Классный магазин! Часто в нем бываю! Всегда можно найти актуальные модели! Радуют сезонные скидки, можно купить много базовых вещей по приятным ценам!

Вероника К.

Level 4 Local Expert

Я приобрела брюки 15 мая на сумму 2659р. В течении первой недели носки я обнаружила, что в местах трения с тканью начали образовываться катышки (в местах соприкосновения с обувью, внутри брюк, на карманах). Я стирала вещь на деликатном режиме со специальным щедящим средством. Спустя три недели от покупки я все же обратилась в магазин с желанием вернуть товар. Чека у меня не было, так как брюки в момент покупки мне очень понравились и я не собиралась их возвращать. На что директор магазина заверила меня, что чек найти в системе не сложно, она сама найдёт его и свяжется со мной. Я оставила свои контактные данные. А так же, директор сообщила мне, что я должна сама пройти экспертизу, а потом, если результат покажет, что это не моя вина, то мне вернут деньги. И что брюки им раньше не возвращали, как аргумент))) Про сроки, в которые я должна уложиться, директор мне ничего не сказал. Директор мне так и не позвонил. И мои знакомые подтвердили, что скатавшиеся вещи из Зарины - норма. Я обратилась в Геленджикскую СЗП, но они не проводят подобного рода экспертизы. Я обратилась к юристу, он подсказал мне, что: 1. Магазин должен сам проводить экспертизу, а затем, запросить с меня средства за её проведение, если результат был бы не в мою пользу. 2. Я должна была подать претензию. Сегодня я и хотела это сделать. Но, время упущено, сегодня 16 июня, прошло более 30 дней. Это была моя первая покупка и последняя в магазине Зарина. Прошёл месяц, брюки выглядят ужасно. Я не могу носить эту вещь. Надо сказать, что продавцы там работают очень внимательные, приятные. И ассортимент магазина привлекателен. Но, как выкрутился директор - не профессионально. Я не скандалила и пыталась сделать так, как мне "подсказали". В результате, я просто потеряла время. Очень хорошо работать без убытков и возвратов, не так ли?)

Инна Л

Level 10 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор женской одежды. Внимательные продавцы!

Zarina

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews