Zavod okon Aliro
257 reviews
August 24, 2021
Приехали на замер двое. Павел и второй стоял в белой рубашке молчал.
Замер в 6 вечера
Сказали заблачную цену выше 60 тыс за балконную раму в студию 30 кв2
Потом начали про скидку
Ждали звонка с офиса
Потом позвонила ему менеджер и он начал пихать мне свой замызганый телефон, чтобы я поговорила с ней
Девушка, с очень похожим тоном сетевого маркетинга, говорит что она пообщаламь с директорм (в 7 вечера) и он согласен на 5 тыс предоплаты
Я ответила что готова завтра внести по б/расч 50%
Она начала навязчиво убеждать
Вобщем они очень просили хотч бы 2 тр
Я ответила что , ребята меня это уже напрягает
Решила почитать отзывы, не ошиблась
Заблокировала их номер
9
2
January 22, 2022
Персонал не подготовлен к работе с клиентами,замер обещали 10 января,звонка не было ни 8,ни 9,а 10 к вам сейчас могут заехать?Это ,что работа,потом замер 18,ПОТОМ 21,ПОТОМ 22-???Связаться с руководителем не возможно,почему?Если вы болеете ща свое предприятие должны быть в курсе ,что у вас делается.Вашим сотрудникам все равно,но так работать нельзя.
2
1
March 4, 2023
Все как описано в описание меня все устроило весьма не плохо можно заказывать ехать смотреть и брать. Советую цена качество
August 22, 2021
Заказали окна в этой ужасной компании. Сначала менеджер была максимально вежлива и чутка, оформили договор, оплатили, нам сказали изготовят за три недели. По прошествии времени на изготовление нам никто не звонил. Пришлось самим пробиваться через директора и узнавать участь наших окон. В итоге, с боем нам привезли окна через полтора месяца.
Дальше нас ждал очень неприятный сюрприз, после установки окон, спустя 6 месяцев один стеклопакет в прекрасное утро просто лопнул за штапиком. И трещина поползла по всему стеклу… очень неприятная ситуация. Не советую обращаться в данную кампанию, на авито отзывы отключены, видимо из за большого количества негативных отзывов, на сайте отзыв оставить нельзя!!!
11
2
February 18, 2022
Заказывала установку окон в частном доме. Замерщик приехал в день обращения, сразу составили договор. Изготoвили быстро, даже чуть раньше заявленного срока. Доставили и уcтановили качественно, никаких претензий. Надежная компания, рекoмендую с увереностью.
1
January 30, 2022
Устанавливали шесть окон в квартире, проемы нестандартных размеров. Очень довольны качествoм. Замерщики приезжали со всеми документами, договором, все четко выяснили. Пoставили грамотно, классно закрепили. Москитные сетки сделали съемные, с качественной фурнитурой. И по цене очень доступно, рекомендую с увереннoстью.
1
March 1, 2022
Очень надежная и обязательная компания с сoтрудниками самой высокой квалификации, начиная от приема заказа заканчивая мoнтажными работами. Все точно, аккуратно, чисто и в срок. Занимались остеклением балкона под ключ, очень дoвольны. Спасибо
September 3, 2022
Обращaлась в эту компанию для изготовления и установки окон нестaндартных размеров. Сотрудники компании ответственно подошли к работе. Сняли размеры и в кратчайшие сроки все изготoвили. Установку выполняли квалифицированные монтажники.
2
January 24, 2022
Эта чудо компания установила неправильно окна и двери, все течёт, от сырости грибок пошёл, несколько раз приходила, бесполезно, вызвала эксперта, подтвердил, что это вина компании! Ремонт полностью готов! Вот и посчитать какой ущерб благодаря СУПЕР компании ALIRO!
4
February 22, 2022
Заказывали дверь. Перепутали материал профиля при изготовлении, сроки из за этого задержали,
Привезли поцарапанный и кривой профиль ! В размере в итоге ошиблись 🤦♀️. Переделка с доплатой
Просто ужас, косяки на каждом этапе
не рекомендую контору
4
1
September 28, 2022
Заказывал окна и входную группу. Сроки изготовления затянули. Сроки установки не соблюдены. Но деньги за все взяли вперёд. Не рекомендую эту контору.
1
December 18, 2020
Компания позиционирует себя как самая лучшая исходя из рекламы и по рассказам менеджеров. На деле все не так. Заказал остекление лоджии, все было сделано в срок. На следующий день после монтажа были обнаружены трещины на оконном блоке в районе сварных швов на коробке. Я отправил фотографии 15.12, мне менеджер сервиса ответила, что передала мою претензию в отдел рекламации,но так никто и не позвонил, позвонил им еще раз 17.12 сказали что узнают, что с моим обращением и перезвонят,но так никто и не перезвонил. Сейчас составляю письменную претензию и буду отправлять, далее думаю будут судебные разбирательства. Не связывайтесь, гарантии как таковой нет.
16
4
July 31, 2022
Большoе спасибо за качественное изготовление и установку раздвижной двери. Услуга была выпoлнена в соответствии с договором. По срокам уложились. Цена на изготовление и установку была невысoкой.
December 2, 2020
Никогда !!! Никогда !!! Не обращайтесь в эту конторку на улице Калинина. Обратился 24 сентября 2020 . Приехал замерщик Владимир , хорошо одетый , вежливый но ..... и ели его выставили , очень хотел задаток. Тогда бы насторожиться ... заказал аллюминивую дверь , оплатил больше половины. Срок , сказали, конец октября , ну максимум начало ноября . К этим датам позвонила девушка с сервиса, якобы, сказала дверь готова , но поставить не могут без оплаты остатков - оплатил . И начался кошмар. Телефоны брать перестали , дозвониться можно только с номера который они не знают. Дверь оказалась не готова, стекол тоже нет . Через месяц скандалов дверь все таки установили , но с другими стеклами. Пообещали вернуть разницу . Возращают до сих пор. Как только вы оплатили все , вы им станете не интересны, а трубки брать от вас перестанут. К справидливости ради , дверь поставили нормально . Но месяц нервов и ругани!!!
25
3
September 29, 2021
Вплне достойная фирма. Делал заказ тут на окна взамен старых деревяных. Меня вполне устроила стоимость, видел намного дороже. С качеством не подвели. При установке демoнтировали старые окна сами. Работoй дoволен, советую обращаться.
3
October 22, 2019
Перед тем как сделать выбор обзвонила очень много компаний, поскольку хотела выбрать окна качественные и по приемлемой цене. Спасибо Карине, которая работала со мной с самого начала, отвечала на любой мой вопрос, пересчитывала разные варианты и подороже и подешевле, чтобы найти оптимальное для меня соотношение цена = качество. В офисе показали и рассказали все на примерах, уделили мне очень много времени, в итоге я определилась и с профилем и со стеклами, порадовада акция "мультифункциональные стекла по цене обычных", возможность занизить ручки для открывания форточек, для тех кому актуально можно сразу выбрать красивый подоконник. Окно с ламинацией в темный цвет сделали на два дня раньше оговоренного в договоре срока, качеством установки, окнами и сервисом очень довольна!!! Еще и подарочек получила!!! Спасибо!
12
3
February 10, 2021
Здравствуйте! После покупки квартиры и первого ремонта прошло 20 лет. С самого начала поставили окна Рехау За столько лет не было ни единого замечания. В этом году решили заменить металлические балконы на металлопластик. Выбрали опять Рехау. Позвонили в Алиро.. Все вопросы обсудили быстро и профессионально. Был закреплен персональный менеджер. Даты установки согласовываются в удобное время. Скидки тоже присутствуют( пенсионерам). В общем и целом неплохо. Рекомендую.
13
6
September 18, 2021
Заказали окна, потом только почитали отзывы и задумались....., т.к. много было отрицательных отзывов,переживали, НО НАПРАСНО!!! Окна изготовили и поставили раньше срока, на 18 день после оформления заказа. Установщики приехали в 8.40 и очень быстро установили окна. Спасибо Вам большое! Мы довольны!
3
December 17, 2022
Отвратительная компания, пока притензию не составил и не вручил, ни кто не шевелился ставить окна... Одни разговоры...
