Сегодня 21 февраля. Время 14:23. Буквально только что позвонил оператору чтобы заказать такси, запнулся с адресом, на что получил хамский трехэтажный мат, начал перезванивать. Телефон недоступен. Ужасная контора.
Николай Б.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Водители такси ввискивают для себя клиентов на площадке около платформы Заря. Неоднократно приходилось слышать жалобы, что не совсем адекватные предложения высказывают молодым женщинам и в машинах зачастую стоит запах анаши. Пора правоохранительными службам обратить внимание на этот рассадник наркоторговли.
1
Анна Ласькова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Не заказывайте это такси. Отношения просто ужасное. Маршрут у меня был по заре. Причём ехать тут км 2 максимум. Попросила подъехать к Магниту. Мне сообщили номера, я вышла с тяжёлыми пакетами и ещё минуты 3-4 искала водителя, потому что НОМЕРА БЫЛИ ЗАЛЕПЛЕНЫ СНЕГОМ. Я как должна была понять,что это моё такси ? В итоге с меня взяли на 50р больше,потому что я опоздала. Ладно, пускай . Но когда я выходила из машины около своего подъеда, мне водитель сказал : "побыстрее выходите" и начал мои пакеты выталкивать из машины. Обращаю ваше внимание,что во время поездки ,которая длилась минуту, я ничего плохо данному персонажу не сказала. И НЕ СОВСЕМ ПОНЯЛА ПОЧЕМУ КО МНЕ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОЛЕНИЕ!
6
Любовь Истомина
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Добрый день! Сегодня заказала такси в 14:45 сказали приедет через 15 минут, стою жду прошло уже 20, звоню, чтобы уточнить скоро ли подъедет водитель девушка отвечает, что уточнит и перезвонит, она не перезвонила, перезваниваю абонент занят и включается голосовой ответчик, такси я так и не дождалась стояла ждала 40 минут, во - первых я замёрзла, во - вторых я потратила время, потому что я должна была уже быть дома, добралась до дома, линия так и была занята, звоню с телефона мужа линия свободна берет трубку та же девушка, я говорю какого черта моя машина не приехала, она такая так мы же вас отвезли вот водитель только освободился, т.е они даже не знают кого забрали, даже, если человеку, которого он забрал нужно было такси и он его забрал и отвёз, почему клиент, который заказал должен стоять ждать, хотя бы предупредили, чтобы не тратить время. Это был 1 и последний раз, когда я заказала у вас такси и не только я, но и вся моя семья, если у вас такое отношение к клиентам и такая дебильная система, то вам лучше освободить нишу и отдать это место более ответственным людям.
7
1
Людмила Г.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Ужасное отношение к пассажирам. Заказывала такси до Казанского вокзала, в последний момент отказались ехать, так как пробки. Очень сильно гоняют по мкр. Заря, сбивая животных и пассажиров.
1
А И
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Сегодня с часов 9-00 утра пытался сделать заказ на полдень в районе шаговой доступности .
Как результат - НОЛЬ !
По всем указанным телефонам никто не отвечает . Как в самой плохой "горячей линии" !
3
Ирина Кураж
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Никогда не заказывайте это такси. Обещали приехать через 15 минут, приехала машина через 35. Так что, если Вы цените свое время, это не Ваше такси.
1
Илья
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Совсем испортилось такси Заря.
Если нет машин, то они просто не берут трубку. Но хуже всего, что обещают прислать машину через 20 минут, не перезванивают и перестают брать трубку. При чем поступают так с постоянными клиентами.
Фу. Противно...
2
past
Level 11 Local Expert
May 3, 2021
Посоветовать бы чтобы улучшился сервис и доброжелательность по другую сторону телефонной трубки ! Это в первую очередь !!!
Далее : как-то разобраться с ситуацией связанной с частой отменой TAXI клиентами из-за его отсутствия или опоздания. Объясняю . Двух старых людей ,один из которых маломобильный,надо отвести в клинику, внутри микрорайона. Здоровый человек бы пешком дошел за 5-8 минут. В надежде что машину можно заказать и она приедет вовремя и отвезёт туда куда надо,поступает звонок в Заря Такси и поступает заявка на назначенное время,с тем чтобы оставался запас его до времени приема к врачу, т.к. человек ходит еле-еле и любые долгие и сложные движения у него вызывают боль. В результате сколько раз было когда человек ждал такси и в назначенное время звонили говорили что онo задерживается примерно на тот самый интервал времени , который был специально рассчитан для того, чтобы успеть к врачу. Следствием чего , было использовано другое такси . В приеме заказов человек не до конца выслушивает,перебивает и не хочет понять. Говорит что если не нравится - пользуйтесь чем-то другим.
Возможно это и вариант. Также тема для размышления другими лицами, которые решили вдруг надумать использовать в качестве перевозчика - именно вот этот.
5
Андрей С.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
В течении 15 минут пытался дозвониться, оператор скидывает вызов.
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
«Туда я еду, туда не еду..» вы, блин, такси! Я не домой к вам пришла и попросила подбросить. Это они до носовихи (Чёрное) не едут, до Федурново не едут. А по Заре куда угодно за 10 минут дойти можно. Невежливые на телефоне сидят ( большая часть), большая часть таких же водителей . Принципиально не буду пользоваться.
9
lubov
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Очень дорогое такси. Берут за пять километров 250-300 рублей. Хотя маршрут только по восточному шоссе.
12
Дарья Литвиненко
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Уже раз 6 звонила за год, постоянно нет машин, на рынке же стоят куча!
6
ДЕПО О.
Level 2 Local Expert
October 27, 2018
Не пользуйтесь этим перевозчиком, работают водители из узбекистана, хамское агресивное поведение водителей. Не рекомегдую
8
3
Жук
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Пойдёт
3
Алексей В.
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Пользовался не раз.Нормально.
2
3
Екатерина Алексеева
Level 12 Local Expert
June 3, 2020
Приятные водители
2
5
Roman
Level 10 Local Expert
November 3, 2019
многофункциональный офис
1
2
Алексей Кириленко
Level 30 Local Expert
December 5, 2019
Бешенные водители...
10
1
Сергей Попов
Level 4 Local Expert
March 21, 2016
Ставили ПО на комп. Долго, не до конца сделали и пропали. Трубку не берут.