Здоров.ру
460 reviews
November 30, 2024
Многократно пользовался и продолжаю пользоваться.
Удобно расположено. Бывает многолюдно, но работают быстро. Две электронных очереди - для зашедших без заказа и для интернет-заказчиков (для них действуют скидки в цене).
Ассортимент хороший, но не всегда всё есть. Цены... (плюс-минус) преемлемые, даже дешевле, чем в других аптеках.
3
1
November 18, 2024
Отличная аптека, всегда есть все необходимое. Можно сделать заказ по интернету. Много окон обслужиаания, даже если есть очередь, она идет очень быстро. Вежливые и грамотные сотрудники, могут подсказать, если что-то не понятно.
August 31, 2024
Аптека в зоне повышенного пребывания народа, так как в доме много других магазинов, но несмотря на нагрузку работают 7 окон , все быстро обслуживаются по талонам , можно сделать предварительный заказ,тогда вообще практически без очереди, есть скидка по карте, правда небольшая, но если срочно нужен препарат, также всегда по электронному поиску можно узнать стоимость препарата... Правда цены могут быть чуть выше чем в спецаптеках, но зато работает до 23 часов и в случае крайней необходимости препарат можно преобрести. Стараюсь всегда делать заказ на сайте аптеке,цена уже будет ниже. Отличная аптека, персонал профкссиональный, делаю успехов и больших продаж!
3
February 20, 2024
Рекомендую данную аптеку. Ассортимент лекарств богатый. Персонал вежливый. Обслуживание хорошее. Есть скидки по карте Здоров.ру. Есть лавочки, где можно посидеть. Есть автомат, где можно узнать о наличии нужного средства в данной аптеке. Расположена аптека рядом с метро и с остановками общ.транспорта.
Минус:
- есть очередь, но когда знаешь, что только в этой аптеке можешь купить нужное средство, то на очередь не обращаешь внимание.
3
December 26, 2024
Уважаемое руководство!!
Проведите пожалуйста беседу с вашим персоналом, в особенности с фармацевтом Страдина Лидия. Отвратительное обслуживание клиентов. Не воспитанная, наглая, хамоватая девушка!! Для нее видно слова Извините, Пожалуйста, Здравствуйте не существуют!!! Тогда вопрос - Зачем она там работает, если постоянно хамит!?? Не в первый раз попадаю к ней, а иногда даже меняю талон.
Вы не на базаре, уважаемый фармацевт 🤷
1
October 22, 2024
Отличная аптека, но жаль что так сильно сократилось время работы, ранее было с 7 до 23. Сейчас с 9 до 21. По сути, было удобно забежать после работы вечером, и все купить. Теперь добро пожаловать в дорогую дежурную, которая далеко от метро.
Update: удобный график работы вернулся!
June 24, 2024
Хорошая аптека у метро с приятными ценами, электронной очередью, возможностью заказа лекарств. Есть автомат, где можно проверить наличие препаратов. Приятные скидки по карте постоянного клиента. Хорошее, быстрое обслуживание. Даже с очередью в 20 человек в час пик, не стоишь дольше минут 5-10
1
1
July 26, 2023
Отличная сеть! Цены зачастую ниже, чем в других аптеках, широкий ассортимент и возможность бронирования заказа по интернету с самовывозом,благодаря чему можно избежать очередей (в данной сети аптек система электронной очереди. Нужно при входе взять талончик, встав таким образом в очередь, или ввести номер интернет- заказа и также получить талончик. Для интернет - заказов приоритет. Они идут вперёд очереди. Если не сделать заказ заранее , то можно попасть на ожидание в 5-7 минут, особенно в часы пик. Учитывайте, что интернет- заказ будет собран и готов к выдаче минимум через 15 минут. Можно оформить доставку, но, конечно, будет дороже. Покупателей в данной аптеке обычно много, но и " Окошек " Хватает. Работают обычно 4-6 сотрудников). Уже несколько лет покупаем медикаменты здесь, персонал исключительно вежливый. Рекомендую!
4
1
April 3, 2024
Классная аптека. Огромный выбор лекарств, кремов и прочего. Очень удобно сделав интернет заказ, быстро пооучить все необходимое. Вежливый профессиональный персонал.
3
February 21
Заказал, пока дошел - уже собрали, по интернет очереди приоритет. Отличная аптека!
Персоналу огромное спасибо!
June 13, 2023
Это теперь моя любимая аптека, и хожу я именно сюда рядом с домом.
Раньше ходила в аптеку Здоров.ру на Пушкинской (Страстной бульвар 4), но она маленькая по сравнению с этой на Преображенке, а самое главное: тут очень вежливый персонал и клиентоориентированный сервис.
Меня научили делать интернет заказ, что очень сильно экономит время в очереди (хотя тут итак работают несколько окон, и провизоры профессиональны и сразу понимают, что нужно, и рекомендуют лучшее).
Выражаю огромную благодарность Магомедовой Тамаре за чуткое и трепетное отношение: она всегда выслушает жалобы и одинаково относится, если покупаешь хоть пластырь или какой-нибудь дорогой препарат. Когда попадаю к ней, ощущение, что нахожусь на приеме терапевта.
Также благодарю Нэлли Сергеевну за доброе отношение. Когда болеешь, приятно видеть искреннее сочувствие (не наигранное). Я раньше преподавала в РЖД клиенториентированный сервис, готовила работников к чемпионату мира по футболу 2018 (смотрите на youtube "BBC - smiling lessons"). Каждый раз мне приходилось проходить по платформе и наблюдать, насколько искренне проводники улыбаются пассажирам.
А тут в аптеке встречаешь искреннее отношение, и это очень приятно.
Также выражаю благодарность Дмитрию Аклину за то, что каждый раз удивляет доскональными знаниями самих препаратов и механизмы их действия. Когда в самом начале только стала ходить в эту аптеку, заказала сразу 4 нормофлорина, а Дмитрий несколько раз уточнял сроки годности и предупреждал, успею ли я их всех выпить. Приятно, когда о тебе заботятся, а не пытаются впарить препарат.
Кстати, в этой аптеке еще и цены выгодные. Когда покупаешь всякую мелочь - незаметно. Но когда берешь сразу 3 фенотропила в Ригле, а потом приходишь сюда и понимаешь, что Фенотропил тут стоит на 300 руб дешевле - это заметное преимущество.
Также выражаю благодарность Татьяне за то, что в момент аллергии рекомендовала правильный раствор для глаз - лекролин. Мой аллерголог передала ей "Респект". Когда мучает аллергия и нет времени ждать приема врача, приятно, когда фармацевты разбираются в препаратах.
Также благодарю Нину за то, что ей хватает терпения искать именно нужные мне салфетки, зубные пасты или аэрозоли против комаров.
Добавлю то, что тут провизоры работают по кодексу. Никто никогда не продавал мне лекарство без рецепта, что способствовала моей дальнейшей дружбе с психиатрами.
В аптеке "Апрель" около моего дома Флуоксетин мне продали без рецепта, и я каждый раз вспоминаю историю про свою сестру, которая в 15 лет чуть не упоролась этими таблетками с целью похудения, потому что в Казани провизоры продавали такое подростку без рецепта.
Также Спасибо Герел за чувство юмора и за то, что хорошо разбирается в презервативах и имеет терпение ждать, пока я читаю инструкцию.
А Екатерине спасибо за то, что так искренне желает мне "Выздоравливайте", что я на самом деле уже почти здорова стала и через месяц снова смогу стать донором плазмы!
Также спасибо Дарине за то, что дала мне обратную связь про бифидобактерин: объяснила, что препарат назначили мне некорректно из-за доз, знала, что нельзя эту стеклянный маленький пузырек развести на несколько доз - пошла снова к эндокринологу, которая впоследствии выписала правильную дозировку.
Респект этой аптеке и всему персоналу!!!
PS Здесь также можно померить давление
5
1
August 22, 2024
Почти всегда все в наличии и по самым понятным ценам. Провизоры вежливые и расторопные (в аптеке часто очередь, потому что популярна). Смело рекомендую.
3
April 26
Заказ можно практически всегда получить в день обращения.
Очередь для получения заказа практически отсутствует.
Рекомендую эту аптечную сеть.
June 6, 2024
Самая дешёвая сеть аптек в Москве в настоящее время. Всем советую заказывать, особенно на сайте сети. Выбор очень большой. По мне, эта сеть вообще вне конкуренции по основным, наиболее востребованным, лекарственным препаратам.
June 14, 2024
Хорошая аптека, недорогая. Очень удобно, что рядом с метро и что для посетителей с интернет-заказами есть приоритетная очередь
3
August 25, 2024
Хорошая аптека, более менее бюджетная, всегда очереди из за количества народу и по расположению, удобно, но у метро, где как раз все идут
May 10, 2024
Мне кажется, что я уже писала про эту аптеку. Но могу написать ещё, потому что она мне очень нравится. Посетителей там всегда очень много, но все так четко организовано, и сотрудники работают быстро, так что очереди не скапливаются. Есть скидочные карты и бывают акции-скидки на товары. У нас 7 аптек в пешеходной доступности,
3
March 5, 2024
Отличная аптека, всегда делаю интернет заказ, приоритет в очереди при получении заказа. Персонал приветливый, в аптеке чистенько. Единственный минус, вывеска. Сложно найти вптеку
3
September 10, 2024
До сих пор считала эту аптеку лучшей в районе. Но сегодня в 16.10 впервые в жизни ап екарь в окошке 7 начала указывать мне с какой скоростью и в каком порядке называть лекарства, потом стала рассчитывать еще до того, как я назвала все лекарства, пыталась удерживать у себя скидочную карту. Прошу администрацию обратить внимание на эту работницу 09.09.24
1
January 26
Ужасное обслуживание. Пришли в аптеку вместо дружелюбного обслуживания нагрубили. Желание ходить в эту аптеку пропало
1
October 12, 2023
Отличная аптека! Дешево и сердито! Хороший выбор, скидка по инвалидной карте! Много окон с обслуживающим персоналом🫐 Добротный коллектив и все отлично!
3
January 15
Хороший ассортимент лекарств. Быстрое обслуживание.
January 7, 2024
Хорошая аптека, демократичные цены, большой ассортимент лекарств, удобно что есть приложение, можно заранее оформить заказ и получить его без очереди.
3
March 16
Хорошая аптека, обслуживание быстрое,качественное
February 9
Моя любимая аптека, рядом и почти всегда все есть.
3
July 16, 2024
Долгое время эта аптека была наиболее дешёвой и наполненной ассортиментом. Удобное расположение ценно, обслуживание хорошее, есть карта накоплений, очередь цифровая, сотрудники всегда на месте.
3
September 1, 2022
Аптека Здоров.ру - это поток, конвейер лекарственных препаратов и клиентов! Идеально расположен, буквально на расстоянии всего нескольких шагов от выхода из метро, режим работы позволяет купить необходимый препарат не только возвращаясь домой после работы, но и до, начиная с семи часов утра, сегодня я был первым и единственным покупателем )). Достаточно широкий ассортимент в продаже, а аналогичные препараты, выпускаемые разными производителями позволяют выбрать комфортную для себя цену, не говоря уже об аналогах, которые тоже здесь есть. Интернет-заказ позволяет не только сделать правильный, полный и осознанный выбор , но ещё и пользуясь приоритетом, установленным для получения интернет-заказов, обойти всех в очереди, если вдруг попадаешь в "час пик", хотя большое количество окон продажи медикаментов, их по-моему семь!, ни в одной аптеке столько не бывает, что практически исключает наличие долгих очередей, фармацевты довольно шустрые, процесс как правило не занимает более 3-х минут, начиная с введения кода из смс-сообщения на терминале электронной очереди и заканчивая получением кассового чека. Это хорошо организованный и очень удачно расположенный бизнес, сочетающий в себе интернет-магазин, пункт выдачи товара и обычную аптеку, с высоким оборотом товара и не менее высокой проходимостью покупателей. Пользуюсь в основном только им, при необходимости. Потому что удобно во всех отношениях. Мне нравится.
