Zaytsevo Country Club
204 reviews
April 27
Нам очень понравилась администрация и персонал. Дружелюбные и отзывчивые. Хорошее место расположения, рядом лес можно погулять подышать. Номер чистый, есть холодильник, микроволновка, чайник, приборы. Пара капсул для кофемашины, странно что всего две.
Но есть и жирные минусы, которые все перекрывают. Первое это детская площадка, полный провал, сломанные игрушки, которые судя по всему, никто не обновлял в открытия этого комплекса. Или просто с мусорки привезли. Хотя в мусорке они даже лучше будут. Облезлые футбольные мячи, облезлые игрушки даже в ресторане в детском уголке.
А самое интересное это живая музыка которая по вечерам играет в ресторане. Он был прямо под нами. Так что до 22 спать не получится от слова совсем. И хотя нам это не слишком мешало, мы были с ребенком, который не мог уснуть нормально.
В остальном прекрасное место.
1
3
February 3
Отличное уютное, а главное- тихое место! Рядом сосновый бор и воздух замечательный. Слышно пение птиц, что добавляет уюта и спокойствия. Номера небольшие, но всё сделано хорошо. Отель оставил у меня очень приятное впечатление. Отдельное спасибо персоналу! Вежливые и заботливые.
1
May 22
Останавливаться в отеле, номера хорошие чистые, вся мебель новая не убитая, кровать удобная. Номер полностью оснащен всем необходимым( холодильник, чайник, телевизор, кондиционер) в ванной тоже полный комплект. Вся сантехника в отличном состоянии. Немного слышно дорогу, но это не шоссе, машины ездят редко, особо не мешает. В общем за эти деньги отличный вариант!!!!
1
May 12
Красивый новый отель! Большие номера, новые , всё чистенько в номерах! Не было халатов, что не ного меня расстроило 🥺 ( у нас номер был стандарт) , видела, что у других гостей они были… очень красивая территория . Мы были на майских праздниках, погода была не очень, поэтому советую сюда приезжать летом, когда нет дождей. У отеля есть собственный выход в лес! Что является классным плюсом! На территории так же есть детская площадка. Снимаю звезду за то, что нельзя добираться на карше и что очень малое количество ресторанов доставляют еду. Завтрак 1000₽ с человека за яичницу с сосискойи кофе (не шведский стол) как-то так себе …. 🥲
1
May 25
Прекрасное место, красивый интерьер, мало народа, очень вкусная кухня, есть лесок, беседки, столы для настольного тенниса. Летом часто бывают банкеты и свадьбы, перед приездом лучше узнавать не закрыто ли на спецобслкживание.
June 27, 2024
Месторасположение отличное, маленькая, но очень атмосферная территория отеля и выход в волшебный лес с птицами и белками. Брали сауну на вечер- отдохнули отлично.
Звезду сняла за ресторан- не предупредили заранее, что в ресторане вечером будет мероприятие и основное меню не будет действовать, только гриль, в котором всего 5 блюд, лично я хотела закуски и салат, но официант даже не предложил уточнить у повара о возможности приготовления какого-нибудь легкого салата на быструю руку... над клиентоориентированностью нужно поработать. И в день выезда 23-го июня был заказан завтрак, мы спустились, нас проводили в кафе, показали, где наши тарелки с завтраком стояли ( на линии раздачи) и сказали "вон там можете еще налить себе чай/кофе", ну как то не укладывается это с отельно/ресторанным сервисом, чтобы мы сами себя обслуживали.
6
8
June 1
Проживали с 4х месячным ребенком. Максимально уютное место, нам все понравилось, завтраки сытные и вкусные. Единственный минус, как нам кажется, это невероятно мягкие матрасы. В остальном, чудесное место! Из ресторана рядом заказывали еду в номер, очень удобно
May 11
Потрясающий отель! Настолько уютный, стильный, комфортный, все супер! Расположен у леса, в тихой зоне, ухоженная территория! Обязательно вернусь, спасибо большое👍
1
July 18, 2024
Удобное расположение, зеленая территория, приветливый персонал на ресепшен, отличное обслуживание и внимательность в ресторане с очень вкусной едой и напитками.
Номер достаточно просторный (брали улучшенный на 4-х: взр и дети), чистый, современный интерьер, комната с высоким потолком, поэтому нет чувства стоячего воздуха и духоты.
Отель, в который хочется вернуться!
2
July 29, 2024
Очень красивое уютное место, вежливый персонал, чистые комфортные номера, брали стандарт улучшенный, большой комфортный, чистый. Звукоизоляция хорошая. Вечером у пруда музыка класссика, подсветка, журчание воды, можно посидеть в беседке, есть качели, гамаки. Ресторан не дешевый. Снимаю звезду за запах канализации в холле, фойе. Надеюсь это единичный случай. Но, в любом случае сюда хочется вернуться
3
1
December 9, 2024
Уютная атмосфера, новый отель, услужливый персонал.
Из минусов: если идешь в душ, готовься, что весь пол зальет водой, не продумана гидроизоляция.
Ресторан кедр очень дорогой и не соответствует качеству и вкусу блюд. Плюс ко всему, музыка из ресторана разносится по всем номерам….
1
1
February 24
Все чистенькое и новенькое. Персонал приветливый и может корректно вести разговор по меню. Кухня не впечатлила. Зато уютный интерьер и прекрасная музыка в выходной! Саксофон и певица создавали оч приятную атмосферу!
May 31
Брать номер на выходные с пятницы по воскресение было очень опрометчиво. Рядом находится ресторан «Кедр», в котором по вечерам до самого закрытия очень громко играет музыка. Также на территории находится шатер, где празднуют свадьбы и дни рождения. Веселые тусовки из окна вам обеспечены. О чем думали создатели данного отеля, не понятно.
Сам отель неплохой, номера чистые и уютные. На территории есть тропинки в лес, можно погулять. Но этот постоянный шум портит все впечатление.
February 28
Чисто, уютно, со вкусом. Но летом, наверняка, гораздо лучше. Вокруг природа, тишина, красота. Цены демократичные. Из минусов могу сказать, что в номере, который был на первом этаже, был очень холодный пол. Подогрева пола нет даже в санузле. У кровати, правда лежат коврики с обеих сторон. Думаю, что пытались таким образом это нивелировать. Но без тапок ходить не комфортно. К слову, одноразовые тапки в номерах имеются.ну и двуспальная кровать это две сдвинутые односпальные, потому спал на том самом стыке) В остальном, всё очень даже хорошо.
1
November 21, 2024
Место расположение супер , лес и прилегающая территория кайф, внутри тоже сделано все со вкусом, в номерах чисто и уютно ничего лишнего 👍
Персонал тоже отличный но своеобразный скажем так :)
Вообщем отличное место для отдыха загородом.
1
December 28, 2024
Самая любимая гостиница . Можно прогуляться по лесу и тут же в лесу поужинать. Официанты профи кухня изысканная мне кажется очень вкусно все
March 29
Очень классное место!!! Спасибо персоналу , все вопросы решаются в миг!!! Классные номера, душевно, со вкусом!!! Идеальное место цены и качество 🔥!!!
February 28
К сожалению, заказали не тот номер. Выбрали люкс, а надо было брать категорией ниже. Зашли в номер, канализацией пахло так, что глаза резало. Открыли окна, проветривали помещение 3 часа, но это не помогло. Выехали около полуночи, так и не переночевав. Спасибо ресторану Кедр, без него поставили бы единицу. Руководству внимательнее стоит относиться к гостям, за номер с такой вонью мне еще и доплатить было бы неплохо. Ну и никаких разговоров о возврате денег, конечно же, не было. Пока проблему с канализацией не решат, сюда больше ни ногой.
1
January 1
Отличная локация . Рядом лес тишина . В номерах очень чисто и всё целесообразно размещено . Всем рекомендую . Цена правда немного подорожала.
September 14, 2024
Отличный отель!
Останавливался на 2 дня, по работе.
Номер чистый и уютный!
Шикарная территория. Есть парковка!
Расположение замечательное, 5 минут до Минского шоссе, но живёшь как- будто в лесу, только со всеми удобствами!)
2
June 14, 2024
Очень красивое место. Чистые уютные номера, ресторан с авторской кухней - каждое блюдо просто нереально вкусное, красивая и ухоженная территория. В ресторане есть отличная игровая зона для детей. Мы заехали туда после 8ми часовой дороги и остались довольны. Очень понравилось это место. Успехов и процветания.
3
January 22
Хорошее уютное местечко; официанты хорошие; живая музыка вообще супер; готовят тоже очень хорошо особенно уютно на летней веранде
January 14, 2024
Очень красивый уютный отель, любовь с первого взгляда. Мы останавливались семьей в номере люкс на сутки. Номер просторный, чистый, есть кухня, 2 санузла, душ. Все замечательно. Но в номере стоял ужасный запах канализацией, при заезде это не сильно чувствовалось, а вот к ночи стало невыносимо, не могла из-за этого спокойно спать) -1 звезда
2я звезда минусуется за ресторан, а точнее за кухню. сам ресторан великолепен, живая музыка, приветливые официанты, детский уголок👍. Но вот еда оставляет желать лучшего, авторское меню с ценами выше среднего. Мы были и рады попробовать что-то новое, необычное, но все блюда мимо, абсолютно невкусно, не доели ни одно блюдо. В итоге мы заплатили за ужин почти вдвое больше, чем за номер и ушли не наевшись ☹️ в целом впечатление осталось хорошее. На территории есть баня, но надо заранее бронировать
7
1
January 16, 2024
Недавно ( 13.01.2024) моей семье посчастливилось провести незабываемый уикенд в отеле “Зайцево Кантри Клаб”. С самого начала меня поразила приветливость и гостеприимство персонала. Все сотрудники были очень внимательны и любезны, что создавало атмосферу комфорта и уюта.
Отдельное внимание заслуживает отличная обстановка отеля. Номера были чистыми и уютными, а интерьер выполнен с большим вкусом. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания: бесплатный Wi-Fi, кондиционер, мини-бар и многое другое.
Одним из главных преимуществ отеля является наличие сауны. Посещение сауны после активного отдыха стало настоящим наслаждением. Кроме того, сауна способствует расслаблению и улучшению самочувствия.
Место расположения отеля также порадовало. Отель находится в живописном загородном месте, что создает атмосферу уединения и спокойствия. В то же время, до города можно добраться за короткое время на автомобиле или общественном транспорте.
В заключение хочу сказать, что отель “Зайцево Кантри Клаб” оставил самые приятные впечатления. Я с удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, уют и гостеприимство!
3
November 25, 2024
Замечательное уютное тихое место. Вкусный интерьер, вкусная кухня, вкусный кедровый лес! Близко от города и максимально изолировано! Выходные провести здесь - одно удовольствие)
1
April 1
Прекрасное место! Очень уютная атмосфера, красивый дизайн в отеле, хорошее обслуживание, вкусные завтраки. В номере есть всё необходимое. Также мы арендовали маленькую сауну - очень понравилось, выдали также всё необходимое для сауны. Рекомендую всем это место, обязательно вернусь туда еще раз.
August 25, 2024
Я очень часто бываю в разных отелях. И понимаю, когда все делается с душой, а когда лишь бы как-нибудь. Этот отель превзошел все ожидания. Я такого уюта не встречала давно, а может и вообще. На каждом шагу можно останавливаться и рассматривать фигурки зайчиков и другие, но зайчиков очень много. Дизайнер поработал на славу. На улице пруд, мы попали в момент выпуска в него красного карпа. На улице стоят беседки и в хорошую погоду можно заказывать еду из ресторана в беседки. Ресторан прекрасен и очень вкусная еда. Очень много подсветки, вечером красота. И находится отель вдали от городской суеты, что тоже подкупает, хотя и рядом с аэропортом Внуково. Так же есть баня, можно воспользоваться.
В общем, прекрасное место. Спасибо большое.
1
February 3
Отвратительно все- от матраса до слышимости в номерах. Приехали на ночь, так как у ребенка утром были соревнования рядом. Итог- в номере у ребенка потек душ, была дырка между плитками, у нас в номере ужасный запах канализацией и сыростью, матрасы и подушки- просто прощай позвоночник. И, вишенка на торте- орущие пьяные компании, которые администратор не мог успокоить даже после двух жалоб. Ужасно.
January 15
Брали сауну на два часа. Маленькая и не уютная. Холодная. Нагревается, но пол холодный. Место хорошее, предоставляют все банные принадлежности, цена. Но!!! Лучше переплатить и отдохнуть с душой.
1
January 10, 2024
Загородный отель Zaytsevo Country Club - это настоящая жемчужина в Одинцово! Я остался в полном восторге от этого места и охарактеризовал бы его как идеальное место для отдыха и романтических встреч.
Во-первых, интерьер отеля поразил меня своей красотой и тщательностью в деталях. Каждый уголок был продуман с большой любовью и вкусом. Это создает атмосферу уюта и комфорта, в которой хочется находиться.
Во-вторых, персонал отеля заслуживает особого упоминания. Они очень приветливы и отзывчивы, всегда готовы помочь и угодить гостям. Я ощутил, что мое пребывание здесь действительно важно для них.
Но основное впечатление произвела красивая природа вокруг отеля. Уютные номера с прекрасным видом на окружающий пейзаж создают идеальные условия для отдыха и расслабления. Имеется сауна, где можно провести романтическое свидание или собраться веселой компанией в холодные вечера.
К тому же, когда я посетил отель во время новогодних праздников, территория и сам отель были великолепно украшены. Все переполнено праздничным настроением и волшебством. Я смог окунуться в атмосферу праздника, забыв обо всем повседневном и насладиться волшебством детства.
Я искренне рекомендую Загородный отель Zaytsevo Country Club всем, кто ищет прекрасное место для отдыха и романтических встреч. Здесь вы найдете все, что нужно для настоящего отдыха - красивый интерьер, приветливый персонал, красивую природу и дух новогодних праздников.
3
1
November 5, 2024
Уютное место, но отель просто отель, в нем нет ничего, особенно для детей. В другой части здания ресторан, дорогой, но вкусный. На улице очень красивый двор с прудом и детской площадкой. Летом там волшебно. Но главное, зачем я езжу туда не в первый раз, потрясающий сосновый лес вокруг. Ну и цена, которую могу себе позволить.
1
December 11, 2023
Симпотичное место, были зимой , очень красивый дизайн отеля и ресторана. Есть своя парковка, в номерах чисто, оприятно. Это из плюсов
Из минусов: ночью как будто шумит бойлер, для тех у кого чуткий сон, вариант не подходит. В один день с утра сам по себе начал включатся телевизор, зазвонил телефон, что разбудило и было дико не приятно, никто не извинился.Сто-то с генератом как нам сказали . Так же на 1 этаже слышимость так себе, если из соседнего номера кто-то выйдет и будет разговаривать точно проснетесь.
1
1
June 16, 2024
Прекрасное место!
Удивительное меню!
Отличный отдых, незабываемый воздух!
Есть баня! Тишина! Птички поют!
Можно отдохнуть и семьёй, и компанией, и провести деловой обед с партнёрами.
May 3, 2024
Дважды приезжали в это место. Приятные номера, чистые уютные.
Срочно важны блек-аут шторы. 100% центные. Сейчас висят 80% и сутра солнце прямо прорывается и становится светло уже в 6 утра.это минус жирный.
Еда изменилась в ресторане, стало много обычных блюд и неочень вкусно.
Раньше явно помидоры в другом месте покупали, они были сладкое, сейчас просто с рынка.
Настойки не доделанные,чистый спирт. Что очень огорчило
Пиво хорошее, виски тоже. Хороший коктейль кедр.
Кальян сделал официант, шикарный. Спасибо огромное
3
1
July 7, 2023
Отдыхали втроем: пара и грудной ребенок. Отель новый, все чисто, красиво, приятно. При заселении нам сразу предложили кроватку для малышки, быстро принесли. На территории также есть баня, мы не пользовались, не очень это любим. У отеля небольшая территория, с декоративным озером и шезлонгами, дальше начинается сосновый лес. Так же на территории есть очень симпатичная детская площадка. Завтраки надо заказывать с вечера, мы брали обычный завтрак из каши и сэндвичей, все вкусно. Единственное, хлеб у сэндвичей был пересушен, как сухарик. Не очень такое люблю, но все остальное было вкусно. Ходили в ресторан при отеле, любителям простой еды - не сюда. В меню пельмени из лосося, утка с грушей, котлеты из оленины и т.д. Ценник соответствующий. Мы брали мясо на костре, пару салатов и гарниры. Нам понравилось, все вкусно. Ходили в лес, он густой, с коляской там тяжело гулять. Но воздух прекрасный. Рядом нет магазина, это печально, некоторые вкусняшки можно купить на ресепшене. Мы брали сладкую воду, к сожалению она была невкусная, при открытии уже была без газа. Видимо давно у них уже лежит. Желательно отелю обновить запасы сладкой воды, вы все таки не за 50 р ее продаете. Мы приехали летом, чтобы малышка подышала сосновым воздухом и поползала по травке, что мы и делали. Целей «потусить» или что-то «посмотреть» у нас не было, поэтому нам все понравилось.
4
September 8, 2023
Уютная маленькая гостиница. Чистые новые номера. Замечательно оформлена территория.
Приятно было отдвхать по вечерам после работы сидя на террасе. Особенно хочу отметить администратора Светлану. Очень милая и исполнительная девушка.
Но есть конечно и над чем поработать.
В кафе рядом довольно высокие цены.
И у нас были проблемы с завтраками. Мы рано выезжали и не удавалось вовремя поесть из-за того что кухня была не готова. Как предложение владельцам - попробовать организовать шведский стол возможно завтрак будет стоить дешевле, а постояльцы во многом сами будут справляться с сервировкой и набором блюд.
Но всё это никак не снизило моих хороших впечатлений. По этому 5
2
August 10, 2024
Ждали большего!
Плюсы: новый отель, гигиенические принадлежности, хорошая кровать.
Минусы: на день рождения не сделали даже маленький презент или скидку. На сайте указана, что скидка на ДР только через бронирование на сайте. Оформляли через Яндекс. В отеле шумно, так как здание отеля и ресторана вместе. В комнате слышен сабуфер. В ресторане была свадьба до 23-00, соответственно музыка, пение, драка. Территория маленькая, чтобы посидеть на свежем воздухе, надо идти в ресторан, и что-то приобретать, цены высокие. Хотелось чтобы больше думали о людях, а не только о прибыли. Молодежь на первом этаже до 2 часов ночи, громко смеялась и курила, весь дым шёл к нам в комнату, пришлось закрыть окна. Итог: музыка, сабуфер, нецензурная брань гостей, сигаретный дым, маленькая территория. К сожалению день рождения не удался.
5
3
December 28, 2024
Отель находится в лесопарковой зоне всего в 30-ти минутах на автомобиле от Москвы и 15-ти минутах от аэропорта "Внуково". Все номера оснащены всем необходимым: сейф, письменный стол, чайник, холодильник, фен, косметические принадлежности
Очень красивое место. Чистые уютные номера, красивая и ухоженная территория. В ресторане есть отличная игровая зона для детей.
Осень уютно и спокойно… рядом лес и атмосфера безмятежности… Для спокойного отдыха за городом самое то!
Цена от 5500 за сутки.
February 9, 2024
Были в лютые морозы, территорию оценить не смогли. Внутри все красиво, чисто, стильно. В номере удобная кровать, чистое белье, новая сантехника. Очень уютно. Ресторан с красивым интерьером и вкусной едой. Вкусный завтрак.
3
April 7
Очень уютная гостиница. Всё очень чисто и атмосферно. С удовольствием вернусь туда снова,
1
March 9
В номерах пахнет канализацией. Музыка из ресторана мешает спать. На просьбу сделать музыку тише, никакой реакции от персонала. В целом номера простые и уютные, но указанные выше пункты нивелируют всю прелесть.
March 22
Уютное место. Приветливый персонал. Красивый лес для прогулок и пробежек. Утром глухарей слышно.
1
January 18, 2024
Останавливались в праздничные 3-5, стихия не позволила насладиться красотой природы в полной мере , зато было очень приятно воспользоваться сауной при отеле. Вкусная еда в ресторане заслуживает отдельного отзыва . Завтраки неказисты, но радушие персонала отеля и ресторана оставили приятное послевкусие, вернёмся к Вам обязательно!!!
4
March 1, 2024
Отличный загородный отельчик… Небольшой, тут нет бассейнов и СПА, но очень уютно и спокойно… рядом лес и атмосфера безмятежности… Плюс внимание персонала… Для спокойного отдыха за городом самое то!
3
May 26
Прекрасное место для отдыха, Приветливый персонал, учтение любой прихоти 👍 ценник порадовал 👍
February 27, 2023
Отель прекрасный: интерьер, номера, сервис, месторасположение, сауна - все шикарно. Новая мебель, сантехника, оснащение номеров - все на высшем уровне. Рум-сервис - супер! Рядом сосновый лес, воздух, тишина и покой. Но… очень-очень скудные завтраки, невовремя, все приходилось просить (даже воду). На второй день не оказалось молока (было только растительное), каши варили по запросу, но есть их было невозможно. Ресторан при отеле своеобразный, конечно, но можно что-то выбрать поесть, хоть и не дёшево. Официанты чудесные, есть зона для детей с игрушками и мультиками. В отель работают доставки. В шаговой доступности нет ни одного продуктового магазина или кафе. В целом отдых понравился, очень надеемся, что недочеты будут исправлены и мы с большим удовольствием приедем ещё!
1
March 26
Штор нет ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
April 2
замечательный отель, когда жили в люксе – полная тишина и умиротворение (возможно потому что были будни)
на одну ночь переселились в улучшенный стандарт, тк люкс был занят – ужасный шум, полное отсутствие звукоизоляции, утром горничные очень громко убираются, гремят, пылесос шумит (в люксе этого не слышно), окна на дорогу, дорога хоть и маленькая, но всё равно шумная очень.
гирлянды снаружи отеля так сильно мигали, что видно даже сквозь жалюзи.
а вот в люксе с этим всем проблем не было
была другая проблема – на окнах нет ни штор, ни жалюзи, слева как раз солнечная сторона, рано рассвет – прям в глаза светит, пришлось плед на окно вешать чтобы хоть как-то прикрыть
первые три дня вообще не было людей почти, полное спокойствие, в субботу было день рождения в ресторане (как раз когда мы жили в стандарте), музыка просто до ужаса громкая, орущие бегающие топающие дети по коридору, в общем не очень приятно
потом снова переселились в люкс и всё замечательно
номер просторный, очень удобный, выглядит хорошо! убирались чистенько
отдельное спасибо за завтраки, обязательно берите! за 1000р вкуснейшие блинчики или сырники, каши вкусные, яйца/скрэмбл, свежевыжатый апельсиновый сок порадовал тоже
и всё это ещё и очень красиво😍
еда в ресторане Кедр тоже 10/10 мы за пять дней перепробовали очень очень много – и всё действительно очень вкусное!
территория небольшая, но можно выйти прогуляться в лес, прекрасные сосны, чудесный воздух
1
June 30, 2023
10 июня праздновали свадьбу в ресторане «Кедр» и останавливались в этой гостинице.
Гостиница тоже новая, приятная, прилегает прямо к ресторану. На первый взгляд все очень хорошо. Думаю, если вы заселяетесь в один номер, проблем возникнуть не должно, но мы взяли 11 номеров, и это оказалось большой проблемой. Хотя из плюсов нам дали в подарок номер «Люкс» и комплименты в честь свадьбы.
Трудности у нас случились в момент бронирования гостиницы, оплаты и заселения:
1. Учтите что номера улучшенный стандарт имеют разную комплектацию. То есть если вы бронировали номер, рассчитывая, что там будет диван, это может быть, совершенно не так. Уточняйте эту информацию по телефону.
2. Мы заранее отправили все сканы паспортов, но все равно это не ускорило процесс заселения. И имена гостей были указаны с ошибками, но это уже мелочи
3. Когда мы оплачивали заранее часть номеров на ресепшен же гостиницы, после оплаты ресторана, это заняло минут 40… нужно было всего оплатит всего 4 номера, но сотрудница никак не могла справиться с этой задачей и это было сверх некомпетентно…Ну и как понимаете, накануне , свадьбы, когда итак полно хлопот и все на пределе, не лучшая история. Поэтому лучше наверное оплачивать сразу гостиницу при бронировании , если у вас большой заезд
4. Тогда же когда мы оплачивали гостиницу с нас стали требовать информацию по завтракам для всех наших гостей… это было очень странно и опять же не к месту.
5. Ну и естественно в день свадьбы когда гости заселялись главная сотрудница Наталья вела себя очень хамовато с гостями, за исключением молодоженов. Заселение шло очень медленно. Тон сотрудницы поменялся только когда выяснилось, что номер мамы жениха и еще одних гостей еще не убраны…Гостям без готовых номеров тоже сделали комплименты.
В общем, очень печальная картина, что в отеле из 14 номеров такой бардак. Конечно, это несколько подпортило впечатление о свадьбе нам и нашим гостям. Надеюсь, что руководство отеля примет меры по улучшению работы сотрудников. Потому что место действительно приятное.
6
1
February 9
Достойное место, хороший сосновый бор , чисто и стильно , персонал добрый ...