Ужасное впечатление осталось после посещения данного магазина. Был сделан интернет заказ на три позиции. Магазин находился очень далеко, но так как именно в нем были доступны все позиции выбрали именно его. Приехав в магазин, каким-то чудом оказалось ,что из всего заказа есть только одна позиция , а остальных в данном магазине не оказалось, на вопрос как такое возможно, ответили , что менеджер невнимательно собрал заказ и предложили отменить его и на этом все . Не уважение к покупателям, есть возможность сообщать по смс, электронной почте, телефону, об отсутствии товара, как делают это другие магазины, но почему-то именно этот магазин, не посчитал нужным это сделать.

Светлана Носкова

Level 4 Local Expert

06.08.2025 Совершала покупку, скидка 1+1=3 не прошла, на что продавец не извиняясь, предупредила, что новый товар ещё не загрузился, не совсем понятно, что мне с этой информацией делать. Просьба не ставить скидки или не выставлять товар, если это вводит в заблуждение покупателей. Просьба отдать обратную связь.

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Никогда не думала, что буду писать такое про "Зарину". Всегда любила эту сеть магазинов, в том числе и за обслуживание - внимательное и ненавязчивое. В этом магазине, в "Жемчужной Плазе" подобным отношением даже не пахло. Девушки на кассе громко обсуждали свои внутренние дела и проблемы, лишь периодически отвлекаясь на клиентов. Состояние вещей в зале оставляет желать ГОРАЗДО лучшего - я понимаю, что люди ходят и примеряют одежду, но многое уже в волосах, не отпаренное, мятое... Почему за этим не следят? Причем девушки все время снуют по залу - иногда, опять же, даже не замечая покупателей, развешивая одежду и забирая ее в 2 сантиметрах от лица покупателя - видимость кипящей работы есть, а по факту... Но "добил" впечатление момент, когда я пришла с покупками на кассу, где было 3 или 4 терминала, стояла одна девушка-кассир (если не ошибаюсь, Сабрина или Сабина) - она сказала "подождите" и резво убежала в зал на неопределенное время! Пока я ждала хоть кого-то, кто меня обслужит на кассе, пришли еще две девушки, которые вообще не обратили на меня внимания (покупатель уже стоит на кассе с товаром, привет, дамы!!) и опять стали задорно решать свои внутренние проблемы между собой! Когда я дважды (!!!) их окликнула с вопросом "можно ли меня все же обслужить?", девушки наконец-то стали звать вышеупомянутую Саб(р)ину. Которая наконец появилась. Честно? Отвратительное отношение к покупателю со всех сторон. Полный непрофессионализм. Очень рекомендую руководству, если они читают отзывы, устроить в магазине хорошую такую супервизию.

Zarina

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews