ЗАГС

4.9

1094 ratings

Rate this place

Мария Гордеева

Level 13 Local Expert

Отличные специалисты! Очень сложно самостоятельно разобраться, но здесь мне действительно помогли и объяснили, как правильно оформить всё на госуслугах. Потом пришла в другой день и мне сделали все необходимые документы.

Lawyer

Level 12 Local Expert

Сотрудники хорошо знают свою работу Сработали на 5+ Быстро, чётко, недорого (касательно госпошлины) Бесплатная парковка, удачное месторасположение объекта Открылись ровно в 9.00 - молодцы

Галина Кострюкова

Level 11 Local Expert

Всё отлично, приём проведён по времени - была предварительная запись, быстрое и качественное обслуживание, грамотные специалисты!

Алексей В.

Level 10 Local Expert

Быстро, организованно, компетентно, все как только можно себе представить, образцовое заведение и коллектив! Спасибо

Мария

Level 8 Local Expert

Очереди по записи нет, месяц не звонили после оформления свидетельства о перемени фамилии, когда уже я туда дозвонилась, сказали что было готово месяц назад, просто сотрудница уволилась которая занималась моим делом))) Да да, забыли позвонить, куда же вас теперь записать, еще через недельку сможете подойти... пошлина 5000, скорость сотрудника с советскими журналами регистрации учета на 30 минут минимум, планируйте.

Галина_

Level 4 Local Expert

Как всегда, можно сказать: "Сколько людей, столько и мнений...", читая отзывы. Я записалась на получение дубликатов утраченных документов на две даты (оплата госпошлины проходит сразу онлайн). Пришла ко времени, указанному в талоне. Ждать в очереди не пришлось, т.к. все организовано четко! Подходишь к стойке администратора, уточняешь окно, в котором будет выдача документов, и затем проходишь к специалисту, который при тебе заполняет дубликат (в моем случае), подписывает у зам.заведующей ЗАГСом, заверяет печатью и ВСЕ..!! В моем случае было сэкономлено время приема, и дубликат документа, который я должна была получить через неделю, мне также оформили (мои записи видны в базе администратора) . Не по моей просьбе, а по инициативе работников ЗАГСа, чтобы мне не пришлось приходить второй раз. Слова благодарности за профессионализм в работе заместителю заведующей отдела ЗАГС по г. Туле Суховой Светлане Алексеевне и специалисту отдела Михейцевой Анастасии Андреевне! Впечатление от их работы только положительное. Огромное спасибо за ваш труд!

Екатерина Антошечкина

Level 4 Local Expert

Расположение не удобное, была записана на замену свидетельства, когда пришла свидетельства заполняли при мне около часа, не понимаю для чего тогда на госуслугах заполнять заявление с указанием всех данных, если всеравно приходиться ждать, а не получать готовый документ

Антонина Ляховская

Level 12 Local Expert

Получала здесь свидетельство о разводе. Записаться необходимо через госуслуги на доступное время, а прийти можно в любое рабочее. Меня приняли за полчаса до назначенного времени. Всё сделали быстро.

Дарья Иванова

Level 13 Local Expert

Хочется, в первую очередь, поблагодарить специалиста Кутькину Екатерину Александровну - профессионал своего дела, корректный и грамотный сотрудник. По всем вопросам было сработано оперативно и понятно. В целом, все хорошо. По записи принимают оперативно и вовремя, по живой очереди необходимо ожидать.

Анна Кузнецова

Level 4 Local Expert

Одно слово - бюрократия. Невероятное высокомерие и невнимательность. Пытаюсь сменить фамилию после замужества - записалась уже в третий раз. Каждый раз говорят о том, что очень много посетителей - не видела больше 4 человек за раз. В первое посещение вообще никого не было, но в приёме заявления отказали.

Евгения Капутина

Level 11 Local Expert

Не сразу доступны клиентские окошки, нужно по ступенькам вверх подняться, а с травмой это сложно. Подъёмного механизма нет. Туалета не видно, паркинг средний и бесплатный есть. Вежливые, в чем то помогут, но кипию не снимут, бумаги и чернил жалко.

Юлия Самотохина

Level 4 Local Expert

Быстро решили вопрос с заявлением о смене фамилии. Девочки работают очень четко, быстро и качественно. Обработка документов и заявлений тоже заняла не более недели. Записалась через госуслуги, пришла ко времени, в очереди по часу не стояла. Приняли оперативно. Не понимаю людей которые вечно психуют и чем-то не довольны. Вы разберитесь для начала как и что делается и претензий к другим не будет. Девушки выполняют свою работу на 10/10. Иные вопросы решаются в головном офисе МФЦ по адресу Демонстрации 26 Б. Где мне так де помогли поменять мои документы быстро, оперативно, без очередей на 2-3 дня.

