Zaika

Rating 4.4
457 ratings
Rate this place

232 reviews

Level 3 Local Expert
June 16
Несколько лет назад выбрала для лечения зубов именно эту клинику ЗАЙКА. Уютно, приветливо, качественно!!! Мне повезло с доктором Гриценко О.В.!!! Это Профессионал с большой буквы, который мотивирован на сохранение зуба и на поддержку человека! Талантливый в своей профессии врач - много знает, много умеет и всегда доступно и подробно объясняет клиенту свои манипуляции с зубом. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! Со своей сложной зубной системой мне было непросто найти клинику и профессионала своего дела!!! Но теперь мои безнадежные зубы вылечены, воспаление корней ушло и я рекомендую этого доктора и эту клинику!!! Которой в июне 2024 года исполняется ДВАДЦАТЬ ЛЕТ!!! Оставайтесь такими же- разумные цены и высокое качество!!! Успеха вам и процветания!!!
1
1
Level 5 Local Expert
September 4
В "Зайке" мы наблюдаемся всей семьёй уже много лет) Не знаю, кто пишет недовольные отзывы... Много лет обращаемся с разными проблемами: молочные зубки детей, взрослые проблемы с зубами, удаление и т. д. Всегда отношение вежливо-внимательное! Ни одного раза не было, чтобы мы остались недовольны. Для меня, как матери двоих детей, важно было избежать появления у них страха перед кабинетом зубного врача, который многие из нас приобрели в детстве. Поэтому мы выбрали эту клинику! Специалисты понимающие, терпеливые, умеющие не силой усадить ребёнка в кресло, а найти подход, заслужить доверие малыша. Каждый шаг, каждое действие поясняют, чтобы не было неожиданностей. Поэтому мои дочь и сын без страха и уговоров лечат зубы только в "Зайке")
Level 4 Local Expert
June 5
У Ребенка заболел зуб в воскресенье, во вторник отъезд на море, соответсвенно мест не было, записались на единственное свободное во вторник утром в Зайку. Такого отношения я еще не видела, понятное дело, что есть дети, которые боятся врачей, для этого, собственно, мы и записываемся в семейную, с «особым» подходом и тд . Мы попали к молодому специалисту( как я поняла) к ней вопросов нет, общалась хорошо, спокойно, уговаривала дочку, ребенок не открывал рот и разревелась., а вот Ген директор, врач высшей категории просто достала меня своими комментариями типо «надо побыстрее, дальше другие детки», «ты либо давай садись, либо идите в коридор» «зачем вообще записывать перед отъездом Ребенка, если он боится» «мамочка, ну надо как то ребенка научить, объяснить дома, а не тут тратить время» «ты давай не кричи, у меня сейчас девочка приедет, ты всех напугаешь» и прочее. В итоге уговоры не помогли и мы уехали, далее ребенок успокоилась и сама сказала, что давай мам поедем и сделаем все-таки, позвонили, уточнили свободен ли наш врач , администратор сказала приезжайте, минут через 10 нам перезвонили и сказали, что ген директор, врач высшей категории передала, чтобы вы не приезжали , потому что ваша дочка «снова устроит истерику и ничего мы ей не сделаем и тд » я была в шоке вообще. Мы все равно приехали, реьенок спокойно сел и прошел лечение, всем деткам давали конфетку после приема, а нам, как будто специально не дали демонстративно, дочка расстроилась, потому что у всех деток увидела, что дарят подарок. В итоге попросили у администратора и она вручила,ребенок счастлив. Короче говоря, администратор и врач лапочки, внимательные, улыбчивые девушки, но ген директор со своими комментариями постоянными просто ужас
3
Level 11 Local Expert
September 25
Хорошая детская стоматология. Все быстро, качественно, вежливо и, в отличие от городских, без очередей и нравоучений. Но цены... Как, впрочем, и везде теперь...
