Обратилась в ломбард Залоговая касса по адресу ул. Водолажског, 15 и была удивлена непрофессиональному и хамскому обслуживанию со стороны сотрудницы Межевич Валерии Викторовны. Кроме того, что я наткнулась на абсолютную "стену" и непонимание в общении, отсутствие гибкости в решении вопросов и в целом неумение взаимодействовать с клиентом, так я еще получила и оскорбления в свой адрес! После замечания с моей стороны, человек даже не соизволил извиниться. Уважаемое руководство, вы считаете это нормально иметь сотрудников, оскорбляющих ваших клиентов?! Причем так спокойно, как будто, так и надо... Благодаря такой сотруднице организация потеряла клиента в моем лице. Данный ломбард не рекомендую!
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Почему 4,смотря кто работает,если девушки,то вопросов нет,а парень как то не очень.