Ходим сюда уже 8 лет. Все хорошо. Ни разу не было каких-либо неприятных моментов или ситуаций. Было бы попросторней, стало бы еще лучше 😉 А вообще...меня убивают дороги вокруг... Сколько лет живу в Архангельске, столько и мечтаю ходить по дорогам...Ровным, чистым... Чтоб вот ходить.. А не плыть, не скакать и т.п. До З дорового Малыша часто приходися именно так... и в машине тоже 😅 её ещё фиг припаркуешь...
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 5
Сегодня были на приёме у ортопеда. Записалась за день до приёма. Регистратор,когда записывала, обозначили сумму в 1600 рублей. Мы приехали на следующий день в клинику, думали сразу оплачивать надо, но нас пригласили сначала в кабинет. Врач хороший, дал рекомендации, осмотрел внимательно ребенка и тут придраться не к чему. Подошли к кассе оплатить приём и с нас списали 2000 рублей!Я конечно возмутилась. Спросила почему списали 2000 ?оказалось цены повысили с первого февраля. Но мы то откуда знали?Регистратор сказала, что наверное нам ответила девушка стажёр и назвала неправильную цену. Ну как так?А если бы у меня не было такой суммы?Может я поискала бы другую клинику, подешевле. Неужели девушка стажёр не видела огромного объявления на окне, что цены другие?Это было очень неприятно. Больше нет никакого желания посещать эту клинику. И рекомендовать скорей всего тоже не буду.
Алёна П.
Level 3 Local Expert
February 16
Ездим обычно сюда на узи , потому что есть талоны. А вообще были у офтальмолога Емельяновой К.И. в 8 месяцев, она нам поставила диагноз астигматизм и уверила что нам 100% нужно будет носить очки . Я очень расстроилась, после этого погла по врачам , мне сразу сказали что в таком возрасте не могут поставить такой диагноз и тем более он делается с закапыванием капель, чего у нас не было. Тем не менее до года я постоянно об этом думала. И вот наконец то нам настал год мы пошли на комиссию и Слава Богу у нас с глазами нет никаких проблем. Деньги выброшены на ветер плюс гора переживаний.
Александр Бурдаев
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Оперативно, профессионально, есть возможность быстро сдать анализы и сделать прививку. Для детей есть игровая. Минус — иногда приходится долго (но несравнимо быстрее, чем в о бычных поликлиниках) ждать записи к специалисту, и нет возможности сдать кровь из вены — нужно ехать в другое отделение
Show business's response
Елена Тимяшкина
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Не рекомендую невропатолога,врача высшей категории.,Нататью Викторовну.Ребенка не раздела не осмотрела,ни чем болел,ни что принимает.По руке молотком ,ребенок в одежде.Как стоял,так и стоял.Заплатили 1200 за общение.Рекомендации медикаментозных нет.по ее совету пошли в травму,где нам сказали,что цефалгия диагноз неврологов,травмы в шее нет.Так как нет болей,и жалоб на шейный отдел.В результате,потраченный вечер,и зря потраченные деньги.По сравнению в неврологом из норд медика,где подробно расспрашивают родителя с момента рождения,начиная по шкале абгар.Чем болел,а потом жалобы.И только после этого осмотр ,и походка и все рефлексы,в том числе в положении лёжа ,и смотрят ноги без одежды,пройтись на носках пятках.Картинки,задачки,высунуть язык ,глаза..И полностью описание всего,и рекомендации..Жалею,о зря потраченных средствах.Считаю,что для врача высшей категории такой прием,недопустим!!! Когда я спросила,будет ли смотреть ребенка,она сказала да,она посмотрела.Интересно,как можно в одежде ,не попросив даже ,коснутся пальцем до кончика носа закрытыми глазами ,и это неврологический прием!!!,или написать позже ...что все хорошо ?Даже в бесплатной поликлинике ,смотрят по сравнению с этим в 200 раз лучше.В регистратуру я сообщила,что осмотра не было.Фотографию осмотра, загруженное отклоняют.
Show business's response
Танечка
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Были в клинике несколько раз у разных специалистов. Цены средние по городу. Оче редей долгих нет. Есть игровая комната, что очень хорошо, когда родители заняты с оформлением документов.
Show business's response
Александр А
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Клиника хорошая, всегда все врачи общались с ребенком по доброму. Но врач-стоматолог Садыгов, испортил впечатление, подхода к малышам, которые боятся врачей, вообще нет. Высокомерное, хамское отношение! Ужас
Show business's response
Инкогнито 4714
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Посещали клиннику впервые, с особенным ребенком. Очень чисто, есть игровая комната, очень понравилось ребенку сказал ,, как дома"". От себя огромная благодарность администратору в решении вопроса очень отзывчивый и понимающий человек. В клиннике нет опыта работы с особенными детьми, поэтому четыре звездочки, но рекомендовать буду, спасибо.
