Zebra

5.0

880 ratings

Rate this place

Анна Салтыкова

Level 4 Local Expert

Моему питомцу, который был в крайне тяжёлом состоянии после укуса клеща, оказали помощь. Я довольна персоналом, услугами и ценами. Принимали 2 раза 2 разных врача, оба были очень внимательные и досконально всё осмотрели, всё аккуратно. Сразу взяли все нужные анализы и обнаружили проблему. Назначили лечение, благодаря которому в течение 3 дней состояние моего песика стало идеальным. Очень понравилось, что не нужно долго ждать, очередь продвигается быстро. Посещаю только эту клинику. Спасибо!

Show business's response

Джиня

Level 5 Local Expert

Клиника отличная по всем параметрам: приём по записи и по живой очереди (которая отлично организована и быстро движется,т.к. кто-то идёт на анализы, кто-то на УЗИ, кто-то на прием). Доктора и администратор всегда приветливы, с любовью к животным. Цены более чем приемлемые по сравнению с другими клиентами города. Обращались к докторам Прокопьеву Алексею и Наскалич Елене. Консультации понятные, назначения по делу, лечение действует. Клинику рекомендую!

Елена Леликова

Level 8 Local Expert

Часто обращаюсь в эту ветеринарную клинику, нравится, что анализы сдаем без очереди - не нужно долго сидеть и ждать, девочки берут кровь очень хорошо, уговаривают и гладят питомцев. Часто ставлю катетеры, эту процедуру тоже выполняют качественно. Так как сама ветеринарный врач, я ценю, что когда нужно сделать рентген или УЗИ, всё делают оперативно. В последний раз привозила своего питомца Мазая, у него хроническая болезнь почек, мне важно регулярно сдавать анализы, чтобы понимать, сколько дней капать и какие препараты давать. Еще я ранее приводила Жорика, тоже все было хорошо. Хочу отметить докторов Наскалич Елену и Прокопьева Алексея за высокий профессионализм, проводят осмотр без какой-либо брезгливости, всё внимательно и аккуратно, с питомцами обращается ласково и администратора Светлану- очень вежливая, всегда поможет словом и делом, когда экстренный пациент, все решит быстро.

Show business's response

Екатерина Качура

Level 3 Local Expert

Меня всё устраивает: удобное расположение, отличные врачи и приветливый персонал. Особенно запомнился последний визит: новая врач аккуратно осмотрела собаку с кожными проблемами и зудом в ушах, взяла анализы из ушка, сразу назначила лечение, которое помогло. Обычно мы ходим к Елене Анатольевне по дерматологическим вопросам, но эта врач тоже профессионал — всё подробно объяснила, назначила правильные капли и лечение. Кроме того, условия в клинике комфортные, отношение к животным бережное. Администраторы всегда внимательные и доброжелательные, график работы удобный.

Show business's response

Оленька Оленька

Level 4 Local Expert

Клинику выбрали по рекомендации, все устроило. Администратор записала нас оперативно, приняли буквально через 5 минут. Обращалась в клинику со своим котом Васей для стрижки когтей. Все прошло быстро и гладко, без конфликтных ситуаций. Мне всё понравилось, плюс мы лечились здесь до этого, всегда оставались довольны обслуживанием.

Show business's response

Тольятти Кванториум

Level 2 Local Expert

В клинике все прошло отлично: всё вовремя, профессионально и понятно объяснили ситуацию. Были жалобы на ушки у таксы. Сдали анализы, поставили диагноз - отит двухсторонний и назначили лечение, после которого наступило улучшение. Врач проявил грамотный, спокойный и профессиональный подход, курс лечения был полностью прописан и успешно пройден. Все у нас теперь хорошо.

Show business's response

Елена Боряева

Level 10 Local Expert

В клинике можно получить любую помощь, есть и узкие специалисты, своя лаборатория, узи, рентген, небольшой стационар. Все врачи профессионалы, видно, что любят животных. Ничего лишнего не советуют, всё по делу. Можно записаться ко времени на прием (не везде так можно). Мы обращались много раз. Обследование, операция по удалению злокачественной опухоли, послеоперационный уход и дальнейшее наблюдение. Теперь только сюда, если есть необходимость!

Show business's response

Альмира

Level 3 Local Expert

Сегодня обратились за стрижкой когтей собаке в эту клинику. После того как девушка ветеринар отстригла три передних когтя, из когтей собаки пошла кровь, далее мы сразу отказались от этой процедуры. Девушка сразу куда-то пропала вместо того чтобы перевязать лапу или оказать какую-то иную помощь, так как мы не ветеринары и что делать не знали. После чего мы ушли оттуда. Дома увидели, что когти были сострижены до живой части, собака скулит, так как ей больно. Не рекомендую туда обращаться!

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Обратилась в клинику с собакой, которой поставили бронхит. Несмотря на большое количество посетителей, обслуживание прошло быстро и профессионально. Анализы сделали в тот же день, назначили правильное лечение - антибиотики и сироп от кашля на месяц. Все обследования прошли в клинике, не пришлось никуда ездить дополнительно. Цена приемлемая, диагноз и лечение были правильными, результатом очень довольна. Если понадобится, снова обращусь сюда.

Show business's response

Olga Lvovna

Level 13 Local Expert

Очень приятное обслуживание, внимательные специалисты, очень чисто в клинике, очередь принимается быстро, цены приемлемые, спасибо! Процветания клинике и здоровья врачам заведения и персоналу👍🙏🌹… хочу добавить : были на приеме у дерматолога Наскалич Елена Анатольевна👍лечение, назначенное по дерматиту помогло очень быстро,практически за неделю прошла большая язва на мордашке у котика👍🐈

Show business's response

Наталья Ш.

Level 2 Local Expert

Нашу собаку с расстройством желудка быстро приняли, долго ждать не пришлось, всё объяснили понятно и сразу помогли. Доктор-мужчина внимательно осмотрел нашего молодого шпица, рассказал про особенности зубов у этой породы и посоветовал специальные погрызушки. Проблема с желудком быстро решилась, а все необходимые лекарства и корм смогли купить прямо на месте.

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Клиника произвела на меня очень хорошее впечатление. Врач внимательно осмотрел моего шпица с аллопецией, назначили комплексное лечение с шампунями и бальзамами, что помогает питомцу. Весь персонал на ресепшене был вежливым и доброжелательным, я довольна обслуживанием.

Show business's response

Александра Т.

Level 3 Local Expert

Мы обращались в клинику много раз на протяжении трёх лет с разными вопросами, в том числе хирургическими. В последний визит врачи измеряли давление и делали уколы собаке. Приятная обстановка, хорошие специалисты и хорошее обслуживание — это то, что нам нравится. Обслуживание персонала меня устраивает — небольшое время ожидания и всегда комфортная атмосфера.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Врачи тут относятся очень доброжелательно и к животным, и к людям. Кот с диабетом сейчас на реабилитации, лечение проходит стабильно. Клинику посоветовали как лучшую, и я полностью согласен — отношение и сервис на высшем уровне!

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Недавно посещали с собакой клинику, у нее была температура после прививки. Очередь двигается довольно быстро, ребята все дружелюбные, ведут прием оперативно. На выходе нам выдали напечатанный лист с тем, что было сделало и какие лекарства применяли. Очень профессионально, Рекомендую.

Show business's response

Oksana K

Level 3 Local Expert

Всегда очень быстрое обслуживание и очень внимательные врачи и медперсонал. Медперсонал всегда спрашивает, как дела, как самочувствие, всё заносят в карточку, чтобы было понятно, как чувствует себя моя собака с почечной недостаточностью. Мы часто посещаем клинику, и даже если большая очередь, если врачи заняты, медперсонал всегда быстро нас заберет. Также важно, что есть оборудование, например, инфузоматы, с помощью которых мы капаемся.

Show business's response

Яна Елескина

Level 2 Local Expert

Врачи проявили внимательность и аккуратность в осмотре и взятии анализов, видно, что они любят животных. Очередь двигается быстро, долго ждать не пришлось. Удобно, что все необходимое можно сразу приобрести на месте — я купила инсулин, шприцы и пробирки для анализов. Результаты анализов были готовы в течение часа, за исключением одного, который отправляли в Москву. По итогам обследования оказалось, что у кота диабет, поэтому ему прописали инсулин и диету, а также порекомендовали корм для диабетиков. Буду периодически приезжать для консультаций с доктором.

Show business's response

Александра Черных

Level 3 Local Expert

Врач подробно объяснил и заботливо интересовался состоянием моего кота после кастрации. Сказал не уезжать пока из клиники, ждать, пока питомец придет в себя, дал рекомендации по уходу: использовать воротник, чтобы кот не лизал рану. Мы следовали советам доктора в течение недели, и рана быстро зажила.

Show business's response

Vladimir Matveev

Level 4 Local Expert

Доброжелательность и квалификация специалистов оставили очень хорошее впечатление. Осмотрели моего кота, у которого загноился глаз, всё подробно объяснили, выписали капли. Лечение помогло примерно за 2 недели. Вопросов не осталось, всё прошло хорошо.

Софья

Level 5 Local Expert

Зебра лучшая клиника в городе и проверено это не раз. Уже много лет приводим сюда всех своих животных. Бывало обращались в другие, если данная клиника не работала, но помогали и решали проблему только здесь. Спасибо каждому врачу ❤️

Show business's response

Наталья Федоренко

Level 3 Local Expert

Очень нравится сервис и сотрудники, здесь хорошо принимают. работают с осторожностью. особенно к животным. Обращались на стерилизацию котенка, все прошло отлично, без нареканий. Теперь ежемесячно приходим стричь когти, качество на высоте!

Show business's response

Марина З.

Level 3 Local Expert

Как всегда уютно, доброжелательно, вежливо! Всё аккуратно, услугу оказали вовремя. Мы приходили делать прививку коту, важно, чтобы средства были надежные и не было последствий после вакцинации. Питомец перенес процедуру нормально.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Замечательная клиника. Были там уже с четыре и животными. Врачи грамотные , все по сути. В клинике чисто и опрятно. Удобно то , что ветаптека там же и назначенные препараты сразу можно приобрести. Ожидание всегда по минимуму , хоть и по живой очереди.

Show business's response

Матвей

Level 6 Local Expert

Минусов нет. Неоднократно обращались с кошечкой, в том числе и была операция, достаточно серьезная, все прошло отлично. Пишу исключительно из благодарности сотрудникам и в целом организации. В этой клинике работают профессионалы, цены не ломят, это именно то место, где вашему животному хотят помочь а не содрать с вас денег на доп.обследования и бесполезные лекарства. На необходимые и важные манипуляции в т.ч и оперативное вмешательство очень демократичные и не ударят по кошельку, а главное не ударят и по вашему питомцу. В целом, огромное спасибо что вы есть :3

Show business's response

Данииловна

Level 3 Local Expert

Нам все понравилось! Сотрудники добрые, хорошо относятся к животным, все объясняют. Делали первичный осмотр, прививки и кастрацию — все прошло прекрасно, без осложнений. Питомец хорошо перенес вакцинацию и прочие манипуляции.

Show business's response

Макс Я.

Level 3 Local Expert

Все сделали хорошо, поставили прививку собаке. Понравилось, как специалист сделал это профессионально, безболезненно и без повреждений. Отношение к животному было правильное, не грубое.

Show business's response

Andre K.

Level 3 Local Expert

Ездим в эту клинику с удовольствием уже давно, у нас 2 собаки из приюта. В последний раз обращались с проблемой мочеполовой системы у одной из собак. Сделали УЗИ, анализы, выписали лекарства, которые хорошо помогли. Персонал проявляет правильное, неравнодушное отношение к питомцам. Все молодцы, лечение эффективное!

Валентина Глухова

Level 4 Local Expert

Очень довольна качеством обслуживания в клинике. Все сотрудники добрые, приветливые и профессиональные, доктор доброжелательный и профессиональный. Операцию по стерилизации кошечки сделали очень хорошо, шовчик аккуратный, рекомендовали ей покой. Меня полностью всё устраивает.

Show business's response

Анна Филиппова

Level 5 Local Expert

Мы посетили клинику «Зебра» вместе с нашим питомцем, делали прививку и остались очень довольны. Все прошло быстры и безболезненно! Сотрудники клиники проявили внимание и профессионализм. Врачи подробно рассказали обо всех деталях и ответили на все наши вопросы. В клинике чисто и уютно. Видно, что здесь заботятся о комфорте животных и их хозяев. Также хотим отметить удобное расположение клиники и вежливость администраторов. Мы обязательно будем советовать клинику «Зебра» своим друзьям и знакомым!

Show business's response

Жанна Рассабина

Level 3 Local Expert

В эту ветклинику записались сделать УЗИ собаке, сразу после УЗИ попали на поием к врачу, чему очень обрадовались, без записи и очереди. Обьяснили что собачке резо стало плохеть, сначала хромать начала,в четверг, в пятницу дышать стало плохо, вероятно отек гортани, рвало даже от воды мы предпологали что это из за клеща которого мы не корректно вытащили. Сказали об этом. Но на руках был общий анализ крови по которому последствий не видно. Определили у собаки диабет и оставили в дневном стационаре под капельницей, вкололи инсулин. Собаке стало получше, но сахар с 17 поднялся до 30, на следующей день опять капельница, инсулин сахар ещё больше, Настояли чтоб сделали анали ПЦР , но и он не подтвердил последствий укуса клеща, но тем не менее назначили ещё антибиотик амоксигард. После всего этого собаке стало хуже, мы и дома кололи инсулин и принудительно кормили через шприц, но еда ей уже не лезла, она дрожала и умерла. Мы им доверились думали помогу хотя собачка возростная 12 лет, но была бодрая до четверга . Вероятно мы поздно обратились, но симптомы укуса не проявлялись несколько недель, клещ не инцифадитный. Денег за три дня окол 20 тысяч за лечение и вот такой результат. Делайте выводы. Приятная атмосфера это не главное. Главное добросовестные профессионалы.

оксана гиззатуллина

Level 11 Local Expert

Всё познаётся в сравнении. Была в другой клинике до приезда сюда. Требовалась хирургическая помощь. Оттуда ушла без надежды. Здесь её обрела. Да, знаю, кошка возрастная, не вылечить совсем. Но и не оставить маленькое чудо без помощи важно для меня. Отличный онколог Алексей. Спасибо ему большое за человечное отношение к питомице. Пока не встретила тут равнодушных. Клиника отличная. А клиенты, кстати, тоже разные бывают, насмотрелась.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Здесь работает самый лучший, внимательный и заботливый доктор Айболит Алексей! Никогда лишнего не посоветует, иногда кажется, что видит проблему и без диагностики. Спас уже не одного нашего питомца. Спасибо вам, добрый доктор Алексей!

Show business's response

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Мне спасли собаку. Йорк Тиффани 11 лет, ее растерзала большая собака. Были серьезные травмы, шкура была снята как скальп. Это лучшая клиника Зебра! Черткова Татьяна Александровна, Врач с большой буквы, буквально сшила новую собаку, по лечению принимала мудрые решения. Девочки-медперсонал, Дарья, Камила и все, кто полтора месяца выхаживал мою собаку, настолько чуткие, отзывчивые, мою трагедию переживали как свою. Досконально, тщательно все обрабатывалось по каждому миллиметру. И результат: девочка моя жива и здорова! От всей души БЛАГОДАРЮ ВАС!

Show business's response

Анна Сургутова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая ветклиника,чисто , долго не пришлось ждать очереди,быстро с кошечкой приняли всё объяснили,врачи хорошие,рекомендую

Show business's response

Kasumilin

Level 3 Local Expert

⚠️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЦЕНА ОБРАЩЕНИЯ — ЖИЗНЬ ЖИВОТНОГО. Мы обратились в эту ветклинику за помощью, а в итоге потеряли собаку. Важно понимать: собака была не пожилой — ей было всего 5 лет, она была крепкой, активной и сильной. Это не был возрастной или безнадёжный пациент. Тем страшнее итог всего произошедшего. За время лечения ей ставили несколько разных диагнозов, которые противоречили друг другу. Назначаемое лечение не помогало — состояние только ухудшалось. Постоянно брали кровь, делали УЗИ, при этом результаты анализов каждый раз отличались, чёткого понимания, что происходит с животным, у врачей не было. Несмотря на это, поток процедур не прекращался. Когда собаке стало критически плохо — побледнели дёсны, состояние было угрожающим жизни, — я срочно привезла её в клинику. Однако нас отказались принимать без очереди, несмотря на экстренное состояние. Отношение было откровенно равнодушным и формальным, будто речь шла не о живом существе. После приёма никто толком ничего не объяснил — ни диагноз, ни прогноз, ни почему принимаются именно такие решения. Начали вливать препараты сразу в обе лапы, но улучшения не было. Через несколько часов собаку просто отключили от всего и сказали ехать в другую клинику, фактически сняв с себя ответственность за тяжёлого пациента. По дороге, не доезжая всего нескольких минут до другой клиники, моя собака перестала дышать. При этом, несмотря на трагический исход, нам был выставлен счёт за многочисленные анализы, УЗИ и лечение, которое не дало результата и сопровождалось ухудшением состояния. Сложилось ощущение, что животное здесь — не пациент, а источник дохода, и главное — выписать чек побольше, а не реально помочь. Я до сих пор не понимаю, что именно они сделали и почему это привело к такому исходу, но понимаю одно: отношение к нам и к животному было отвратительным, а ответственность за происходящее на себя никто не взял. Этот отзыв — предупреждение другим владельцам. Здесь могут быть равнодушны к судьбе вашего питомца.

