Хорошие и внимательные консультанты. Порекомендовали моим кошкам полезные товары. Все подошло. И так ненавязчиво проконсультировали, очень мило и приятно.
Степан Воронов
Level 16 Local Expert
June 29
Хороший магазин. Ассортимент продукции для зоонаселения богатый. Цены несколько высоковаты - расположение обязывает. Продавцы квалифицированные, вежливые.
1
Show business's response
Мор
Level 2 Local Expert
April 27
Всегда для всех своих любимцев приходила за товарами именно в этот магазин, тк ассортимент очень хороший, но сегодня пришла в магазин с щенком, во первых весь персонал как магнит прилип к нам, я все понимаю,щенок это мило, но личные границы соблюдать надо. Персонал банально не давал спокойно ознакомиться с товаром. А в моменте когда были нужны рядом ни души что бы спросить. Работать не хотят, собачку погладить хотят. С горем пополам хватанули самое важное, подошли к кассе и тут собрался консилиум, поставили под сомнение выбор корма. Я понимаю вам нужно сделать кассу и продать дорогие корма, или вы просто хотите дать совет, но сделайте это хотя бы тактично. Буквально весь персонал собрался и начал в прямом смысле давить на нас. Когда я все же отстояла выбор, персонал шлифанул дебаты фразой "ну ладно, тогда ответственность не на нас". Вопрос к магазину, вы действительно продаёте настолько плохой корм? Или дело в консультантах?
5
Show business's response
Лидия С.
Level 3 Local Expert
August 3
Отвратительные условия содержания животных для продажи! Неужели магазин не может позволить что-то лучше стеклянных витрин? Бедные попугаи мечутся от края к краю, кролики в бесконечной спячке.. У волнистиков вообще похоже клещи, постоянно чешутся, на попках и под крыльями залысины с покраснениями. Можно ведь сделать условия проживания более приемлемыми, вылелить хороший зооуголок, с просторными вольерами. Чтобы хотелось зайти и купить здоровое счастливое животное, а не спасти замученное создание.
Михаил
Level 5 Local Expert
July 1
Покупал глазные капли для собаки, оказались вскрыты, а точнее скорее всего даже использованы (весь флакон в чёрных точках, похожих на выделения в уголках глаз у собак) или подменены. Т. К. Флакон стоит у кассы у персонала, то скорее всего подменен кем то из сотрудников либо на этапе транспортировки.
К слову - вскрытый флакон хранится 10 дней
Татьяна Одношевина
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН !!!!!!!!!
срочно нужна была переноска для собаки для вылета за границу . 13,12,2023 продавец - консультант
МАРИНА очень вежливо и грамотно нам помогла подобрать то что нам было нужно .СПАСИБО !!!!! сегодня ночью дочь и собака улетели и уже на месте .ОТЛИЧНАЯ РАБОТА !!!!
2
1
Show business's response
Вадим
Level 10 Local Expert
September 21
Взяли вкусняшки для нашего четвероного друга. Кошка довольна. Ассортимент большой, много интересных животных.
❣️❣️❣️
Level 6 Local Expert
November 9
Купили 3 марта массового полоза, радует всю семью уже почти год. Здоровый, кушает хорошо.
O.Life
Level 23 Local Expert
October 1, 2023
По истине очень большой в своем роде магазин товаров для животных! Ко всему там еще рыбок и мелких животных продают. Еда для кошек, собак, грызунов и летающих, от дешевых до элит. Рекомендую!
Show business's response
Olga Pushkova
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Отличный магазин сети Заповедник. Для питомцев есть все от наполнителя горшка до корма. А также продаются грызуны, попугайчики, рыбки. Сами залипли на полчаса возле чудесных попугаев- неразлучников. Девочки - продавцы всегда внимательные, вежливые. Готовы помочь с выбором необходимого товара.
Show business's response
Эльвин Руфуллаев
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Хороший выбор креветок (Амано, кристаллы и неокаридины). Много мальков рыб в наличии, что важно для меня при покупке. Выбор рыб достаточно хороший. Демократичные цены на дорогие аквариумы. В остальном все товары дороже в 2-3 раза чем на маркетплейсах и в других магазинах.
1
Show business's response
Виктория Чернова
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Животных покупать здесь категорически не советую. Купила полтора года назад волнистого попугая, оказался больной. Болезнь проявилась через 3 месяца после покупки и до сих пор мы лечимся!
А болезнь мегабактериоз. Орнитолог сказала,что если один болеет им, остальные попугаи контактирующие с ним тоже больны!
А что касается не животных, а корма и игрушек нареканий нет.
Show business's response
Светлана Субботина
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Если товар слишком высок по цене, всегда поможет найти аналогичный, не уступающий качеству и приемлемый по стоимости товар .
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Очень расстроила консультант. Я понимаю, что план продаж, но когда спрашиваешь "какие у вас есть препараты от глистов для кошек" на витрине (за кассой, туда не подойти) выставлены только самые дорогие. Консультант показала только их, и только после просьбы показать препараты по адекватной цене из закрытого ящика вынула другой препарат со схожим составом, но вдвое дешевле. Хотя и его цена завышена, относительно других магазинов.