6
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Очень классный медецинский центр!❤ все врачи просто класс😊
администраторы то же супер 👍
мне всё очень нравится!😁
хожу туда мне кажется уже как постоянный клиент 💗
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Второй раз убеждаюсь, что этот медицинский центр- сплошное недоразумение! Записала ребенка на УЗИ почек, сказали цена-700руб, через 15 минут перезванивают и говорят, что врач делает сразу узи почек и надпочечников, поэтому стоимость будет- 1200руб. Вы что там ошалели? Накинули цену почти вдвое! Конечно, отказалась от записи и записалась в другое место! Звонила ,кстати, в несколько клиник, стоимость узи почек и надпочечников- 700-800руб!!!
1
1
595161 Булыгина
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Ходим всей семьёй в центр. Взрослые - на вакцинацию, а дети с рождения наблюдаются у специалистов и также вакцинируются. Всё очень доступно! Радует чистота и внимательность персонала. Спасибо за Ваш труд! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Ksenia Shatkovskaya
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Мне не понравилось. Особенно комментарий от женщины на ресепшен, что «нужно уметь успокаивать своего ребенка», что сами виноваты, что не получилось снять ЭКГ!! А то, что специалист не умеет общаться с малышами.
Очевидно же, что маленьким страшны все эти манипуляции, и нужен какой-то подход и терпение. Что слова «ну что ты кричишь, успокойся» для 2,5 лет не работают .
8
1
Show business's response
A
Level 16 Local Expert
September 23, 2024
Ужасная допотопная клиника с привычками прошлого столетия. Для проведения вакцинации просят принести анализы мочи и крови. Зачем? Неужели этим врачам неизвестно, что хиический состав мочи и крови актуален только на момент сдачи, что анализ не может быть гарантом здоровья ребенка, так как к моменту, когда ребёнок придет к врачу, состав крови и мочи поменяется тысячу раз?
Это делается для перестраховки и отвода подозрений. Педиатр на приеме не берет на себя ответственность, а ссылается на анализы.
Даже в государственных поликлиниках не просят приносить эту ерунду.
Ужасный подход, не рекомендую обращаться к этим специалистам.
Девушки администраторы ничего толком объяснить не могут, рассказывают какую-то чепуху.
Show business's response
Дарья Узкая
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо большое массажисту Юлии. Прекрасно сделала курс массажа моему 6 месячному сыну! Мне есть с чем сравнить, так как есть ещё старший сын! После курса массажа Юлии, мой малыш пополз и сел)Спасибо ещё раз🌸🌸🌸🌸
2
Show business's response
Михаил Вдович
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Вообще никак. Были на приеме у педиатра, не понравилось, педиатр совершенно не заинтересован! Единственный плюс: взвесили ребенка. Малокомпетентный специалист
Show business's response
Марина Д.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Пришли на приём с ребёнком 4 лет к стоматологу Бурдуковой Наталье Андреевне. Отвратительно! Врач очень имульсивная, разговаривает громко и быстро. Ребёнок сразу испугался. С порога сказала, что уговаривать никого не буду. В кресле ребёнок сидел у меня на коленях, поэтому когда Бурдукова сказала, что сейчас будет лечить "простой зуб", я согласилась. Начала сверлить, через некоторое время сын начал плакать и кричать, говорил, что больно. Тут врач взбесилась, покраснела от злости и начала грубо и громко говорить ребенку, чтоб не мешал. Я просила подождать, успокаивала сына. Но Бурдукова всё время подгоняла и нервничала. Потом предъявила, что ребёнок её коленом задел. С горем пополам залечила. Когда я посмотрела на зуб, который она лечила, то поняла, что она лечила не "простой зуб с точечкой", а зуб с пульпитом под вопросом (в другой клинике стоматолог смотрел)!!! Я ей это сказала, и отметила, что неудивительно, что ребёнку больно!!!! Мне тоже было бы больно! Тут она начала спорить, что это не зуб такой, а ребёнок странный!!! В конце приёма я спросила, сколько с нас? Она лишь под нос буркнула " В регистратуре квитанция ". Приём с учётом лечения длился 12 минут!!! Я очень зла и расстроена, что позволила этой некомпетентной хамке лечить зуб сыну(((( Когда вышли из кабинета, то ребёнок сказал: " Мама, это Баба-Яга была? " Я спросила почему так подумал, он ответил: "ну она на нас с тобой кричала, она злая, мне было страшно и больно". Вот из-за таких " врачей " дети потом боятся лечить зубы! А дома я заметила, что во рту ребёнка кровь, а десна поцарапана
Принимают быстро, цены умеренные
Но очень неудобно приходить с малышом в плане тесного помещения
Нужно как то надеть бахилы в маленьком коридоре, а куда положить малыша для этого не очень понятно. Гардероб тоже не рядом с пеленальным столиком. В общем само помещение неудобное, а так все нормально
1
1
Show business's response
Катюшка Ж.
