2020 год) пора бы и оснастить банк современными устройствами. Хотя бы талончиками, чтобы очередь не образовывалась.
Посещала банк дважды. Обслуживание на двойку. Пока мне переоформляли карту, я задавала специалистку вопросы по кредиту, ей позвонил другой клиент. Она втюхала мне документы и уверенно продолжала разговаривать по телефону.
Короче, такой себе банк, по крайней мере в Надыме)
А Л
Level 11 Local Expert
July 4, 2021
Теперь это банк Втб, где жуткая нехватка сотрудников, очередь у операцианисту длинная как в мавзолей. Отсюда все неудобства. Смог выстоять эту очередь когда был в отпуске, потомучто в будний день туда нужно приходить минимум часа на 2-2,5. В общем не рекомендую. Со сменой собственника Запсибкомбанка на Втб стало только хуже, клиентоориентированность упала до 0-ля.
1
Елена Белокобыльская
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Когда это был Запсибкомбанк это был лучший банк в городе!!!! А сейчас ВТБ худший банк из-за абсолютной некомпетентности сотрудников!