Хочу выразить огромную благодарность и признательность всему коллективу интернет-магазина ZAP39 за их профессионализм, мобильности, гуманности и всегда теплого приема клиентов.
Желаю творческих успехов, плодотворной работы и роста количества клиентов.
Спасибо, благодарю🤝🙏
Владимир Данилов
Level 15 Local Expert
July 26
Огромный выбор автозапчастей, на свою машину я точно нахожу то, что нужно. Вежливый, доступный персонал. На вопросы ответят, грамотно проконсультируют, помогут подобрать нужную запчасть. Ничего не навязывают. Молодцы!
Show business's response
jfgjf
Level 6 Local Expert
September 3
Лучшие цены по городу!
Сервис быстрее пули, информирование постоянное. Желаю парням держать уровень и прибудет им слава областная!
От души. Спасибо за Грамотный функционал - он реально быстрый. Удачи и процветания!
Дмитрий Рожков
Level 15 Local Expert
April 20
Более 10 лет заказываю здесь, есть плюсы и минусы. Основной плюс это более чем адекватная цена, рекомендую тем кто умеет сам пользовать каталоги, и знает не по наслышке "мат.часть" запчастей и автомобилей.
Если это не про Вас, нормального обслуживания не ждите) У людей, которые там сидят, видимо другие задачи, но возможно это такая бизнес модель) и нет особой необходимости в большем количестве клиентов, руководству виднее, а я просто покупатель).
1
Show business's response
Константин Константин
Level 7 Local Expert
April 13
Постоянно заказываю запчасти в этом месте. Очень адекватные цены, широкий ассортимент. Возможность поставки запчастей из-за рубежа. Возможность заказать оригинальные запчасти. Небольшой минус - иногда очень долгая доставка.
3
Show business's response
Щичка Н.
Level 4 Local Expert
May 20
Имею дело с машинами достаточно плотно и давно работаю с этим магазином. Особо проблем не было. Все мы люди и все бывают ошибаются.
Сейчас конечно сроки увеличились, но надо понимать, что магазин в этом не виноват.
Show business's response
Александр Артемчук
Level 6 Local Expert
September 21
Отличный магазин автозапчастей, ценник очень гуманный, квалифицированные и отзывчивые продавцы
Михаил
Level 13 Local Expert
August 2
Отличный сайт! Уже несколько лет пользуюсь и только положительные эмоции и результат! Привозят быстрее, чем заявлено на сайте при заказе. Так держать 💪
Show business's response
Виталий Писанный
Level 6 Local Expert
May 14
Один из прекрасных районов Калининграда, рядом множество хороших кафе и рестораньчиков
1
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
May 27
Хорошая контора, все детали проверяют по VIN и пока у меня проблем с запчастями не возникало, доставка чуть дольше чем у конкурентов, зато дешевле запчасти.
1
Show business's response
Сергей Ефимов
Level 6 Local Expert
June 27
Большой выбор, удобный поиск, доставка как у всех, но цены ниже. Из минусов - офис только один
1
Show business's response
ААВ
Level 20 Local Expert
September 28
Хороший выбор запчастей, но чуть на мошенников не нарвался, хорошо что позвонил напрямую им и ребята сказали такого сотрудника нет, это *** и помогли что нужно сделали, молодцы 👏
Логин
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Клиентоориентированность на нуле просто . Всегда заказываю запчасти для авто на разных площадках
, никаких проблем не было. Увидел рекламу этого магазина решил заказать у них, так как вроде цены хорошие. Заказал пару датчиков фильтров и компрессор кондиционера . Через неделю после оплаты и отправки товара резко поменялась стоимость запчасти в 10 раз и естественно заказ отменили со словами, мол пришел перессорит и тд.... в итоге уже пошла вторая неделя как жду возврат денег. Не рекомендую данный магазин, лучше переплатить и заказать в атодоке .
П.С. Научите сотрудников на выдаче общаться с клиентом
6
5
Анатолий Суратов
Level 4 Local Expert
February 21
Покупаю запчасти в данном магазине лет так 10) Цены на фоне конкурентов приятные. Да иногда бывают отказы, но это единичные случаи. Огромный ассортимент под заказ, от наборов инструментов до эксклюзивных запчастей для моих коней!!!
Желаю дальнейшего развития и процветания данной организации!!
Show business's response
Виктор Скубин
Level 4 Local Expert
August 16
Хороший интернет магазин автозапчастей , доставка вовремя , огромный выбор.
Show business's response
Максим Губарчук
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Заказываю запчасти в данном магазине уже 2 года, очень большой выбор в каталогах, цены ниже городских значительно. Да, нужно подождать доставку, но если запчасть требует планово, а не срочно, то это идеальный вариант. К тому же часто запчасти часто приходят быстрее максимального срока. В общем могу смело рекомендовать!
4
Show business's response
александр м.
Level 2 Local Expert
January 31
Здравствуйте. Заказывал запчасти в этом магазине не один год. Последний раз заказал масло Лукойл 5 w40. Канистра была с явными следами Подделки. На мои претензии что это Контрофакт мне сказали забирай как есть .Счем я не согласился и привез Оригинальную канистру купленную раньше на заправке Лукойл. и вернувшись в магазин сравнил канистры с продавцом сидящим за монитором. Масло у меня забрали деньги вернули на клиентский счёт. Но самое главное что меня внесли в чёрный список за возврат, и теперь цена для меня стала в разы дороже. Отношение к Клиенту просто неуважительное.
5
3
Юлия Попова
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
8 лет заказываю запчасти в интернет магазинах. Всегда заказывал никаких проблем не было. Увидел рекламу этого магазина решил заказать у них, так как вроде цены хорошие. Заказал ремень грм. Срок заказа озвучили 2 месяца, ну ок жду. Прошло 2.5 месяца, звоню в магазин с вопросом где мой заказ?Ответ просто был гениальный мы не знаем где он, может вообще не придёт... Ну ладно всякое бывает. Поехал писать заявление на возврат денег, приехал на Леонова. И тут опять лажа... Менеджер начал мне высказывать про то, что им эти возвраты не нужны и вообще надо думать прежде чем заказывать... Получается что заказ не пришёл в указынный срок, так я ещё и виноват, что хочу вернуть деньги... Магазин просто дно... Такого я ещё нигде не встречал ..
12
2
Show business's response
Сергей Артюшин
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Не связывайтесь ни в коем случае. Схема работы следующая, находишь на сайте
zap39 запчасть по привлекательной цене, оплачиваешь ее, а через пару часов тебе приходит сообщение что ее нет в наличии. Если позвонишь в компанию тебе скажут что есть такая же от другого поставщика в два раза дороже. При этом твои деньги зачисляются как бы на твой лицевой счет в данной компании, вернуть их можно через 10 дней написав заявление и отправив его на некий адрес электронной почты, при этом заявление содержит все паспортные данные и данные банковской карты с которой была совершена покупка. И пока Вы думаете делится ли этой информацией в интернете компания спокойно работает на Ваши деньги без оказания Вам какой либо услуги.
4
9
Максим Тимофеев
Level 4 Local Expert
September 15
Доступные цены, наличие запчастей отсутствующих у многих других поставщиков. Из минусов-порой долгая доставка.
Forza
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Магаз Краш) детали все есть, цена бомба, выдают товар быстро приветливые,суровые мужчины!!! Единственно встать иногда негде, парковки нет, а эвакуаторы как коршуны тут как тут жертву возле магазина ждут))
3
Show business's response
Aleksandr K.
Level 5 Local Expert
March 13
Часто заказываю запчасти приходят всегда раньше срока. Все устраивает, плохо что это единственная точка получения товара было бы неплохо, добавить точки по городу.
3
Show business's response
Mad Mark
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Приятные сотрудники, хорошие цены!
