Zavodbalkonov
35 reviews
May 8
Четко до майских праздников закончили с остеклением балкона. Все получилось классно, стоимость не поменялась, еще и отношение топ. Компанию рекомендую.
October 24, 2024
Не советую иметь дел с этой фирмой! Перенести доставку в одностороннем порядке для них это как правило! Да, согласен разово- у всех бывает, но когда в рамках одного заказа 3-4 переноса это перебор! Привозят не то что их же замерщик прописал в тех задании ( отливы заказаны 50 мм, привезли 150 мм) , качество окон, тоже далеко от идеала, из 8 заказанных окон 2 с браком и были отправлены на рекламацию! В общем если вы строите какие-то свои планы и "завод окон" Будет в них, будьте готовы по несколько раз их перестраивать, в ответ от сотрудников услышав лишь:" ничего страшного, перестраивайте заново свои планы"
1
4
May 2
В компанию обращалась по поводу остекления балкона. На текущий момент все работы уже завершены. Получилось здорово, причем еще и ценник вполне адекватный. Советую.
March 17
15.03 2025 остеклили балкон очень качественно я доволен монтажники Александр и Руслан 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
December 13, 2022
Заказывала остекление балкона, осталась очень довольна всей командой, которая сопровождала меня! Приехал замерщик буквально на следующий день, всё мне доступно объяснил, посоветовал варианты остекления и отделки, я остановилась на таком цвете, очень уж мне приглянулся. Изготовили рамы за неделю. Монтажники приехали в день доставки, предварительно со мной согласовали время. Одтельное спасибо, что пошли мне на встречу в плане выбора дня доставки - у меня плавающий график работы. Монтажники, ребята явно с большим опытом, молодцы! Всё установлено качественно, красота. Большое спасибо! Знаю, что по моей рекомендации уже мои соседи обратились и тоже остались очень доволны. Вобщем рекомендую однозначно, вы большие молодцы!
11
2
May 4
За остекление лоджии отдал адекватную сумму денег. Все сделали в обозначенные заранее сроки. Еще раз большое от меня спасибо!
June 26, 2023
Выполнялся ремонт балкона на последнем этаже(с заменой крыши).
Во время работ всё было прекасно. Результатом после выполнения впринципе был доволен.
Проблемы видны, если вы не очень везучий:
при первом ливне потекло с крыши.
После звонка в фирму твоё обращение передают в отдел рекламации.
До момента пока тебе сами не позвонят, у вас не получится выяснить сроков решения - просто жди.
В итоге приехал мастер устранять - он принял решение не разбирать косметическую крышу, а просто закрутил листы металла снаружи.
В итоге при следующем ливне вода снова была на балконе.
Снова отдел рекламации, но тут мне необходимо было уехать без возможности связи - звонка не дождался и решил более не обращаться.
Вывод:
Если работы стандартные (без крыши например) и вы везучий, то вполне хороший вариант.
Обновляю:
Разобрали посмотреть. Изначально козырёк примонтирован ПОД листы крыши - вода течёт по стене дома ПОД крышу. Если вы занимаетесь этим не в первый раз, это надо быть дураком так сделать, на мой взгляд. Ввиду этого не советую обращаться.
8
7
December 18, 2023
Прошло время после установки балкона.
Выяснилось!!!!
Стекла нарезаны не стеклорезом а откусаны пасатижами, прям видны острые края, не довезли брус нужный для установки. Монтажники выкручивались сами. Небрежная обработка маьериалов на производстве.
Сетка первая была с браком, провисала. Сломан кант. После БОЯ с менеджерами, привезли новую. Сетка закреплена, но не крутится колесико, брак. Она выпадает. Должны были заменить снова. Но так и не привезли.
Ужас!!!! За бешеные деньги.
1
9
April 27, 2023
Большая благодарность всему коллективу фирмы. Менеджеру Светлане, замечательным монтажникам Денису и Руслану, ну и директору конечно))). Утеплили и преобразили мою большую 13-метровую лоджию. Я в восторге, мои гости тоже. Все работы выполнены на отлично, готова рекомендовать эту компанию.
12
May 6, 2023
В апреле 2023г поставила окно в комнате.Очень долго обзванивала и выбирала фирму,но остановилась на "Завод балконов" и не пожалела.Руководитель отдела продаж-Елена-внимательный и профессиональный менеджер.Полностью курировала весь процесс.Всё было прозрачно,мне был выслан весь расчёт окна(со скидкой).Замерщик,доставка и монтажники заранее обговаривали со мной все сроки.Считаю,что работники этой фирмы заинтересованы в своих клиентах.Я с радостью буду рекомендовать их своим знакомым.
5
December 12, 2022
Пришло время оставить отзыв о компании Завод балконов. Летом мы с мужем решили застеклить балкон. Обратились в данную компанию, оперативно выехал замерщик, ожидали наши окна примерно неделю, сейчас уже точно не вспомню. Хочется сказать отдельное спасибо мастерам, которые стеклили балкон. Денис и Руслан -это профессионалы своего дела, достаточно быстро и аккуратно выполнили свою работу и сделали нам вот такую красоту, фото прикладываю. Кстати, вынесли за собой мусор!!! По истечении времени могу сказать,что работа выполнена качественно и безупречно. Рекомендую компанию Завод балконов как профессионалов своего дела!
5
3
December 13, 2022
Весной остекляли маме балкон, обратились в эту фирму по рекомендации коллеги. Все работы от начала и до конца выполнены в срок, к качеству никаких претензий не имеем, наоборот монтажники изобретательные ребята, нашли нестандартное решение по нашим кривым стенам :) Цена действительно ниже, чем в нескольких других фирмах (мы вызывали четырёх замерщиков). Читали отзывы перед обращением и мне абсолютно непонятно, откуда у вас есть как под копирку написанные отрицательные мнения - полагаю происки конкурентов. Нас это не смутило, так как мнение моего коллеги естественно для меня информативнее, нежели пара фейковых фраз в интернете. Вобщем, всем рекомендую и прикладываю фото нашего нового красивенького балкона.
3
2
December 14, 2022
Рекомендую 1000 раз подумать , перед тем как обратиться в данную «организацию»! В 2021 были установлены окна на двух лоджиях, на одном треснутая рама, хорошо, приехали заделали, сейчас наступила зима и повылазили все косяки дальше: под окнами вода, щели между рамами менеджер Сергей , который приезжал на замеры и подписать договор посоветовал позвонить в офис и если есть еще гарантия - приедут сделают, но в офис оказалось дозвониться это пройти квест с заявленным проигрышем! При первом дозвоне- Молодой человек Антон сказал, что посмотрит договор и перезвонит, это было 29.11.22, при дозвоне по второму номеру 30.11.22 ( тк на первом номере заблокировали)) он же сказал , что перезвонит и заблокировал заново! При дозвоне 01.12.22 и предупредив о том , что разговор записывается, Антон бросил трубку! На письма в почте товарищи также не отвечают!
Коллеги по несчастью , предлагаю скооперироваться и совместный иск на данную конторку!
Дополнение от 14.12.22 : ответ от организации ниже. Ребят, а вы зачем пишите шаблонные ответы всем, в самом отзыве все написано, также на почту Вам был скинут и номер договора и телефон для связи, с вашей стороны это фальсификация, действий нет никаких, на почту ответа нет, на телефон нет.
4
7
August 29, 2022
Ни 3а что больше.
Никогда.
Не обращусь к ним.
Не верьте накрученным проплаченным от3ывам!
Уплатив 290 000 руб. и3 320 000 руб. я уже в течение трех недель имею ра3долбанную квартиру с непонятно когда 3аканчивающимся кошмаром.
По договору только 3а работы по утеплению балкона мы уплатили им 68 тысяч.
Рабочим же 3а установку окна+балконного блока+утепление балкона платят лишь 30 тысяч.
Вот сижу и думаю: 3а что они себе 38 тысяч положили в карман? 3а вот этот менеджмент, когда манагеру на вас наплевать?
Я уж не пишу про то, что 3абыли про москитную сетку, подоконник, нащельники...
ППС
После окончания этого ада напишу, что будет по факту.
Во3можно, от3ыв именится к лучшему.
Но только в части характеристики исполнения работ монтажниками.
Менеджменту компании - твердый кол по стобалльной шкале.
Особенно - манагеру Антону.
4
4
September 16, 2022
Отвратительная компания . Интересен только тогда, когда не внёс полную оплату . Интерес утрачивается .гарантийные обязательства не исполняются . Хамское отношение менеджеров . Не пытаются найти решение проблемы , сразу винят вас в неправильно эксплуатации . Хотя, очевидно , что в моем случае , порожек не должен был треснуть , если была бы правильная установка по размерам входа . Плюс долго за ними бегали , пока не довезли рулонные шторы . Вообщем , не рекомендуем категорически .
5
4
May 7, 2023
Остекляли балкон, замеры сделали бесплатно. Ещё удобно, что договор можно было заключить прямо дома, по срокам уложились, как и сразу обговаривали.
3
February 8, 2022
Хорошее место. Все понравилось : и обслуживание, и персонал, и качество. Давно мечтала о качественных окнах и балконе! Спасибо огромное за вежливость, мастерство и качество продукции! Вы молодцы! Желаю вашей компании дальнейшего развития благополучия и хороших клиентов!
2
3
April 16, 2022
Впечатление отрицательное. Делали балкон. Денег стоит не малых. Менеджер Антон вел заказ. Пришлось самой звонить не один раз с целью выяснения даты работ. Переносили 2 раза не предупреждая. При этом, Антон обещал выяснить дату и перезвонить но, не перезванивал. По итогу-не поставили заглушки на плинтус. Принимала работу не я. Когда обнаружила, обратилась к менеджеру. Была вежливо послана-акт подписан, ничего сделать не можем. Заглушки стоят копейки, но за ними еще нужно съездить в свой выходной, да и не приятно очень...В общем, отношение к клиенту открыто наплевательское. Планирую заменить еще 2 окна. Но, в эту контору уже не обращусь.
Прошло 2 месяца с момента проведения работ. Уголки отклеиваются, одна из створок не закрывается, внизу щель. Фото прилагаю.
6
3
August 16, 2022
Не стоило связываться с этой "компанией". Сначала названивают истошно, но после внесения предоплаты названивать будет клиент, чтобы узнать когда привезут и смонтируют. Сроки переносят без предупреждения, на звонки не отвечают. Стоимость работ выше среднего, а сервис просто убивает. Не связывайтесь с ними, не повторяйте моих ошибок.
Готова исправить отзыв если всетаки привезут и смонтируют
5
3
November 26, 2021
Давно хотели окна поставить именно теплые на балкон. У нас был не очень опыт с постановкой окон до этого. Плохо поставили окна, писали рекламацию, и там проблемы были с гарантией. Сейчас решили по совету друзей обратится в эту компанию. Тут гарантия, они давно на рынке. Менеджер проконсультировал на тему теплых профилей, поняли разницу, выбрали по цене. С доставкой чуть пободались по поводу даты, нам хотели с другими клиентами доставку совместить, типа в
одну
сторону, но нам не удобно было. В итоге нам пошли на встречу. Доставили без царапин, установка в тот же день. Приехали три монтажника, сделали достаточно быстро. Мы переживали за откосы, потому что именно там у нас в прошлый раз были проблемы, поэтому акцент на них сделали. Вроде пока без вопросов, посмотрим как переживет зиму. За работу!!!
3
3
November 26, 2021
Остекляли балкон на даче, работой очень довольна , на моем балконе царит красота .Качество работы очень понравилось. Спасибо за проделанную работу, обязательно обращусь еще.
2
2
December 13, 2022
Здравствуйте, благодарю вашу фирму за ремонт балкона! Надежно и современно. Советую всем обращаться только сюда!
2
1
June 4, 2021
Сервис на грани))) звонила тётя менеджер из компании «Завод балконов» переодически с вопросами: «...ну что, приняли решение? давайте делать балкон! когда будем делать балкон?» и т д. Сегодня снова звонок с теми же вопросами, на что я ответила, что выбрала другую компанию и спасибо! Что тут началось!))) «А вы что заключили договор, а чё это вы выбрали другую компанию, я вам звонилая я ваш менеджер, вы то трубки не берёте, то не можете говорить, а сейчас вообще заявляете, что выбрали других! Давайте мы тоже приедем и сделаем снова замер, мы что зря работали, приезжали к вам смету составляли» ..и всё вот в таком духе наезда 🙈 «Завод балконов» вы там что застряли в 90-х?! Может ещё на разборки приедете в малиновых пиджаках?
10
2
October 14, 2020
Остекляли лоджию.
Вежливость и готовность помочь менеджеров - на кого попадешь.
Цены - в среднем дешевле по рынку.
Надо сразу знать, какие окна хочешь, замерщик не помогает с выбором.
Постоянно надо звонить, напоминать о себе.
На объекте работают 1-2 монтажника. Качеством их работы довольна, но работают очень долго. За 4 дня + 1 на шкаф не уложились, работа растянулась на 2 недели.
Не понравились шкафы, дырявые стены, не обрезали подоконник, поэтому и там дырка. Своих денег не стоят.
Можно заказывать тут, если можете находится дома 2-3 недели.
3
1
September 13, 2021
Просто жуть. Ведение клиентов НИКАКОЕ. Некая Марина, которая ведёт клиентов не звонит вообще. От слово полностью вообще не звонит никогда. Готовьтесь к тому,что сами будете названивать в фирму:когда приедет замерщика,когда будет демонтаж,когда будет перешамер после демонтажа,когда будет изготовление окон,когда привезут окна,так как в указанный срок опять не позвонили, когда будет монтаж окон. Я первый раз встречаю такую бещщалабкрную фирму. Сколько жалуюсь на эту Марину,но менеджеры "передают ей якобы информацию" и результата ноль. То ли это протеже фирмы,и тогда фирма точно ко дну пойдет, то ли так ведут всех клиентов и тогда я понимаю низкий рейтинг.
7
4
July 28, 2020
Я заказал остекление балкона из алюминия,после установки выявилось:уплотнители стекол лежат криво, некоторые восьмёркой.между стеной и окном установили хилую пластиковую панель(стена с выступом),плохо закрепили, образовалась щель и промахнулись саморезами тем самым царапая при открытии окно.окно при закрытии становится дугой от ручки вверх и вниз.(может быть связано со свойством материала),края этого окна необработанные,как будто дали делать ученику или откуда невозьмись появившемся новым рукам,тем самым сделав раньше чем обещал замерщик.замерщик оказался опытным сразу сказал про "то" окно для обслуживания кондёра,ничего лишнего не предложил.хотя мог и сетку от комаров и добавить к стоимости.цены ВЕЗДЕ одинаковые,но по навыку обретенному с ними буду обращаться следующий раз одному человеку делающий без многочисленных сотрудников, ждущих "излишки" ваших денег несоблюдавших технологических процессов....борясь за количество
4
2
June 11, 2021
Звонила в данную компанию, чтобы узнать цены, замерщика не вызывала! В итоге заказала окна у другой компании. Сейчас звонит менеджер и хамит мне! Это что за отношение? Судя по отзывам вижу, что я не одна такая… Следите за своими сотрудниками и кого нанимаете на работу!
8
4
December 13, 2022
Огромная благодарность компании за проделанную работу.
2
1
March 13, 2020
Я заказывал обустройство балкона (с изготовление и установкой крыши и остекления. Все работы по договору были выполнены в срок и качественно. Сотрудники своё дело знают, работают хорошо. Спасибо !!! Я доволен !!!
3
1
March 29, 2022
Не качественная и не профессиональная работа. Мой балкон обошелся мне 144000 рублей .
6
3
November 21, 2019
Недавно пристроили к своему дому веранду. Решили сразу же остеклить, чтобы помещение не простаивало зимой и во время дождя. Использовали м/п профиль. Система импортная, качественная, но цена вполне умеренная. Мы довольны внешним видом и эксплуатацией конструкций. Внутри очень комфортно, мы еще и отопление провели. Крыша на нашей террасе непрозрачная, но света и так много.
6
December 12, 2019
Не добросовестный исполнитель. Не доделав работу ушли и не вернулись. Установка окон оставляет желать лучшего. Не пропенены щели между рамой и стеной. Окно не закреплено на анкерах, приходилось дополнительно крепить. Не советую связываться с данной компанией.
4
3
August 5, 2020
Работают плохо. Мастера хорошие, но организация работы ужасная. Постоянно надо звонить, напоминать о себе. Делали балкон месяц
6
2
February 23, 2019
Покупали здесь окна рехау и балконный блок, также заказывали отделку лоджии вагонкой. Понравилась вежливая консультация в офисе от Светланы
2
2
December 10, 2019
не плохая компания, но со своими недочетами и недоработками, хорошие монтажники
2
1