Вчера получила вторые по счету офисные очки, заказанные в оптике "Зайди-Увидишь" на проспекте Просвещения 21/139. Очень довольна.
Замечательный салон с очень большим выбором оправ, а главное с квалифицированными специалистами, которые расскажут про линзы , подберут оправу, ответят на все вопросы.
Хочется отметить замечательного доктора Анну Андреевну, которая может правильно подобрать рецепт очков даже для сложного зрения. Спасибо всем сотрудникам салона, а также Ольге Борисовне (управляющей) за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
Show business's response
марина ангельская
Level 3 Local Expert
February 17
Добрый день! В данном салоне заказывала очковые линзы 16.02.25. Обслуживала меня консультант Матросо ва Н.В. Я была поражена компетентностью данного сотрудника. Высший пилотаж. Надежда Владимировна тактичный, терпеливый, внимательный и грамотный специалист. Мне есть с чем сравнить, т.к. более 30 лет я постоянно ношу очки. Надежда Владимировна обратила внимание на расхождение данных в рецепте, т.к. не поленилась и распечатала мою историю заказов. Подробно и детально разъяснила нюансы данного несовпадения. Благодарю Матросову Н.В. за бережное отношение к клиентам.
Show business's response
Natalia F.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Внимательный отзывчивый и компетентный врач- офтальмолог провел разнообразные тесты на проверку зрения, разъяснил все особенности, связанные с возрастными изменениями. Сотрудница салона помогла выбрать оправу, учитывая мои пожелания. Самое важное, очки были изготовлены быстро. Качеством осталась довольна. Отличный персонал, разнообразие выбора линз и оправ и пешая доступность к метро несомненно огромные плюсы оптики зайди- увидишь
1
Show business's response
Ольга Юркина
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
В прошлом году с подругой покупали солнечные очки , очень долго придирчиво выбирали . Нам с выбором помогли терпиливые сотрудницы 🌸 , рассказали про все фирмы оправ ,на которых остановили выбор ,
В итоге носим с удовольствием второй год😎В этом году на отдыхе дужка очков стала неподвижной ,Зашли в салон ,где покупали ( на 9 линии) доя ремонта , Сразу сделали Оказалось , что попал песочек и поэтому дужку заклинило . Рекомендую этот салон👍
1
Show business's response
людмила
Level 3 Local Expert
February 23
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Борисовне за человеческое отношен ие к клиенту и желание сделать невозможное в своем деле. Заказав дорогие линзы и поставив в старую оправу в Оптике Счастливый взгляд на Хошимина 13, была повреждена дужка оправы. Обратившись к ним, они отказали мне в помощи, получалось, что деньги выкинуты на ветер... И только в оптике Зайди и Увидишь на Просвещения 21, Ольга Борисовна не отказала в помощи, подобрав бюджетную, но красивую оправу и смогла переставить линзы с подточкой! Есть ещё люди, которые не гонятся за деньгами, а просто качественно выполняют свою работу!!!
Show business's response
Oksana
Level 22 Local Expert
March 8
Мы постоянные клиенты много лет. Очень изменилось обслуживание в худшую сторону. Причем не именно в этом салоне, были в нескольких. Оформили очки за 23 тысячи на 8 марта маме. Ни скидок в честь праздника, акции как обычно со звездочкой= доплати за свой же подарок. Продавцы не приветливые (были в 2-х салонах), лишний раз разговаривать не хотят, не то что поздравить или рассказать об очках что то. Видимо изменили мотивацию и желание работать у людей исчезло. А мы в следующий раз будем покупать точно где то в другом месте.
1
Show business's response
OOO-TK-LR
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Покупала летом очки для зрения в салоне на проспекте Просвещения, 34. Отличный салон и классное обслуживание. Доктор тоже хорошая: все объяснила, помогла с выбором. Все понравилось. Однако есть один интересный момент: подарочные сертификаты этой сети максимально странные - 1000, 2000, 5000, 10000. Оформлены как скидочная карта пятерочки, да и в салонах не найти сертификат номиналом 10к. Ах да! И купить сертификат можно только очно в салоне!)) Продавцы предлагают подарочную сумму набрать карточками по 1 и 2 тыс… и вот дарю я 15 к карточной колодой по 1 и по 2 тысячи… Ребят, ну существует принтер же! Можно вообще любую сумму напечатать на красивой глянцевой бумаге и положить в красивый конверт! Ну и потом, раз уж на то пошло! Что это за подарочная карта номиналом в 1 тыс. руб.??? Вы цены в своих салонах видели?))
