Zebra

3.5

167 ratings

Rate this place

Илья

Level 11 Local Expert

Апдейт - клуб закрыт, на его месте будет другой, не сетевой. Идёт полный ремонт. Откроется в октябре, спа зона - в январе. К сожалению клуб стремительно деградирует. Каждый раз идешь с ожиданием сюрпризов, как правило не зря. Из последнего - количество скамеек в раздевалок уменьшилось на треть и перестала работать подсветка в бассейне. До кучи забился сток в душевой, то что там половина ламп не работает - уже привык, так и плесень на потолке хуже видно. Долго могу продолжать. Реально всё плохо, владелец забил на заведение, а жаль.

Ксения Б.

Level 2 Local Expert

14.01.2019 написала отзыв по форме на сайте клуба и отдельно письмо директору на почту По состоянию на 14.01.2019: 1. В мужской раздевалке в душевой отсутствует горячая вода 2. В женской раздевалке в душевой из 5 смесителей работают только 2. Остальные выдают или кипяток, или ледяную воду. При входе в душевую, напротив средний душ - вода идет из лейки, но при этом с потолка из прошлого душа льется ледяная вода. 3. Кардио зона, 2 этаж - не работает 3 эллипса и 2 беговые дорожки 4. На ресепшн нет книги жалоб - Все компании, которые работают в сфере услуг и торговли, предприятия общепита и другие обязаны иметь книгу предложений и жалоб (приказ №346 от 28 сентября 1973 года, а также приказ №139 от 23 июля 1973 года). 5. В бассейне сломана ступенька более 2 месяцев. вместо ремонта лежит доска и объявление на стене о том, чтобы посетители были осторожны. По состоянию на 18.01 нет ответа. книга жалоб не появилась. Администраторы - студенты. которые могут позволить себе одновременно есть и разговаривать с клиентами с набитым ртом, могут хихикать и говорить между собой, вместо выдачи ключа. Полотенец нет в прайм тайм. Жалобы и замечания клиентов предлагают записать на маленьком стикере. "Сервис" - это не про Зебру на Электрозаводской.

Лана

Level 9 Local Expert

Клуб плохой. Раздевалки неудобные. Вода в бассейне часто грязная, встречаются люди без шапочек (тренеры замечания им не делают). Душевых очень мало - они маленькие, неудобные. В тренажерном зале духота и теснота. Групповые занятия часто отменяются. Один абонемент отходила, решила попробовать другой клуб из этой сети - на Авиамоторной. Но проходила полгода - и он закрылся с нашими деньгами! Кстати, начиналось также - сначала периодически вешали объявление, что закрыто по техническим причинам. У них, вероятно, тенденция такая. Причина совсем не техническая - банальное воровство наших денег. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Зебру вообще.

Сусанина Е.

Level 4 Local Expert

Ужасное место !ни в коем случае на покупайте обонименты с депозитом ! Потратить эти деньги очень проблемотично ! При фитнесе есть салон красоты Ангел ,где можно якобы потратить эти деньги ,но они отказываются принимать их ! Если получилось записаться на процедуру после скандала ,то мастер за приличные деньги ,делает свою работу очень посредственно,опаздание мастера на 30 минут считается нормой,при этом изнывая час ,что за меня ничего не получит ,хотя я внесла в кассу 50.000 рублей и хотела бы получить соотвестсвено на эти деньги услуги. сегодня был финиш ,приехала на корекцию бровей к 10.00,прождала обычные 30 минут и выясняется ,что мастер Юлия не приедет и не будет делать клиентов по депозиам!!! Зачем было записывать ?! Я потеряла 3 часа на дорогу туда и обратно ,ожидание ,деньги за парковку .В итоге перед отпуском я осталась без коррекции с плохим настроением и без денег ! А если заканчивается абонемент ,то Деньги на счету сгорают ! А потратить за полгода их не реально с таким подходом !

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Очень средненький клуб. Грязный бассейн. Очень много народу. Если администрация клуба читает данный отзыв, обращаюсь с просьбой лучше проводить чистку бассейна, а также перестать продавать абонементы в таком кол-ве, т.к. в будни вечером невозможно заниматься.

Ольга Ж.

Level 5 Local Expert

Место на любителя. В раздевалках тараканы, душевые либо не работают, либо в них нет горячей воды. По вечерам народу много. Часть кардио тренажеров не работает. Тренерский состав хороший, но вот все остальное....

Габриэль

Level 4 Local Expert

В душевой не идёт горячей воды, пришлось искупаться холодной водой! В период с 00 до 06 часов ночи, хамам и инфракрасная сауна, отключают, и не работают сауны.. А когда покупал карту на годовой абонемент, рассказывали: все сауны работают 24 часа! Сотрудники отдела продаж, после продажи абонемента, ведут себя неуважительно и недостойно по отношение к клиенту.. В частности сотрудница Александра! В итоге, расторгнул договор, за 3 месячный срок абонемента, сделали вычет денежных средств как за срок 6 месяцев, ссылаясь на какой-то пункт в их договоре! Грабёж!

Даша С.

Level 2 Local Expert

Очень рада, что попала в этот салон! Сначала попробовала подстричь дочь, остались очень довольны качеством обслуживания и подходом мастера не только к работе, но и к общению с ребенком! Затем я решила покраситься , цвет с первого раза подобрали идеально. Всем большое спасибо, буду рада посещать этот салон еще и еще.

Елена Добронравова

Level 4 Local Expert

30 апреля пришла в Зебру на Электрозаводской на групповое занятие в бассейн. Все занятия отменены - причина не известна и не предупредили! Полотенца не выдают! И самое худшее стойкий резкий запах хлора, резь в глазах , кашель в аквазоне! Что все это значит? Вопрос к администрации: за что мы платим деньги?

Эльдар Шайдуллин

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Народу поубавилось. Зимой был аншлаг, свободных шкафчиков порой не бывало, приходилось ждать. Из минусов - мало занятий для взрослых. В остальном, широкий ассортимент тренажёров, беговую дорожку всегда можно найти. За неполадками смотрят, может не оперативно как хотелось бы, но в случае поломок чинят. Бассейн 25м норм. Сауна это отдушина. Ещё есть хамам, и инфракрасная. Релакс обеспечен. Опыт хождения 2 года.

atamah404

Level 6 Local Expert

Состарившийся интерьер, потрепанная сантехника, писсуар помыть не могут никак, уже давно нет гардеробщика, иногда нет горячей воды и когда пытаешься сообщить об этом по телефону, кидают трубки. Но это далеко не самый плохой клуб известный мне. С 28.04.19 перестали выдавать полотенца. Ещё и свои нужно носить.

Де₦и$ка

Level 29 Local Expert

В июле 2019 клуб на двери повесили объявления, что клуб временно закрыт. Откроется ли - не известно. Всем, кто оплачивал клуб банковской картой - идите в свой банк и пишите заявление о несогласии с операции по карте по причине "неоказания услуг" фитнес центром.

Anna

Level 19 Local Expert

Отличный фитнес клуб! Хороший тренажёрный зал, бани, бассейн

Mr. Alex

Level 12 Local Expert

С Грязным бассейном согласен! лучше бы не позорились, а тренажерами его наполнили, а не грязной водой. С парковкой беда еще! Интерьеры спорные, на мой взгляд циганские) абонемент там брал на старте продаж дешево. но так и не стал ходить... там рядом поинтересней варианты есть) яндекс всем в помощь!

Александр В.

Level 3 Local Expert

Долго искал свой клуб прежде чем нашел Зебру. Действительно клуб высокого класса. Устраивает все и набор услуг, и часы работы, и работа тренеров.

Time

Level 3 Local Expert

Салон отличный. В основном я хожу сюда на стрижку, мой постоянный мастер Александра - креативный стилист, умеет всегда найти личный подход. Я остаюсь доволен результатом. Приятно приходить в хорошее место к хорошему специалисту!

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Персонал дружелюбный, отзывчивый. За время посещений большая часть тренажеров была обновлена, также был произведен ремонт в бассейне и саунах. Не понравилось отсутствие бумажных полотенец с недавних пор, но это мелочи.

Anonymous review

Место не заслуживающие внимания. Вентиляции нет , бассейн - лужа. Раздевалки без вентиляции. Но народ ходит и улыбается, занимается. Как будто других клубов нет для занятий спортом.

Денис М.

Level 3 Local Expert

Тренажёрный зал, бассейн, ещё куча всякой мишуры. Место в целом неплохое, но некотрые тренажёры оставляют желать лучшего, в душе работают не все смесители. Однако, дёшево, круглосуточно, и если есть желание заниматься спортом, то возможность есть. Кого смущает слегка поскрипывающий эллипс, немного потрёпанная резина на гантелях и душ из которого бьёт струйка в сторону, но ты можешь прийти в полпятого утра?

Sasha

Level 5 Local Expert

Ужасный запах, грязные душевые. Впечатления плохие. Зря купила абонемент на целый год! Сначала купила по рекомендации.. а потом обнаружила все недостатки.. Сдать абонемент нельзя (принимают заявления и вообще не отвечают на них!!, в потом сказали, что ничего не получится, так как организация переоформлена и так далее- ваши претензии к прежней организации, а у нас она уже новая, правда сотрудники все те же самые и название с оформлением то же), продать проблемно (переоформление дорогое)

Сергей Кононов

Level 5 Local Expert

Постоянно отключают горячую воду в душевой. Постоянно нет полотенец. А менеджеры по продажам обещают то, чего по факту нет.

Антон К.

Level 4 Local Expert

раньше был хорошим фитнес клубом. теперь все постепенно скатывается вниз. прекратили выдавать полотенца, автомат с водой не работает, бар закрыт, воды взять вообще не где. человек на рецепшн не компетентен, ничего не знает, годится только на выдачу ключей от шкафчиков. не рекомендую

Илья Гончаров

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Персонал ресепшена занимается своими делами вместо приветствия клиента, посетителя. Администрация не клиентоориентирована. Часть услуг вовремя получить нет возможности (периодически нет горячей воды, полотенец, сломаны шкафчики в раздевалке, за душевой не следят). Огромный, хотя и единственный плюс, это тренерский штаб.

Запрос З.

Level 3 Local Expert

Топа народу. Вонь. Места нет. Ко всему очередь. Бассейна нет. (то что там называется бассейном таковы не является)

Николай Т.

Level 7 Local Expert

Часто в душе не бывает горячей воды Часто не выдают полотенца В гардеробе не убрано. Гардеробщика нет

Anonymous review

Очень много народу, даже после 21 часа, в бассейне нормально не поплаваешь, все время на кого то натыкаешься. Хорошо если рядом плавают воспитанные люди, аккуратно, а кому-то (большинству) наплевать на всех... Устала говорить на рецепции о том, что в бассейне все должны пользоваться шапочками. Каждый раз несколько дам, причем с длинными волосами плавают как хотят. Никто за порядком не следит! Жалею, что купила абонемент на год. Да! Занятия с тренером платные, от 1400 руб. занятие! Об этом при покупке карты не говорят.

Сергей Г.

Level 4 Local Expert

Перед школой решили детей не только по репетиторам поводить, но и к физкультуре подготовить. Отдали в Зебру на Электрозаводской в детский фитнес. Оба счастливые, как никогда раньше. Появились новые увлечения и любимые игры, в которые теперь дома вдвоем играют. Преподаватели хорошо обучены. Видел, как помогают решать конфликты между ребятами. Стоит не дорого, дешевле частного садика. Но внимания уделяют столько же, если не больше. Думаю, что в школе продолжим ходить сюда.

Бухгалтерия Респект

Level 15 Local Expert

Очень изношенный вид у клуба, вечно что-то сломано или не работает. Кондиционер никогда не работал в принципе, хотя он есть. Полотенца не выдают по причине летнего периода, непонятно как это связано, правда.

O. A.

Level 12 Local Expert

Обшарпанное, в пятнах, грязно, в раздевалках волосы, грязь и запах сырости. Находиться неприятно. Из плюсов - тренажеры в нормальном состоянии, хорошая столовая. Полотенца чистые без нареканий. Относительно дружелюбный ресепшн.

Алина Е.

Level 4 Local Expert

Всем привет✌ Хочу вам рассказать интересную историю. Вчера ездила в Зебру на Электрозаводской, хотела купить обонемент на 1 месяц. Мне подробно объяснили условия этого обонемента, и если бы одно но!!! Они не знают что такое паспорт Вид на жительство🤨 Какой раз уже с этим сталкиваюсь, и каждый раз меня разочаровывает, то что люди не знают законов. Я не раз карту в фитнесс клубе Зебра, на Бакуниниской там такой паспорт приняли, а на Электрозаводской зажопились....😡

Юлия К.

Level 2 Local Expert

В связи с аварией в клубе нет света и воды , это текс смс рассылки.Якобы авария , и в догонку пишут , и что нас ждут в любом клубе сети. При звонке в другие клубы , ответ , -нет и откуда у вас такая информация ответили мне. На телефонные звонки ни кто не отвечает. Что происходит. Куда обращаться ?.

Шулаева Т.

Level 8 Local Expert

Изначально очень приятный зал, периодически интересные нововведения и тренажеры. Приятный персонал. Но снижаю до тройки потому что: •Периодически меняется руководство клуба(попала неудачно в такой момент) и в это время отменяются занятия, постоянно нет полотенец. •И ещё очень неприятный минус для меня- в женской раздевалке душераздирающе скрипит входная дверь(и остальные, но не так сильно). Я пришла 2 года назад и сразу пожаловалась на это администраторам. За это время не сделали с этим ничего. А ведь что процентов я не одна говорила об этом, ведь звук по истине ужасающий. •Не всегда работает хаммам.

Алина Симонова

Level 16 Local Expert

Отличный финтес центр!! Бассейн, тренажёры, групповые занятия - отлично!!! Тренеры не все хорошие, но есть отличные! Приходите!

Лидия Ш.

Level 3 Local Expert

Была на процедуре эпиляции - ужасно!!!Не понятно за что заплатила такие деньги!!!Качество и уровень обслуживания как в 3-сортной эконом парикмахерской! Очень жаль... своих денег и времени!

Anonymous review

Рассылку относительно скидок делают стабильно, а относительно работы бассейна/раздевалок и прочей НУЖНОЙ инфы клиентам сообщений не делают. Очень классно приехать и узнать на месте, что раздевалка не работает!!! В выходной день! Действительно, зачем оповещать об этом клиентов - пусть соберутся, придут (или приедут!) и развернуться назад!! Время клиентов - это же пустяк..

Мария К.

Level 3 Local Expert

Клуб закрыли, и деньги не вернули, никто ответа дать не может, никакой помощи, только отрицательные эмоции) честно, я в шоке от такого обслуживания) кто в такой же ситуации, не завидую... договора у меня нет, восстановить не могут) ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Галина

Level 4 Local Expert

Грязно,постоянно вонь в раздевалках , душевые страшно заходить ,потолки в разводах

K N

Level 7 Local Expert

Самый большой и жирный минус клуба - это ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в вечернее время. И никакие жалобы не помогают решить этот вопрос, только обещают... и полотенца, с ними тоже периодически возникают проблемы (не всегда выдают). В остальном можно сказать вполне приличный клуб, но отсутствие воды портит всё!!!

Anonymous review

За бассейном никто не следит, и народ плавает без шапочек. 20% тренажеров не работают. В зале групповых тренировок народу битком и оборудования не хватает. В женском душе из 5 кабинок работают стабильно 2, в остальных температура воды не регулируется.

Инна d.

Level 2 Local Expert

цена - качество ! КАЧЕСТВО услуги - очень низкое ! много людей , мало тренажеров , отвратительные кондиционеры .очереди к беговым дорожкам , воды питьевой нет , в сауне с паром странно воняет .СОВЕТ ! не берите количеством проданных абонементов !

Алина М.

Level 3 Local Expert

Зебра это днище полное. На ресепшене стоит табличка, что нет полотенец. Почему нет и когда появятся никто не знает! На сайте информации об этом нет.

Алинка

Level 5 Local Expert

Не платят зарплату тренерам групповых занятий, они постоянно увольняются. Абонемет покупать бессмысленно тем, кто хочет ходить на групповые занятия, так как летом их вообще не будет.

MosO

Level 17 Local Expert

Маленький, но все есть. Тренажеры, раздевалки, залы для танцев и групповых занятий, йога, бассейн. Нравится то, что в это пространство небольшое смогли уместить 3 разных сауны👍🏻 Из минусов - запах сырости во всем здании.

Anonymous review

Занимаются телефонным СПАМ-ом. Хамливые "менеджеры". Клуб рассчитан на 1 посещение, а не наработку постоянной клиентуры.

Anonymous review

Покупные отзывы - это неплохо. Но все таки надо немного заботиться и о тех, кто к вам уже ходит. Не надо менять условия договора по ходу, требуя дополнительную плату. С вонью в душе надо что-то делать. С оплатой придумайте что-то, что за совок - иди туда, вам не сюда, а туда, у нас очень строго надо оплатить прямо сейчас и т.п..

Наталья

Level 6 Local Expert

Просто не адекватное соотношение цены и качества, не стоит клуб таких денег. Отдельно хочу пройтись по одной из служащих: евгении рудич. Давно я не встречала таких бестолковых работников и с таким раздутым самомнением. Я бы такую уволила.

Anonymous review

Полотенца не всегда есть, вечером нет горячей воды, проблемы с вентиляцией, да и вообще привели бы в порядок душевые, сантехнику, бывает и бассейн с соплями. Комфорта не хватает. Персонал отзывчивый и приветливый, грамотные тренера.

Максим С.

Level 11 Local Expert

Довольно тесный клуб, народу очень много по вечерам и даже ночью. Но большой плюс, что работает 24 часа, есть бассейн

Руслан Инкогнито

Level 20 Local Expert

Отличный бизнес ланч но зал прям на дороге, видел тараканов

Andrew L.

Level 2 Local Expert

Супер убогое место, позиционирует себя как премиум класс, а на самом деле похоже на бордель, жалею что купил сюда абонимент. Отзывы явно накручены

Zebra

77 reviews