Замечательное обслуживание консультанта в зале, давно не встречала такого деликатного, интеллигентного подхода к подбору оправы. Браво, Дина, спасибо. Очень приятно. А также особенная благодарность доктору Наталье Александровне за внимательное отношение и тщательный осмотр. Грамотный доктор и чуткий человек. Спасибо.
Ольга Алексеевна, пенсионерка
Show business's response
Светлана Глухова
Level 13 Local Expert
November 10, 2024
Первый раз обратились в данную оптику. Девушка администратор была очень внимательно, предупредила что возможна задержка, приема врача для подбора очков. Но.... придя к назначенному времени, мы были готовы подождать ещё не много, но оказалось что человек который был перед нами на 13.30 ещё не попал к врачу, а дочь была записана на 14.30 Врач которая в этот момент вышла, с предыдущими клиентами, повела себя просто по хамски, вместо извинений за подобную задержку, на вопрос администратора, сколько ждать, просто бросила фразу, ну и что пусть ждут. Вообще то мы пришли не в районную поликлинику, а в салон оптики. Хотели купить очки, не потому что там были скидки, а потому что, было свободное время, однако прождав почти полтора часа, так и ушли бе очков, и очень расстроенные, из-за потерянного племени впустую. К сожалению не знаю фамилии доктора, но женщина была очень не доброжелательна. Прошу учесть и в дальнейшем не ставить потенциальных клиентов в такое положение. Никому не советую данное заведение.
1
Show business's response
Alks1
Level 15 Local Expert
August 30, 2024
Нормальный магазин оптики, с хорошим ассортиментом. Не очень большой. Сегмент оч ков - разный но совсем дешевых нет. Консультации даются немного с упором "сначала эмоционально продать", а потом уже по назначению врача. Перемеряли весь магазин прежде всего с подачи красоты оправ, а не по зрению. Вход удобный, для МГН в целом подходит, ступенек нет, но двери не автоматические. Рядом парковка автомобилей. От метро 5 минут ходьбы. персонал вежливый. Цены не сказать чтобы дешевые. Средние по рынку. Есть врач для проверки зрения. Вполне себе нормальное место для покупок.