Отдыхал вместе с семьёй в середине октября. Снимал домик " Дом бабы Яги" Сам дом очень понравился, комфортно, есть мангал во дворе с большим столом и самое главное что всё под крышей. К ресепшену вопросов нет. Администратор/ менеджер работает отлично. Но есть значительные минусы. Не работало телевиденье , неприятный запах в уборной, в спа очень грязный бассейн с накипью на дне. Сам бассейн оснащён разными функциями, но они не работают потому что сам он сломан. Очень грязно. Хотели пойти в боулинг, забронировал зал заблаговременно, в итоге вышибло на всей территории свет и в боулинге нам отказали... Попить кофе не получилось, не было человека который делает кофе, так мне передал повар. Так же по ассортименту в меню. Очень скудно и почти всё на стоп листе. Пришлось выбирать из того что предложил повар, каша сыну понравилась. :) С возвратом денег проблем абсолютно ни каких нет. Так же оставлял залог 4тыс. И его вернули без всяких проблем. Итог: Впечатления 50/50. Поехать в комфортный дом пожарить шашлыки и провести время с семьёй или друзьями за такую цену эту круто и я бы поехал и наверное неоднократно. Но в плане услуг всё на дне... Хотелось бы чтобы владельцы обратили внимание на все нюансы и исправили их. Тогда народ повалит в эти домики и будет большой спрос на дополнительные услуги. Но всё равно спасибо за домик, он оставил положительные впечатления.

Show business's response

116728 Ермакова

Level 7 Local Expert

В первую очередь, потрясающее впечатление от внешнего вида самого замка. Во вторых, просторные и комфортные номера. Стоимость проживания недорого и там нет такого, что освободить номер в 12 или в 13. Выезд через 24 часа после заселения. Своя закрытая парковка. Бесплатная. Расположение удобное. Можно заказать еду в номер. Можно поесть в отеле или в кафе недалеко. Три года подряд останавливаюсь там, когда еду на юг или обратно.

Show business's response

Александра Короткова

Level 4 Local Expert

Очень неприятное место! Отмечали день рождения, заселение началось с того, что вместо обещанного 6-местного домика нас ждал 4-местный, пришлось ДОПЛАТИТЬ за номер в основном здании отеля. Администратор не предложил ничего, что могло бы сгладить ситуацию в праздник. Попасть в домик через основную дверь не получилось, пришлось пользоваться дверью в спальной зоне, которая совсем не закрывалась - постоянный сквозняк. Кондиционер не работает, пульт от телевизора не работает, нет никаких моющих средств, даже на «кухне». Более того, и в домике, и в номере сломался унитаз! Несколько раз отрубалось электричество… Вечером в основном здании раздавались странные стоны, под турникетами проходили какие-то люди - проблемы с охраной. Сам домик (шале) неплохой, но в главной комнате было жарко, а во второй спальне холодно. Итог такой: персонал не клиентоориентирован, сервис и условия так себе, еще и негативные отзывы удаляют! Никому не посоветую данное место

Show business's response

Zamok

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

729 reviews