Михаил Тюханов

Level 4 Local Expert

Замечательные: компетентные и внимательные сотрудники! Особая благодарность и.о. руководителя (на 14.11.25) Т.Т. Мороз. Поразително быстро и чётко лично разобралась в сложном деле, максимально внимательно относится к посетителям. Огромное спасибо и благодарность!

Евгения Сарайкина

Level 5 Local Expert

Как место где можно получить повторный документ место хорошее .. А само здание конечно старое очень. И как выяснилось все документы можно так же заказать в мфц флагман👍. На революции. Делается все очень быстро. Разница в сроках весомая.

Владимир Вотоновский

Level 10 Local Expert

Если нужно сюда - занимайте очередь заранее. Агенты, особенно похоронные, создают напряги, у них бизнес. Надо отдать должное - сотрудники стараются побыстрее всех обслужить, но видимо не всегда это можно быстро им сделать. Случаи разные бывают. Следите за часами перерыва на обед - здесь все четко. Вовремя закрываются, вовремя открываются. Приедете не вовремя - придется подождать.

Анастасия Петрухина

Level 4 Local Expert

Попала в эту организацию делать повторное свидетельство о смерти отца.Встретила меня миловидная женщина невысокого роста,сидевшая слево от входа к специалистам.Выслушав мою просьбу,нашла мои документы через базу,помогла оплатить пошлину через Госуслуги.Очень добрая и отзывчивая.Спасибо большое за помощь.Красивая

Алла

Level 13 Local Expert

Первая дверь - регистрация смерти, сначала ошибочно зашла туда. Оттуда надо выйти и пройти дальше. Снизила звезду из-за долгого ожидания в душном коридоре. А так - сделали мини-мфц. Сами сотрудницы подчеркнуто уважительные, вежливые, хотя даже при мне были интересные персонажи )) Оформление из-за кучи бюрократии невозможно долгое....

Юлия Завгородняя

Level 14 Local Expert

ЗАГС хороший, пришла туда без записи, но подождала 15-20 минут и меня приняли, даже начали делать документы о смене имени и через неделю получила данный документ, хотя знакомые говорили, что около месяца получать этот документ.но мне повезло, что работают компетентные люди) Девочка всё чётко и ясно объяснила куда и как зайти на госуслугах и заказать и оплатить документ, как всё оплатить в сбер онлайн также помогли. (Не ожидала что так дорого будет смена фамилии стоит) ЗАГС чистый, девочки все отзывчивые, умнички.

Татьяна А.

Level 12 Local Expert

Очень красивое и уютное помещение, внимательный персонал. Предварительная запись по телефону

Наталья

Level 11 Local Expert

Попали удачно. Приняли чуть раньше назначенного времени. Всё быстро и куьтурно. Припарковаться проблемно,но чуть дальше места есть.

Светлана Куприна

Level 10 Local Expert

Была по предварительной записи через Госуслуги, что и всём рекомендую, чтобы не стоять в очереди, пришлось постараться, чтобы найти вход и припарковать машину, с парковочными местами там проблема. По предварительной записи меня приняли точно в назначенное время и быстро все оформили, сотрудница была вежлива и внимательна.

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Работают очень медленно, с каждым посетителем по часу. Можно прийти и увидеть, что принимает всего один сотрудник. Впечатление от этого места просто ужасное.

Руслан Бойко

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела! Отзычивые, умные и симпатичные девушки. Решили мой вопрос быстро и качественно. Оказали помощь в работе с приложением госуслуги, которое иногда работает не очень.

Кристина Попова

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и понимающий персонал! Спасибо большое оперативно помогли решить проблему

Pumpkin

Level 2 Local Expert

Это лучший ЗАГС в моей жизни. Какие чуткие, внимательные сотрудники работают здесь. Решат и помогут по всем вопросам. Огромное им спасибо!!

Игорь Журавлев.

Level 7 Local Expert

Хочу с благодарностью отметить сотрудников отдела и особенно Сухову Светлану за её профессионализм и знание своего дела. Всем здоровья.

Настя Филь

Level 5 Local Expert

Проблему разрешили на высшем уровне девочки молодцы, работают слаженно и профессионально и быстро очень вежливые, обьясняют все доходчиво молодцы

Любовь Гостенкова

Level 6 Local Expert

Здесь обращалась с повторной выдачей документов очень любезные сотрудники, терпеливо выслушали, конкретно оказали помощь в оформлении и оплате онлайн, нареканий нет, рекомендую, всё отлично

Мария П.

Level 3 Local Expert

Записалась на получение повторного свидетельства о рождении. Приехала ко времени,на двери с улицы висит объявление: «получение повторных свидетельств осуществляется по адресу: ул.Демонстрации 26б». Еду по указанному адресу, там беру талон, но в окошке приема меня отправляют обратно. Вопрос: зачем и для кого висит это объявление?????

