В данном агентстве находится офис Boxberry. Пришла посылка через данный сервис, пришёл получать в 19.02. Во первых долго искал где это вообще находится. Никаких вывесок. Проход какими то лабиринтами. Когда наконец то добрадся, оказалось, что работает до 19 часов. Мне это объяснила сотрудница за стойкой. Пришлось уйти. Я то думал что Boxberry это другие сотрудники)))) Когда пришёл через 2 дня, оказалось, что это та же сотрудница и работает от имени компании))) Вот кто ей мешал мне выдать готовую посылку 2 дня назад, когда я приходил??? Это просто такое отношение к клиентам.... 2 минуты решили все... все равно сидела же там, на этом же стуле....
1
Андрей Д.
Level 6 Local Expert
August 15
Остался очень доволен обслуживанием.
Ксения
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Как работают сотрудники вообще?
Приобрести билеты надо было на вертолет, хотела забронировать по телефону (билеты на определенный рейс открывают продажи в определенный день ровно в 08:00, и надо срочно бронировать чтобы попасть) - телефон не понятно для чего (очередей там нет, почему не отвечают не понятно)!!! Муж приезжал выкупить билеты - дверь закрыта (с табличкой) (был даже не обед)!