Zareff
25 reviews
July 6
Первое: пол года назад купил станок Zareff 60*40. Отличный станок, все очень нравится. одно удовольствие работать. никаких проблем. грамотная консультация по всем вопросам
Второе: недавно приобрел БУ станок. Проблема была в гравировке. очень долго гравировал. Все настройки пробовали менять, мучались очень долго - ничего не получилось. Потом обратились к Игорю из компании Zareff, так вот он за 5 минут решил проблему и за решение этой проблемы денег вообще не взял.
Рекомендую! Советую! Особенно, если только начинаете осваивать услуги лазерной резки. Одни точно не останетесь с проблемами.
2
December 8
Спасибо Zareff за станок. Во первых , конечно страшно отправлять деньги , а потом ждать. Но у них все официально, есть отзывы, договор составили и на ютубе есть канал, там они про свои станки расказывают, как собрать или какой лучше. Но мы сразу сумму назвали какой располагаем и размер и мощность какая нужна. Нам подобрали и скинули характеристику станка или даже два . Это первый наш станок, мы пока не собрали, делаем мастерскую под него, но я думаю разберемся есть инструкция и сами еще раз написали, чтоб мы обращались за помощью к ним, помогут. Посмотрим, может и у себя дома кого найдем на помощь, чтоб запустить его первый раз . Спасибо Никите, отвечает на вопросы. Не исчезают на целый день. Заказали и я задаваоа вопросы и о доставке часто и даже вечером. Отправили пэк, нам так удобнее, я так поняла они делают заявку в пэк на какое число они смогут отправить , так как станок перед отправкой проверяют там сто то и кладут в него ящик с болтами, и многое другое. Мы еще направляющую заказали, то есть вы закажите и ваш станок на очереди ждет жтой сборки упаковки и как у нас ждали пэк как приедет. Спасибо вам Zareff!
1
December 5
Менеджеру спасибо за детальную консультацию. По ее итогам решил остановиться на настольном лазерном станке Зарефф 50Вт. Он идеально подходит под нужды нашей сувенирной лавки(компактный и производительный). За быструю обработку заказа и отправку, отдельная благодарность!
November 6
Худшего сервиса в своей жизни не встречали . Если вы хотите потрепать себе нервы и время , то заказывайте у них . Мало того, что при доставке станка ,который на минуточку стоит не 500 рублей, они забыли доложить комплектующие ,так к к тому же любые вопросы решают очень долго, на отвали , ты им платишь деньги и после этого ты им не нужен . Вместо инструкций скидывают видео на ютуб, где половина воды , а чтобы нормально получить информацию предлагают купить у них консультацию . Видимо на это и рассчитана их политика не отвечать клиентам .
Не рекомендую,ужасное отношение к своим клиентам .
Так же хочется отметить менеджера Игоря, который своей работой делает антирекламу. Для него нормально отвечать несколько дней, а его любимая отговорка -что он забыл телефон . Руководству стоит задуматься , нужны ли им такие сотрудники , которые даже на этапе продажи станка отвечают по несколько часов своим клиентам и не заинтересованы в них совсем .
1
2
June 24
Нам помогли подобрать станок, полностью удовлетворяющий потребности нашего производства и при этом мы смогли вложиться в ограниченную сумму. Компания с доставкой не подвела, с подключением и настройкой разобрались быстро.
1
1
December 7
Сотрудники компании все время были на связи с момента заказа и до запуска станка.
Лазер работает хорошо, соответствует описанию. Отличная компания. Рекомендую.
December 27, 2023
Брал лазер как дополнение к мебельному цеху. Иногда проскакивают гравировки и тд.
Что могу сказать пока что все норм :-)
Позвонил - проконсультировали.
Оплатил. Через пару дней или через день отправили.
Далее звонок - здравствуйте станок уже у вас в городе ( это Зарефф позвонили. На деловых сперва светилось что он придет только через 2 дня)
Ну что делаем ? Правильно сегодня мы едем в деловые линии. Привезли довезли. Скинули ссылки на программы. Скинули телефон техника на момент а если что вот звонить туда :-)
Далее не хитрыми манипуляциями собрали поставили запустили, сделал. Юстировку ( ну или по первости подумали что сделали ее…) а дальше только время покажет…)))
2
January 28
Покупал здесь лазерный станок. Компания надежная, персонал вежливый и доброжелательный, подробно проконсультировали по всем техническим характеристикам. Доставка в срок. Я остался доволен, нареканий нет. Рекомендую!
2
November 9, 2023
Доброго времени! Месяц назад приобрели СО2 станок.
С покупкой не спешили, изучали рынок, предложения, провели уйму времени изучая каждого продавца в стране (а их оказалось не мало) отсеяли половину сразу. Далее общались и выясняли все тонкости с представителями от каждой компании.
Да, кто то выбыл из за высокой (скорее даже завышенной) цены, кто то был не заинтересован в клиенте и тп. В отзыве не уместить всех деталей и тонкостей, но наш итог - однозначно Зарефф. Профессионализм, выдержка, ясные и подробные ответы, всегда на связи, компания идёт на встречу покупателю. Это крайне ценно в наши дни.
В итоге оперативная отправка оборудования ,максимально надёжная упаковка и транспортировка, приятные и нужные бонусы от компании и скидка 🙌
Когда станок прибыл, техспециалист был всегда на связи, по всем вопросам- оперативный и развернутый ответ.
Спасибо за ваш подход к работе, за отличное и качественное оборудование. Отдельная благодарность Никите и Игорю , специалисты высокого уровня. Рекомендуем однозначно!
2
June 6
Очень хорошая организация, особенно хочу отметить менеджера Никиту, который давольно доходчиво всё объяснил.
Мне как новичку было очень страшно оплачивать товар не видя его, однако Никита меня убедил и я остался очень доволен. Рекомендую ZAREFF
1
April 22
Для нашего мебельного цеха обновляли станки через этого продавца. Хочу сказать, что с такими ответственными ребятами было очень приятно иметь дело. И с выбором подсказали и по цене договорились и с доставкой не подвели.
1
March 19
Купил в Zareff лазерный станок одноименной фирмы. Качество станка меня приятно удивило, он более производительнее, чем мой старый. Есть гарантия. Доставку осуществили без нареканий. Хочется только пожелать дальнейшего развития ребятам
2
June 13
Вариантов много представлено, и близких между собой для нас по значению много станков было, поэтому благодарность большая консультанту за подсказки, так с конкретным вариантом смогли определиться. Взяли лазерный станок настольного типа, в мелком производстве у нас сейчас незаменим, постоянно в действии. В работе стабильно себя ведет, и по характеристикам все совпадает. Заслуженно пятерку оставляем.
1
May 6
Приятно иметь дело. Продукция качественная, доставка по всей России. То что нам было нужно, было как раз в наличии, нам отправляли в Москву. Минусов нет, сотрудничеством с компанией довольны
1
July 4, 2023
Станок для работы с фанерой и т.д., 90х60, Руида, чиллер, поворотный стол - всё взяли у Зарефф. Спасибо большое, мы очень рады! Работает всё классно, будем воплощать свои идеи и зарабатывать ! Отдельное спасибо менеджеру - Никите. Компетентен, сдержан и терпелив. Рекомендуем вместе с мужем :)
1
October 22, 2023
Отличный поставщик, есть собственный склад, всё показывают и рассказывают, с удовольствием идут на договорённости. Отличные ребята!!! Обязательно куплю у них пару станков))) Уже договорились.
2
July 22, 2023
Купили год назад станок Ruida 60*40. Господи, счастье какое))) С тем,что у нас было,небо и земля. Муж спросил: шуба или станок? Естественно, СТАНОК!!!! У нас совместный бизнес. Автоматический подъемный стол, всё управление кнопками, справиться любой - если захочет, конечно. Если будем расширяться,то обязательно закажу именно здесь! Ребята - молодцы, станок пришел уже настроенный, оставалось только собрать и работать! Заказывайте! Поддержка до сих пор от них идёт. Иногда сами звонят и спрашивают: Есть ли какие проблемы. Прям рекомендую!!!
2
March 1
Приобретал здесь лазерный станок для работы с фанерой. Надежная компания с отзывчивым персоналом. Проконсультировали. Отдельное спасибо техническому специалисту Игорю, помог со всем разобраться. Товар был доставлен в оговоренные сроки. Отличный сервис!
2
May 26, 2023
В апреле мы здесь приобрели лазерный станок Startos M2. Стоимость устроила, отдельное спасибо за своевременные сроки доставки. Станок в полном порядке, работает исправно. Рекомендуем обращаться!
2
May 22
Купленные лазерный станок от Zareff упростил массу работы. нашей мастерской и позволил существенно поднять производительность. От компании чиллер подарили бесплатно при заказе, лайк за такую акцию.
April 2
Лазерный станок приобретал, производство у меня мелкосерийное и мощности лазера в 50 W мне с лихвой хватает.
Программное обеспечение CorelLaser, я с ним ранее был знаком, так что проблем в управлении не возникло.
Характеристики меня устраивают, спасибо менеджеру что сориентировал с выбором.
2
December 12, 2023
Лазерный станок приобрел здесь.
Фирма опытная, персонал компетентный, проконсультировали по всем характеристикам, дополнительно еще приобрел поворотный стол.
Проблем не возникло, доставили всё в обговоренный срок.
2
June 3
Остались довольны помощью менеджера при выборе лазерного станка под наши цели и задачи. После получения заказа к работе вопросов и замечаний не выявлено. Благодарим за качество!
January 9
Стоимость устроила, отдельное спасибо за своевременные сроки доставки. Станок в полном порядке, работает исправно. В том году мы здесь приобрели лазерный станок Startos M2. Рекомендуем обращаться!
2
September 3, 2023
Очень долгая доставка , постоянно кормят завтраками , тупо перекуры с Алика
2
4