4
1
Show business's response
Надежда Ефремова
Level 2 Local Expert
March 11
Была в полном восторге от врача офтальмолога Екатерины Александровны Борискиной. Абсолютный профессионал своего дела, даже не могла представить что в салоне оптики могут сидеть такие специалисты . Аппаратура тоже на высшем уровне!
И отдельно огромное спасибо продавцу Юлии.Команда в этом салоне просто отличная. Не думала, что в оптике возле метро, смогу так быстро и качественно подобрать себе оправу и очки.
Show business's response
Денис П.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Всё понравилось, проверка зрения проведена в полном объеме, оборудование на должном уровне, линзы подобрали по оптимальной цене. Работу салона могу оценить на отлично.
Show business's response
Валентин Ваничев
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Посетил салон с целью замены стекол в очках. Консультант Юлия доходчиво объяснила последовательность действий и подала заявку мастеру. Мастер Степан за 10 минут выполнил необходимую работу. Вежливость и предупредительность всех сотрудников выше всяких похвал.
1
Show business's response
Таня И.
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Спасибо огромное всему персоналу оптики на 9 линии ВО. Отличный врач провела со мн ой вдумчивую работу, сделала мне новый рецепт на очки. Консультант Лена -Спасибо Вам за вашу работу! Мною приобретены очки с насадками на магнитах. Это очень удобно и классно! Три вида насадок. Стильная оправа. Обязательно обращусь ещё , и конечно рекомендую всем эту оптику.
3
Show business's response
наталья
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Заказывала очки. Очень довольна выбором оправ, а главное сервисом. Сотрудница Людмила была очень профессиональна и дружелюбна, терпеливо и понятно разъяснила особенности оправ, линз, нюансы и различия. Было очень приятно и комфортно. Готова рекомендовать салон.
2
Show business's response
julia k.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Попала с дочкой к очень внимательному офтальмологу, подобрали линзы. Есть необходимое оборудование для более точного подбора.
Show business's response
Любомир
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Дважды посетил салон, атмосфера очень приятная, благодаря профессиональному персоналу и дизайну помещения. Людмила помогла подобрать идеальную оправу. С нетерпением жду свой заказ! Очень компетентный врач Екатерина Александровна. Большое спасибо!
3
Show business's response
Наталья Романова
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Очень понравился салон недалеко от метро Василеостровская. Прекрасный персонал, внимательный, отзывчивый, сотрудники хорошо знают свою работу! Спасибо! Процветания вашему салону!
2
Show business's response
Олег Петров
Level 5 Local Expert
March 6
Отдал в ремонт очки, убедили, что будут готовы через день и тишина, звоню узна ть в чём проблема, заявляют, что у них срок 2е недели, знал бы, не связывался, больше конечно сюда не ногой, дорого и не обязательные люди, не порекомендую.
Show business's response
Галина С.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Отличное обслуживание, хороший выбор оправ, приятные цены. Благодарю консультанта Людмилу и мастеров за отзывчивость. Была ограничена во времени (уезжала в другой город) и это было учтено при исполнении заказа. Очками довольна на все 100%
2
Show business's response
Е
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Хочу выразить большую благодарность коллективу оптики, на 9-ой линии. Вкратце опишу ситуацию: недолгое время мучился от нечеткости вблизи. Шрифт на телефоне был максимальным! Знакомые посоветовали проверить зрение , записался на проверку.Такой проверки мне еще нигде не делали. На чудо аппарате проверили глаза. Доктор Надежда порекомендовала правильные очки. Выбрал оправу, стекла ждал долго, объяснили, что они индивидуальные. Спасибо консультанту Резеде, рассказала как к ним привыкать, как ухаживать за очками, чтобы они дольше прослужили. Рекомендую ! 👍🏻
2
Show business's response
Елена Сальникова
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Отношение специалистов, радушность и приветливость на высоте! Но ценовая политика и оперативность доставки-ужас! Проверили зрение, подобрали линзы, "втюхали" линзы по предоплате по цене в 2.2 раза дороже, чем у аналогичных продавцов данного товара! Скорость доставки еще интереснее-в 4 раза дольше чем у аналогичных продавцов! Не советую покупать товар до изучения рынка.
