Замания
981 review
March 24
Две звезды, только потому что визуально там симпатично. Я дважды покупала пакет услуг на дни рождения, и казалось бы эконом пакет за 20к, где аниматор полный 0. Как-то еще терпимо, но недавно я отметила там день рождение второго ребенка, и в связи с опытом аниматора, выбрала другой пакет услуг , в двое дороже. Заплатив 45к, не выбрав аниматора - я думала что все пройдет норм. Но нет. Я к сожалению выбрала в пакет услуг час фотографа. В связи с тем, что когда фотографы просто так фотографируют и потом приносят фото и ты выбираешь - мы видим красивые кадры. Мы не выбираем как фоткают нашего ребенка, а когда у тебя фотограф, ты хотябы несколько но хочешь красивых кадров. Как итог, каждый родитель был не в восторге от кадров своего чада. Горбатые и небрежно улыбающиеся родители. В целом еще не все кадры скинули, видимо ограничение в количестве. Я крайне недовольна. И если вы планируете выбирать пакет услуг - ЧАТЕЛЬНО обговаривайте все условия!
А мы для своих детей будем искать место, где цена будет соответствовать нашим требованиям!
August 22, 2024
Ходим сюда с самого открытия парка! Чисто, уютно, много интересных развлечений, ноооо…минусов много. Прошу представителей администрации обратить внимание на них!
Некоторые аттракционы до сих пор не работают, а при оплате берут полную стоимость билета!!!!! Уже неприятно😏
Другие аттракционы открывают по запросу(сотрудника нужно искать по всему парку🤦🏻♀️)
Носков одноразовых нет, только фирменные, за 150руб.
По кафе: минусов тоже много, всегда ожидание долгое, чайник чая ждёшь полчаса🤦🏻♀️, обслуживание медленное….
Осадок неприятный остался после посещения!
8
3
December 7, 2024
Пару лет назад отмечали в Замании день рождения ребенка, всё прошло отлично. Решили снова сходить в Заманию после пожара. Итог: на кассе нет информации о том, что платить нужно за целый день в независимости на какое время привели детей. Зачем-то заставляют скачивать приложение, спрашиваю зачем? Ответ: ознакомиться с правилами посещения. Я как потребитель могу ознакомиться и на стенде " Уголок потребителя" со всей информацией. Затем попросили ключ от шкафчика чтоб убрать личные вещи. Открываем шкаф, а там пустая тара от предыдущего посетиля - итог уборка не проводится. Жаль что сервис падает.
3
May 4
Регулярно отдыхаем здесь с детьми. Уютная атмосфера, не шумная музыка, чисто и комфортно. Вкусное меню, есть алкогольные напитки (вино, апероль)
March 29
Очень приятное место. Праздновали тут день рождения дочери, так же часто приходим сюда просто так. Здорово, что взрослым тут можно не просто как везде пиццей и картошкой фри перекусить, а есть вполне изысканные и очень вкусные блюда. В кафе и на ресепшн очень приветливый персонал
April 12
Пока ждали ребёнка решили посетить кафе. Обслуживала официант Надежда. Очень приветливая, вежливая. Быстрое отработала заказ, все четко и по делу. Смогла посоветовать блюда из меню.
April 25
Очень классный персонал , все внимательные и Аиша чудо просто! Спастбо вам за незабыаемый праздник и супер обслуживание! Праздник удался благодаря команде Замания 25.04 в тц 4Дейли
March 29
ЛУЧШЕЕ МЕСТО ГДЕ Я БЫЛА!!! Отзывчивый персонал, менеджер кафе очень понимающая и милая, все официанты опрятные и вежливые 💗💗 всем советую для посещения )
1
May 7
Ребенку очень понравилось! Куча аттракционов, сухой бассейн, верёвочный парк! В кафе очень вкусно. И самое главное вся еда свежая. Рекомендую!
July 11, 2024
Были впервые, остались ооочень довольны! Чисто, аккуратно, большая территория и интересные локации. Есть система лояльности, что очень приятно) не плохое кафе. Очень удивил фотограф) молодой человек по имени Александр сделал шикарные фото детей. Смог увидеть и запечатлеть с очень чутким подходом! В целом, впечатления самые положительные)
3
January 17
Добрый день. Хочу рассказать про ситуацию, которая произошла сегодня со мной в детском развлекательном центре Замания ( Мытищи). Ходили сегодня в этот центр, дочка захотела пить. Заказали в местном кафе лимонад. Сижу жду. Вижу как бармен отдает мой лимонад официанту и говорит попробуй. Официант берет трубочку и пьет мой лимонад, потом меняет трубочку, ставит зонтик и несет за наш стол. Я задаю вопрос официанту " Это тот лимонад, который вы сейчас попробовали?". Ответ: " ну я же через трубочку". Далее я прошу пригласить мне управляющего. Подходит женщина, спрашивает что случилось, я обьясняю ей ситуацию. Внимание! ответ управляющей этого заведения: у нас новый бармен и так мы снимаем пробу ... Что? Ахах... Почему вы снимаете пробу с заказов посетителей? А с тарелок с едой вы тоже пробу снимаете? Или один раз лизнуть не считается? Извинений кстати не последовало, наверное для них это норма. Персонал халатный, управляющая несёт бред... В следующий раз плюнут кому- то в еду, улыбнутся и скажут а чё такова... Стоит задуматься о посещении сие заведения.
