Аптека испортилась с приходом новых сотрудников. Медлительность их конек! Чтобы получить интернет-заказ, поступивший накануне, пришлось потратить 20 минут. Заказы не были разобраны, хотя поступили в аптеку в предыдущий день. После поиска выдали заказ, но с другим лекарством. Заказывала гель, выдали антибиотик в таблетках. Провизор не видит состав заказа на мониторе? Не понятно! Чтобы оплатить заказ требуется не менее 5 минут. Программа долго загружается. А может дело не в программе??? В общем впечатление отвратительное. Уровень обслуживания приближается к НУЛЮ.
Заказ получала 31 октября примерно в 16:20-16:30.
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Приятная деву шка была очень культурна ,продовая мне препорат Алпрозолам проверила рецепт на оригинальность подтвердили на 100% оригинал вопросов нет тольео приятное отношения сотрудника Аптеки 5 октября происионал в своем деле спасибо
Show business's response
Иван Скворцов
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
все четко и быстро, нужное лекарство заказал онлайн и забрал. Очень удобно, особенно когда нужно было срочно.
Show business's response
Людмила Лёвина
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Отличная аптека. Рядом с домом. Удобное расположение, рядом метро Пролетарская и общественный транспорт. Доброжелательный и предупредительный персонал. Чистота и порядок. Можно сделать заказ на лекарства. Приходите.
3
1
Show business's response
Бухгалтерия Бух
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Отличная аптека, вежливый персонал. Очень удобное время работы. Ассортимент большой, есть удобное приложение и система начисления баллов, которые потом можно использовать. Процветания Вам!!!
2
1
Show business's response
Саша Б.
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Цены в аптеке неплохие, нужные лекарства чаще всего есть в наличии. Но персонал, была 18 января, девушка была откровенно не в настроении, то ли от того, что я пришла под закрытие и у нее были более важные дела, то ли я ей не понравилась. Но в любом случае, мне не нравится грубость в мою сторону, когда я просто захожу в аптеку за лекарствами.
В предыдущий раз не озвучили, что лекарство, которое я приобретаю необходимо хранить в холодильнике.
По итогу вроде аптека неплохая, а заходить в нее лишний раз не хочется.
1
1
Show business's response
Алиса Б.
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Провизор обманула меня.
Я задала вопрос, одинаковый ли состав в спрее Риностейн и Ринофлуимуцил (мне лор прописал вторые, но дома были первые, подумала что может одинаковые и не надо докупать).
Девушка сказала, что это разные капли с разным составом)) пришла домой, сравнила… как вы понимаете, абсолютно идентичный состав)
Ко мне ближайшая аптека, но раз позволяете себе обманывать людей ради продаж — не ногой больше к вам.
Show business's response
Алина Б.
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
«фармацевт» не справляется с обязанностями. На документе от врача был написан препарат. Сказали что он есть и выдали коробку. Дома обнаружила что препарат другой. И самое главное что действие кардинально противоположное. То есть не обрати я внимания на это ситуация с моей болезнью могла только усугубиться. На горячей линии сказали, что не видят проблем и надо проверять все самим. Хорошая позиция, правильная и отвратительная с точки зрения сервиса и заботе о клиентах.
1
Show business's response
j'aspeaux
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Цена на сайте и физическом прилавке сильно рознится. На сайте шампунь стоит 384р, в магазине по факту продают за 559. Странная история!
1
Show business's response
Сервис и обслуживание
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Хорошая аптека. Персонал вежливый. Удобно пользоваться приложением и заказом лекарств.
1
Show business's response
Iri 🌟
Level 30 Local Expert
October 4, 2023
Аптека "у дома", ассортимент широкий, можно заказать в Интернете и забрать в удобное время. Все чисто, аккуратно.
1
Show business's response
Елена Прусакова
Level 12 Local Expert
May 13, 2024
Отличная аптека! Всегда есть скидки. Персонал внимательный.
1
Show business's response
Labrador
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Приятный персонал, удобно расположена, нормальная атмосфера, просторно, не жарко, по сравнению с горздр рядом. Будьте здоровы!
1
Татьяна Н
Level 12 Local Expert
January 30
Заказ пришел вовремя, хранение было правильным- в холодильнике.
Show business's response
Alexey Alexey
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Долгие сроки доставки интернет заказа. Из-за этой разницы в 300 рублей проще пойти в другую аптеку, где все в наличии
1
2
Show business's response
Валентин Титов
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
В целом, всё нормально, но особого восторга не вызывает.
Show business's response
@Пчёлка@
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Очень приветливые сотрудники. Рядом много аптек, но в этой не только ассортимент больше, но и цены ниже. Есть возможность оплаты баллами Сбера Спасибо.
3
2
Мадам Жужу
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошая аптека, культурное обслуживание.
1
1
Show business's response
«СтройСнабСервис» К.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Лекарства в мятой упаковке, не приятное общение с клиентами, не рекомендую. Дорогие лекарства дешевле чем во многих других аптеках, но и упаковка оставляет желать лучшего.
5
2
Татьяна Фесенко
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Большой ассортимент лекарст,доброжелательное отношение работников аптеки. Однако практически нет доступа для маломобильнвх людей,инвалидов-калясочников. Установленный пандус сделан для галочки и совсем не доступен каляслчникам.
2
1
Curing Hands
Level 21 Local Expert
May 14, 2024
Неплохая аптека. Работает программа лояльности
Show business's response
Елена Е.
