Отличный магазин! 7 января сломался замок входной двери (благо не намертво дверь заблокировал), было два варинта сидеть праздник дома или попробовать поискать в наличии в магазинах необходимую модель, но праздник иу многих был короткий день. Да многие продавцы любезно отзывались, предлагали подьехать со своим замком посмотреть наличие, хотя необходимую модель и размеры мы уже знали. Написал ребятам в телеграмм, ответили оперативно, что именно такая модель одна штучка в наличии есть. На мою просьбу зарезервировать изделие на 3 часа, чтобы успеть добраться, согласились без проблем и предоплат. Большое спасибо за понимание, человеческое отношение и клиентоориентированность. Однозначно рекомендую и буду рекомендовать этот магазин!

Show business's response

Семён Власов

Level 4 Local Expert

Обратились в данный магазин за новой личинкой в замок, старую решили поменять(а работала еще лучше чем новая), да наша вина в том, что не знали размеры вид замка, бесспорно задержали продавца., но все таки после того, что узнали что нам нужно, мы проговорили с консультантом, она сказала вот держите(не предложила просмотреть другие марки замков), просто сказала вот держите, посмотрели, спросили про возврат, возможен или нет, на что нам ответили да конечно, вчера поставили замок. Сегодня столкнулись с проблемой, что не можем и открыть, и достать ключ, после 30 минут мучений, дверь открылась, решили вернуть личину. Возвращаемся в магазин, объясняя ситуацию, после чего тот же продавец консультант берет и просто крутит без каких либо усилий, так вот он рабочий, на что она ответила и при ней же замок не отдавал ключ, также говорю это его проблема. Продавец опять же говорит, его нужно доставать в горизонтальном положении, хорошо смирились с этим. Спрашиваем можем ли просто вернуть, на что нам уже отвечают, что нет он рабочий, хотя буквально только вчера, был разговор о простом возврате. Также продавец тыкал на то, что мы сами выбрали данный товар, хотя разговоров про это не было, сама отдала и других не предложила, а также сказала что проблема в замке, но почему-то, когда ставим старую личину, работает все куда лучше, старую личину нужно было просто поменять по семейным обстоятельствам.Если же выбирать магазин где нужен, либо же замок, либо же личина с хорошим продавцом, который не будет вам хамить, лучше обратится в другой, такой магазин никому не рекомендую)) Всех благ!

Show business's response

АЛЕКСЕЙ

Level 14 Local Expert

Покупал личину, т.к. много ключей потеряли. Нашлась личина по размерам, не часто применяемая, т.е. ассортимент хороший. Есть варианты китайские подешевле, есть подороже более прогрессивных производителей.

Show business's response

Замки класс

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews