Поддерживаю все негативные отзывы. Заказали в этой компании вентиляционное оборудование, сроки произ-ва плавающие, директор Анжела сообщила, что ей смешно слышать про разбивку платежа на аванс/перед отгрузкой, для неё смешно сумма почти в млн. Сроки сообщат после поступления ДС. Как итог, сообщать никто не собирался. То 7-10 дней, то 15-20. Менеджер сообщила о готовности на четкую дату, была подана машина под заказ, для доставки в другой город. После отгрузки уже, постфактум, выяснилось что не готова часть заказа, а когда он будет она не знает.
Сроки по объекту горят, а менеджер просто не отвечает. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию!
2
Александр Овчинников
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Абсолютно не клиентоориентированы. Приходим в офис, сидят 3 сотрудника. Спасибо, что хоть поздоровались! Мы мин 15 рассматривали витрины, пока хоть кто-то не поднял пятую точку и не спросил: чем помочь/какой вопрос? Хотя ответов все равно не получили. «Программа чет не работает», «это не знаю, то не подскажу»…
Давно такого не встречал!
Мы постояли-посмотрели, да и поехали в другую компанию, где все вопросы решили за один визит.
1
Диитрий Свиридкин
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Прекрасная кампания Вентпром!!! Отличные специалисты, всегда помогут, подскажут... Богатый ассортимент, практически все в наличии...Отличные цены! Короче, норм кампания!
1
Денис М.
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Менеджере не компетентные, на запросы не отвечают, только на звонки. Нужен был ЩУВ, на все мои вопросы ответ был один: «я не знаю, я менеджер по продажам». Не рекомендую закладывать их оборудование в проекты.
1
Наталия ш.
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Все негативные отзывы полностью соответствуют действительности, подобной неклиентоориентированности давненько не встречала, предвзятое отношение, менеджеры некомпетентны, подсказать, рассказать, объяснить не могут(потому что видимо сами не понимают), либо не считают необходимым, желание чтобы было красиво, расценивают как что-то невероятное и аргументируют тем что «ее же все равно видно не будет, кто туда смотрит», сначала говорят, что позиции в наличии, а потом выясняется, что оказывается часть из них закончилась, а другая часть под изготовление и из всей заявки в наличии остаётся буквально несколько позиций, кстати ценник тоже не самый низкий в городе. Поэтому минус по всем фронтам и по отношению и по цене, и по внешнему виду готового изделия(выглядит более чем убого) прикручивать квадратные диффузоры к круглому воздуховоду такое себе и круглые диффузоры к квадратному воздуховоду. Про современное и эстетичное исполнение видимо организация не слышала.
8
2
ден
Level 16 Local Expert
February 15, 2024
Кладовщик вообще, не знаю как он там до сих пор работает с таким отношением к работе и клиентам, менеджеры обычно ничего не могут так как нужно клиентам . Того чего нет на складе, предложат съездить на склад в Аксай
1
Елизавета Товкач
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Полнейший ужас..Компании абсолютно все равно на клиентов и продажи. Менеджеры отвечают "пишите на почту". Заявки на почте висят неделями, никто ими не занимается и не собирается похоже этого делать! Номер ватсапп дали, там тоже тишина! Не рекомендую сюда обращаться!
2
2
STAER
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Компания, которой не нужны ни клиенты, ни продажи. Отвечают через раз. Заявки не обрабатывают. Директор компании также не заинтересованна либо же не имеет авторитет среди своих подчиненных. Вечно брать низкой ценой не получится, необходимо повысить хоть немного клиентоориентированность.
4
Олег Стреляев
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Отличная компания, общительные ,вежливые и профессиональные менеджеры отдела продаж. Большой ассортимент товара . Гибкая система скидок. Одно черное пятно работник склада, , грубый, циничный .медленный и ленивый
6
1
Светлана Тищенко
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
огромный выбор вентиляционного оборудования и комплектующих, сочетание цены и качества
1
1
Алексей Плужников
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Оговорённые сроки не выдерживаются, производственный цех работает как ему захочется, нет достаточного складского запаса по основным позициям.
3
1
Эдуард Кухилава
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Специалисты по вентиляции
1
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Не возможно дозвонится.
1
Наталия
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
В этой компании работают профессионалы своего дела. Менеджеры в особенности.
2
2
Герман Греков
Level 20 Local Expert
February 2, 2023
ВентПром самая лучшая команда, профи своего дела.
4
2
e
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
сидят в офисе ничего толком не подскажут и особо не знают что бы подсказать
4
1
djeus djeus
Level 20 Local Expert
December 9, 2022
Кладовщик какой-то угрюмый. В машину не грузит.... и на лице недовольство....
4
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Хорошая организация, вежливый и компетентный персонал.
3
1
Владимир Пинчуков
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Некомпетентный персонал в отделе продаж фильтров. К самому заводу этот отзыв не имеет отношения.
2
3
Станислав Матвейчук
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Всегда беру здесь все что нужно для вентиляции
3
1
Денис Корончик
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Есть все необходимое для вентиляции и дымоудаления по доступным ценам
5
2
Евгений К.
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Кладовщика заменить и все ок.
1
2
Игорь Кугельшрайбер
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Вентиляция на любой вкус
4
1
Проффии 1984
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Хорош
2
1
Ергешев Александр
Level 12 Local Expert
February 26, 2020
Всё есть. Офис и офисные сотрудники вежливы. А вот на складе можно было бы быть и по вежлевее
4
2
Show business's response
Нюрзанат Гончарова
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Все супер
2
1
Михаил Мухин
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Хрен найдешь
2
3
Show business's response
Egooorych
Level 14 Local Expert
January 5, 2020
Дон-Связь никуда не денется. Вентили крутятся - лавеха мутится