Сегодня с семьей и с друзьями отмечали день рождения дочки, 6 лет, впечатления только положительные! Отдельная благодарность официанту Артему, очень энергичный, позитивный приятный молодой человек, который украсил наш праздник! Баба Яга была просто очаровательна, деткам очень понравилась, торт чизкейк с мороженным очень порадовал, комната 1 просторная и нарядная! В целом, создалось впечатление, что персонал старается сделать максимально качественно свою работу, спасибо 🙏

Show business's response

Юлия Щ.

Level 5 Local Expert

Отмечали день рождение ребенка , в целом остались довольны, все таки как сам настрой задашь так все и пройдёт ! Плюсы: -менеджер Виктория всегда была на связи, помогла, вносила изменения , быстро подобрали варианты празднования - Кухня и обслуживание официанта понравились и детское меню и взрослое все достаточно быстро несмотря на выходной день , когда много народа было, вкусно, цены приемлимые и быстро ! Торт понравился также и на вкус и на оформление ! Официант Артём был великолепен еще раз спасибо! - локацию нам выделили также удачную и рядом с игровой и в тоже время все зоны со столами как бы изолированы, мимо наших стульев никто посторонний не ходит, не боялись оставлять и вещи и в принципе уютно чувствовали себя Теперь небольшие минусы - Фотоуслуги. Тут сервис явно хромает, да сами фотографии и цветокоррекция прям отлично , но, предоставлено на выбор было мало фотографий несмотря на то, что мы находились 7 часов на территории и заказано у нас было 3 шоу программы . Мало того, что выбирать особо не из чего было, девушка, которая подошла с фото сразу сказала у нас большая очередь на перепечатывание, никаких изменений в формате фото не будем делать, вот вам большие 15*25 см стоимостью соответственно 500 рублей за фото и других не ждите! Простите , но зачем мне во первых гигантские фото, например альбом у меня другого формата обычные стандартные фото, во вторых зачем мне платить 500 за большие, я бы лучше купила побольше но стандартного размера !! Во вторых если ты покупаешь распечатанные фотографии неважно какого размера , то в электронном виде тебе просто НЕ скидывают , извините в других игровых крупных сетевых такого бреда нет, то есть тут нас поставили перед выбором или платите за печатные большие фото за 500 рублей каждую и даже не будет возможности перерезать на нужный размер так как не скинут электронные версии или же покупайте ТОЛЬКО в ЭЛ виде и по 300 рублей каждая!! Так мало того что плати деньги сразу , а скидывают спустя 3 дня!! Писать звонить пришлось самим, да еще только в будние дни и в строго определенное время , Але? Деньги вы берёте в 9 вечера выходного дня, а фото ждать 3 дня и самим бегать за ними? Наш опыт получения фото в других крупных сетевых игровых ни разу не был таким негативным - Анимация, в целом если закрыть 1 глаз , то все нормально, дети были довольны, но не увидели взрослые большого вовлечения и заинтересованности со стороны аниматоров . У нас было 3 шоу , аниматор , шариковая дискотека и аквагримм групповой . К аквагримм вопросов не было все отлично ! Аниматоры конечно видно, что тупо по своему сценарию работали, не по импровизации , ситуации и реакции детей, а строго по своему сценарию как по книжке . Неважно что дети например где то были уже не рады делать что то, но по сценарию должны были. Ну и не сильно аниматоры были активны, видно что они устали и в принципе нет настроения )) повторюсь , что дети в целом были увлечены и взрослые могли отдохнуть ) поэтому общая оценка 4, если бы не моменты с фото была бы оценка 5!!! Рекомендую в любом случае!

Show business's response

Елена

Level 17 Local Expert

праздновали день рождения ребенка. приемлемые цены, на любой бюджет. детям понравится 100%. администратор все предусматривает и предлагает решение. по питанию не л чем беспокоиться, официанты все делают по таймингу, который заранее оговорен. напоминать, просить не требуется на выбор есть аквагрим или фотограф выбирали фотографа, обычные фотографии, что с обработкой, что без. как лучше фотографировать детей не знает, я б сказала не заморачивается фотограф

Show business's response

Zamania

Add photo or video