Отлыхали в июле 2024 года. Сам отель очень красивый внешне, реально как в сказке, все красивое и ухоженное, много зелени, в прудах плавают золотые рыбки и черепахи, вечером все это подсвечивается (пруды чистые!) Есть небольшой зоопарк) Номера хорошие, видно что их освежают, побывали в двух корпусах (так как продлили отпуск), оба понравились, фото сайта соответствуют. Питание - много, вкусно, разнообразно. За все время я ни разу не брала одно и то же, всегда большой выбор и ничего не заканчивалось, как во многих отелях. Фрукты все сезонные были (арбузы, дыни, персики, абрикосы, киви, яблоки, сливы, виноград) и все это каждый день. Очень большой детский стол, голодными точно никто не останется, много выпечки и очень вкусные десерты и опять же каждый день все разное. Бассейнам, большие, чистые, не очень глубокие, есть джакузи и бассейн с морской водой. Для тех кто любит нырять, есть отдельно прыжковая зона. По началу удивило, что горки работают не целый день, но пробыв пару дней становится понятно, что это и не нужно, за 3 часа их работы можно укататься) Шезлонги, зонты у бассейна всегда хватало, под солнцем не были. Порадовало, что у бассейнов дежурят спасатели с большой аптечкой под рукой. Ещё есть отдельные бассейны для совсем малышей, они в отдаление от аквазоны, в тени деревьев, интересно придумано, но там они уже устали, местами вывалилась плитка, но тоже чистые! Анимация наверное самая крутая, которую мы видели на курортах Краснодарского края. Команда анимации огромная, одновременно проводится и на территории отеля и на пляже (это конечно не очень удобно, т.к. не знаешь куда бежать)) днем много активностей для детей и взрослых, вечером суперские спектакли, очень профессионально. И детям и подросткам скучать не придётся, каждый найдёт чем заняться. Пляж. Все как и заявлено, свой, галька, оборудованый. Народу не много, лежаки, зонты всегда есть, посторонних тоже было мало, хотя пляж проходной. По недостаткам, лично мое мнение. На территории было два бара, один на пляже, все бы ничего, но цены там кусаются, с учётом того, что отель не из дешевых, могли бы и сделать более демократичные цены. Не понравилось, что сделали парковку платной. Велосипеды, скейты и самокаты для скейт парка (был на территории) тоже платно, есть прачечная, тоже за деньги, но не дорого и очень удобно. Вот такие мелочи, для отеля такого уровня конечно нужно делать бесплатно, ну либо по умолчанию включать в стоимость, чтобы это не бросалось в глаза. Кое где у бассейнов был потрепан газон, старались менять, но где то в углах, так и лежал. Персонал на ресепшене, не очень приветливый, как будто не рады гостям. А вот горничная нашего корпуса наоборот была очень милой. Вот их бы поменять местами😁 Несмотря на небольшие недостатки, в целом очень приятное впечатление, в моем топе, это пока лучший отель. Однозначно рекомендую его и мы точно вернёмся туда.

Анна | Веду блог о жизни в Сочи

Level 27 Local Expert

Если для вас в приоритете тихий семейный отдых формата: море, пляж и комфорт, то смело выбирайте «Замок у моря». Ниже — главное, за что отель мне понравился: * Локация у моря и тишина посёлка — пляж и природа в пешей доступности. * Семейный формат — закрытая, зелёная территория; комфортно и безопасно с детьми. * Разные виды размещения — стандартные номера, сьюты, люксы и виллы; корпуса на любой вкус: «замки», домики из сруба. * Просторные семейные номера * Питание включено — «шведский стол»/полный пансион, удобно и без забот. * Бассейны с подогревом (в том числе и аквапарк) — приятно чередовать с морем. * Детский клуб с няней + открытые и крытые детские площадки — детям есть чем заняться в любую погоду. * Мини-зоопарк на территории — дополнительные эмоции для малышей. * Спа и банный комплекс * Активности для взрослых — зарядка/йога, вечерние мероприятия, зоны барбекю, экскурсии. * Фотогеничная «замковая» атмосфера — несколько корпусов, много зелени и уютных уголков. * Гостеприимный персонал — быстро реагируют и помогают по бытовым вопросам. * Удобный подъезд и транспорт — близко к станции и трассе, легко планировать выезды. * Есть даже современная прачечная по стилю запада ✅Хорошее соотношение цены и качества — особенно для семейного отдыха.

Светлана Ф.

Level 5 Local Expert

Очень неоднозначное впечатление оставил этот отель. Большая, очень красивая территория, мини зоопарк, великолепный шведский стол, хороший персонал. Но при всем при этом, на территории ведётся стройка, усовершенствуют и добавляют бассейны, работы летом не ведутся, но вид конечно ... как на каждой стройке. Наш номер как раз был над ней. Покрытия, которым выложены дорожки, очень старые и ободранные, персонал на прыжковом бассейне не следит за техникой безопасности, просто сидит в телефоне. Если хотите хорошо отдохнуть, а в этом отеле это сделать можно, имейте это ввиду. Лучше приехать когда все ремонтные работы завершаться, и на горках смотрите за детьми обязательно сами. До моря 5 минут ходьбы, по хорошей дорожке, лежаков и зонтиков хватает всем. На пляже есть кафе от гостиницы. Очень хорошая анимация. Дети до 11 часов вечера всегда заняты. Ежедневно проходят шоу очень хорошего качества, костюмы и сценарии прекрасные. Мы жили в двухкомнатном номере. Он после ремонта. Минимум минимальный. Кровати, тумбочка с холодильником, два стула и две прикроватная тумбочки. В коридоре шкаф и сушилка. Самые простые гель, шампунь и зубные щётки, есть фен. Пожалуй все. Халатов нет, тапочек тоже. Даже покрывал не было на кровати. Есть платная парковка, сразу перед гостиницей. В общем все хорошо здесь, но есть нюансы.