Отдыхали в первый раз с 22 по 24. Все понравилось. Домики уютные, чистые. Администраторы 👍 Собрали 2 ведра лисичек, сын ловил рыбу. Уехал с уловом. 🦈место и природа отличные

Эльман

Level 9 Local Expert

Были тут года четыре назад, изменения в лучшую сторону есть, стало чище, установили кондиционеры, но сетки на окна так и не установили, так как рядом лес и пруд много комаров, а открыть ночью окна не получится «комары вынесут из домика». Обслуживание хромает. Желаю процветания и идти в ногу со временем. В целом отдохнули хорошо. Новые мангалы везде расставили, пришлось сначала прожигать краску. 3 звезды потому что есть к чему стремиться.

Алиса М.

Level 3 Local Expert

Обычно не пишу отзывы, тем более не очень хорошие, но тут уж много всего. На площадке играли свадьбу. Территория красивая, в окрестностях это более менее подходящее место, поэтому и выбрали. Сервис: желает лучшего, без слёз не взглянешь. Наши предоплаты теряли, администаторы менялись, суть диалога забывалась. Мы как минимум общались с 3 администраторами. Когда приехали утверждать меню, оказалось что наш домик, который мы бронировали ещё зимой, и за который была внесена предоплата был отдан другим людям. Даты перепутаны и тд. Пришли к компромиссу, нам предложили другой домик и в качестве извинения сказали что подготовят чан (он ещё появится в рассказе). Мы просили заранее, примерно за 3 месяца, направить меню, чтобы расчитать бюджет. Нам сказали что добавятся новые позиции. По меню прикинули примерно что хотим, расчитали. За месяц до свадьбы нам отправляют новое меню с ценами +300₽ к каждой позиции, не заметила чтобы что-то добавилось, кроме цены:) Граммовки, кстати, были такие же. +новые правила, которые ранее не были обговорены другим администратором. Домик: мы заехали за день до свадьбы в домик, вечером. Домик показался не очень чистым, по ощущениям уборка в нём была в виде «поменяем просто постельное бельё». Но честно сказать, в тот день мы так устали, поэтому нас сильно это не беспокоило. Вайфая нет. Кондиционера тоже. Вернёмся к чану, в день мероприятия этот вопрос всё же поднялся с администрацией площадки, на что люди наотрез стали отрицать свои слова и обещания. После всех дебатов они решили всё же сделать нам чан. После свадьбы мы оставались ещё на одну ночь. Попросили сделать чан ближе к вечеру, на что нам сказали нет. Мы попросили хотя бы часа в 3. Нам стали делать чан в 11:00, свадьба до 23:00. Что-то из разряда: мы пообещали, но делать не хотим, ладно, съязвим и сделаем чан в 11 не позже, чтобы к концу мероприятия вы посидели в холодной воде. Бог с ним. Спасибо на этом. Кстати чан всё же был тёплый сверху, поэтому после насыщенного дня мы всё же немного раслабились. Мы привезли свои нож и лопатку для торта, нам вынесли другие приборы. Как уехали, заметили что нам не отдали наши приборы, написали администратору Юлии. На что мои сообщения игнорируются. Я писала ни один раз, их читают и молчат. Нам эти приборы давали на день мероприятия, сложности заказать новые и отдать людям нет, но само отношение и сервис. Ответ от администратора так и не получен. После свадьбы нам отдали не всё что мы привезли, списывались в день выезда, когда уже уехали с площадки и опять же обнаружили что чего-то не достаёт. Тут хочу отметить что с администратором мы пересеклись и нам отдали что мы просили. (Это было до обнаружения ножа и лопатки😅) Ну и самое неприятное для меня. На свадьбе у нас были сертификаты- подарки для наших гостей. Сегодня я узнала о том, что один из сертификатов был активирован не моим гостем. Сертификаты представляли из себя: на одной стороне название, номинал, на обратной код активации. Я не могу утверждать точно, но с большой вероятностю я грешу на официантов. Кухня: не могу сказать ничего плохого, всё было очень вкусно и хорошо. Спасибо!!! В общем и целом, все оставшиеся ньюнсы я оставлю при себе. Вывод делайте сами. Лично для меня это абсурдный сервис и отношение. 3 звезды ставлю с благодарностью за вкусную кухню и что этот день всё же прошёл хорошо, опуская вот это всё. Если подтянуть внутреннюю этику, клиентоориентированность и отвественность - это будет чудесная площадка.

Заимка

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews