Аптеки этой сети всегда приятны для посещения. Нравится, что нет суеты, всё по электронной очереди, быстро, ожидание 2 минуты. Всегда вежливые, внимательные, на вопросы отвечают чётко, понятно.
2
Анастасия Попова
Level 4 Local Expert
January 25
Безобразное обслуживание. Взяла талон, как только дошла моя очередь, передо мной сунулся пожилой мужчина (как я потом поняла без талона), которого сразу начали обслуживать. Как только его отпустили - мой номер сбросили и уже позвали следующих клиентов. На мой показанный талон и слова о том, что мою очередь только что сбросили, аптекарша как заезженная пластинка начала доказывать, что это номер на интернет-заказ, а она их не выдает, хотя талон был на обычную очередь. В итоге, в обслуживании отказано, мои очередь и время потеряны, и я в эту аптеку больше ни ногой! Либо отменяйте талоны, либо пусть сотрудники наконец научатся проверять их наличие на руках и не обслуживать кого попало в случайном порядке, после выдавая на своих же косяках всякую чушь про интернет-заказы!
Елена Топилина
Level 16 Local Expert
October 29, 2024
Мне нравится эта сеть аптек ценой на лекарства и возможностью делать заказ в приложении. В приложении можно посмотреть наличие в других аптеках и выбрать удобную по месту расположения.