ZavodTeplic.ru
Address
Yekaterinburg, Yumasheva Street, 11ЖК Адмиральский, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad 1905 Goda
2.37 km
Papanina Street
580 m
Information verified by owner
53 reviews
May 21
Добрый день! Вчера нам установили две теплицы Основа 3*4
Теплицы качественные , крепкие , красивые .
Ребятам сборщикам , Ивану и Игорю огромное спасибо. Свою работу выполнили на отлично .
Теплицы заказывали в Екатеринбурге офис по ул Юмашева , с нами работала менеджер Ольга .
Приехали в офис , выбрали теплицы , комплектующие , обсчитали стоимость ,составили договор , оплатили .
За день до приезда сборщиков , менеджер предварительно позвонила и озвучила стоимость услуг , но почему то на 2800 больше , чем было прописано при первоначальном подсчете , у меня возник вопрос . Утром , в день приезда сборщиков , я решила выяснить этот момент. , переписку ( диалог ) вели в ватсап . Ольга пояснила , что ошиблась , человеческий фактор…. Хотя , как можно было ошибиться , ни какой спешки , очереди в офисе продаж не было , из клиентов мы были одни . Я считаю , как минимум , должен был быть звонок от менеджера , чтоб решить вопрос устно , но увы , этого не случилось . И слово , извините , почему то было в последнем предложении . Такое отношение к клиентам просто не приемлимо и некорректно!!! Вы , все таки , работаете в сфере услуг , и должны знать , как решаются подобные ситуации.
Итог , теплицами довольны , сборщиками довольны , но осадок неприятный остался .
Извините , больше к Вам не обратимся .
Хороших продаж .
November 4
Качественные и красивые теплицы .установили все отлично, сборщикам огромное спасибо! Хороший персонал и доставка . Бабушке понравилось отличная фирма советую .
June 7
Отличное качество теплиц, грамотные сборщики, обходительные продавцы. На все вопросы отвечают грамотно и по существу, лишнего не навязывают, сборщики делятся советами по уходу за теплицей!