Купила вещь, но просто в шоке от персонала и политики магазина. В мою приложении были нужные мне шорты именно в этом магазине. 1. Продавец в зале их найти не смогла и отправила меня спросить на примерочной. На примерочной шорты нашлись. Цена в приложении при этом была уже со скидкой 33%, а в магазине на ценнике- без нее. 2. На кассе подтвердили, что цена на сайте и в магазине может быть разной и я решила оформить через приложении. 3. Оплата после оплаты тут же вернулась мне на карту. Оказывается, политика магазина - если вещь одна, то забрать ее из магазина не получится, так как она одна. Что это за политика противоречия самим себе? Сначала, товар можно забрать в магазине, оплатив онлайн, но оказывается так нельзя, потому что товар последний. Разберитесься своим ПО, потому что очень неприятно такое отношение
Ксения Кошкидько
Level 2 Local Expert
September 1
Ужасное разочарование.
Непонятно какие примерочный свободны/заняты, консультанты не обращают на тебя никого внимания. Табличка с направлением очереди - вообще история для дурака. Объясните мне, зачем ставить табличку, если она никак не регулирует направление очереди? А вот когда ты встаешь согласно этой табличке, то ещё и грубо на кассе ответят, что вообще-то табличка давно стоит, но очередь с другой стороны.
С каждым годом обслуживание все хуже
2
Федор
Level 16 Local Expert
August 18
После того как этот бренд предложил мужскую коллекцию, я стал постоянным клиентом. Качество товаров, пошив и дизайн просто потрясающие.
1
Юлия
Level 5 Local Expert
May 19
Не откладывают вещи (политика компании), обещают помочь собрать вещи по возвращению, далее собирают не те вещи по фото артикула (включая неверные размеры). В час пик в выходной работает одна касса
2
1
Инкогнито 8150
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Мало сотрудников, которые могут оперативно помочь, бренд на троечку, стоит улучшить работу сервиса, и операционной системы. Но при этом все ребята стараются, не смотря на трудности, за это можно похвалить, но не стоит останавливаться
Софья К
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Во всем магазине вечером в часы пик работает лишь одна касса. Зато 10 работников бегают по залу, поправляют кофточки. Я стояла в очереди дольше, чем мерила одежду, потому что кассу парализовал человек с возвратом. Это было долго, и в магазине очень душно. На просьбы открыть вторую кассу было отказано. Второй кассир на своём рабочем месте отсутствовал. В итоге вся очередь ждала замученная. Отстой короче.
3
7
Марина Ц.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Осталось двойственное впечатление. Очень понравилась девушка Хатхон (я извиняюсь, если неправильно написала). Чудесная! Отвечала на все вопросы, старалась помочь советом. Безупречная!
А вот директор Кристина…. Неприветливая, если не сказать грубая. Сразу вспоминается продавец: «Жри чо дали!» Своим отношением испортила впечатление от похода по магазину.
1
Angelina.6995
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Ужас просто. Цены стали космические. А в раздевалках треш мои белые носочки стали черными!!! Ужасно никакого желания туда возвращаться!!!такое ощущение что там не убираются от слова совсем и никогда!!! И очень душно. Стало плохо чуть не потеряла сознание
Ирина Кауфман
Level 28 Local Expert
May 5, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всегда помогут. Часто Акции. Быстрое обслуживание на кассе
3
Татьяна Васильева
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
Самый любимый бренд, все коллекции всегда в тренде, иногда правда хромает материал одежды, но даже это не останавливает при покупке товара 😅 почему я ещё не получила предложение Амбассадора ?????😅 подсадила всех подруг
Виктор Кулиничев
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Хороший и светлый магазин. Удивили девушки из технического персонала. Они каждую секунду протирали пол за нововошедшими людьми. Честь и хвала им, но не нужно перегибать
1
Анатолий Криволапов
Level 27 Local Expert
August 24
Посредственное место
Алёна Краснослободцева
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Сюрприз по оплате ! Теперь оплата только наличными или по QR коду !!!