Маленькая парковка. Иногда бывает очень проблематично пристроить авто и приходится оставлять машину на проезжей части, но!-есть несколько пунктов выдачи в городе и курьерская доставка.
3
1
Show business's response
Дмитрий Потапов
Level 4 Local Expert
July 28
Хороший пункт выдачи , вежливые люди, и + к этому запчасти не дорогие, что не маловажно
Show business's response
Валера С.
Level 5 Local Expert
April 21
Хороший интернет магазин, приятные цены, рекомендую 👍
3
Show business's response
Александр Сергеев
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Помогли с подбором запчастей.
Все объяснили рассказали. Нашли то, что нужно было и по лучшей цене в городе.
Настоятельно рекомендую. Так же помогли с сервисом.
Обязательно вернусь еще раз.
Show business's response
Татьяна Прокошева
Level 7 Local Expert
October 12
Очень понравилось , все информативно, всегда позвонят когда товар пришел
Виктор Шапетько
Level 8 Local Expert
July 30
Отлично ребята работают..., быстро и компетентно...
Show business's response
Ольга Машагина
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Столкнулась с проблемой в поиске запчастей для своей Хонды. Ребята из zap.39 помогли. Нашли на складе в Германии. Пришлось подождать. Зато получила оригинальные запчасти. Реклмендую
Show business's response
Сергей Петров
Level 8 Local Expert
April 19
Хорошие цены, но точка выдачи неудобно расположена. Приходится делать выбор в пользу прямых конкурентов.
Show business's response
Олег Беляев
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Часто заказываю запчасти, аксессуары, комплектующие для автомобилей. Все заказы приходят точно в срок и без задержек! Что очень важно! Конкурентные цены по сравнению с другими поставщиками!
Рекомендую!
3
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Практические все заказываю здесь уже лет 5. Ребята молодцы, вменяемые цены, хорошие сроки доставки (которые соблюдаются, а в основном приходит даже раньше).
1
1
Show business's response
Кирилл Герман
Level 8 Local Expert
May 22
Хороший интернет магазин, за уже два года сотрудничества проблем не возникло
Show business's response
Александр Минеев
Level 5 Local Expert
March 14
Уже более 10 лет заказываю запчасти в zap39. Честные цены на запчасти, быстрая доставка и ни одного косяка! Респект 🤝
3
Show business's response
Александр Евгеньевич
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Обходите стороной.
Заказал задние полуоси в оригинале на бмв х5, продавец уверил, что точно будет оригинал, оставил предоплату, приехало гаражное исполнение)) этих приводов. В самом офисе продавец спрятался за монитором и гипнотическим голосом сказал, что это 100% оригинал )))
Пальцем проводишь по валу и на пальце остается краска)), пыльники видно дешман, наклейка с артикулом наклеена по другому, коробки картоновые без опознавательных знаков, на самом приводе вообще нет обозначений.
Вообщем за дорогими зап частями - это не к ним.
7
Show business's response
Дмитрий Хмеленко
Level 6 Local Expert
March 9
Отличный магазин автозапчастей! Советую всем! Очень хорошие цены!
3
Show business's response
jony jon
Level 2 Local Expert
March 29
Долгое обслуживание, и на связь тяжело выходя, раньше была отличная контора, щас емекс даже лучше стал но чуть дороже
1
2
yd-8649121093
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Ребята работают на 5+. Постоянно здесь покупаю запчасти под заказ! Цены составят конкуренцию практически любому автомагазину г.Калининграда!
3
Show business's response
Rodion Gu
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
В настоящее время самый лучший магазин для покупки запчастей. Особенно, если умеете планировать ремонт и техническое обслуживание автомобиля. Рекомендую
1
1
Show business's response
Алексей Павлов
Level 8 Local Expert
January 5
Хороший магазин автозапчастей,модно заказать все необходимое по низким ценам.
Show business's response
Стас Стас
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Очень порадовал один момент: по ошибке заказал в два раза больше колодок, чем нужно. Позвонили, уточнили, предложили отменить и вернуть деньги на счет аккаунта. Приятно, что не погнались за секундной выгодой.
Show business's response
Антон Васильков
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Заказываю здесь запчасти ни первый год. Цены очень приятные. Сайт удобный, легко можно найти по артикулу нужные детали. Сроки доставки в 99% указанные при заказе соблюдаются!!!
4
Show business's response
Инкогнито 1079
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Не поленюсь, напишу.
Молодцы!!!
Не первый год пользовался, доставка и через интернет, но zap39 впервые.
Теперь только через них заказывать буду, все по мужски, указали через 2 дня придёт товар, ровно через 2 дня пришло! И это не единичный случай заказа был! Очень сильно выручили!!!
5 звёзд!
4
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
одни из сам самых низких цен на автозапчасти в Калининграде, доставка всегда в срок, цены супер, все нравится
1
1
Show business's response
serega WOT
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Магазином доволен, всё что заказывал приходило и никаких проблем не было. Всё делается быстро и оперативно, помогут подобрать детали если не знаете сами номер.
3
1
Show business's response
Ник С
Level 4 Local Expert
February 5
5 из 5 лучшие сервис заказа запасных частей. Как узнал про зап39 два года назад, и всё это время только тут и заказываю. Несколько раш пошли мне на встречу, помогли решить несколько заминок. Очень нравится условия бесплатной доставки при покупке от 10к. Редко пишу отзывы, но тут прям надо. В общем рекомендую.
Show business's response
Артур Прибрежный
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Давно пользуюсь услугами этой компании Пожалуй, самые адекватное ценообразование на запчасти, внимательное отношение к клиенту и достаточно широкий ассортимент. Офис расположен удобно, место для парковки найти можно. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Вячеслав Цветков
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Всем здравствуйте.Расскажу свою историю об этом магазине.Значит так имею четыре авто разных классов и соответственно постоянно нуждаюсь в запчастях которые до определенного момента на очень приличные суммы закупал в этом магазине и вот в очередной раз заказал у них тормозные диски.на сайте этих товарищей было в скобках указанно 2 что означает с ихних же слов комплект дисков из двух штук т.е. пара.Настал момент получения товара и мне вынесли один диск без упаковки и маркировки что меня очень смутило и конечно они в этом обвинили меня типа нужно было добавить количество товара в корзину до двух,Как так? ведь было указанно на сайте что это комплект из двух штук и два комплекта на четыри задних колеса мне не надо потому что у меня на авто только два задних колеса и один диск тоже не нужен но раз так получилось предложил им оплатить ещё один диск но вот только диски продаются парами и один диск через них заказывал неоднократно но получал отказы а работающие там по всей видимости братья откровенно смеялись в прямом смысле и убеждали меня что в такой ситуации магазин ответственности не несет...Но дело всё в том что бывают очень дорогие запчасти и если допустим вместо турбины придут от осла уши то братья от смеха наверно описаются а мне вот было совсем не смешно.Пообщавшись с юристами я принес им претензию,смех куда то пропал,приняли ,и опять давай обьяснять как я ек прав,доказывать улыбашкам я уже что то не видел смысла подписали я ушёл и вот чудо вернули деньги в досудебном порядке и после этого они решили взять реванш - для меня лично цены в их магазине стали выше розничной цены процентов на 20,соответственно я стал отовариваться в других магазинах.Надеюсь что до улыбашек довели нехорошо смеяться над чужими неприятностями.
14
9
Леонид Привольный
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Повестись на заказ можно только из-за цены. Заказываемая деталь шла больше двух месяцев при ожидаемом сроке в месяц.Такие рекорды только тут. Сайт ужасный,возврат оплаченных картой денежных средств при отсутствии заказываемой детали только через письменное заявление. Возвращаюсь на привычный Emex такие услуги не для меня.
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Отличный магазин, любые запчасти от оригинала до аналогов по лучшим ценам!