8
3
April 4
Заказал блюда месяца, очень понравилось, все дружелюбные особенно бармен Кристина, делает очень вкусные напитки. Очень советую придти сюда, очень классная атмосфера
March 20
Прекрасное место, которое рекомендую к посещению с детьми. Из всех заманий - здесь нравится больше всего.
Дети весь день играют, я спокойно работаю. Не так шумно, как в больших торговых центрах.
Марат - самый лучший официант.
April 4
мене очень понравилась обслуживание Хороший бар, в хорошем состоянии, очень вкусное кофе, бармен Кристина хорошо готовит кофе и крейзи шейки никогда такие не пробывала, все очень понравилось
1
May 8
Отмечали 11-летие с компанией друзей. Красивый, стильный интерьер в сдержаных цветах. Хочу отдельно отметить кухню. Ооочень вкусно. Спасибо, вернемся снова
March 29
Отличное место проведения праздников
Рекомендую для посещения с детьми
Вкусное и разнообразное меню по приемлемым ценам
С удовольствием придём еще раз
January 30
Отмечали сыну день рождения, заказали пакет Gold . За все три часа к нам ни разу не подошел ни один официант на что потом мне сказали что много народу не успевают . За такое обслуживание отдали большие деньги. Про торт забыли сказали несет официантка так никто и не принес , за всем бегала сама и просила чтобы принесли и дали . Заказывали еду для взрослых ничего не принесли за три часа сказали не хватает официантов все заняты ! Фото долго не присылали и пришлось идти самой и выпрашивать !
1
May 11
Большое помещение, наверное, самая большая Замания из тех, где были. Много свободного места, хорошая вентиляция, даже немного прохладно.
Ремонт свежий, детям понравилось!
May 12
Место просто прекрасное !
Пришли с детьми ,поиграли и вкусно покушали .Обслуживание на высоте ,все быстро и очень вкусно .Обязательно придем еще 😍
December 10, 2024
Удобный парк для детей, единственный минус в том что на входе есть место для переодеваться и место хранения обуви, но народ идёт в обуви на фуд корт не снимая ботинок, дети которые прыгали и играли на игровой зоне идут в носочках в фуд корт по грязном полу, а потом тащут ему грязь на игровую зону.
May 10
Отмечали день рождение, все очень понравилось, официант Геля очень вежливая и быстро соорентировала по меню
В игровой тоже очень вежливый персонал
Придём обязательно ещё раз
November 12, 2024
Отличное место для проведения любого праздника для ребёнка! Отмечали день рождения сына, работа персонала замечательная. Анимация достойная, кухня вкусная, фотограф чудесная девушка. Вернёмся ещё!
April 20
Супер место. Официант Олег ТОП-ТОП, жаль ушел. Приходим в гости через выходные. Ребенок в счастье, супер анимация, отношение к детям.Родители отдыхают, дети развлекаются. Бармер Кристина высший класс
April 3
Были на празднике у друзей в феврале, очень понравился аниматор, шоу вообще бомба, дети были в восторге, обязательно придем праздновать др своего сына зимой.
1
April 19
Отличное местечко! Были с детьми впервые, рады что есть такие заведения! Чисто, светло, уютно! В кафе быстро принесли заказ, всë вкусно!
1
April 8
Все замечательно , отличный парк , детям нравится. Есть возможность перекусить , хорошее разнообразное меню , все вкусно )
April 13
Классный парк развлечений! Чистый, уютный, приветливый персонал. Еда тоже на уровне! Все вкусно и аппетитно. Дети в восторге!
March 22
Все очень понравилось очень все вкусно много Горок и различных развлечений можно полазить и попрыгать в бассейн с шариками, Рекомендую
1
March 8
Отличное место для отдыха с детьми! Отзывчивый и заботливый персонал! Очень душевно и мило провели время с детьми! Всем рекомендую!!!
May 11
Классный детский парк. Развлечения на любой возраст. Большой плюс - небольшое количество людей! Меню небольшое, но в целом все вкусно!
April 1
Отличнейшее место для проведения досуга для детей и взрослых! Много атракционов, кафе со вкуснейшими блюдами)) Рекомендую!!!
December 18, 2024
Отмечали день рождения ребёнка. Понравилось. Особенно детям. Я пришёл в конце празднования, весь процесс не видел. Заплатили за 8 человек, нам дали отдельную комнату с двумя столами детский и взрослый, была пицца, торт. Аниматор, вроде шпион, от которого дети были в восторге. Ну и самое главное это развлечения: лазилки, горки, бассейн с шариками, стрелялки шариками, ...