Издевательстванадсемьейсво

Level 7 Local Expert

Три раза ходили за справкой по форме 2, прокуратуре они сказали, что выдали в тот же день справку по форме 10. Таких врунов ещё не встречала. Причем тут форма 10, но видно камеры смотреть не стали и нам не звонили, какую справку нам выдали, и то что полдня ожидания тоже. Работу не знают, прописка город и улица, а она спрашивала какой район и без района не может сделать справку.... В другой области делали справку за 5 минут и сразу. Выслали в тот же день. Тут же нет слов...

Фёдор Чайковский

Level 9 Local Expert

Вежливое и компетентное отношение.Я просто поражён терпению и выдержке сотрудников отдела ЗАГС:обращаются за услугой взрослые казалось-бы люди,двух слов не могут связать,хамски лезут без очереди,дайте мне то-не знаю что... Сотрудеикам низкий поклон!

Александр Витальевич

Level 8 Local Expert

Ничего хорошего про заведение сказать не могу. Приходил ставить штам о разводе, пришлось провести рам около трёх часов. Толпа народу, полная неразбериха и 2 опероциониста. Даже те кто записывался через госуслуги проторчали там около часа от назначенного времени

Анна Белова

Level 11 Local Expert

В отделении на стенах плесень. Приехали оформлять новорожденного. Не понятно как там люди работают. Там нельзя находится.

Кристина

Level 7 Local Expert

Компетентный и отзывчивый персонал! Подробно всё объясняют, работают быстро, ожидание минимальное. Специалист Софья помогла со справками, всё сделала оперативно, очень понравилось общение с таким сотрудником. Остались очень довольны.

Katerina

Level 6 Local Expert

Замечательный персонал, особенно хочу выделить заведующую отдела, приняла за 15 минут до обеда и без записи, всё сделала - вежливая, внимательная, чуткая... Побольше таких сотрудников!!!

Роман Галиев

Level 13 Local Expert

Работают специалисты с большой буквы, все прошло на высшем уровне Восстанавливал свидетельство о рождении Приняли быстро, лишних вопрос не возникало Расположение хорошее

Margo

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Гусевой Екатерине Сергеевне, спасибо за оперативность, компетентность и скорость!!! Спасибо за помощь с документами! Комарова МС

Olgalisa1966

Level 4 Local Expert

Посетила отдел ЗАГС,была очень довольна отношением сотрудников, сделали мне все быстро.Очень.удобно что работают а субботу .Даже если вы не можете работать с приложением,вам все помогут и разъяснят

Лиза Михалева

Level 8 Local Expert

Пришла по живой очереди ,стояла дольше, нежели была у специалиста. Очень надменные сотрудники ,бюрократизм бумажный. Данный загс не отличается ни чем особенным от других

Лия Курошина

Level 16 Local Expert

Все быстро , по времени. Все разъяснили , подсказали . Если честно даже не ожидаемо и очень приятно. А самое главное счастливые и довольные сотрудники . Тула начинает радовать !)

Дмитрий Золотов

Level 5 Local Expert

Работают не очень приветливые люди, видимо з/п портит им настроение как и жизнь в целом. Задают много не нужных вопросов сидя перед ПК( что там инфы нет?)

Ирина

Level 8 Local Expert

Очень приятный персонал! У меня была бумажная волокита со сменой фамилии, они во многом помогли, все вели до конца и очень даже быстро все сделали! Помещение всегда чистое и уютное)

Любовь ❤️

Level 10 Local Expert

Благодарю сотрудников учреждения за понимаете и оперативное решение вопроса

SSID21

Level 12 Local Expert

Достаточно оперативно обслуживают. Но. Только по предварительной записи, так по очереди ничего подобного. Отдельная тема- парковка. Она отсутствует. Совсем!

Татьяна Столярова

Level 15 Local Expert

Оформляли в ЗАГСе свидетельство о смерти, причем пришли к ним 6 января в конце рабочего для, накануне Рождества. Быстро, чётко, без ошибок всё оформили. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Говорят, в будние дни бывают очереди, рекомендуют приходить не под самое закрытие.

Галина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Доброжелательность, оперативность, спокойствие, внимательное отношение сотрудника.

Денис Петров

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание.вежливый персонал

константин к.

Level 4 Local Expert

великолепный персонал, всё чётко и подробно объяснили, по всем вопросам проконсультировали. Огромное спасибо

Сергей Клюйков

Level 5 Local Expert

Внимательные специалисты, удобно,профессиональный приём.

Лека Сентябровна

Level 11 Local Expert

Полный дурдом... За место того чтобы тскать под нужной фамилией человека (мне нужно до было свидетельство о рождении умершего родственника) работница загса полезла искать её по девичьей фамилии. Документы все практически были выданы на ту фамилию, которую она носила после брака, а не до брака. И жила она с той фамилией. Конечно,работник ничего ненашла. Думать надо же головой, а не другим местом. Я по существу поактически все нудные документы для этого принесла и меня отлили просто. Браво.

ЗАГС

430 reviews