Отличный салон! Персонал на высшем уровне! Благодарю сотрудника Юлию! Отлично проконсультировала по ассортименту салона и по эффективности загара для моего типа кожи! Мне все понравилось!!!
3
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
August 22
Хожу в это место не первый год, но с таким безобразием столкнулась впервые и, надеюсь, в последний раз! Во вторник 20.08.2024 пришла вечером на процедуру в 1 или 2 кабинки. Обе были заняты. Администратор предупредила, что придётся подождать минут 15-20. Я согласилась подождать. Через некоторое время пришёл мужчина, непродолжительной побеседовал с администратором. Через пару минут освободилась 1 кабинка и ОН пошёл на процедуру. На мой вопрос администратору не ошиблась ли она пропустив мужчину вперёд меня, сказала НЕТ, тк он попросил именно 1 кабинку. Почему это должно быть основанием для того, чтобы он прошёл раньше меня, я не вижу.
2
1
Show business's response
ketrinnov
Level 9 Local Expert
November 16
Отличная студия , чисто , уютно , обслуживание быстрое , всегда подберут хороший крем для загара , хотелось бы больше работающих кабинок
1
Show business's response
Наталия Сычева
Level 2 Local Expert
July 26
Не советую однозначно. Администраторы просто сидят ловят мух, ни чего не контролируют. Вместо запрошенного Клиентом времени была дана двойная доза УФ облучения, и то Клиентка сама вышла из кабинки, а так бы ни кто и не обратил внимания. Девушка получила ожоги, кожа начала слазить, находилась на обезболивающих, не могла спать. Уже не говорю о вреде такой дозы. Старший менеджер ( управляющая) абсолютно не компетентен, на нашу претензию нам ответила: "А куда клиентка сама смотрела?" Сотрудник не в курсе видимо, что данное облучение вредно для глаз, и в кабинке открывать глаза при работающих лампах опасно Комментарий того же ответственного сотрудника: когда очередная Клиентка нам сказала, что что таймер не отключается, мы закрыли кабинку. То есть одного обожжённого человека было мало? И в виде компенсации был предложен крем для загара. Обращаемся в суд за моральной компенсацией. Ожоги зафиксированы врачом.
4
3
Оксана М.
Level 2 Local Expert
November 14
Всем добрый день! Много лет хожу в этот солярий с огромным удовольствием. Девушки все внимательные, компетентные в вереном им деле.
Чисто,!!!!!
А Любовь просто прелесть🩷
1
Show business's response
Екатерина Карасева
Level 7 Local Expert
September 9
Ходила в 1 или 3 кабинки. Сегодня "повезло" оказаться в 9.
- включилась не с первого раза, я уж собралась снова одеваться и идти за администратором
- выключилась бесшумно, никакого предупждения что сеанс завершен не было (понятное дело я с закрытыми глазами).
- сколько по времени работала кабинка таким образом сложно понять.
- администраторов нет на месте
Ну такое себе. В этот солярий больше ходить не буду
1
Show business's response
Стефанос Кереш
Level 9 Local Expert
August 9
Очень плохой и нестабильный мобильный интернет, в частности Мегафон и нет бесплатного Wi-Fi чтобы это компенсировать и занять время в случае ожидания в очереди. Мне пришлось ждать 15 минут и вообще не знаешь чем заняться ожидании. Могли бы предоставлять кабины премиум по цене супер в случае если все кабины супер заняты. Кабиной 3 пользоваться не советую: очень тесная для роста выше среднего; слабый или неисправный вентилятор, еле дотерпел конца сеанса, чуть не зажарился.
1
3
Show business's response
Мария Маркова
Level 5 Local Expert
May 31
Смешанное мнение по поводу этого места. Для начала скажу, что у меня всегда хорошо ложится загар, проблем с загаром ни в солярии, ни на солнце нет. Ходила всегда в солярий в другом месте, на 5-7 минут, за 3-4 сеанса достигался красивый бронзовый оттенок. В связи с переездом начала ходить сюда. Пришла первый раз, все рассказала администратору, как давно и на какое время ходила. Меня отправили в 9 кабинку на 5 минут. Эффекта 0. Пришла 2 раз, был другой администратор, так же ей все объяснила, она уже дала рекомендации пойти в премиум кабинку под номером 1 на 6 минут. Сходила, эффект так же обнаружен был. И вот наконец пришла 3 раз, опять же другой администратор, который сказал, что в 1 кабинку идти не надо было, она средняя, нужно снова в 9 на 7 минут. И как вы понимаете, эффекта снова нет. В 1 раз решила сразу приобрести абонемент, но видимо зря(
Из плюсов удобное расположение и чистота, комфортные кабинки.
1
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Отличная студия, хорошее оборудование, грамотные администраторы всегда помогут и подскажут как лучше, девочки вообще прелесть- доброжелательные, улыбчивые и хорошо знают свою работу, на студии всегда можно купить все необходимое для загара, а администраторы помогут подобрать крем 👍
правда ремонт колхозный, ужасная плитка, от которой хочется вырвать себе глаза… но, это компенсируется качеством обслуживания и свежестью ламп)
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 9 Local Expert
July 16
Любимая студия) Отличный горизонтальный солярий и турбо кабины. Большой выбор кремов и вкусный холодный морковный сок)
2
Show business's response
Карина
Level 2 Local Expert
April 8
Все великолепно ! Администраторы просто на уровне ! Все рассказали и подсказали как и с чего лучше начинать загар ! Сервис обслуживание просто великолепно ! Спасибо огромное ! Я сюда теперь постоянно ! Всем советую ! 👍👍👍👍
3
Show business's response
Мистер Кейз
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Очень приятное место. Зашёл впервые недавно, но буду посещать чаще. Девочки администраторы очень приятные и милые, засыпали советами, провели кмб по средствам для загара. Оборудование прям топ. Всё весьма порадовало, если бы не одно но. Помещение явно требует косметического ремонта, плиточная мозаика совсем не к месту. А в остальном прекрасно, зайду ещё и очень скоро.
3
1
Show business's response
илья гайсин
Level 2 Local Expert
October 20
Решил впервые в жизни сходить в солярий- спасибо девочкам, сразу полностью все объяснили, рассказали, добился чего хотел, все понравилось. Опыт считаю положительным
1
Show business's response
Людмила Ф.
Level 3 Local Expert
November 16
Отличная студия , приветливые администраторы , все чисто , хожу сюда уже давно ! Спасибо большое !
1
Show business's response
Н. А.
Level 12 Local Expert
June 19
Была впервые и к сожалению не понравился.Соотношение цены и качество не очень.В кабинке не уютно, нет кроме салфеток ничего, цена шапочки считаю завышенной.Коврик не дали.
1
Show business's response
Анна О.
Level 8 Local Expert
March 24
Регулярно хожу сюда загорать, но 24.03 в смене была очень болтливая администратор, которая за разговорами с подружкой 10 минут пробивала ей кремы. Я стояла в очереди 10 минут чтобы узнать что все кабинки заняты. Она почему то сказала что они заняты все на 14 минут: "7 загар, пока кремом намазаться, пока одеться". Как будто просто хотела избавиться от клиента, у нее это получилось, поздравляю.
5
2
Show business's response
Лилия Грицкевич
Level 3 Local Expert
April 15
Отличный солярий, посещаю его на протяжении двух лет, менять не планирую. Лампы всегда хорошие, все чисто и стерильно. Дружелюбный персонал.
1
Show business's response
Юля Аксеновская
Level 3 Local Expert
September 17
Отличный солярий ,условия крутые ,администраторы тоже !!призодите ,вам понравится ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Show business's response
Nerminovna
Level 3 Local Expert
May 17
К самому солярию вопросов нет, а девушки на ресепшене считают, что каждый новый клиент (что я озвучила) САМ ДОГАДАЕТСЯ о работе солярия и что музыку/обдув/опрыскивание можно настраивать самостоятельно. Выяснила это уже после того как спеклась из-за выключенного вентилятора, хорошо была там недолго.
2
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 7
Хожу в студию более 5 лет, всегда хорошие лампы, приобретаю абонемент, после посещения получаю отличный загар. Приветливый персонал, всегда поможет с выбором крема.
3
Show business's response
максим
Level 3 Local Expert
September 8
Все понравилось, чисто, администраторы все рассказали, желаемого эффекта добился 👍
3
Show business's response
Анна Петрова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Здравствуйте. Администрация, огромная к Вам просьба. Обратите пожалуйста внимание на сотрудниц, которые обслуживают на данном адресе.
Хамское общение персонала с клиентами не допустимо.
Посещала ранее другие адреса Загораем, на других станция метро. Нигде и близко не было такого как на данном адресе на Домодедовской.
Каждый раз когда приходишь , очень навязчиво, с моральным давлением , довольно по-хамски девушки на ресепшене навязывают абонемент, абсолютно игнорируя сказанное нет и довод, что платить удобно единоразово.
Когда очередной раз говоришь, что не нужен абонемент, девушки закатывают глаза и переглядываясь друг с другом таким образом выражаят клиенту своё отношение.
На резонное замечание, реакция такая, что они выполняют свою работу.
Но простите, в данном случае для кого такой хамский формат работы? Для клиента, что бы он возвращался снова и снова?