Да уж... Наличные уже никто не носит , а по коду, это нужно заходить в приложение, при всех набирать код доступа, а еще соглашаться с обработкой и передачей персональных данных... Навязывают неудобство и небезопасные способы оплаты. Очень жаль!
4
8
Андрей
Level 9 Local Expert
December 31, 2021
Отличный магазин. Порадовал директор Виктория, очень позитивно, качественно и профессионально обслуживает и консультирует.
1
Наталья Юшкова
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
В целом, сам бренд супер!
И магазин удобно расположен к входу с мцд)
ольга елисеева
Level 26 Local Expert
August 14, 2022
Очень хороший магазин...всегда скидки..всегда хороший персонал...
Жанна
Level 9 Local Expert
October 9, 2022
Приветливые кассиры, но конечно для интернет заказов нужно отдельную стойку, пришлось стоять в очереди чтобы забрать заказ.
Юлия Щербина
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень грязно в примерочных, клочки пыли, ковриков нет, неприятно...
Антон Колтыпин
Level 10 Local Expert
May 19
Час пик. Работает полторы кассы.. Еле шевелются.
Дарья Степанова
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Магазин хороший, как и бренд, но в примерочных такая грязь, будто месяцами не убирались. Ковриков нет и очень интересно как же примерять одежду, когда на полу столько мусора. Даже находиться там противно
2
I.S.
Level 16 Local Expert
November 23, 2021
Нравится это бренд. Хорошие, классические модели на все времена. Качество тоже неплохое.
1
Екатерина Андреевна
Level 17 Local Expert
June 28, 2023
Очень грязные примерочные: пыль, грязные полы, нет ковриков. Одежда в помарках косметики, явно не отпаривается после примерки.
Екатерина Ручковская
Level 8 Local Expert
January 5, 2018
Супер Прекрасный магазин!!! Я была удивлена! После китайского ширпотреба низкого качества, за нормальную ценовую категорию, я увидела, что не могла найти в других ТЦ. Разнообразный выбор платьев, кофт, юбок и пр.волшебства для всех возрастов, покупали мне и дочери! Строго соблюден размерный ряд, что обрадовало бесконечно!!! Очень внимательные, терпеливые, вежливые менеджеры зала, кассир: все нашли, помогли с размером, оформили карту, обслужили как ВИП-гостя. Перед Новым годом купили наряды для любого выхода!!!! И я и дочь остались очень довольны!!! Спасибо огромное!!! Конечно вернемся за новыми покупками;))!!!!
Поздравляем с Новым годом!!! Желаем всем здоровья, радости и процветания!!!
7
3
Любовь
Level 15 Local Expert
August 19, 2020
Магазин хороший, а вот продавцы-консультанты меня напрягли немного. Выбирала одежду в маске, маска была не на переносице а чуть ниже, так как смотреть и выбирать одежду в маске трудно. Они мне настоятельно попросили поднять маску на нос. Я ушла, так как выбирать себе одежду слишком проблематично в маске на носу
1
6
Юлия
Level 8 Local Expert
November 21, 2020
На кассе не спросили бонусную карту соответственно баллы за покупку не начислили, когда спросила у менеджера есть какие то скидки ее ответ был:где вы раньше были скидки закончились, первый раз такое обслуживание, я не знаю может скидки с кармана кассира производят, впереди меня женщина тоже просила списать бонусы, сами менеджеры карту не спрашивают
2
1
Валерий Морозов
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Спасибо что нашли мой конверт 🥹
Анастасия
Level 16 Local Expert
March 8, 2023
Грязно в примерочных.
1
Anonymous review
October 17, 2022
Очень неудобные условия , чтобы забрать оплаченный заказ из магазинов
1
Юлия Милованова
Level 14 Local Expert
July 30, 2019
Магазин хороший,представлена только женская одежда,на скидках можно приятно пополнить свой гардероб
3
Ольга Н.
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Грязно в примерочных
1
Михаил П
Level 13 Local Expert
March 2, 2019
а кто не был? просто не обращал внимания. раз не помню значит не выбесили. заслужили четверку.