Запретили зайти в примерочную с пальто!!!! Оказывается в заре нельзя примерять пальто в примерочных, должна стоять в зале и как хочешь его напяливать! Я была в этот день в объемном свитере, под ним было только белье. Я попыталась объяснить, что пальто просто не налезет на свитер! На что мне ответили, что я должна в зале раздеваться!! Я живу в Италии. Там в голову не придет клиенту вообще что либо запрещать, лишь бы он купил вещь и остался доволен. В Москве я просто прозрела! Такого позора и беспредела ни в одном магазине я не видела.

Евгения Носова

Level 6 Local Expert

Очередь в примерочные собирается по 20-30 человек. Простояли с ребёнком около часа. Ребёнку понравились вещи, пришлось совершить этот «подвиг». Но ситуация ненормальная мягко говоря) Менеджер отправляет для примерки в другой зал, но там очередь в примерочную ещё больше. На кассе тоже очередь в 10 человек.

Ольга

Level 4 Local Expert

Магазин, как в прочем и вся сеть магазинов Zara, за последнее время стала портиться в смысле обслуживания. Трудно стало дозвониться , сотрудники не подходят долгое время к телефону. Найти в зале консультанта тоже проблема, сотрудников мало, они не справляются... Да, и в Метрополисе часто не бывает товара (не смысле какого-то конкретного размера, а вообще не представлен артикул, выбранной на сайте вещи, приходится ехать в другие магазины сети...

Zara

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

83 reviews