Всеми медикаментами закупаемся только здесь. Удобно, что близко к дому.
Лучше всего заказывать все, что нужно через приложение. Если заказывать через приложение, цены немного ниже (мелочь, а приятно) и карту там сразу можно подвязать (будут начисляться бонусы и можно их списывать при заказе товара). Так же при заказе через приложение, могут доставлять товары из других аптек, если в нужно нет в наличии. И при заказе, можно оплатить сразу или при получении. Если все товары в наличии, то их можно уже забрать в этот же день (у меня всегда все быстро собирают, буквально минут через 10-15 после заказа).
И опять же повторюсь, что если заказывать через приложение, некоторые товары будут стоить дешевле, чем покупать их сразу в аптеке.
Show business's response
Виолетта
Level 6 Local Expert
August 5
Это лучшая аптека за всю мою жизнь, а всё потому что квалифицированные работники, всегда подскажут, что лучше купить, с чем можно принимать, помогут выбрать витамины, лекарства, знают всё о товаре, можно даже просто зайти и проконсультироваться. Я нашла своё место, всецело доверяю ему!
Show business's response
Mila Suvorova
Level 6 Local Expert
July 25
Постоянно пользуюсь этой аптекой. Рядом с домом. Грамотный профессиональный коллектив . Всегда помогают в замене и приобретении препаратов.практически не бывает очередей хотя пользуется спросом
Валерия Абрамова
Level 8 Local Expert
October 2
Прекрасная аптека! Большое помещение, всегда всё есть в наличии, удобное расположение, персонал приветливый, отзывчивый, вежливый ☺️
Show business's response
Любовь Маринкина
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хочу не только похвалить саму аптеку по адресу: Тула, ул. Первомайская, 9, но и поблагодарить работающих в ней Елену Николаевну Сергееву и Екатерину Николаевну Миронову - безупречно профессиональных, внимательных, вежливых. Я впервые обратилась в эту аптеку в очень тяжелый для меня период, когда ранила малейшая грубость, неприветливый тон. А здесь я встретила такую теплоту и сердечность, что теперь за лекарствами - рецептурными и нерецептурными - приезжаю именно в эту аптеку, хотя вблизи от дома их немало. Уверена, что препараты будут в наличии, меня терпеливо выслушают, вежливо обслужат, не поскупятся на добрые слова. Очень хотелось бы, чтоб руководство особенно ценило и поощряло таких замечательных сотрудниц. От себя могу только сказать им сердечное спасибо и пожелать всего самого доброго в жизни
3
1
Show business's response
Елена Третьяк
Level 4 Local Expert
May 13
Все хорошо. Если чего-то нет, то в этой аптеке почти всегда есть.
Но дорого, что и почти во всех аптеках.
2
Наталья М.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Всегда нравилась эта аптека , приветливый персонал . Но теперь кроме одной женщины.
Не очень хорошая ситуация с ней сложилась , умничает, общается не уместно , даже грубовато , видимо не обучали общению с клиентами .
Теперь нет желания ходить в эту аптеку , что и знакомым теперь советую .
Прочитала отзыв ниже, такая же ситуация с хамством . Видимо одна и та же горе работница .
И да, скорее всего с ней эта аптека растеряет часть клиентов .
2
3
Тиша
Level 8 Local Expert
January 25
Хорошая аптека,всегда всё есть,если нет можно заказать,доставка быстрая. Прекрасный персонал. Всегда подскажут,посоветуют. Всё хорошо
1
Show business's response
Наталья Бурмистрова
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Отличная аптека. Вежливый и внимательный персонал. Почти всегда всё есть по заказу через интернет. Всегда можно прикарковать машину. Рекомендую.
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Всегда доброжелательные и услужливые фармацевты, напоминают о бонусной карте, говорят об акциях, стремятся помочь найти аналог соответствующий бюджету покупателя.
2
1
Show business's response
Olga Pologuenkova
Level 7 Local Expert
July 28
Хорошая аптека рядом с домом ! Фармацевты отличные !
Show business's response
ВокругСветки
Level 13 Local Expert
February 14
Очень дорого,а из приложения заказывать долго,порой до 3х дней ожидания,а еще столкнулась с перессортом товара,заказала,а его пробить так и не смогли
Владислава
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Живу рядом, поэтому приходится сюда заходить. Часто отсутствуют необходимые лекарства, вместо них пытаются подсунуть препараты, которые аналогами не являются!Дважды приходила за сиропом от кашля и оба раза продали БАДы, которые не являются лекарственными средствами даже, к сожалению, обнаружила это уже дома, возврат не сделаешь, само собой. Я владелец карты Забота, скидки по ней тоже не всегда делают, ссылаясь на то, что у них программа якобы не работает. Их бонусная карта -сплошное недоразумение, за год ни одного бонусного балла не накоплено, с учетом покупок на довольно приличные суммы каждый месяц. Для чего тогда вы ее спрашиваете, если скидок никаких нет в итоге? Отношение крайне не лояльное к клиентам, больше не посещаю эту аптеку. Не рекомендую!