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Была в 2019 году с ребенком 1,2 года. У малыша начала истираться эмаль на зубах (кариес прогрессировал). В целом, клиника хорошая: чисто, удобная запись, вежливый персонал, несомненный плюс: то, что доктор согласился принять и осмотреть ребёнка. В других стомат.клиниках ;платных; нам отказывали в приеме и лечении из-за возраста ребёнка. А в бесплатных говорили: «мамочка, не нагнетайте, все нормально, чистите зубы и мажте гелем для реминерализации и все будет. Ну а если не будет - решим что делать, когда не будет». В общем, здесь врач нас осмотрел, подтвердил кариес и в качестве лечения предложил «почернить» зубы. На этом наше знакомство с клиникой закончилось. И мы нашли другое решение и пролечили кариес с восстановлением эмали в другой клинике и в другом городе.
2
Level 9 Local Expert
May 26
Хочу написать отзыв про конкретного врача – Шокирову Х.Х. Привела к ней 7-летнего сына с паническим страхом зубных врачей. До этого был опыт в бесплатной муниципальной поликлинике, и опыт оказался настолько травмирующим, что мой обычно спокойный и адекватный ребенок при слове «стоматолог» буквально впадал в истерику, рыдал и задыхался. И вот в таком состоянии я привезла его к врачу Шокировой, особенно ни на что не надеясь. И врач буквально сотворила чудо! Очень терпеливо и не спеша она стала разговаривать с ребенком, постепенно входя в доверие, показывала ему все инструменты, объясняла, что будет делать, и это сработало! Уже через несколько минут ребенок успокоился и перестал плакать, стал слушать и поддерживал диалог. И в следующий визит сын шел к врачу СПОКОЙНО, даже улыбался, сидя в кресле! Я просто не верила глазам, это невероятно! Он больше не боится стоматологов и одним страхом в его жизни стало меньше. И за это можно отдать любые деньги)) это бесценно. У врача настоящий дар! Спасибо огромное)
1
Level 3 Local Expert
April 22
Хочу поблагодарить замечательного доктора хирурга Рец Виктора Борисовича, внимательный, вежливый, знает, как найти подход к ребёнку. Ребёнок в кресле чувствовал себя спокойно, Виктор Борисович сделал всё аккуратно и без боли🙏 Так же огромное спасибо администраторам🌷🌷🌷 Спасибо Вам!
1
Level 3 Local Expert
October 25
Вожу сына к доктору Шокирова Хораиша. Этот не просто стоматолог, это друг зубов и пациента. Рассказывает, что с зубами, что будет делать, какие будут ощущения, объясняет ребёнку зачем это всё нужно. В процессе приёма рассказывает про гигиену зубов, о том, как они растут. Сын идёт к этому специалисту с радостью, а не страхом. СПАСИБО!
Level 6 Local Expert
August 5
По началу думала что это лучшая стоматология, но спустя время под пломбами начал появляться кариес , а пломбы начали отваливаться и это всё за не малые деньги( к примеру что бы предотвратить кариес заделав две оочень маленькие дырочки пломбами стоимость 5000). Про отношение персонала в последний раз вообще молчу . Крайне не советую данную стоматологию🤢
Level 5 Local Expert
May 1
Попала к врачу Байкиной Кристине Николаевне по рекомендации друзей И не прогадала, очень чуткий и внимательный врач, вылечила зуб быстро, я очень боялась укола заморозки, но у врача легкая рука и я не испытала никаких болевых ощущений, а так же она составила дальнейший план лечения. В общем, рекомендую именно этого врача, профессионализм видно сразу, лечение продолжу именно у нее.
2
Level 7 Local Expert
January 9
Хочу выразить огромную благодарность замечательному стоматологу Анисенко Ольге Владимировне. Лечили кариес у нее ребенку 7 лет назад, постоянные шестерки все 4 шт, пломбы стоят 👌 Сейчас с младшей дочкой та же история. А сожалению зубки по наследству не очень крепкие. Пролечили 2 шестерки без анестезии даже. Ольга Владимировна находит подход к ребенку, чтобы ему не было страшно 😊 хвалит. Дочка сказала, что только к этому врачу будем теперь ходить. В клинике на Новый год лотерея, где можно выиграть скидку или подарочек) очень приятно тоже. Спасибо так же администраторам, которые встречают с улыбкой.
