Хочу поблагодарить Богомолову Людмилу Константиновну за индивидуальный подход к пациентам ! А также мед сестру процедурного кабинета , как сожалению не знаю имени . Брали кровь из вены у ребенка , до этого сдавали в другой клинике и ребенок шел со страхом . Все прошло отлично , сотрудник процедурного кабинета выше всех похвал , очень внимательная , явно переживает за маленьких пациентов и главное профессионал своего дела ! Отследили анализы даже в выходные клиники и прислали на почту ! Большое спасибо Вам за работу и индивидуальный подход !

Людмила Ч.

Level 3 Local Expert

Записала ребенка на УЗИ онлайн, тут же сама перезвонила в клинику, уточнила, прошла ли запись, назвала конкретно какое УЗИ нужно. Услышала в ответ, что запись есть, приезжайте, спокойно приехала к назначенному времени. Оказалось, что доктор этот вид УЗИ не выполняет, и вместо извинений - только расспросы, как я записалась и по какому номеру телефона звонила. Желаю клинике наладить сервис и проявлять больше заботы и уважения к своим пациентам

Ника

Level 10 Local Expert

Были на приёме у невролога - все замечательно, врач провела осмотр, назначила дообследование и лечение. Были записаны на повторный прием. Запись к неврологу 1-1,5 месяца. Случилось так, что ребенок заболел. Позвонила, предупредила заранее, что не сможем придти, попросила перенести приём - попробовать поменять местами с теми, кто записан через 2 недели. Даже не стали пробовать! Сказали - мы так не делаем. Хотя запись у врача огромная и приходится ждать довольно долго. Считаю это некомпетентностью регистраторов! Почему даже не пытались предложить пациентам, записанным через 2 недели, приняться раньше, а приём моего ребенка перенести на их время? Прекрасно знаю, насколько важно иногда попасть к врачу вовремя, сама работаю в сфере медицины, и считаю, что должна быть клиенториентированность.

Zdravinka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

239 reviews