3
Альбина Галиева
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Сегодня пришла за заказом, но как лекарство было рецептурном, я стала искать в телефоне рецепт. На что фармацевт стала хамить мне, говорить что я задерживаю. Самое интересное в том, что в аптеке я была ОДНА!!! Я была просто в шоке от такого хамского разговора, от её слов что меня она не задерживает, что я могу ничего не покупать и т.д. В итоге я просто ничего не стала покупать,хотя лекарство дорогое, и в эту сеть больше не пойду. На то что ,я буду звонить на горячую линию, она ответила ,что ей без разницы. Если для этой сети хамское поведение сотрудников норма, лучше поискать другую сеть. Аптека в Левобережном микрорайоне.
1
3
Ирина С.
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Хорошая аптека. Всегда можно купить по дороге в глобус, что необходимо. Фармацевты приветливые, подскажут и дадут совет. Очередей никогда не видела.
2
Show business's response
Ольга Беляева
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Накопились бонусы на карте в размере 2400р. Когда хотели их потратить(так сказать подарок себе к Новому году), оказалось, что карта к телефону не привязана, т.е. использовать их мы не можем. Очень интересная и неприятная ситуация.
Дополню отзыв: спустя несколько дней вернули все бонусы на карту. Большое спасибо за неравнодушие. Ставлю 5 звёзд.
3
Надежда Демина
Level 13 Local Expert
January 2
Самая основная аптека района, всегда все есть необходимое.
1
Show business's response
Angelina Alpatova
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Нехороший филиал аптеки и вот почему:
1) Одна из фармацевтов имеет серьезные проблемы с краткосрочной памятью. 4 раза сами сталкивались, люди в очереди также поделились опытом. И ладно ещё раз повторить у кассы заказ, но ещё и проверять нужно что тебе продали.
2) также дважды сталкивались с тем, что уже за 10 мин до закрытия двери аптеки заперты и персонал отсутствовал.
Очень жаль, сама сеть солидная и лекарства по хорошим ценам.
2
Show business's response
Андрейг Лебенгартен
Level 10 Local Expert
June 15
Аптека как аптека. Вежливый персонал. Близко к дому, это удобно.
2
Маргарита Ханикова
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Невозможно дозвониться, написать в чат, это вообще сумашедший автоответчик, 3 й день по Туле доставляют самые простые лекарства, и до сих пор жду
1
1
Амфибия
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Хорошая аптека, которое находиться рядом с домом. Персонал вежливый, подскажет и поможет с выбором. Всегда очень чисто и приятно заходить.
4
1
Show business's response
Денис Тузовский
Level 9 Local Expert
July 6
Дорогая аптека иду туда в последнюю очередь
Show business's response
Эльдар Фатулаев
Level 4 Local Expert
August 29
Хорошая аптека, хороший персонал
Show business's response
светлана
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Нормальная, обычная аптека. Обслуживание хорошее. В помещении всегда комфортно, работает кондиционер. Цены на лекарства средние. Заказ приходит быстро, без задержек.
5
Show business's response
Инкогнито 6438
Level 3 Local Expert
April 10
Хорошие цены , вежлив и очень умный персонал
1
1
Show business's response
Татьяна Викторовна Метянина
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Дозвониться по данному телефону невозможно. Заказала 2 упаковки лекарств, оплатила.Получал заказ муж, дали одну упаковку и промолчали про вторую. И что дальше.Говорят звоните поставщику, нет ни денег, ни лекарств. Телефон молчит
2
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Вежливые фармацевты,, подскажут, помогут...заказываю на сайте, через приложение лекарства,,, через небольшой промежуток времени,, уже ожидают за получением.. ( через приложение заказывать, дешевле)...
3
Show business's response
Nedlana N.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
В этой аптеке есть ВСË! Не теряйте время))))
Прекрасные девочки работают. Дают консультации любой сложности!
Лучшая аптека в Левобережке!!!!
4
2
Диана Диана
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Мне сегодня формацевт, препорат во флаконе, который был мной оплачен, когда она его шввряла в пакет он у нее урал напол и разбился, она разбитый флакон с пола , грязный швырнула в остальные оплаченые препараты и подола мне. В здесь аптеке в левобережном, г.тула работает неодыкватный персонал
28 октября 2021 года в 09:25:27 по московскому времени я сделал заказ №2234631 в интернет-магазине "Здесь аптека" на сумму 830 рублей, совершив онлайн-оплату товара. Деньги с банковской карты списались, я получил от аптеки e-mail с благодарностью за заказ и заверением, что, как только заказ будет готов к получению, мне отправят СМС. Товар был в наличии в указанной мной для получения аптеке, и обычно подтверждение по СМС о готовности приходит в течение нескольких минут. Но я не получил такого уведомления ни через минуты, ни через час, ни через два. Через 4 с лишним часа я обратился в аптеку по адресу Тула, Пузакова, 1 с вопросом о моём заказе и получил ответ, что моего заказа у них вообще нет в компьютере и мне необходимо обратиться на горячую линию "Здесь аптеки". Обратился. Оператором было составлено обращение в службу технической поддержки, которое, как мне сообщили, "обычно рассматривается около суток". В итоге я остался и без денег, и без товара, который был необходим мне срочно.
