: дорого и сложная система абонементов (сам не можешь отслеживать остаток баллов), не супер чисто в кабинках.
Из более мелкого, но может, кому-то важно: не выдают очки (по крайней мере, мне ни разу не предлагали, но это не такая серьезная проблема, тк всегда хожу со своими), раньше в каждой кабинке стояла мицелярка с дисками, потом убрали, но если мне не изменяет память, что-то стояло на кассе (я этим не пользовалась ни разу, так что сильно не обращала внимания).
September 12
Сеть хорошая, но в щуке нет горизонтального, что расстраивает.
April 9
Не очень приятное место, был перерыв, 15 минут прошло, никто не появился, позвонила. Вышла неопрятная девушка с грязными волосами. Зачем-то взяла сразу абонемент, не зайдя в кабинку.
Третья кабинка меня убила, фото прикрепила. Допотопная капсула, ужасный «коврик», ватных дисков и мицелярки нет, полочка падает, если что-то в угол поставить.
Не было ощущения, что хорошо все протирают и убираются
1
June 29, 2023
Профессионалная комнада, все очень доброжелательны, подобрали отличный крем, уютно)
1
November 10, 2022
Хожу в солярий 3 года, сменились ли владельцы или по чьей инициативе нет больше сока в продаже, воды нет в продаже из кабинок убрали мицелярную воду и конфетки, дисков нет…понимаю, возможно сложные времена, но сервис упал уже как с прошлого года. Не сокращают расходы путём отпугивания клиентов низким сервисом и грязью в кабинках! Низкая выручка ?
Закупите для ритейла на разные уровни кошелька косметики, продавайте что то оригинальное, просто видно как взяли и забили на точку, повысьте стоимость в конце концов.
Одна грязь, нет денег на Клининг - устройте ген уборку раз в месяц и доплатите сотрудникам! Решается все, если есть желание , а шанс произвести впечатление на нового клиента у Вас только один.
Прикладываю фото: стены грянючие , наклейка вся грязная ( новая стоит 100р), на полу пыль, грязь и мусор.
5
April 14, 2023
Сам солярий (средней прожарки) норм, кожу не сжигает, администратор холодная, как будто из под палки работает, в самих кабинках грязновато... Сейчас хожу в спортзал там же, солярий дешевле и лампы лучше. В этот не пойду больше.
2
November 3, 2022
Очень хороший, вежливый персонал, дали качественную программу загара, и подобрали индивидуально крем, всем довольна)
April 25
Супер, девочки всегда все подсказывают
April 21, 2022
Чисто, прилично. Приветливые девушки на ресепшен. Удобно что есть абонементы. Большой выбор кабинок, кремов. Иногда можно увидеть даже очередь.
1
1
June 21, 2022
Сам по себе салон не плохой, девочки тоже приветливые, все подскажут, но что творится внутри кабинок....такое ощущение, что их никогда не убирают, валяютя волосы, от стикеров остатки, бумага, пролитвя жидкость, урны всегда полные.
Если бы не качество ламп и расположение салона...то я бы не ходила.
Девочки, вы же девочки....ну убедитесь там
2
December 26, 2023
Приятно когда обслживание на должном уровне, поэтому и хожу в этот салон.
July 20, 2021
Много лет была постоянным клиентом, всегда покупала абонементы и всё меня устраивало до недавнего времени. Меня отказались обслуживать в 21.55, хотя я специально просила сеанс на 4-5 минут, хоть обычно я беру больше, чтобы не задерживать сотрудников. Крем уже был на мне, на одеться/раздеться ушло бы секунд 10, учитывая что я была в сланцах, юбке и топе🤷♀️ Но сотрудница, которая за 5 минут до закрытия уже переоделась в свой сарафан и стояла в одной из кабинок у зеркала и делала пучок(от этого занятия она не оторвалась даже при разговоре со мной), она только повторяла вы не успеете, я уже закрыла кассу, вы уже не успеете, я после 10 вас ждать не буду. Я бы уложилась в эти 5 минут, что оставались до 22.00, но девушке было просто лень заново закрывать кассу. Очень неприятно, учитывая что за все годы что я хожу в эту студию я в ПЕРВЫЙ раз пришла вот так под закрытие, я буквально бежала чтобы успеть. Хотелось бы более человеческого и вежливого отношения к постоянным клиентам. Но это видимо только тогда, когда это удобно сотрудникам. Теперь ищу себе другую студию загара, с лучшим отношением к клиентам. Кстати я звонила на горячую линию, мне посоветовали написать жалобу в инстаграм, что я и сделала. Мне ответили что со мной свяжутся, но так никто и не связался. А я всего лишь хочу получить ответ на вопрос могу ли я вернуть свой абонемент и получить оставшиеся на нём деньги обратно??? В общем солярий этот не плох ровно до тех пор, пока не возникнет подобная ситуация, с которой сотрудники как выяснилось справляться не умеют.
5
5