Zajchiha cvetochnica
Address
Contacts
+7 (964) 503-00-11
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Крымская улица, 13
16 m
112 reviews
October 15
Очень рада что в моем районе есть такой замечательный магазин, Нужен был букет на День учителя, посетила все цветочные магазины нашего района. И наконец-то нашла свой рай для души ❤️. Работы интересные и видно что сделаны с душой. Особую благодарность хочу выразить флористу Алене !!! Она меня поняла с полу слова, сделала мне шикарный букет, качество на высшем уровне, очень грамотный подход флориста к покупателю за это 10 звезд.
September 23
Хороший магазин, большой ассортимент цветов,все свежие. Хочу выделить девушку Алёну,помогла с выбором цветов и сделала очень красивую композицию. Была очень вежлива и доброжелательно. Советую этот магазин!!!
October 19
Если бы могла, поставила бы 0 звезд. Решила все таки оставить отзыв, чтобы другие не попали в такую же ситуацию.
Заранее договорилась с флористами про свадебный букет, пришла, показала фотографию и уточнила, точно ли получится сделать так же как и на фото, на что мне сказали, что да, опыта много и все невесты были довольны работой, взяли предоплату и я со спокойно душой ждала перед свадьбой свой красивый букет.
1 фото- образец моего запроса.(Там где черная коробочка)
2-4 фотографии- что присылала мне флорист.
С 6 вечера она пыталась собрать букет. По итогу сделать это так и не смогла….
Договорились, что в 9 вечера, день перед самой свадьбой, приеду его забирать
Букет в итоге забрать смогла только в 11 часов где то, приехала хозяйка цветочницы и собрала его нам хоть как то.
Естественно весь мой тайминг сбился и спать я легла не в 11-12 часов, а в 2 ночи..
на след утро(то есть утро свадьбы) они уже завяли(
5 фото-обработанное фото от фотографа с утра невесты. Смотрим на стволы, на сами бутоны, фрезии совсем не живые, конечно, если столько часов крутить букеты с одних и тех же цветов, ничего живого не останется…так как цветы были на заказ, новых не оказалось и собрали мне его из уже испорченных…
Заплатила я за этот недобукет где то 8-9 тысяч. Никаких скидок и тд предложено не было, они мне в принципе и не были нужны, зотелось бы просто получить услугу качественную и нормальное отношение от сотрудников.
Вместо того, чтобы как то сгладить ситуацию и попытаться понять как же собирается этот букет, мастер мне записывала голосовые «у вас отретушированные фото, точь-в-точь вам никогда бы никто не собрал…» «я не знаю как быть в этой ситуации, это все что мы можем сделать» «мы друг друга не поняли, но вы должны понять, что это был односторонний букет, калы цветы не для таких букетов, для такого букета вообще другое количество цветов нужно»
А то, что я пришла заранее все обговорить-это никого не волновало, и все нюансы нужно было обговаривать заранее и предупреждать о чем то нужно было заранее, перед тем как получить предоплату…ни о каких сложностях мне никто не рассказал, просто взялись за дело, не зная как это делается…
В общем, от общения с ней я поняла, что виновата сама, так как ничего не понимаю, всю ответственность с себя флорист сняла.
Так это я странная, потому что все невесты всегда были довольны и вообще она букеты такие за час собирает.
Можете в комментариях мне отвечать все, что угодно, но переписка у меня вся сохранена. Правду знаем)
Спасибо за испорченные нервы перед свадьбой.
В общем, будьте аккуратнее, заказывайте букеты в проверенных местах.
