В среднем адекватные цены и неплохой выбор лекарств. Но случаются очереди, не сразу приходит второй человек помогать, становится совсем весело, когда работает только девушка-стажер. Плюс, в последнее время работающая девушка хамовата и не умеет культурно общаться с покупателями. Особенно если возникают вопросы о ценниках на витрине и товарах, там представленных. Успехов в дальнейшей работе, надеюсь, это поможет улучшить сервис)
1
1
Show business's response
Елена Пояркова
Level 3 Local Expert
January 4
Продавцы из этой аптеки, вы их откуда берете, где образование фармацевта. Делала заказ и пункт выдачи выбрала эту аптеку, сегодня (04.01.24 примерно в 14:40-45)пришла, на что мне заявили, что триалгин (мой заказ) выдают с рецептом. Я начинаю объяснять что покупаю эти таблетки несколько лет и продают их без рецепта. Мне начинают объяснять состав (который я не просила) и просто не слушают меня, аптекарша просто начинает сидеть в телефоне на протяжении нескольких минут (что можно узнавать в телефоне, когда у тебя в компьютере база по таблеткам, я не поняла). Решаю уйти и прихожу через полчаса. Другая девушка, которая так же сказала что таблетки выдают с рецептом все таки послушала и проверила информацию. И как ни странно таблетки выписывают без рецепта, но в свое оправдание мне говорят, что они раньше были по рецепту, а сейчас уже нет.
Вопроса 2
Почему я несколько лет покупаю эти таблетки и никогда у меня не просили рецепт? И почему это не написано у вас в базе? От головных болей мне помогают только эти таблетки, их нереально найти в аптеках и я хожу по несколько дней с болями, а люди которые обязаны разбираться в этом всем просто игнорируют и не могут сначала проверить, а потом что-то мне говорить.
2
Show business's response
Любовь Ардимасова
Level 4 Local Expert
September 25
Все лекарства заказываю только здесь! Всё чётко, без задержек, всегда всё есть в наличии.