1
Level 7 Local Expert
September 22
Ребенок очень боялся стоматологов) после посещения данной стоматологии, ребенок в восторге) не хочет нигде лечить зубки, кроме "Зайки", всем рекомендую
2
Level 8 Local Expert
September 26
Отличная клиника , дочь очень довольна , и как врачи относятся к детям , и в восторге от профессионализма
1
Level 2 Local Expert
April 20
Хочу выразить благодарность доктору Шакировой !!!Дочке 5 лет ,ходили к этому доктору лечить кариес уже 2 раза ,предстоит ещё одно лечение .Вызывает только положительные эмоции .На мои вопросы отвечает спокойно ,четко и понятно .Советует как и что делать .С дочкой все время разговаривает ,объясняет и показывает ,что будет делать ,чтобы не напугать. В регистратуре девочки тоже вежливые и внимательные .🔥
1
1
Level 4 Local Expert
January 2
Несколько раз пришлось обратиться с ребёнком в эту популярную доступную платную стоматологию. Подход, видимо, от руководства до врачей стоматологов идёт такой: родители вообще ничего не понимают, общаться со своими детьми не умеют, мы тут, врачи, умные и грамотные, родители нет. Родителям лучше ничего не объяснять, чтобы они не пугали своих детей! Сами ничего не обсуждают, не рассказывают, раздражаются на уточняющие вопросы по лечению. В их идеальном представлении родитель должен молчать, ничего не спрашивать, и даже не узнавать о медицинской процедуре своего ребёнка - как она делается и тд. Надо просто молчать в сторонке. Видимо, не допускают, что есть разумные, думающие и умеющие общаться со своими детьми родители. Доходило до абсурда - упираясь не говорили как будет проходить медицинская процедура для ребёнка! Ссылаясь и крича, что это нам знать не надо, они сами ребёнку всё скажут! Что за каменный век???? Оценка 3 только за наличие профессионализма, который, всё же чувствуется. И то, дергая молочный зуб, не с первого раза получилось, напугав ребёнка, больше чем рассказы родителей им о процедуре! История этой стоматологии о том, когда профессионализм без человеческого подхода.
5
Level 5 Local Expert
February 2
Сегодня были в этой клинике. Спасибо могу сказать только за то что взяли без записи ребёнка. Посчастливилось нам попасть к сегодня к "врачу " Шокировой,я была просто в шоке от того как она разговаривала с моим сыном. Он плакал и боялся,а она требовала смотреть ей в глаза и отвечать на вопросы, сын говорил что ему больно, плакал, а это недо врач говорила что "ты врешь". Повысила голос и потребовала дать обезболивающее, с большой неохотой это сделала. Разговаривала высокомерный со мной. На ресепшене этой "клиники" даже не стали решать конфликт и хоть как то извиниться. Написала негативный отзыв в книге жалоб, посмотрю как на это отреагирует руководство. Таким врачам не место работать с детьми, теперь из за неё ребёнок ещё больше боиться стоматологов.
6
Level 10 Local Expert
August 24
Отличная стоматология! Врачи очень аккуратные, все делают качественно. Всем советую.
Level 6 Local Expert
August 21
Очень понравилась врач. Все быстро сделала, а самое главное деткам не больно. Я довольна. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
June 6
До этого ставила все пломбы в государственной стоматологической поликлинике. И, к сожалению, чувствовала постоянный дискомфорт даже от чуть теплой или холодной воды, сладкого, но было терпимо. Забеспокоилась после того, как в этом году три свежие пломбы отдавались болью при надкусывании даже макарон. Обратилась в стоматологию Зайка, после осмотра и снимка мне объяснили, по каким причинам сильная чувствительность, и мы начали лечение. На данный момент были заменены все беспокоящие меня пломбы, и я уже забыла, каково жевать и остерегаться внезапной боли. Я не испытала никаких негативных впечатлений за всё время лечения, все сотрудники настроены доброжелательно и отзывчиво, лечение было проведено у нескольких врачей - несомненно профессионалы с человеческим отношением. Плюсы для меня: система оповещения за сутки до приёма, лёгкая запись к врачам на этой неделе или на следующей, уютная тихая атмосфера, точное попадание в нерв при анестезии, врачи с пониманием и без негатива относятся к моему страху перед процедурой и возможной чувствительности.