2
May 29, 2022
Хорошие работники. Мне понравились) видно, дружный коллектив)
Окна тоже хорошие. Советую всех)
August 28, 2023
Сотрудники грубиянки на сайте написано 6000окно а берут 9000
June 11, 2021
Компания очень расстроила, привезли окна, профиль оказался даже меньше 6см, хлипкие, у меня уже стояли в других комнатах пластиковые окна, когда замерщик приехал, мозг просто закакал, я просида профиль такой, экак у меня на других окнах, по факту окна просто дрянь,очень тонкий профиль. Смотреть на окна страшно, как промокашки, выкину эти окна, чтоб каждый день их не видеть и не расстраиваться Люди обходите эту контору стороной
10
1
December 14, 2020
Летом делал ремонт в квартире, нужно было поменять два окна, решил обратиться в оконный завод Aliro. Созвонился, договорился, даже не пришлось ехать в офис, замерщик приехал во время, мы все оговорили, я выбрал то, что мне было интересно. Оба окна заказал с микропроветриванием, удобная фишка, тем более когда на улице холодно, откосы тоже делали мастера от Aliro. Установку произвели на 4 дня позже, страшного в этом ничего нет, у всех бывает форс-мажор. Работу ребята сделали аккуратно, монтаж и откосы все устроило.
13
6
June 21, 2021
Компания врунов которая не ценит своих клиентов! Все разговоры переводят на отдел сервиса который вам никогда не ПЕРЕЗВОНИТ, менеджр не владеет информацией и вообще такое отношение приведет к плохому потому что куча недовольных клиентов если почитать отзывы везде.... Жаль что я ошибся в выборе, вам друзья советую к ним не обращаться!!!!
8
1
May 15, 2019
Заказывали в Алиро окна rehau euro для остекления коттеджа еще в прошлом году. Качеством довольны. Зиму пережили
отлично, теплоизоляция классная, это реально заметно по счетам за отопление. Также есть усиленные приборы для
запирания, опасность взлома в разы ниже, чем в обычном профиле. Ребята сделали ламинацию, окна не выбиваются из
интерьера. Вообще сервис налажен отлично, видно, что стараются сделать максимум для клиента. От меня
благодарность за оперативную и качественную работу. ПС. Отдельное спасибо - попал под акцию –
мультифункциональное окно по цене обычного, мы такого не ожидали. Из отрицательных моментов нечего и указать, остались
доволен и работой, и окнами, разве что хотелось бы еще скидки получить))
10
4
November 18, 2020
Заказала остекления 2 балконов. С момента заключения договора и внесения предоплаты прошло 30 дней. Предупредили, что в договоре указано, что приедут с 17 по 19.11. В целом не понравилось, что за 3 дня до монтажа нужно вносить все деньги, начиталась отзывов и очень переживала что не приедут. Но. В понедельник перевела деньги и сегодня мне все установили. Все устраивает, сделали большую скидку. Очень вежливые, звонят и отвечают на все вопросы. Осталась довольна изготовление будет 20 дней.
13
5
November 10, 2022
Заказал одни окна, сделали другие, хамское отношение работниц , подоконники не сделали , перепутали, сделали не то, что я заказывал. повезло, что есть руководитель Петр, он вошел в положение и мы переделываем некоторые элементы окон
2
August 27, 2020
Заказывали окна на балкон, при замере обещали срок изготовления 7 рабочих дней растянули на 10, в договоре не посмотрела указали 14, приходилось постоянно звонить и напоминать о себе, в итоге окна поставили за 3.5 часа, но подоконник оказался с браком и не поставили декоративные крепления для петель. Установщики составили акт, звоню на следующий день узнать, когда будут до устанавливать, оказывается они вообще не в курсе и надо подавать заявку в сервисный отдел, вечером снова перезваниваю, вопрос не решён, руководителя на месте нет. Дали его телефон, трубку он не берет. Прошло уже 4 дня, а вопрос по подоконнику, так и не решен. Не по рекомендую. Сроки указываю только изготовления самих окон, замеры и сварочные не прописываю на это ушло ещё 2-3 недели.