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Прекрасная клиника. Вежливый, внимательный персонал. Проблем с записью к специалистам не возникло.
Show business's response
Ксения Василькина
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Очень хорошая клиника. Персонал дружелюбный, умеет найти подход к любому ребенку.
Show business's response
Таня Воинова
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Обращались для проведения курса инъекций по назначению невролога. Запись по телефону, время удобное. Персонал вежливый, компетентный. Цены приемлемые. Есть игровая комната. Рекомендую
4
Show business's response
Инкогнито 7058
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Были с ребенком 1,5 лет на фторировании у Бурдуковой Натальи Андреевны. Очень внимательный врач. Сразу нашла подход к моему капризному ребенку. Результат: зубки здоровенькие и мама довольна)!
3
2
Show business's response
Анастасия Могилевская
Level 14 Local Expert
January 18, 2022
Ходили сюда на прививку с ребёнком, прошло всё быстро, безбол езненно, вежливый персонал, всё чисто и аккуратно. Была приятно удивлена тому, что на следующий день позвонили и поинтересовались самочувствиеи ребёнка.
5
Show business's response
Алексей
Level 27 Local Expert
July 19, 2022
Замечательная клиника, вежливые и компетентные сотрудники, детишки довольны, родители - вдвойне! Пользуемся постоянно, всё очень нравится! Рекомендовать это заведение одно удовольствие!
4
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Единственный плюс нашла - возможность записаться на приём довольно быстро и без особых очередей.
Администраторы вежливые, но компетентны далеко не все. На последнем приёме навязали доп платную услугу, в которой не нуждались. Времени не было ругаться.
Общее впечатление на "3"
3
1
Show business's response
Иван Бровков
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
хорошая клиника делают всё быстро, достаточно дёшево
Show business's response
Panda
Level 18 Local Expert
January 27, 2023
Супруга с 3х месячным ребенком приехала к офтальмологу, мало того что врач опозда л на 10 минут , так от него шел шлейф парфюма , не успев дослушать проблему ему позвонили и он вышел разговаривать по телефону , подождав минут пять супруга стала одевать малышку, одевшись врач так и не появился, подойдя к администратору и рассказав суть проблемы- администратор просто похлопала глазами и даже не извинилась, испортилась клиника
3
1
Show business's response
Анна Часнык
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
В 20-ых числах октября записалась на прием к врачу. Клиника Здоровый малыш установила IVR на телефон и теперь, чтобы дозвониться до мне потребовалось не менее 10 минут (замечу, клиника платная). Но мне нужен определённый врач, который с недавних пор принимает только у вас, поэтому я трачу на это мое время. Так как врач принимает только в 2 будних дня в дневное время, мне приходится просить отгул на работе для похода с ребенком к врачу, я забираю ребёнка с дневного сна, еду к вам(хорошо, что у меня еще своя машина, я не на такси!) и что вы думаете? Мне говорят, что наш прием отменен еще 2 ноября!!! Окей, почему мне об этом не сообщили - сегодня 8 ноября!? Администраторы сказали, что мы вам звонили 2 и 3 ноября, далее было направлено смс.
Хорошо, но в это время я была в отпуске без мобильной связи. И естественно, когда я приехала в город 5 ноября никакого смс мне не пришло!!! Смс сгорает в течение 24 часов, если его не получают! (Это для сведения, если ваши администраторы настолько не компетентны в способах связи с клиентами!)
Знаете какое решение этого инцидента мне предложили - перезаписаться через 2 недели в будний день во время садичного сна!!!! То есть проделать все тоже самое, что я сделала сегодня для приема у врача!!!
Администаторы клиники не извинились за принесенные мне неудобства и не признали свое бездействие - "мы же вам звонили!". Вы звонили, но не дозвонились - я была недоступна! И клиент не обязан быть на связи 24 часа, если он записался куда-либо!
Резюмирую: от клиентоориентированности Вашей клиники я в шоке! Доктора сменю, хотя наблюдалась у него с 2мя детьми 5 лет. А вам совет: 21 век на дворе, если персонал не учится и работает "по старинке" - вы далеко не проплывете.
