Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, automotive electronics repair
Обслуживаю автомобиль в Заубер уже давно и комплексно. Факторами выбора стали удобное расположение и изначально хорошие отзывы знакомых. С тех пор мой автомобиль других станций техобслуживания (за исключением очень специальных, например специалистов по дооснащению) не видел.
Об индивидуальном подходе необычное наблюдение, которое пришло лишь недавно. Начиная с какого-то времени при звонке с целью записи на очередное ТО мастера-приёмщики приветствуют по имени, перестали спрашивать госномер автомобиля. В процессе ремонта звонят за подтверждением проводимых действий лишь в особо исключительных случаях. При этом я простой человек на простом автомобиле, который невзрачно смотрится на парковке данного техцентра .
Т.е. мой клиентский опыт превратился в "раз-два-три":
1) утром по дороге на работу оставил автомобиль в сервисе для очередного ТО
2) в течение для получил телефонный звонок от мастера о промежуточном статусе
3) вечером по дороге домой забрал автомобиль.
До исключительного клиентского опыта не хватает лишь особо чёткой технологической мойки автомобиля, чтобы и мастерам с чистым автомобилем работать, и мне как клиенту красиво уезжать в закат.
1
1
Дельта Лайтинг
Level 3 Local Expert
May 16, 2021
Отличный сервис по BMW. Всё хорошо делают и цены приемлемые. Особо хочется отметить спецов по компьютерной диагностики. Много где был, но толковее специалиста чем у них не нашёл. За Mercedes сервис сказать ничего не могу, т.к. предпочитаю BMW, но думаю тоже будет на уровне. Вообщем рекомендую.
Дарья Веремейчик
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Уже вторую машину вожу ремонтировать сюда, все быстро, аккуратно, приятный сервис, ценник адекватный, мастера толковые, плюс сразу у них можно заказать нужные запчасти.