5
October 31, 2023
Аптека отличная. Приятные цены, удобное расположение и оперативная работа сотрудников. Интернет-заказ в приоритетной очереди - это идеально!
3
January 2, 2024
Очень хорошо организована очередь, много касс и всегда есть все лекарства. Заказы через интернет очень удобны. Отличный персонал!
4
January 14, 2024
Всё супер, но огроменные очереди. Из всех касс работает только половина. Есть там работница, не буду называть её имени, которая, когда я покупала лекарства, спросила, "а вам скока лет?" (именно так и прозвучал вопрос). Хотя её это не должно.. интересовать. И теперь каждый раз, как прихожу, боюсь попасть к ней, меганеприятна и нетактична
3
February 4
Аптека, где практически всегда очереди. Ассортимент не плохой.
1
December 17, 2023
Отличная аптека. Все препараты в наличии ,приятные, грамотные фармацевты. Лучше делать интернет заказ, а то бывает много народу
3
March 5, 2023
Хорошая аптека рядом со станцией метро «Преображенская площадь» с большим ассортиментом лекарств, которые можно выбрать и заказать по Интернету, а получить здесь быстро и без очереди в специально выделенных окнах.
3
October 24, 2023
Отличная аптека. Возможность получить заказанные через интернет лекарства в приорететном порядке,радует. Практически всё в наличии. Здорово!
4
1
September 21, 2024
Почти всегда есть необходимые лекарства в наличие, но по вечерам часто бывают очереди.
December 11, 2023
Чисто, аккуратно. Приветливые. Участливые. Быстро получила заказ. Получила консультацию. Потратила минимум своего дорогого времени.
3
August 25, 2024
Всегда классные цены и большой ассортимент. Очередь движется быстро
3
June 7, 2024
Хорошая аптека, цены нормальнвн, но много народу, хорошо можно сделать онлайн заказ и забрать его без очереди
3
April 23, 2023
Цены очень радуют. Лучше конечно не болеть. По сравнению с другими аптеками. Всегда сравниваю даже на многих не дорогих сайтах дороже чем в этой аптеке.. Рекомендую. Товар практически всегда есть в наличии. У других сторонних аптеках не всегда есть в наличии. Под заказ. Это не очень удобно.
April 23, 2023
Хорошая аптека. Приемлемые цены, вежливое обслуживание. Заказывать на сайте удобнее, сразу видно наличие лекарств, автоматически делается скидка и приоритетная очередь в кассу ( очередь по талончикам)
1
November 1, 2023
Хорошая аптека, удобно заказывать через интернет, чтобы потом не стоять в очереди , цены ниже, чем других аптеках, есть карта на скидку . Удобно расположена.
3
October 7, 2023
Отличная аптека, особенно приятно что есть электронная очередь и возможность быстро забрать заранее заказанные лекарства
3
January 29, 2024
Аптека так тщательно спрятана в глубине ТЦ что я нашла её не сразу. Отличные цены, удобство и быстрота получения онлайн заказов. Люблю эту сеть
3
February 19, 2024
Хорошая аптека. Практически всегда все в наличии. Можно сделать заказ через интернет и по дороге домой забрать без очереди.
3
September 19, 2022
Замечательная сеть аптек с бюджетными ценами, удобен заказ через приложение, приоритетная очередь для интернет-заказов. Расположена рядом с метро в торговом центре. Обслуживание отличное.
3
May 4
Хорошая аптека, есть всё необходимое
January 17, 2023
Одна из аптек сети Здоров.ру. Удобно, рядом с метро. Сама сеть, неплохая. Цены, приемлимые. Ассортимент большой. Есть возможность заказать на сайте и потом получить в выбранной аптеке, без очереди.
January 16
Фармацевты лекарств не знают, помочь с подбором не могут.
May 14, 2024
14.05.24 года хотел забрать заказ в 22.30 но тц закрыт уже был и аптека соответственно тоже. Написано что до 23. 00. в чем смысл тогда. Больше не буду здесь покупать.
3
February 27, 2024
Хорошая аптека ! Быстро , почти всегда все лекарства есть , на заказ удобно забирать !
3