Здесь аптека
Directions
Весенняя улица
101 m
66 reviews
May 8, 2024
Любимая аптека. Во-первых дёшево, особенно если заказывать через интернет, удобно забирать заказ - всегда можно припарковаться рядом. Прекрасная бонусная система - какие-то персональные скидки и пр. И самое главное обслуживание! Уж не знаю, как обучают девочек, но они просто невероятно быстро работают, очень вежливы, при этом ненавязчиво порекомендуют нужный препарат, подскажут в ситуации выбора, решат любую проблему. Только из этой аптеки выхожу с чувством удовлетворения и благодарности. Всем рекомендую.
2
October 12, 2024
Такого отвратительного сервиса и несогласованности между аптеками и службой онлайн заказов я не встречала ни в одной сети . Заказ, который был оформлен 07 октября 2024г онлайн и подтверждён, аптека по адресу Захарьинские дворики 1к1 отказалась выдавать 11 октября 2024г. Ссылались на то, что препарат не привезли в аптеку. Однако препарат был заказан из наличия и подтверждён . В результате обращения в службу поддержки специалистом службы поддержки была составлена претензия на аптеку. На следующий день мне перезвонили из службы поддержки и сказали, что эта ситуация -следствие технической ошибки . Препарата просто не было в аптеке , а подтвердили мне заказ ошибочно. Но спустя несколько часов мне позвонила провизор из аптеки, которая утверждала , что заказ отменила я сама 07 октября в 11.44. Препарат был, но она его продала , потому что я сама его отменила . Я просто в шоке от такой лжи. Я ехала в аптеку туда час и обратно час , не получила свой заказ, и ещё из меня дуру делают . Звоню снова в поддержку , а мне говорят, что заказ был отменен технически в связи с истечением срока хранения, хотя хранение заявлено до 12 октября включительно . И отмена произошла уже после того, как мне его не выдали . Короче, полный бардак и некомпетентность. Никогда больше в этой сети ничего заказывать не буду.
October 7, 2024
Впервые встречаю такой непрофессионализм со стороны поставщиков аптеки. Заказала дорогостоящий препарат ребенку-инвалиду. Уверена, что товар придет, как и указано в дате поставки (через день). Но через день-два ничего не происходит. На горячей линии ответили, что не знают через сколько товар поступит в аптечный пункт (3-5 дней). В итоге, через 4 дня заказ просто отменили. Хорошо, что заказ был оформлен заранее и ребёнок не остался без нужных препаратов.
1