1
Level 8 Local Expert
May 31
Всё отлично! На высшем уровне! Граммотный персонал и адекватные цены! Спасибо!
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Клиника позиционирует себя Наличем детского кабинета ,есть в описании фото детского кабинета, на деле, ребёнку 4 года , первое посещение стоматолога, хотелось оставить хорошее впечатление , приняли в обычном кабинете с обшарпанным креслом, сначала ребёнок хорошо сидел, дал вычистить кариес на 2 х зубах, отдать должное , сначала врач расположила его , но на моменте установки пломбы стал капризничать, после чего врач вместо того что бы найти какие то слова , стала сама вздыхать , с такой интонацией , что вставайте уходите , только осталось сказать об этом, и о нет у нас же дырки в зубах остались , потом залечили кое как , и говорит гарантия 2 дня , так как ребёнок не дал нормально поставить, ну как то надо было поработать , это же все таки дети !!!!а потом песня минут 15 посчитать не могли нас!врач Байкина К.Н. Если не хотите работать с детками , не надо принимать их ! Отдали 3300! Больше ни ногой сюда? ни в деньгах счастье , а в отношении !
7
1
Level 13 Local Expert
July 30
Были на осмотре с сыном в 1 год. Хороший сервис, чистота. Врач вежливый, всё объяснил и рассказал.
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Очень вежливый и заботливый персонал. В кабинетах чисто и уютно. Здóрово, что эта стоматология СЕМЕЙНАЯ! Рекомендую только там лечить свои зубки.
1
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Не рекомендую. Администрация клиники, обратите внимание на свой персонал и на то, как они общаются с пациентами, которые к вам приходят не за бесплатно. Доктор Шокирова, вы бы для начала извинились за то, что приняли пациента на 25 мин позже назначенного времени и впопыхах(потому что, за дверью уже следующий человек)за 5мин зубы за 5т не лечат и в том, что вы спешили и нормально не обезболили ребёнку зуб, никто кроме вас не виноват, очень некрасиво вы поступили. У ребёнка даже губа не занемевшая была, вы толком не обезболив,наживую сверлили ребёнку 6лет зуб и ещё обозывали её лгуньей, когда она начала плакать,потом выставили вон, в общем справились за 5мин, молодец, приём провели, поиздевались над ребёнком. У этого доктора уже зубы лечили ребенку и когда укол сделан и зуб обезболен, это видно даже по губе, а когда пытаешься всё побыстрее сделать и избавиться от пациента потому что спешишь, тоже прекрасно видно.
10
Level 4 Local Expert
September 6
Таких Администраторов на ресепшене давно не видел. В бесплатных клиниках лучше отношение. Не слушают,перебивают и просто скидывают трубку когда им нужно.
Level 28 Local Expert
September 8
Отвратительная поликлиника абсолютно не ориентированная на детей. Пришел с ребёнком 5 лет удалить молочный зуб. Доктору сказал что ребенок волнуется, и долго уговаривали его пойти к стоматологу. Знакомые посоветовали данную клинику. Принимала главный врач, которая уже после обезболивающей процедуры отказалась удалять зуб, аргументировав это тем, что ребёнок не готов к удалению, и попросила выйти из кабинета, т.к. она сказала что ее рабочий день закончился. Можно все что угодно говорить кто готов а кто не готов, но доктор не смогла расположить к себе маленького пациента. Из плюсов этой клиники это попугаи в холле. Не советую.
Level 3 Local Expert
April 7
Ужасно! Были с ребёнком у стоматолога Шокировой. Сначала пыталась лечить зуб, после чего решила, что его надо удалять, начала раскачивать. Несколько раз делала анестезию, ребёнок жаловался на чувствительность всё равно. После очередной попытки раскачать зуб, когда ребёнок закричал, сказала, что делать ничего не будет, поставила временную пломбу и отправила на все четыре стороны. Итог: измученный уставший ребёнок и отсутствие квалифицированной помощи. За экзекуцию + снимок отдали 1000 рублей.
