Я посетила магазинчик Zarina осталась в таком восторге, от своей покупки ( шикарное платье) в подборе моего размера мне помогала продавец консультант Диана, огромное ей спасибо за внимание и вежливости! Супер консультант! А в бонус мне по моей скидочной карте, достался Супер швейное украшение! Я в восторге от магазина! Всем рекомендую.
Полина
Level 9 Local Expert
February 12
Спасибо девочкам консультантам, которые работали 11.02 и 12.02, хотела купить футболку, но в зале не было, а в магазине шла инвентаризация. Попросили номер телефона, на след день написали смску, что футболки меня ждут) после покупки предложили зарегестрироваться в приложении, чтобы была скидка, с моего телефона не удалось, девочки по очереди дали свои телефоны, по итогу успешно купила со скидкой.
Спасибо большое💖
Yulia Shadrina
Level 13 Local Expert
March 18, 2024
Зарина. Как бренд всегда нравился, еще с начала 2000-х годов, когда были малоизвестны, ютились на Профсоюзной улице в небольшом магазине. С подругами часто заходили, нравился ассортимент, интересные модели, половина гардероба тех лет от Зарины. Сейчас сеть широка, как страна. И как же многое сейчас зависит от персонала. Зарину в ТЦ Прайм Плаза на Каховской улице вычеркиваю из списка часто посещаемых мест за обман, непрофессионализм и хамство продавцов. Смена, работавшая 17 марта 2024 года должна быть, как минимум, отправлена на обучение по клиентоориентированному маркетингу, коммуникативным навыкам и знаниям закона РФ о правах потребителей. Быть внимательнее к акциям и их окончаниям, и, если не успели сменить ценники, признавать ошибки, а не нападать на покупателей, обвиняя, что они сами эти ценники акций переставляют туда, куда им надо. Бред!
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Указанное нарушение является основанием для привлечения нарушителей к административной ответственности по части 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (обман потребителей).