Сугубо сожалею, что имел такую неосторожность - заказать да ещё и оплатить онлайн свой заказ в этой конторке. Больше - НИКОГДА!
6
2
Show business's response
Елена Полунина
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Ассортимент хороший, цены адекватные. Хотелось бы Столички, но и эти пока неплохо
1
1
Show business's response
Анастасия Шахова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Никогда нет того, что нужно. Втюхивают аналоги. Чтобы иметь процент с этих аналогов. А потом когда отказываешься, чудесным образом появляется препарат, за которым ты изначально пришел.
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Отличная аптека. Ассортимент большой. да и обслуживание на высоте. Спасибо.
3
1
Show business's response
Дмитрий-И-Галина Мориловы
Level 22 Local Expert
November 7, 2022
Хорошая сеть аптек,можно заказать товар у них на сайте по совсем адекватным ценам,скидки по бонусные карте тоже радуют
Хорошая аптека, персонал вежливый, подскажит и придёт на помощь. Можно онлайн заказать и просто забрать заказ. Удобно и месторасположение аптеки.
4
2
Show business's response
Ника
Level 25 Local Expert
September 5, 2020
Наконец-то появилась аптека в нашем мкр-не. Ура!) Хороший выбор, известная сетка. Очень чисто. Звезду сняла за консультации фармацевтов: ну не надо навязывать лекарства, которые мне не нужны) И советовать аналоги, если вы в этом не совсем компетентны) На вопрос почему не хотите купить препарат и моем ответе, потому что мне это не надо, а надо вот это, получила ответ, что они лучше знают. Все, занавес) РS : Я доктор, 20 лет стажа, в ужасе, что они советуют посетителям).
8
2
Show business's response
Лысенко Роман
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Хорошая аптека, все чисто, приветливый и доброжелательный персонал. По наличию товара - все что нам нужно обычно есть, цены адекватные. В общем хорошая Аптека у дома.
3
1
Show business's response
Марина Ч
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Внимательное, чуткое обслуживание покупателей. Особенно нравится один из фармацевтов,на которую,думаю,стоит равняться другим. Можно заказать лекарство.Хороший ассортимент лекарств.В целом аптеку рекомендую.
1
1
Наталья Ткачева
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Заказала интернет заказ через приложение. Так как с больным ребёнком была дома, отправила старшего сына забрать интернет заказ. В итоге собрали другое лекарство. На горячей линии как роботы говорят одно и тоже, даже не слушают. Некомпетентные сотрудники. Заказы собирают неверно, непонимаю для чего нужно приложение чтобы заказать одно, а в итоге получить совсем другое. Причём лекарство назад уже не вернёшь. Деньги на ветер. Научите правильно собирать заказы или вообще зачем тогда нужна интернет аптека👎👎👎
4
1
Андрей П.
Level 9 Local Expert
July 21
Нормальная аптека
Show business's response
Валерия Ананская
Level 4 Local Expert
April 23
Отличная аптека
1
Show business's response
Людмила Милая
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Всегда приветливые фармацевты, рады помочь.
1
Галина Можайцева(Штеккер)
Level 19 Local Expert
October 9, 2022
Забронировала лекарство в аптеку на Пузакова 1. 9 октября , вечером, пришла получить лекарство Урсосан Форте . Попросила фармацевта сделать мне 20% скидку и получила ответ: « я Вам ничего не должна…» , далее взяли с меня сумму как за Урсосан Форте , а выдали обычный Урсосан!!! Фармацевт даже не извинилась за свою невнимательность !И Не рекомендую пользоваться этой аптекой из за такого фармацевта!!!
1
2
Алина Топчиева
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Фармацевты предлагают аналоги которые либо выгодно им продать либо ещё по какой причине другой, а сам нужный препарат говорят нет в наличии хотя могу зайти в приложение и отображается в наличии в этой аптеке. Каждый раз дают ненужные советы про препараты которые сами типо знают что лучше.
4
2
Show business's response
abvgdika58
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Да, очень хороший персонал. Хорошая аптека.
2
Show business's response
Лена Л.
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Плохое обслудивание, хамское, постоянно обманывают, высокамерные медлительные, их там по 5 человек, а работает одна касса, остальные обсуждают слухи и сплетни руководства, противно каждый раз их слушать
1
4
Show business's response
олег ш.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Хамское отношение работников аптеки не выдать заказ, в том числе рецептурный заказ видимо боясь ответственности 80 летнему инвалиду, сославшись на то, что в рецепте не прописано периодичность приема препарата.