21,06,2022 г придя в эту ужасную аптеку, а конкретно в рецептурный отдел, пожилая женщина-фармацевт ( к сожалению забыл спросить фамилию) отказалась продавать обезболивающее средство по рецепту для лежачего инвалида.
Сначала:
1. Ей не понравился штамп поликлиники где указан, по её мнению, не верный телефон регистратуры. Сделав вид что дозвонилась, якобы ей ответили что это частный номер.
2. Потом ей не понравилась форма заполнения рецепта, сказав мне что если примет не правильно заполненный рецепт, то будет штраф, а меня начнёт искать прокуратура по камерам видео наблюдения.
3. Начала заставлять меня звонить самому в регистратуру и передать ей телефон для разговора. Естественно было всё время занято, а препараты которые должна была продать, положила на витрину.
4 И в заключении она сказала что оказывается она якобы знает этого врача, хотя заставляла меня дозвониться, что бы там подтвердили существование данного человека и даже помнит его роспись. Якобы в рецепте расписывался не он, а не пойми кто. С намёком на меня. Это продолжалось около 20 минут и итог - послала меня куда подальше. А в это время инвалид ждал. Считаю что она не соответствует занимаемой должности, хамское поведение и обвинение в подделке документов это просто издевательство. Ей давно пора на пенсию, но видимо Советское воспитание заставляет её работать до самого конца.
Дубликат данной жалобы направлен в Роспотребнадзор. На неделе заеду уточнить её фамилию. После дополню отзыв.
2
1
павел ушаков
Level 7 Local Expert
January 17
Цены просто космос
Максим
Level 4 Local Expert
February 22, 2020
Хорошая аптека. Удобное месторасположение. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Фармацевты всегда подскажут и посоветуют необходимое.