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Сделала заказ в эту аптеку. Пришло смс, что он готов. Пошла на следущий день-заказы ещё в обработке, мы их не разбирали, так ответила провизор. На следущий день при мне стала его искать, нашла но выдать не смогла( какие то проблемы с оформлением - получила такой ответ. Как будто я слона заказала, кучу бумаг ей нужно было оформить и внести в компьютер, всего то раствор для линз был! Данной аптекой больше не воспользуюсь!
4
Борис Камардин
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
Как не зайдёшь в аптеку там нет самых элементарных товаров ! Пластырь 200 ₽ самый дешёвый , вазелин вообще не знают что это такое !!!!! Не аптек, а фиг знает что
4
1
Мария С
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
В этой аптеке есть продавец , который продаёт лекарства по др цене, т.е. заведомо клеет этикетки с ценником выше на 500-600 руб, так однажды мне продала антибиотик флемоксин салютаб за 950 руб!!!! И также моей маме, только др лекарство. Конечно же это вопиющий случай , мы вернули деньги за покупки- жаловаться на неё не стали , но отзыв я сейчас написала. Есть в аптеке и др продавцы, которые такими не занимаются уголовно наказуемыми делами, хорошо разговаривают и качественно выполняют свою работу!!! За это им большое спасибо.
6
3
Алла П.
Level 10 Local Expert
July 9, 2020
Аптека неплохая,персонал хороший,квалифицированный,жаль акций ,,минус20%" 20числа каждого месяца больше нет,мы всегда закупались впрок для всех родственников.
4
3
Александр Каменев
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Девушка на кассе невежливая и грубиянка
3
1
Show business's response
Q
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Отличная аптека, низкие цены если заказывать онлайн, оч удобно расположена, персонал в нужной степени приветливый
1
2
Игорь Комаров
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Хорошая аптека! Баллы спасибо от Сбербанка принимают 50%. Очень хорошо!
3
1
Alexander
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Цены в среднем выше в 1.5 раза, рядом есть более адекватная аптека (ну и не забывайте проверять цены через интернет, я переплатил несколько тысяч к сожалению т.к. некогда было искать другую аптеку)
4
1
NataGav
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая аптека и цены приемлимые
3
2
Татьяна Яхина
Level 16 Local Expert
April 17, 2020
Хорошая аптека с очень доброжелательный и сотрудниками. А руководитель Ольга всегда ответит доброжелательно и с улыбкой на все вопросы.
4
5
Ольга Артамонова
Level 19 Local Expert
January 18, 2023
Дороговато, но терпимо
3
Вадим Я.
Level 14 Local Expert
January 25, 2020
Большой ассортимент, вежливый персонал. Внутри чисто, цены средние (иногда завышены). Парковки нет
4
5
Владислав Дубравин
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Отличная аптека, самые адекватные цены в районе
3
1
Александр M.
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Обычная сетевая аптека. По интернету заказ дешевле всегда
1
МK
Level 30 Local Expert
December 5, 2020
Аптека как аптека. Ассортимент так себе. То одного нет, то другого, как впрочем и в других. Персонал адекватный.
3
1
Маруфжон Тошматов
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Много таблеток простых нету. Не с уважением относится к иностранцам
1
3
дмитрий шитиков
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Всё есть,дешевле чем везде ,для «сердечников»
3
Anonymous review
February 20, 2020
Бываю периодически,удобное месторасположение и график работы круглосуточно.
4
2
Наталья Петрикова
Level 14 Local Expert
September 18, 2021
Низкие цены, провайдер мужчина опытный.
3
1
Бармалейка
Level 13 Local Expert
May 31, 2019
Ужасная аптека!!! Хотела сегодня сделать покупку в этой аптеке, а продавщицы, что-то смотрели по ценам других товаров. Одна мне уже достала товар, оставалось только пробить, но вторая продолжала сканировать цены других товаров и втянула в обсуждение вторую. Они просто полностью игнорировали покупателя у кассы!!!!! Что это такое?! Неужели нельзя было просто пробить товар и дальше чесать своими длинными языками?! Надеюсь руководство увидит этот отзыв и сделаем им выговор!!!! Не ходите в эту аптеку!!! Там вам не рады!!!!
6
4
вера ипатова
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Отличная аптека.приличные цены и культурное обслуживание
4
3
JBJ 6
Level 14 Local Expert
January 21, 2020
Отличный персонал. Постоянно хожу в эту аптеку, Фармацевты квалифицированные. Часто бывают акции
6
4
Людмила
Level 7 Local Expert
March 25, 2019
Препараты "не первой свежести", обычно год-полтора с даты производства. И это не мешает ставить цены выше, чем в соседних аптеках. Но есть, конечно, исключения.
6
1
Антон Мореход
Level 9 Local Expert
March 22, 2021
В целом нормальная аптека. Но смотреть за ценниками необходимо
3
Анонимный Аноним
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
По большому счёту можно что то заказывать через интернет, а если просто приехать не зная ассортимента то предложат что подороже.
4
Алексей Слащёв
Level 9 Local Expert
June 3, 2020
Персонал вежливый, чистое посещение, цены средние
3
2
Сергей Фокин
Level 21 Local Expert
March 27, 2021
Удобная аптека рядом с домом
3
1
Барсик
Level 12 Local Expert
June 4, 2020
Обычная аптека, не всегда есть что необходимо. Но цены приемлямые.