26.03 приехала в магазин за оплаченным заказом. В магазине примерила, штаны мне не подошли. Девушке на кассе сказала что я забираю только одну позицию, на что мне сказали что так нельзя. Я очень удивилась, ведь вещи мною выкуплены и в течение 14 дней я могу вернуть что не подошло. Мне сказали что я могу вернуть только весь заказ. Зачем мне возвращать весь заказ, если кофта мне подошла? Потом предложили мне отменить оплаченный заказ через оператора и купить кофту у них в магазине. Те я ещё раз должна оплатить то что у меня и так оплачено? При сотрудниках я звонила в колл центр и мне сказали что я могу сделать возврат одной позицией. Но в данном магазине мне его делать не стали
1
Sofia Warden
Level 3 Local Expert
November 4
Отвратительное обслуживание!!! Душный салон.
При отсутствии клиентов ждали полчаса менеджера, чтобы повести оплату товара.
Некомпетентный персонал.
Александр
Level 8 Local Expert
July 20
Абсолютное безразличие к клиентам, да ещё и грязь жуткая в примерочных. Фото реальные из ТЦ фестиваль