2
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Никакого специального подхода тут нет! Только «открой рот шире», «давай открывай, а то мне нужно как-то посмотреть, а мне ничего не видно». Ребенку сказали делать операцию по удалению зуба под наркозом. Потому что у нее внутри гной и он вредит зародышу следующего зуба. Без рентгена и прощупываний, на глазок определили. Даже инструменты никакие в руки не взяли. Но делать операцию можно только в смайл спа. После этого мы прошли 3 врачей и все 3 сказали, что нет ни уплотнений, ни гноя, ни воспаления и операция не требуется. Нужно просто наблюдать. Я бы обратилась даже в суд имея при этом все необходимые документы от 3 разных клиник. К счастью у меня была просто консультациЯ, а ответственности за операцию данная клиника на себя не взяла. А в другой клинике врачи оказались видимо опытнее. Также ребенку 2 года и она теперь боится всех врачей, не только стоматологов! Тоже «спасибо» данной клинике!
3
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Первый раз пришли к андроновой Карине Сергеевне, ребёнку 5 лет, она врач от Бога, таких врачей больше не встречала. Она в игровой форме провела лечение, рассказывала сказку о монстриках в зубах и ребёнок даже не пискнул, ушли мы с улыбкой на лице. Но потом она переехала в другой город🥲и всё. Мы рискнули пришли пошли в зайку к другому врачу, но это тихий ужас, подхода никакого к ребёнку, он плакал. Никаких уговоров со стороны, так ещё и лечить не стали зуб, сказал врач они же молочные и так выпадут, это просто 🤯даже после этого добавить нечего, больше туда ни ногой.
3
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Ранее неоднократно приходили в эту клинику с ребенком. Но сегодня попав к "врачу " Шокировой,я была просто в шоке от того как она разговаривала с моим сыном. Он плакал и боялся,а она требовала смотреть ей в глаза и отвечать на вопросы. Прям как в СИЗО . Ранее люди писали о ней плохие отзывы,но я их не читала,зря. Шокирова не умеет разговаривать не только с детьми и не умеет найти подход к ребенку,но со взрослыми держится крайне высокомерно. После того как она сделала половину наркоза в десну,она выпроводила моего ребенка из кабинета,сказав,что заниматься им не будет,т.к он не слушает ее. Моё присутствие рядом с сыном было также проигнорируемо. В итоге у ребенка слезы полдня,рот в заморозке и ещё больший страх стоматологов. Крайне не рекомендую этого врача.
4
Level 4 Local Expert
February 29
пришла на прием , со мной не поздоровались , подошла к стойке регистрации чтобы мне сказали куда идти , стояла минут 5 и ждала пока администратор что-то замазывала в блокноте , потом спрашивают «вы оплачивать?» хотя видели , что я только пришла и стою тут жду после приема минут 10 ждала , пока мне дадут чек, причем пытались обсчитать на 600 рублей (я не брала резинки для брекетов , а мне пробили их) в конечном итоге даже на моё «до свидани» не ответили клиентоориентированности ноль , хамское отношения с клиентами
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Хорошая стоматология, да не дешево. Ребенку 4 года, были у врача: Андроновна Карина Сергеевна, остались довольны, вежливая, все рассказала малышу, зачем и какие инструменты будет использовать, что надо кариозных монстриков убрать, что больно не будет. Прошло все отлично. Придем еще, на удаление кариеса еще на двух зубах. За удаление кариеса и пломбирование жевательного зуба 5-ки, отдали 1800₽
Level 2 Local Expert
March 11
Сначала писала хороший отзыв,хочу исправить на другой.До этого на осенних каникулах делали зуб и было подозрение на заражение рядом стоящего зуба.Врач Шокирова почистила и запломбировала зуб и сказала что нужно через пару дней приехать к ней и она посмотрит рядом стоящий зуб.Попасть к ней не получилось и мы пошли на Болдино делать другой зуб ,там нам предложили сделать панорамный снимок и на снимке чётко видно ч то кариес остался на том зубе ,который лечила Шокирова!Многие поймут,как не просто уговорить ребёнка пойти к стамотологу ,но пришлось.И вот мы приходим к Шокировой и она накинулась на меня с обвинениями,что я виновата,что не пришла!!!Но послушайте ,я тоже хожу к зубным врачам и ни разу они не ставили пломбу ,а потом снимали её и дочищали и ставили заново!!!Она даже не признала,что кариес остался,даже спросила «А кто вам сказал,что кариес остался?»Я ответила,что есть снимок.После чего она сделала зуб.я не стала с ней спорить,т.к она должна была сделать зуб ребёнку,но отзыв поменяла свой.Не рекомендую этого врача,от слова совсем!!!
Level 2 Local Expert
January 22
Я солидарна с другими негодующими. Жаль не почитала отзывы раньше. Если бы было можно , то поставила бы ноль звёзд. Попали мы туда по совету знакомых, вроде у них лечение прошло благополучно. Первый раз попали на приём к доктору Буканову и хоть и долго , но вроде полечили зуб( на сколько хорошо прошло лечение покажет время). Показвлось что доктор очень ответственно подходит к лечению.А вот во второй визит мы попали к доктору Шокировой. О ужас!!! Я бы таких даже к взрослым не подпускала, не то что к детям!!!!Хамила мне,что не спросишь- ответ сквозь зубы или вообще чуть ли не на крик срывается. Говорить с родителем вообще не может, такое ощущение что её бесят все люди вокруг, хотя вопросы были все по лечению и касались состояния ребёнка. Дочке всего 6 лет, она и так боиться лечить зубы, а тут ещё доктор увела её без мамы. У дочки просто ужас в глазах был когда я пришла. Вообще хочу сказать , что в клинике какая то странная мания сюсюкать с детьми. Наверное они думают, что это может как-то успокоить детей, но по факту только растягивают неприятную процедуру лечения зубов и ещё больше травмируют ребёнка. Потом доктор Шокирова сказала что зуб уже не полечить и его вообще надо удалить. Не буду расписывать в подробностях всю ту процедуру, скажу только что к этому доктору никогда в жизни больше не обращусь. А последний визит в эту стоматологию стал вообще апогеем. Пришли мы с зубом, который не болел, а рядом с пломбой отвалилась эмаль. Записались к доктору Буканову .Доктор сказал , что слабая эмаль и предложил одеть специальную коронку и только так можно спасти зуб. Обещал, что под детские коронки зуб не сталкивается так сильно, лишь немного подгоняется. По факту ребёнок промучался 2 часа. Доктор все пилил и пилил. От зуба остался один пенёк. И в конце нам ещё сказали, что ни одну коронку так и не удалось подогнать и надо приехать через неделю, когда закажут подходящую. Через неделю нам предложили опять приехать только к их генеральному директору. Никаких новых коронок они не заказывали, а пригласили, чтобы очередной доктор попробовал пристроить одну из имеющихся коронок. Естественно мы отказались продолжать такое лечение. Вывод могу сделать такой-в клинике особо не щадит ни маленьких пациентов, ни времени и нервов родителей. Никому не советую эту стоматология!!!
1
Level 4 Local Expert
March 9
Лечила неоднократно зубы у Шакировой. Она спасла мой зуб, который был под удаление(загноение, разрушение костной ткани и тд.). Мне врач понравилась. Не знаю, почему столько негативных отзывов. Может она в тот момент устала, приболела... А, скорее всего, родители стали очень требовательны. Если перед каждым ребёнком танцевать и показывать фокусы, приём будет длиться часа 2. Скоро опять приду к данному врачу на депульпацию 7-ки😉
2
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Ходим сюда с ребенком, очень нравится подход. Были у Байкиной Кристины. Теперь попробовала и сама здесь зуб полечить. Стоматологов боюсь с детства до паники. Доктор Моторина все сделала абсолютно без боли, успокаивал меня. Всем рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Я удивляюсь как это клиника ещё существует. Прошло уже много лет после посещения клиники Зайка, а кошмарные воспоминания ещё свежи. Приходила на приём с ребёнком для лечения стоматита. Пришли по записи, задержка приема составила более 30 минут. Врач, к сожалению не вспомню фамилию, очень грубая, не умеет общаться с детьми. Спросила чем лечим, на мой ответ, что обрабатываем оксолиновой мазью, попыталась сделать тоже самое, но не смогла, обозвала меня и ребёнка. Потом прочитала лекцию о пользе отвара из шиповника и всё. По факту никакой медицинской помощи не получили. Однако взяли большую плату за бесполезный приём. Обещанной в рекламе клиники игрушки за посещение ребенок также не получил. После поехали в детскую стоматологию на Болдина, где ребёнка оперативно приняли, сделали необходимые манипуляции: куф, обработали ротовую полость, выписали схему лечения. Причём абсолютно бесплатно. Через несколько дней проблема была решена. Обходите клинику Зайка стороной, берегите своё здоровье и здоровье своих детей.
