Certificates:exchange card, weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Типичный пример того, что деньги важнее, чем люди …данная клиника заключила договоры не только с огромным количеством организаций Новокузнецка, но и с других городов …
Невозможно пройти мед.комиссию! Очереди гигантские, врачи работают ограниченное время . Насчет узи вообще молчу …приходишь к 7:30 и уже висит листочек с десятками фамилий, при том, что врач работает с 8:30 и в 10:20 уже уходит ….
Уважаемая администрация, неужели вам настолько наплевать на людей? И вас интересуют только деньги ? Но предоставить качественные услуги вы НЕ В СОСТОЯНИИ!!!
В коридорах не продохнуть, в туалетах всё загажено, толпы людей, мед.книжки систематически теряются…
Стыд и позор …
Раньше все было гораздо приятнее, спокойнее и быстрее…
Репутация ваша дала трещину …огромную трещину …
В жизни к вам не приду …
И это платная медицина (рука/лицо…занавес)
4
Show business's response
Фотограф Новокузнецк
Level 5 Local Expert
February 12
Вчера записалась на кукушку 11.02.25 на 15-30 с острым двухсторонним гайморитом и острым синуситом.
К сожалению мне не удалось выяснить ФИО сотрудника по телефону, потому что после процедуры я была не в состоянии это сделать.
Рассказываю. Во время кукушки мед.сестра мне стала вытягивать на сухую, что вызвало резкую боль в лобной части головы. Это была первая процедура вливания физраствора. Я аж вскрикнула от боли. Далее у меня совсем заложило левую ноздрю. Из-за того,что мне попал раствор в горло я начала кашлять ужасно и это именно с этой мед. сестрой. Я не в первые делаю кукушку и нет никакой боли при этой процедуре. У нее я уже делала кукушку в декабре и мне тоже не понравилось ,но выхода не было я была очень больна. Претензия в чем?
Во-первых, я спрашиваю ее почему мне так больно? В ответ тишина и заливает мне дальше. Я прокашлялась и снова повторяю вопрос. Говорит ,что у меня отек слизистой носа и плохо выходит содержимое. Спросила когда я каплями закапывала. Говорю перед приездом как раз 15 мин назад. Я ей говорю что мне больно, как будто у меня сейчас голова треснет. Я не врач,но полагаю если что-то идет не так, надо прекратитьт и вяснить что именно. Задаю ей снова вопрос. Это что нормально?
Она сидит молчит и дальше продолжает делать. После процедуры у меня закружилась голова, заболела голова и когда я уходила увидела, что в банке куда высасывают, кровь.
Во-вторых, РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ! Почему у вас работает человек,который намеренно игнорирует сигнал о боли? ВЫ что робота посадили туда?
Приходят живые люди к вам с которыми нужно разговаривать.Объяснять. Которые платят деньги за прием. Что за отношение такое? Я вышла и еле доехала до дома. Если она робот, вбейте ей в программу ответы на частые вопросы пациентов с возможностью отключения его от розетки.
Сегодня с утра у меня заложило нос так, как не было до кукушки. Я позвонила и отменила все сеансы естественно.
Буду консультироваться со своим ЛОРОм.
Теперь опишу мед.сестру: Она работает на Бардина 26 и делает кукушку в 8 кабинете. Там три девушки делают кукушку, молоденькая маленькая,кореянка и вот эта девушка. Была в розовом костюме. Не ходите к ней на кукушку! Если будет больно ,то вас не услышит и дальше продолжит "высасывать мозг". Последние цифры тел. 0693.
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Проходила ЭКГ, опоздала на 5 минут, до этого 10 минут пыталась дозвониться предупредить, что опаздываю, но дозвониться невозможно. Грубая врач, которая проводила ЭКГ: когда я к ней зашла первое что услышала - «вы опоздали на 5 минут», хотя в клинике в тот день вообще никого не было и когда я звонила записываться незадолго до приема, мне сказали выбрать любое время с 14:00-16:00. То есть у нее не было ни очереди, ни следующих записей, но я должна вот это выслушивать.
Грубая администратор: Попросила позвонить, когда будут готовы результаты ЭКГ, так на меня так посмотрели как будто я что-то невообразимое попросила. Администратор ничего на это не ответила, потом я спросила еще раз могут ли мне позвонить и сказать о результатах, и она чуть ли не закатив глаза, сказала, что записала себе, чтобы мне позвонили.
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, приходиться сидеть на трубке минут 10-15