Все конечно вкусно , но почему мы должны ждать заказ 40 минут. Из обещанных 15 минут. А все потому что , повару сложно закинуть во фритюр одну порцию картошки и отдать нам все время. При этом люди сделавшие заказ позже , по итогу получают его раньше. Как это работает . Где система выдачи заказов. Все делать по порядку . Чтобы было проще и поварам , и остальным сотрудникам и клиентам.
1
Юлия К.
Level 2 Local Expert
May 17
Жаль нельзя не ставить ни одну звезду. Заказ был 17.05.24 в 20:51 время ожидания было озвучено 20-25 минут прогулялись в округе захожу через 25 минут и обслуживают других а к моему заказу даже не приступили! На вопрос сколько еще ждать ?ответ 10-15 минут вышли, зашла через 5 минут, принимают новые заказы и готовят их! Девушка говорит парню который готовит чтобы бросал тот заказ и готовил мой 1й заказ(он даже в списке первый) и вновь ожидание 5минут! Это благодаря тому что я стояла у них перед стойкой!!!! Почему такое отношение к клиентам?? Итог время ожидания 35минут! Ребёнок расстроен, вечер подпорчен!
Между прочим пришла к вам по рекомендации знакомых( в продажах рекомендации это половина успеха) и я никому не порекомендую никому вас, а также расскажу про свой негативный опыт обращения к вам.
1
3
Алина Невзорова
Level 3 Local Expert
July 9
Еда вкусная все отлично, но доставка ужас. Курьер позвонил сказал выходить, вышли а курьера нет, начали звонить а в ответ получили « А куда везти заказ » говорим адрес, а курьер сбрасывает трубки 🙆♂️😕 Ситуация неприятная