1
Show business's response
xuliganka
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Сделали очки плохо, стекла не по размеру, поэтому с о всех сторон зазоры, одна линза криво стоит, взяли переделывать, вернули тоже самое, месяц без очков..Совет, если возникнут проблемы, сразу забирайте деньги и уходите, не надо жалеть консультанта, поверьте опыту он в вашу сторону в конце даже не посмотрит. Салонов много, качество от этого страдает. Не стесняйтесь спрашивать лицензию , когда делаете подбор очков ( лучше это делать в клинике, а не салоне). Еденица за конечный результат.
1
Show business's response
Наталья Просветова
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Прошло 4 года от покупки моих очков , и я поняла что стала видеть чуть хуже и пришло время проверить зрение и заменить очки . Обратилась в салон зайди увидишь в Санкт-Петербурге. После проверки зрения оказалось оно у меня улучшилось 🤔 Мне изготовили очки ,спустя месяц я пришла их забирать . И я понимаю, что в этих очках я ничего не вижу. Конечно не перепроверили зрение и оказалось что зрение то у меня ухудшилось. Стали делать новые конечно опять месяц на изготовление ушел 🤔 Пришли мы забирать очки я радостная что боже мой наконец-таки я буду ходить в окулярах . И что сделали мастера с очками я не понимаю у меня все в блюре, я вижу только перед собой а по сторонам у меня все в расплывчатом виде. На что сотрудники мне сказали что к очкам надо привыкать🤪 Вообщем выкинутые 15 тысяч на помойку . Большея заказывать в этой сети окуляры не буду. Зайди увидешь😂я зашла и ничего не увидела
5
Show business's response
Диана Я.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников оптики «Зайди-Увидишь» по адресу: 9-я линия Васильевского острова. Консультанты большие молодцы,трепетное отношение к каждому клиенту,настоящие профессионалы своего дела,не оставят без внимания никого. Ушли с с/з очками вернемся еще!
3
Show business's response
Наталья Линник
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
8 апреля сдала в ремонт в салон на Космонавтов д. 45 очки (сломалась одна душка). При заказе пояснила сотруднице салона, что у меня аллергия на металлические душки. 9 апреля мне позвонили и сказали, что вторая душка тоже еле держится и еë тоже надо поменять ( цена удваивается) 11 мне позвонили, что очки отремонтировали. Приехав за ними 12 апреля, я получила очки с металлическими душками. Я отказалась принять данную работу. Сотрудники салона сказали, что будут выяснять, почему так получилось. Причём выяснения откладывались до понедельника тк 12 апреля - пятница. 15 апреля позвонили из салона и сказали, что других душе у них нет. От ремонта я отказалась и мне пообещали отзвониться, когда их привезут. 17 апреля я позвонила в салон сама и выяснилось, что очки вернули, но новые душки сняты, а старая - целая не поставлена и мои очки опять уедут в мастерскую. Это просто издевательство!!! Я десять дней без очков. А нельзя ли вам было выяснить про душку по телефону и отказать мне в ремонте в первый же день. Хорошее отношение к клиентам это ведь не только "здравствуйте" при входе, но и максимально комфортное ( для клиента) выполнение обязанностей. Интересно: сколько с меня ещё потребуют денег за свои манипуляции?
2
Show business's response
Тараканова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Хороший внимательный персонал, проверили зрения, врач все объяснил, кон сультант помогла с выбором оправы, быстро изготовили очки. Осталась очень довольна посещением данной оптики. С радостью вернусь посоветую знакомым
Show business's response
Елена.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
На среднем проспекте спасибо большое за каалифицирлвпннаю консультацию Людмиле. Быстро решила проблему . Спасибо
Show business's response
Вика Н.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Заказывала очки в этом салоне, проверку зрения мне делала врач Екатери на Александровна. Очень внимательный специалист, мастер своего дела. Предложила мне вариант очков для близи, хотя я всю жизнь плохо видела вдаль, но она не ошиблась! Я очень довольна готовыми очками и обязательно вернусь снова! Большое спасибо всей команде, они очень отзывчивые и внимательные, отозвались на все мои пожелания и предпочтения.
3
Show business's response
Максимова Виктория
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
В салоне производят быстрый мелкий ремонт очков, что очень важно для человека , который пользуе тся очками постоянно. Рекомендую салон оптики ,,Зайди - Увидишь’’ , на Балканской площади.( м.Купчино).
Show business's response
Людмила Петрова
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Сегодня была в салоне этой сети по адресу Владимирский, 13/9. Очень пон равился ответственный подход к подбору очков. Хоть я и пришла со своим рецептом, моё зрение всё равно проверили на всевозможных аппаратах, очень досконально и кропотливо. Девушку/оптометриста зовут Екатерина Захарова. Благодарю её от души! Затем на стадии подбора оправ очень терпеливая и приветливая Елена Тихонова помогла подобрать и линзы по оптимальной цене. Я ушла довольная. Кстати, уже не первый раз обращаюсь в данный салон.
3
Show business's response
Arina Sweet
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Работники совершенно не умеют общаться с клиентами. Большинство из них не могут без повышения голоса. Сегодня я пришла на 20 минут раньше записи, мне сказали, что хотят начать приём раньше. Я сказала, что мне так неудобно и я специально делала запись на удобное мне время. После этого мне стали говорить, что им так неудобно (хотя запись на то время уже была).
2
Show business's response
Надежда Богданова
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Зашла починить очки. Оказалось винтик, потерянный, сделали бесплатно. Очень приятно. И персонал очень вежливый. И магазин с метром рядом, тоже удобно.
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Из очков выпала линза неделю назад (очки мне делали в другой стране), спросила смогут ли поставить обратн о. Девушка мне поправила за 5 мин, денег НЕ взяли.
Позавчера была в ТЦ Невский центр на Восстания, попросила там в большом отделе очков на 1-м этаже отремонтировать, мне отказали, сказали надо нести в спец. Мастерскую на Восстания 9.
1
Show business's response
Наталия Филимонова
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Хочу поблагодарить и порекомендовать менеджера салона на 6-й линии Васильевского острова Михаила. Я зашла выбрать оправу, из-за особенностей посадки глаз мне подходят ограниченное количество моделей, кроме того, были ещё личные пожелания. Михаил меня услышал!!! Это первый консультант, который предлагал примерить не всё подряд, а именно то, что мне подходило, учитывая и мои пожелания. Очень рекомендую данного специалиста, экономия времени и всё по существу!
1
Show business's response
Ольга Шурманова
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Делала очки в оптике на Труд ящихся, зрение хорошо проверили, очки у меня сложные, астигматика. Девочки помогли с оправой, долго не могла определится, не торопили, ещё подобрали линзы и предложили акцию вторая оправа в подарок. Обслуживанием довольна, очки ношу не снимаю, порекомендую друзьям ))
1
Show business's response
Варвара О.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Очень быстро сделали ремонт очков сразу же как я пришла (заняло всего 5 минут), была проблема с оправой. Очень рекомендую это место, обязательно обращусь снова)
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Хотелось выразить благодарность всему коллективу салона оптики на В.О. Заказываем всей семьей только здесь. Грамотный ненавязчивый сервис, персонал👍.
Show business's response
Екатерина Горбань
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Заказывали очки детям.
Одному срок изготовления с недели продлили на месяц!
Другому - обещали сделать линзы для старой оправы, вставить можно только в нескольких салонах сети. Отзвонились, что все готово, можно приезжать. Мастер работает до 6 по будням, то есть пришлось уходить с работы, ехать в другой район, где ничего о наших линзах и не слышали. Разобраться не помогли. Пришлось самим всё узнавать. Никаких извинений и компенсаций. Ужасные впечатления. Не рекомендую, обращаться в дальнейшем зарекаюсь.
1
3
Show business's response
Наталия Баршак
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой оптики. Пришла к ним на проверку зрения, очень вежливо встретили, проверили зрения на высшем уровне! Огромный выбор оправ, глаза просто разбегаются, спасибо консультантам помогли определиться с выбор, все раскатали и показали! Осталась очень довольна!!!
1
Show business's response
Инкогнито 8353
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Приобрел очки в салоне . Через 2 недели эксплуатации, места крепления стекол к оправе , расшатались . Зашел в салон с вопросом , что можно сделать ? В ответ: это Вы их погнули …
Очень не приятный осадок , ведь когда приобретал , взял самые дорогие стекла , сказали проблем не будет . Вот такой салон на среднем проспекте
1
1
юлия зайцева
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Заказываем ребенку 5 лет очки в этой сети. Ежегодно обновляли. На третий год заказали очки, вторые шли в подарок. Через месяц сломалась душка. Пришли в салан, нам произвели ремонт за 700 руб. Сказали подобное не гарантийный случай, но через месяц они разводились.
В начале учебного года 27 сентября заказали новые очки. Зрение у ребенка проверили, спасибо. При оплате я уточнила об акциях, ушли посоветоваться по телефону с менеджером. Скидку сделали 10℅ с обоснованием, объёмной историей заказов. Заказ составил 10100руб. Перед тем как забрать готовый заказ зашла на сайт и там была указана акция для детей и подростков 20℅на оправы до 20.10.23.
Я уточнила у продавца, почему нам не сделали скидку, он удивился, что такая акция существует. Продавец связался с менеджером и мне перезвонил. Сказав, что я могу получить разница в деньгах.
Я пришла 09.10.23 сегодня была другая смена и они тоже не очень хотели разговаривать на тему проходящей акции скидок, ссылаясь на плохое несение информации от менеджера. Деньги мне не вернули. Потому что у меня не было на карте ещё раз заплать за мой заказ 10100 руб, после будет возврат в течении 30 дней. А тем временем потрачено моё время и деньги. Сказали приехать ещё раз. Что-бы получить свои 500 руб, надо потратить сумму заказа и деньги на дорогу. Да ещё и выпрашивать.
Уважающие компании заинтересованы в клиентах, а в этой сети оказывают одолжение, а не услугу.
3
1
Show business's response
Наталья Курышова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Покупала солнцезащитные очки и заодно сделали мелкий ремонт моих)очень понравился магазин,большой выбор очков на любой вкус и кошелёк, приветливый и вежливый персонал,было очень комфортно находиться в магазине,буду рекомендовать своим друзьям
2
2
Show business's response
Florian Schmidt
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Сломались старые очки, решил купить очки с более крепкой оправой. Подобных оправ было много. Помогли подобрать линзы, всё понятно и вежливо, за это спасибо консультанту Юлии.
Также перед этим проверял зрение у оптометриста Матросовой Н.В. Всё прошло быстро, а оборудование местами было гораздо лучше чем в поликлиниках.
Отличная оптика, очки ношу уже месяц, никаких нареканий, качество на высоком уровне.
2
2
Show business's response
Ольга Петрушкевич
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Хороший салон оптики на Энгельса 138! 24.10.23 заходила проверить зрение и приобрести очки. Спасибо большое доктору (не знаю имени) и продавцу Елене за качественное обслуживание и профессионализм. В итоге купила 2-е пары классных очков и получила полезные советы по уходу за очками и глазами. Рекомендую.
3
Show business's response
Элис
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Большая благодарность консультанту Людмиле за помощь в подборе оправы и линз. Чуде сное отношение к покупателям, теперь за солнечными и оптическими очками толтко сюда.
2
Show business's response
СПЕКТР-СПб
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
10 лет. Каздый год покупаю очки. Одно и то же зрение и оправу одной и той же фирмы. Обслуживание на высшем уровне. Но! Воспользовались тем.что знают мой телефон,позвонили в воскресенье спросить как мне очки. Считаю это нарушением личной свободы
1
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Ходим с дочкой на синоптофор. Всегда приветливые и дружелюбные сотрудники.
Самая любимая оптика.
Отдельное спасибо Елене)
1
Show business's response
Борис К.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Отличный салон оптики. Продавцы просто ЧУДО!!! Всё подскажут, проконсультируют, покажут. Спасибо и врачу Тушиной Надежде Андреевне. Очень чуткий, внимательный и квалифицированный оптометрист. Заходите, проверяйте, примеряйте, покупайте и носите на здоровье! ЗАЙДИ - УВИДИШЬ!!!
3
2
Show business's response
Роман Мельников
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Квалифицированые врач, продавцы, посоветовали, подобрали, мир стал чётче
Show business's response
Дастан Аматуллаев
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Сотрудники вежливые, и хороший результат. Советую всем. Заходите увидите
1
Show business's response
Софья Люпаева
Level 10 Local Expert
May 30, 2024
Очень рекомендую этот салон оптики. Здесь раб отают специалисты, с которыми мой сын занимается на синоптофоре и имеет успех в коррекции косоглазия.
Show business's response
Юлия Логункова
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Отличная оптика! Так получилось, что мне очки были нужны очень срочно и это единственная оптика, в ко торой согласились сделать их очень быстро и качественно! Очки были готовы уже на следующий день. Огромное спасибо специалистам за внимательное, отзывчивое, вежливое отношение, а также за то, что помогли мне выбрать оправу, линзы и даже футляр для очков. Вы настоящий профессионал! Желаю Вашему делу процветания и всего самого доброго!