Отношение конечно ужасное.
Не рекомендую идти без предварительного заказа или не посмотрев на сайте, что на самом деле есть в наличии
2
Show business's response
Apollinaria Spirina
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Отличается этот магазин грамотным специалистом Александром, доброжелательный, вежливый, умный. Приезжаем с мужем в этот магазин за рыбками, только по причине того, что можем получить у Александра консультацию, который ответит на все наши вопросы, поможет с выбором, посоветует средства для аквариума.
Прошу руководителя магазина «Заповедник» расположенного а ТРЦ Гринвич, обратить внимание на высококачественный подход к исполнению своих обязанностей аквариумиста Александра.
Show business's response
Медведь
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Большой магазин зоотоваров. Можно найти всё необходимое для своего питомца. Есть животные, птицы и рыбки.
1
Show business's response
елена синеговская
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
17 августа в Гринвиче покупала корм коту, чек взяла, покупку забыла. Понятно, что задумалась и вышла, не выбежала из магазина. За стойкой стояло 3 администратора и не один не остановил меня. Вернулась вечером за товаром, вместо доброжелательного отношения посмеялись и и высказали все, что обо мне думают. 15 лет являемся вашими покупателями, никогда больше не приду в Заповедник.
Show business's response
Наталия Ким
Level 20 Local Expert
April 15
Отличный ассортимент и очень доброжелательный, приветливый персонал
Show business's response
Максим Новицкий
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Отличное место, когда заходим в Гринвич, заходим сюда посмотреть на рыбок, сотрудники очень добрые, большой ассортимент, можно найти как игрушку так и покушац любимому питомцу
Show business's response
Самойлова Анна
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Ценники на товарах не соответствуют реальной цене, по которой продают на кассе. Сказали, что распродажа уже закончилась, а ценники не поменяли. Предложили скидку в 2 раз меньше, чем была на ценнике. Очень некрасиво, больше не вернемся.
Show business's response
Юлианна Змеева
Level 5 Local Expert
February 17
Продавецы всегда подскажут именно то, что нужно для вашего питомца и помогут донести до кассы тяжёлый корм или другой крупногабаритный товар
Show business's response
Andrey
Level 13 Local Expert
October 29
Большой выбор одежды и внимательные продавцы. Помогли определиться с выбором и подобрать размер.
Наталия Лукина
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Большой выбор товаров для животных, вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут, посоветуют, что лучше купить.
Show business's response
Дмитрий Сорокин
Level 13 Local Expert
April 27
Отличный магазин все есть, с продавцом можно проконсультироваться
Show business's response
Nastassija
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Выбор широк и богат, кроме дождевиков на крупную породу. Позвонили спросили есть или нет, по телефону ответили «Да есть завезли»..приехали мы в магазин, а там весь ассортимент на девочек и один костюм на мальчика. Либо консультанты находятся в разном информационном поле, либо я не знаю что. Очень расстроились уехали без подарка песику(
Show business's response
Юлия Елина
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Классный магазин, как и все филиалы Заповедника.Есть всё.Больше понравился ассортимент живых рыбок.Есть бонусные карты.
Show business's response
FloC
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Широкий ассортимент товаров для собак/кошек/рыб/рептилий/грызунов и птиц, есть как аммуниция, так и корма с игрушками и наполнителями
Также можно посмотреть на живых рыбок/грызунов и попугая
2
Show business's response
Алёна Антипова
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Выбор отличный. Персонал хороший,доступно объясняют продукцию магазина. Спасибо
Show business's response
Паркулаб Сергей
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин! Проходил мимо, и меня он очень заинтересовал. Жаль, у меня нет животных, а то бы еще и купил что-нибудь.
Show business's response
сергей трошин
Level 10 Local Expert
January 6
Не чем не выделяется
Обычно в зоомагазине или рыбок или еще кого держат а тут просто мвгазин потребностей братьев наших меньших
Show business's response
Кинейда
Level 12 Local Expert
March 18
Очень дорогой магазин даже любя своего питомца это слишком высокие цены.
Show business's response
Людмила Коростелева
Level 9 Local Expert
March 23
Квалифицированные специалисты, готовые ответить и посоветовать товар
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
May 17, 2022
Когда есть животное в доме, всегда стоит заглянуть в этот магазин . От мисок до таблеток, консультации специалистов по корму для наших питомцев всегда рады поделиться своими знаниями.
3
Show business's response
Ol4ik Ulanova
Level 3 Local Expert
February 25
Большой ассортимент. Вежливый персонал.
Show business's response
Vasiliy Tarasenko
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
В магазине есть все необходимое для домашних питомцев. А ещё целый мини-зоопарк внутри))
Show business's response
Zlata Stukova
Level 3 Local Expert
March 3
Всегда хожу, но сегодня, это просто ужас как ко мне относилась сотрудница…
Show business's response
Светлана Захарова
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Всё отлично, грамотные вежливые продавцы, знают ассортимент