4
3
Show business's response
Nailia sadikova
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Очень понравились девочки на рецепшен/регистратуре: всегда готовы помочь, подск азать. Спасибо
3
Show business's response
Инкогнито 6715
Level 15 Local Expert
September 8, 2023
Отличная больница, быстро принимают, цены ниже средних по городу. Всем р екомендую
2
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
January 4, 2021
Не знаю плюс ли это, но попасть на приём легко, очередей нет. Врачи доброжелательны е. В помещениях центра чисто, красиво, удобно. Из минусов - нет места для колясок, администраторы (вежливые, приятные) иногда плохо осведомлёны об оказываемых услугах (ведёт ли приём специалист, какие исследования биоматериала можно сделать). Анализы сдавать тут не посоветовала бы. Через сутки, после сдачи в центре (кровь, моча) сдавали в областной (по настоянию врача не из данного центра), очень большая разница, чего не может быть за столь короткий срок (со слов уже двух медиков). Сайт центра уже продолжительное время не работает.
6
Show business's response
Алёна Рогозина
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Были несколько раз с детьми, врачи всё доступно объясняют, дают рекомендации. Очередей почти нет. Есть скидка и бонусная система)
3
1
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Окулист (девушка) очень понравилась, отличный специалист! Ходили с сыном на приём. О н в восторге.
1
1
Show business's response
Светлана Геннадьевна
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
Вежливая девушка администратор, все объяснила, все рассказала
Show business's response
Anya120392
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Администраторы грубоваты! Не все!
Женщина, которая делает Экг и берет кровь у малышей, очень доброжелател ьная, ребёнок даже не плакала у неё! Спасибо ей)
педиатр , невролог и лор хорошие, про остальных врачей такого сказать не могу! Работают для галочки. Проходили там комиссию
4
1
Show business's response
Михаил Каликин
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Грамотные и приветливые врачи. Большая благодарность окулисту и педиатру Беловой..
Огромный и жирный минус мог быть ( если бы не профессионализм врачей) в регистратуре. Сотрудница абсолютно оторвана и не представляет принципов «частной» медицины. Ноль приветливости и заинтересованности!
3
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Выбор пал на это учреждение из-за близости к дому. Плюс ещё в том что работают в субботу. Лечим тут зубы, делаем прививки.
1
Show business's response
Елена Буркова
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Прекрасные специалисты! На своем опыте проверили. Стоматологи,, золото! Ребенок с рождения доверяет только им. Персонал вежливый, всегда придут на помощь в подборе даты и время приема!!!
4
1
Show business's response
Екатерина З
Level 7 Local Expert
January 27, 2021
Проходили медкомиссию перед детским садом. Очень понравилось. Грамотные специалисты, очень вежливые, дают рекомендации. Спасибо большое! Детям есть где поиграть. Прошли на день пораньше, чем планировалось. Отдельное спасибо администраторам! Добрые и весёлые)
5
Show business's response
Мария Ермакова
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Хорошее отношение как к детям так и к родителям, все доступно и чётко.
3
2
Show business's response
Антон Миргородский
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
советую всем, своих деток сюда водим к стоматологу! да и так на осм отр когда приезжаем!)
1
1
Show business's response
Игорь Цыбин
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Делал ЭКГ, всё быстро и качественно!!!
3
Show business's response
Марина Дунаева
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Была впервые в данной поликлинике ,прием прошел очень быстро ,диагноз по ставили верно,но пришлось подбирать другое лечение у своего педиатра.
4
Show business's response
Катерина Суханова
Level 11 Local Expert
December 18, 2021
Были один раз у невролога, в принципе, все устроило, вежливые работн ики, хорошая комната для ожидания. Грамотный врач. Единственный недостаток - пришли к назначенному времени, но ждали минут 20
4
Show business's response
Таня
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Очень нравится этот центр: никаких очередей, приветливые врачи, чисто, рядом с домом. Р екомендую.
4
Show business's response
Марина Сергеевна
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Посещаю клинику давно. Все специалисты отличные. В регистратуре дево чки вежливые.
3
Show business's response
Greg Adler
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
В начале прием задержали минут на 5, при чем в коридоре слышны разговоры врачей между собой о своих проблемах
Потом выдали заключение и проводили на кассу, для расшифровки заключения и обратной связи пришлось еще ждать
Наплевательское отношение к клиенту
2
Show business's response
Юлия Раздобурдина
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Рядом с домом, без очередей, чистота, хорошее отношение к клиентам. Маленький выбор специалистов
4
Show business's response
kot8565
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
В общем.. Неплохо свою задачу выполняют, но какой раз приходу на регистратуре девушки вечно чем-то не тем заняты своими какими-то личными делами тебя будто не замечают, на вопросы отвечают невнятно нехотя
5
Show business's response
Виолетта Шилова
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Ужасно !!! Ходили к врачу с ребёнком , к стоматологу. Врач в грубой форме сказала , я уговаривать никого не собираюсь . Ребенку 3 года. Уговорите приходите . Это констатация в размере 500 р. Общего языка найти с детьми не может. Если не нравиться работа с детками , зачем работать ?