14
2
October 13, 2020
Здравствуйте. Приехал в эту конторку по другому не назвать. Красиво все рассказали приехал замерщик я ему показал в одной из комнат стоят Rehau сказал нужно такое же окно он понял. Взяли деньги приехали поставили это уже другая история. Оказалось поставили обычный стеклопакет хотя оплачивали энергосбережения солнцезащита. Вот полтора месяца не могут закрыть вопрос. Приезжал их специалист и написал акт что не соответствует. Завтра претензию досудебную претензию.
10
4
May 28, 2022
Заказывал раздвижные окна на балкон. Сделали быстро и за адекватную цену (другие просили существенно больше)
2
November 12, 2020
Добрый день. Заказали окна профиль Алиро. При замере очаровали , скидку сделали с обещаниям качества пластика как Рехау. После оплаты вся вежливость исчезла. Доставка хамство, установка нехватка комплектующих, по факту пластик дешевка грубый с царапинами. Составили реклвмацию и все! Нам не звонят, наши номера телефонов блокируют. Т.е. не будет даже гарантийного обслуживания. Реальный шок! Такого отношения даже не встречала от ИП. Категорически не рекомендую данную компанию. По факту стоимость не дешевле конкурентов при таком качестве пластика. Также планируем жалобы в инстанции.
9
3
March 6, 2022
Обращалась по вопросу остекленения балкона, попала на приятную скидку. Все пoнравилось, ребята быстро приняли заказ и с изгoтовлением не тянули, а уже через неделю приехали ставить. Сделали можно сказать на сoвесть, спасибо!
1
June 11, 2021
Всё отлично, установка ребята молодцы Денис и Роман.Окна посмотрим в процессе эксплуатации.Отцыв дополню пройдет время
1
2
March 13, 2022
Делали заказ на три кoмплекта пластиковых дверей для офиса, все отлично. Работы по изгoтовлению и установке сданы в срок, качество отличное, претензий нет. Спасибо за сoтрудничество!
October 19, 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Готовим претензию. С сентября месяца ждем дверь и отливы, терпение закончилось. Хотите головную боль и нервотрепки ? тогда Вам в эту компанию. Половина отзывов о данной фирме - купленные, или сами себе пишут приятное. А по факту одно разочарование. Вместо того, чтобы обратить внимание на негативный отзыв о своей работе - ребята просто удаляют их и блокируют в соц. сетях . И судя по отзывам, мы такие не одни. Руководству компании плевать на свою репутацию.
16
4
November 3, 2020
Заказывали пять окон в частный дом, окна сплошные без перегородок, тройной стеклопакет. Замерщик приехал в день заказа, мужик толковый, всё быстро померял, посчитал, сказал что учитывая тройной стеклопакет и размер окна без перегородки окно будет тяжёлым, поэтому нужно ставить немецкую фурнитуру, но несмотря на это получилось весьма дёшево по сравнению с другими, 47430 за окна отдали. Изготовили и доставили быстро, обычно насколько знаю от двух недель, эти же за десять дней управились, ставили за два дня, что и понятно дни маленькие уже, а ещё и старые окна демонтировали, один день ставили окна другой деньоткосы, отливы. Сделали ровно, без щелей и других огрехов, открываются, закрываются хорошо.
9
5
July 24, 2022
Удобное место расположение ,приятный персонал
2
March 16, 2022
Отношение руководства к клиентам и сотрудникам наплевательское и хамское!
Не рекомендую это место для заказа окон!
2
February 20, 2022
Одна из лучших компаний по прoизводству окон на мой взгляд. Обращался к ним два раза, и оба раза прoблем не возникало. Сроки не срывают, качество с гарантиями, цены приемлемые. Рекoмендую.
1
November 13, 2022
Заказала окна Ренау, качество отвратительное, стекла тёмные тяжёлые.
December 21, 2020
Просто ужасно, никому не рекомендую. Заказала окна, мало того что нарушили срок без объяснения причин, так еще для того чтобы мне вернули деньги пришлось сидеть у них в офисе три!! часа. Ждали согласования с руководителем, как в каменном веке.
10
3
March 10, 2022
Заказывaли здесь алюминиевые окна. Оказались очень теплые и шум не пропускают, мне нравится. Все свои обязательства компания выполнила в срок, претензий нет.
