Здесь аптека
Directions
Кирицы
390 m
1 review
September 4
Вежливые, но некомпетентные и медлительные сотрудники. Один препарат могут отпускать минут 5. Несколько раз делала заказы через приложение, все было ок, но сегодня произошел неприятный инцидент: сделала заказ, все позиции были в наличии, применила промокод и списала бонусы. Думая, что все в порядке, стала заниматься своими делами. Через пару часов захожу в приложение и вижу, что мой заказ без каких-либо объяснений отменен. Что означает "отказано при сборке?" если все препараты были доступны на момент заказа? И бонусы, конечно, обратно не вернулись. Очень весело.
Апдейт по ситуации: оказывается провизор не смогла найти один из трех препаратов и вместо того, чтобы предложить замену или просто убрать из списка это средство, отменила заказ вовсе, как-будто остальные 2 препарата мне уже не нужны. После того, как она "нашла" недостающую позицию, то предложила заново оформить заказ, вот только ни применить промокод, ни сгоревшие бонусы я уже не смогла. Это какая-то маркетинговая стратегия, чтобы продавать товары по полной цене? Или просто халатность, которая стоит людям лишних денег?