5
Level 9 Local Expert
July 24
Ребенок остался доволен. Вылечили качественно, спасибо!
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Если бы можно было поставит ноль звёзд,так и сделала бы,не рекомендую эту клинику особенно для лечения детей. Не рекомендую так же врача Шокирову Хуршеду, не ломайте психику своим детям,мой ребёнок после приёма всю дорогу домой плакал от психологического давления,этого "доктора". 5т за лечение молочного зуба и такое безобразное отношение к пациентам,не делают вам чести.
8
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Врачам 5, администраторам 2. Уже три года лечимся у ортодонта Брильковой Ольги Сергеевны. Вопросов к лечению нет, доверяю врачу как специалисту полностью. А вот администраторы работают отвратительно все три года - организовать адекватную коммуникацию врач/пациент не могут совсем. Каждый раз по 15 минут объясняю, что нужно подправить дугу или заменить резинку (как я поняла, это частые и гарантийные случаи и во время носки брекетов неизбежны), и убеждаю обсудить вопрос с врачём прежде, чем предлагать мне приехать через 2 недели. Звонят из клиники часто в очень неудобное время (понимаю, что это субъективно для каждого, но все же), часто не берут трубку по мобильному номеру и не перезванивают. Почему в век социальных сетей не научить администраторов пользоваться мессенджером - для меня загадка. В целом неприятных казусов с администраторами у меня было море за три года, правда какие-то вещи улучшили и решили (например, безналичная оплата наконец работает исправно). В целом специалисты, с которыми успели поработать понравились (ещё побывали у хирурга и стоматолога), но учитывая, что это все-таки платная клиника с немаленьким ценами за услуги, хочется чтобы отношение и обслуживание везде было на уровне.
3
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
У дочери разболелся зуб. Позвонила, нас записали сначала на следующее число. Минут через 15 перезвонили и сказали, что освободилось место на 17:30. Я согласилась. При записи я акцентировала внимание, что болит зуб. Приехали во время. Сначала врач Шакирова решила сделать снимок, чтоб определиться с лечением. После этого минут 10 рассказывала, что сейчас будет сонная вода для зуба и прочее. Далее начала сверлить зуб. В 18:00 она, не закончив лечение, говорит, что дочке надо подумать над своим поведением. Вывела нас к коридор и сказала посидеть. Дочери 6,5 лет, лечение зубов не самое приятное её времяпрепровождение. Но она старалась не плакать и спокойно себя вести. Так вот, сели мы. В это время в кабинет заходят другие и врач начинаем лечить уже других. А мы ждем… Лично я считаю такое поведение врача отвратительным. Толком не объяснила, чего нам ждать и почему. Мы уехали. Позже по телефону, на мой прямой вопрос «Наше время закончилось и вы решили принять следующих?», врач ответила «Да». Думайте сами, решайте сами. Лично мы в эту стоматологию больше ни ногой!!!
6
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Слов нет передать, как я благодарна клинике Зайка и доктору Гасиеву. Предыстория: живем в Москве. Были на плановом приёме в московской стоматологии при поликлинике. Насчитали 7 дырок. Если делать по ОМС, то за каждую светоотверждающую пломбу 3300р (а к этому ещё поди запишись, да всего 20 минут на прием, а перед этим ещё пожелали, чтобы сделали платную чистку, иначе лечить неудобно, и лечение только с наркозом). А бесплатно, по ОМС, ставят только цемент (точнее, отечественный материал. Так вот из отечественного оказывается есть только цемент, который еще царю Гороху ставили в стародавние времена. Но ничего, детям и такое сгодится. Хотя на постоянные зубы ставить цемент - это кощунство). Так как ехали в Тулу на выходные, решила узнать про тульские клиники и знакомые посоветовали Зайку. И как раз было окошко к доктору Гасиеву. Он мигом нашёл подход к моему очень боящемуся стоматологов ребёнку. Без наркоза (а наркоз это не только отсутствие боли, но и лишние, совершенно не нужные при лечении обычного кариеса, нагрузки на организм и риски аллергических реакций), без боли, очень осторожно и аккуратно, сделал ребенку аж два зуба за один раз! Ребёнок даже не понял, что залечили две дырки вместо одной :) Причём доктор сделал не попроще зубы (они в одну цену были), а сложные задние, на которые больше нагрузка, а значит и болеть они начинают раньше. Вот какой нам замечательный доктор попался. Ребёнок на выходе сказал: "Мама, если б все врачи такие были, я б раньше и не боялся" :) Обошелся один зуб ровно в теже 3300р, что в Москве стоила одна только пломба, установленная только после платной чистки, под наркозом, за суетливые 20 минут (а значит никто бы там здоровые ткани не берег). В общем, я очень довольна и благодарна и врачу и клинике. Остальные зубы постараемся сделать в Зайке у доктора Гасиева!
1
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Категорически не рекомендую посещать данную стоматологию с маленькими детьми! На прием дают минимально возможное количество времени, которого в нашем случае хватило только на рентген и осмотр и ожидание доктора. В итоге мы остались без лечения. При этом записывались на ЛЕЧЕНИЕ с острой БОЛЬЮ. Стоимость "удовольствия" - 1060₽. П. С. Кристина Николаевна, если вы все же хотите работать детским стоматологом, научитесь договариваться с детьми и будьте немножко пунктуальнее.
5
Level 8 Local Expert
April 1
Выглядит, как остатки былой роскоши. Раньше, думаю, была первоклассная клиника, теперь ощущение, что клиент здесь не в центре внимания. Ресепшен общается с позиции регистратуры в поликлинике.Качество лечения оценить не могу, но цены, субъективно, выше среднего.
Level 10 Local Expert
November 8
Отличная стоматология , внимательные отзывчивые врачи
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Самое великолепное место, если вашему ребнку нужно полечить зубы, особенно врач Хуршеда❤ Персонал, оборудование на высшем уровне. Ребёнок до Зайки панически боялся стоматологов, Слава Богу именно в Зайке к нему нашли подход и в прямом смысле спасли зубки))) Благодарю и рекомендую от всей души!
3
1
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хочу выразить большую благодарность Байкине Кристине Николаевной, очень аккуратно, с пониманием и добротой вылечила мне зуб. Чувствуется что опытный специалист, очень рекомендую! <3
3
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Очень хорошие специалисты в детском отделении. Внучке 4 года вылечила зуб , который не смогли вылечить в 3 других клиниках.Она просто вставала и уходила. Спасибо специалистам, которые умеют найти подход к детям.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Мне 17 лет, я на самокате выбила себе зуб. мне Виктор Валерьевич сделал слепок для изготовления бабочки. И ушёл в отпуск.После изготовления стоматолог Анисенко. О. В на приеме вставила мне бабочку, и всë было хорошо.Держался мой зуб передний плотно.а на следующий день Анисенко О В скоректировала при проверки так,что бабочка, стала выпадать. По проверенному старому способу. Как я ждала этот зуб...И что теперь делать. Делайте выводы сами.
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Хочу поблагодарить Андронову Карину Сергеевну,пришли сыну лечить зуб,сыну 3,7,врач ему все рассказала что будет делать,какие инструменты будут помогать лечить зуб, что делать,сын даже не испугался и не плакал,все сделали аккуратно и качественно,дали консультацию,что делать дальше!Спасибо за отношение,побольше таких врачей!
3