October 2, 2024
Уже как у себя дома))) Классные игровые зоны, отлично организовывают праздники. Весь персонал очень отзывчивый: и официанты, и администраторы и аниматоры. Большая просьба к руководству обратить внимание на санузлы. Хотелось бы, чтобы в этой зоне было чисто.
March 21
Посетили этот детский центр в первый раз.Очень все понравилось.Детям огромное колличество развлечений .Родителям и детям кафе.Очень рекомендую это место.
April 5
Была в замании в выходной. Было все прекрасно, детям очень понравилось. Мы , взрослые сидели в кафе, качество еды и обслуживание на высшем уровне!!!
May 4
Очень уютно и душевно, чисто и свежо, доброжелательный персонал и прекрасное времяпровождение с ребенком! Рекомендую 😊
November 4, 2024
Отличное место! Детям очень понравилось! Придём ещё!
Стало лучше, чем было раньше (до нового открытия). Интересные штуки, где шарики балансируют с помощью воздуха, интерактивные мини-игры на стене с использованием проекторов, прикольные лазалки с горками и большая зона кафе.
Отдельное спасибо фотографу Саше за яркие и красивые фото!
1
November 3, 2024
Отмечали день рождения ребенка . Спасибо ,,Занания,, что есть готовые пакеты на др на любой вкус , очень экономит и время и силы перед праздником .
Спасибо аниматорам , было очень весело всем детям . Еда , напитки , торт вкусные .
Все прошло как и обсуждалось с администратором.
Спасибо всему коллективу Замания за отличный день рождения!
February 18
Просторно. Детям лет до 13 точно будет весело и интересно. Очень хорошее кафе, вкусно и недорого можно покушать пока дети веселятся)
1
December 1, 2024
Детям было весело. А взрослые очень замёрзли. Было очень холодно. Ещё не совсем понятно, где можно в обуви ходить, а где нет. От раздевалки до фудкорта дорога, если не ошибаюсь в плитке. Взрослые ходят в сапогах, дети бегают в носках. Я сняла, хотела идти в носках, но пол был очень холодный. В игровых зонах покрытие пола другое, не холодно
1
November 29, 2024
Отвратительный администратор, пока после дня рождения собирались, администратор и еще одна девушка выпустили ребенка за пределы развлекательного центра одного, на мои слова как так случилось, ответила что ей все рано она в 22:00 заканчивают свою работу и им все равно на детей. Все в шоке, я не разу не видела такой халатности к детям ни в одном месте из детских комнат. Я постоянный клиент и первый раз сталкиваюсь с такой грубостью, администратор ответил, забирайте своих детей, и не делайте мне мозги, я закончила работать. Ни нагой в ваш центр. Спасибо выберем другой парк!!! Грубость и не компетентность сотрудников на высшем уровне!!! Не дай бог с ребенком что то бы случилось, я бы вас засудила!!!
3
May 17
Приятное место, вкусное меню, очень чисто, светло и просторно, детки довольны! Спасибо дружелюбному персоналу!
April 21
Недостатки:
- небольшая
- для малышей мало активити
Достоинства:
- мало народу
- для родителей много мест как внизу так и на 2 этаже.
- парковка дешевая
May 11
Все отлично. Ребенок в восторге. Развлечения и для и побольше деток. И можно всегда вкусно перекусить😊😊😊
March 21
Первый раз пришли в игровой центр и очень были довольны. Ребенок не хотел уходить. Будем ещё посещать. Персонал обслуживает очень быстро и еда вкусная.
March 4
Место отличное!!!ребёнку очень нравится,сам катался с горок,время летит быстро !!!кафе 👍 👍 👍!!рекомендую всем посетить, не пожалеете!!!
June 28, 2024
Отличный персонал, вкусные напитки и блюда, очень уютная атмосфера в зале с панорамными окнами, наелись, наигрались и остались довольны. Официант Екатерина очень добрая и хорошо обслужила нас, всем советую посетить это место!
1
July 20, 2024
Все понравилось!
И деткам и взрослым.
Почти весь этаж торгового центра, игровая.
Горки, батуты.
Пицца очень вкусная!
Детский комбо обед-класс!
Вкусные колбаски.
Показалось грязновато в туалетах.
February 9
НЕ РЕКОМЕНДУЮ праздновать дни рождения!
Оплатив за праздник 96000 руб пакета Премиум, получила:
-Полупустой стол
-уставший аниматор
-сама убирала стол (официанта практически не было)
-квиз понравился, (ведущие улыбались)
-фотограф 2 часа ходила, что она там делала, не знаю, только 7 фото норм качества (про ч/б фото вообще молчу, будто посмеяться отправила)
На мое обращение, кому то сообщают. Не понятно кому они все сообщают, а обратной связи нет.
Одно расстройство!
3
1
June 17, 2024
Отличное место для детей и взрослых!
Дети развлекаются, родители на релаксе. Вкусная кухня: очень понравилась пицца 🍕 тонкое тесто и много начинки!
Замания - рай для детей. Очень понравилась только открывшаяся после ремонта Замания в ТЦ 4DAILY - огромная территория, все новое, новый дизайн!