Ещё раз, огромная просьба к дирекции, наведите порядок с обслуживанием в конкретно этом адресе. Я взрослая женщина, а стою как школьница, которую смеют отчитывать девушки на ресепшене за то что я не делаю брать абонемент и плачу так как мне удобно.
Подобный подход к клиенту никуда не годится.
Просматривая отзывы, я вижу что Вам пишут о подобном не впервые.
А воз и ныне там, получается.
14
1
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
На Домодедовской это самый приличный солярий, где заботятся и о качестве оборудования и о качестве знаний персонала. Девочки действительно профессионалы своего дела, особенно, хочу отметить Юлию, благодаря ее искренней доброжелательности хочется приходить к вам снова и снова ❤️
4
Show business's response
Ольга Евгеньевна
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Все супер. Спасибо, что вы есть. Ценю. Вы только радуете. Всегда свежие лампы. Приветливые и отзывчивые админы. Обожаю вас.
4
Show business's response
Нина Морозова
Level 3 Local Expert
August 23
Солярий хороший, но если абонемент потеряете деньги сгорят, при том что они знают и номер абонемента и сумму!!!!
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 10
Стоимость соответствует качеству 👍
Администраторы очень подробно все рассказали, объяснили, составили мне программу загара и результат не заставил себя долго ждать 😍
4
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Очень понравилась данная Студия))Приятные девочки на рецепшене ,доступно всё расскажут ,посоветуют средство для загара и кол-во минут на которое лучше сходить )))
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
April 23
Отличный персонал,удобное расположение . Всегда чисто и приятно. Советую.
1
Show business's response
Рамзия Нахшунова
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Всем привет !!! Сегодня посетила солярий "Загораем " в ТЦ Домодедовский .Администратор Анастасия всё объяснила ,всё рассказала. На всё вопросы терпеливо ответила. Я в жизни во второй раз в солярий пришла )))😊Поэтому ,мне было важно ,чтобы всё объяснили и.т.д
Лично мне всё понравилось .Буду ходить теперь только сюда 👍
5
Show business's response
Инна Север
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Персонал отзывчивый , сотрудник Екатерина вообще супер , да и девочки отличные все ! И посоветуют и помогут с выборам , выбор огромный , для всех типов кожи ! Спасибо , из нашего района вы лучшие 💋!
2
Show business's response
Лин
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Две звезды за то, что несколько раз все было нормально. Но далее был инциндент: накалилась поверхность в кабине солярия и воздух был горячим, вентилятор не работал или работал очень слабо. Перерыв для охлаждения пару мин (5 мин) и айда другого клиента в пекло. Результат - стало плохо. Администратор пререкалась и доказывала, что такого быть не может. По итогу разговора, наказала на будущее говорить, что нужен солярий
"послабее". Персонал не клиентоориентированный, хамоватый. Вниманию (!) роспотребнадзора: в данном заведении не соблюдают правила эксплуатации оборудования, не соблюдают технику безопасности, нарушают права клиента.
Внимание (!) владельцам данного заведения, соблюдайте режим охлаждения кабины солярия, после каждого клиента.
12
1
Show business's response
Любовь Арапова
Level 2 Local Expert
September 23
Очень приятные девушки, профессионалы своего дела.
3
Show business's response
Ирина К
Level 6 Local Expert
September 7
Ходим с мамой в студию уже больше 2 лет, всегда доброжелательный персонал, всегда прекрасный загар😍
3
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Добрый вечер. Не приветливые сотрудники , сидят на ресепшен по несколько человек осуждают , насмехаются , очень хамское отношение. Стала ходить в этот салон с лета прошлого года, покупала абонемент, теперь дохожу оставшиеся минуты которые остались и больше конечно не прийду и ни кому не буду советовать этот салон. Вечная проблема если хочешь попасть в определённую кабину.
9
3
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Администраторы для чего ? В чем заключается их работа ? Вам точно не известно. За исключением, что девочки готовы бульдожьей хваткой вцепиться, лишь бы взяла абонемент. И продать крем. Очень навязчиво и с давлением.
Несколько раз говоришь, нет, спасибо. И в ответ просто моральное давление , вы в себе ? Начальство ? Может платить им нормально начнёте, дабы не навязывать людям упорно то, чего им не надо.
Но предложить коврик под ноги (салфетку), выкинуть мусор , который уже с горой в кабинке, поставить средство для снятия макияжа и спонжи- видимо в вашей студии в нет таких обязанностей.
13
2
Show business's response
Юлия Маратовна
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Не лучший, но очень неплохой солярий. Демократичные цены. В целом меня устраивает, рядом с домом. Рекомендую
2
Show business's response
Smile
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Качество соответствует цене, хорошие лампы, удобное расположение. Администраторы встречают с улыбкой и всегда интересуются как моя кожа реагирует на загар и посоветуют наиболее подходящую кабинку/время сеанса, подберут крем и пока ни разу не подводили.
2
Show business's response
Павел П.
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Отличный солярий, приятный персонал, цены может и чуть выше среднего, но полностью соответствуют качеству.
3
Show business's response
Ольга Баландина
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Всем рекомендую, очень хороший солярий, персонал отзывчивый, рекомендуют хорошую косметику для загара. Полностью довольна условиями и качеством услуг 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Виктория Железнова
Level 4 Local Expert
June 27
Лампы 🔥
Очень мощные спасибо
3
Show business's response
Mar Lopo
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
1 апреля смена девушек оставляет негативные эмоции ! Мы проходим к вам за красотой , теплотой и солнечной энергией ! Полтора года к вам хожу на Киевской и Электрозаводской очень приятное обслуживание ! Домодедовская девушки смотрят из под лба,, чего пришли и абонемент не покупаете ,, можно и вообще сюда не ходить типа !!! Разделась нет салфеток ( звоню по телефону приносят 2 салфеточки с притензией типа теперь по выдачи ,,, а вам под ноги ещё ??? хорошо ещё принесём салфетку ))) так положили бы сразу под гостя !!! 2 шт !!!
Просьба к начальству разберитесь хотя бы с дружелюбием сотрудников !
7
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Самая классная студия загара! Хожу уже более 5 лет! И самые лучшие администраторы! Всегда подберут крем и в какую лучше пойти кабинку👍🏻Всем советую❤️
3
Show business's response
Стеша
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Периодически хожу, лампы хорошие. Больше всего порадовала менеджер на ресепшн, всё рассказала, порадовала своей вежливостью. Ранее работали девушки с короной на голове (поведение) не чего не объясняли были заняты только своими разговорами.
1
Show business's response
Маргарита Д.
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Лучшее место, я просто влюбилась. Администрация лучшая, обслуживание на высшем уровне, все расскажут и сделают на 1000/10.
ВЫ ЛУЧШЕ!💗
Любовь на века.❤️❤️❤️
3
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
April 22
ОЧЕНЬ ДОРОГО! Но лампы хорошие и солярий мощно обдувается
Но цены это жесть
За 7 минут заплатила 400 рублей без крема
И крем маленький 400 рублей. Это вообще что 😰
2
5
Show business's response
alicescamander
Level 6 Local Expert
September 7
отличная студия загара, приятные администраторы!
3
Show business's response
KIS
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Мой любимый салон. Близко к метро. Сотрудницы всегда вежливые. Чисто! Солярий удобный, есть выбор :) 🌷
2
Show business's response
Светлана С.
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Самый удобный по расположению для меня солярий, но из за администраторов совсем не хочется туда ходить.
Почему нельзя быть чуть дружелюбнее? Всегда ощущение, что тебе делают одолжение, включая солярий и уж тем более, давай коврик под ноги)
4
Show business's response
Вита В.
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
На меня упала пластиковая крышка горизонтального солярия, что заставило задуматься о техническом качестве солярия. Будьте аккуратны. Это опасно. Я еле вылезла, когда смогла поднять крышку. На ресепш продают корм для животных. Между клиентами солярий протирают за несколько секунд.
Show business's response
О Р
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Выбирала по отзывам.
Увидела вспомнила, была очень давно пару раз, но подробностей не помню, значит всё было норм.
По ходу чтения отзывов увидела что негативную часть составляет отношение работниц, а непосредственно про солярий нареканий нет. Решила поехать. Локация ~удобная.
Встретила приятная девушка на ресепшн.
Было решено оформить абонемент.
Было без нареканий.
В ходе очередное похода 28.06 обнаружила утерю абонемента, поинтересовалась у сотрудницы , с которой ранее не сталкивалась, про восстановление.
Было порекомендовано приехать завтра т.к. сейчас уже поздно, ответ будет не быстро. И что меня ещё крайне удивило, лучше завтра приходите, мол, потому что если сейчас оставьте заявку,а то до завтра мы можем забыть.
Простите, что? -1 звезда
В целом отношение тоже не порадовало(
Ничего сверхсложного не просила. Всего лишь уточняющие вопросы про мощность, (там 4 разных степеней мощности) и допустимое время пребывания.
Консультацию получила, но не обязательно это дополнять фразой «мне вообщем то все равно что вы выберете». -2 звезды
Ужасно горячо!
Руками взяться за держатели невозможно. Стоять некомфортно, ступни пекут. Первый раз такое, была в разных соляриях не раз, но такого не было, и в этом такое тоже первый раз.
Возможно из всех кабинок эту одну/часто включают и она так сильно разогрелась. -3 звезды
Хотела взять 20%-й абонемент, но теперь подумаю. И решу по итогам восстановления абонемента.