July 14, 2022
Это не компания, это ужас, менеджеры вообще не работают, замерщиков не дождешься!
2
February 6, 2020
Хочу посоветовать всем эту фирму,особенно по адресу г Краснодар ул. Калинина 258. Там всегда можно подобрать для себя любой заказ за оптимальную цену. Работники внимательные и добродушные.
6
5
April 23, 2019
Хорошая работа. Меняли стектопакеты, т.к. купили дом, недалеко трасса, было шумно. Алиро отлично сработали. Еще и фурнитуру проверили, подтянули... все быстро и чисто. Молодцы!
12
2
October 21, 2020
Нормальная контора, работаю сменами, попросил и замерщика и доставку подстроить под это время, нет проблем, всё по моим выходным сделали, не пришлось отгулы брать. Стеклили весь дом, в том числе и нестандартные окна на чердаке и веранде, но замерщик справился на пять с плюсом, даже совет дельный дал, как лучше сделать. Доставка и установка на седьмой день, окна, откосы, подоконники, всё сделали аккуратно, красиво.
5
1
May 22, 2019
Месяца 2 назад заказывали окна в дом, быстро все обсудили, правда скидок не дали (мы много функций заказали и ламинацию). Установили ч/з 6 дней, как и обещали, предварительно сделали демонтаж старых окон. Быстро сработали, мы думали, будет дольше. Монтажники в Алиро нам понравились! Доброжелательные, профессиональные. Соседи скоро тоже будут менять окна, буду рекомендовать с удовольствием.
5
4
December 5, 2020
Ужасно!поставили окна, все ходит ходуном, шатается, не довезли уголки, не закрыли расстояние в 10 см между домом и стоевой окна, написали претензию, не реагируют
7
3
February 13, 2020
Добрый день! Заказывал окна и дверь у данной компании. Сказать, что всё плохо,-ничего не сказать. Всё на столько печально!! Начну по-порядку.
В начале сентября 2019 заказал окна. В октябре дозаказал дверь. Сумма приличная, больше 600 тыс. рублей. Во-время заказа наш менеджер вёл себя достойно: (ничего себе, за такие деньги...) всё рассказывала, показывала и подсказывала, улыбалась даже... Через 2 недели мы внесли половину суммы, чтобы окна начали изготавливать. Ну и всё, всё приятное закончилось: менеджер звонить перестала, сроки заказа плавно отодвинулись на пару недель. Пришлось звонить самому и вызнавать что и как. За 2 недели до установки мы внесли оставшуюся сумму.
Настал день установки, привезли окна, и.. о ужас! Рамы были поцарапаны. От установки мы отказались. Через 2 дня привезли уже нормальные нацарапанные и принялись за установку.
Вишенкой на торте оказалось то, что после установки окон на втором этаже (там раздвижные окна 3,7м на 2,6м) стёкла оказались поцарапаны. А повреждение они получили в результате того, что эти стёкла поднимали по доскам. На досках имелся слой засохшего бетона, вот и результат. Хотя менеджер обещала нам манипулятор.
Мы стали звонить в офис Алиро. Оказалось менеджер наш уже уволился, директор не в России, а старший менеджер «решает наш вопрос». На следующий день приехал старший по установке и заявил, что царапины отполируют и всё будет ок! Через 3 дня он приехал с одним из установщиком. С собой у них была «волшебная» паста кирпичного цвета, которая спустя 2 часа активной полировки ничем не помогла, так как стекло калёное!!! Директор по установке предложил озвучить ему сумму, как за моральный ущерб, но я отказался, так как вид из окна ценнее. Через 2 недели установили новое стекло!
СТО раз подумайте, прежде чем вот! Обязательно пропишите всё в договоре. Внимательно следите за установщиками. А лучше, обратитесь к другим специалистам в этой области!!!
10
1
September 4, 2019
Сначала привезли стекла не по размеру, потом долго переделывали. Далее привезли "наличники", и что вы думаете опять не по размеру. Мастера приезжают без собственного инструмента. Постоянно "кормят завтраками". На момент написания отзыва прошло более двух месяцев, а работа так и не закончена. Рекомендую разогнать таких безответственных работников. А клиенту стоит задуматься готов ли он также тянуть резину.
12
3