татьяна п

Level 5 Local Expert

С самого открытия ветклиники ходим сюда со своей собакой. Компетентные и отзывчивые врачи. Постоянно развиваются. С собакой ходили и на вакцинацию, и чистку зубов, сдавали разные анализы по необходимости, делали УЗИ, никогда ничего лишнего не назначали.

Show business's response

Алла Пономарёва

Level 6 Local Expert

В клинике работают настоящие профессионалы!!!! Спасли моего пса, до них из меня две недели выкачивали деньги и нервы. А врачи Алексей Николаевич Прокопьев и чурсина Мария Михайловна за 30 минут провели все исследования, сделали мини операцию, выписали необходимые лекарства и мы здоровы!!!

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Я теперь их постоянный клиент. Замечательная клиника. Начиная с ресепшена, очень внимательная и вежливая девушка нас встретила. У кота астма, не можем подобрать лечение, обращались в несколько клиник. Алексей Николаевич провёл обследование, всё грамотно и понятно объяснил, назначил лечение. Сейчас лечимся, но это на всю кошачью жизнь. Из плюсов: помещение в котором принимает врач небольшое, когда мы были работали два врача(мой кот становится неадекватным, когда много животных), все обследования можно пройти в одном месте. Заводят дело на животного, поэтому всё досье в одном месте 😄И главное, отношение Из минусов, что принимает два врача, поэтому придётся посидеть в очереди

Show business's response

Наталья Ш.

Level 9 Local Expert

Хочется выразить свою благодарность всем сотрудникам ветклиники "Зебра" за внимание и профессионализм, искреннее желание помочь каждому клиенту. Особенно хочется отметить Марию " Золотое сердце ". Очень отрадно видеть людей на своём месте, с любовью выполняющих свою профессиональную обязанность. Уважаемые сотрудники ветклиники, Спасибо вам за то, что вы есть!

Show business's response

Крестина

Level 5 Local Expert

Я довольна обслуживанием в клинике, персонал очень вежливый, внимательный и бережно относится к животным, видно, что любят свою работу. Мы специально ездим к ним из Жигулевска, потому что доверяем работе. Обращалась с собакой породы бишон фризе, которая повредила лапу, точнее коленную чашечку, после прыжка с дивана. Собака стала вялой, перестала играть и много спала. На приеме доктор общалась со мной подробно, задавала много вопросов, разбиралась в мелочах, что оставило у меня хорошее впечатление.

Юлия

Level 3 Local Expert

Приехали с больными котом, нам даже не сказали что приём по записи просидели час всех, кто после нас, принимают, а мы сидим начали возмущаться, нам только тогда сказали что по записи, отвратительное отношения

Show business's response

Юлия Рубан

Level 2 Local Expert

Самая лучшая клиника в городе! Обслуживание на высшем уровне. Все анализы в одном месте. Персонал заслуживает самой высокой благодарности! Удачи вам! Спасибо вам за профессионализм и любовь к животным!!!!

Show business's response

Надежда Ч.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность врачу Прокопьеву. Очень внимательно подошел к подготовке собаки к операции. Несмотря на возраст, все прошло успешно, собачка на второй день уже бегает. Впечатления исключительно положительные.

Show business's response

VVP

Level 7 Local Expert

Собака такса не опиралась (поджимала) левую заднюю лапу. За 30 секунд просто посмотрев на собаку поставили диагноз позвоночная грыжа. Сказали что скорее всего надо делать операцию. Направили в Самару на МРТ, т.к. в Тольятти нет таких аппаратов ни в одной клинике. . На следующий день съездили в Самару в рекомендованную клинику, два типа КТ ( обычная и миело КТ) ничего не выявили. В общей сложности заплатили 15 т.р. А саму лапу даже никто не подумал проверить. Ни в Зебре ни в Самаре. Похоже главное самую дорогую диагностику назначить и сделать. Собачка так и не опирается на левую лапу, причину не выяснили, будем обращаться в очередную ветклинику, может там повезет.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Приехали со щенком, экстренно, просили сделать узи или рентген, так как сьел кусок тряпки. Даже не оформив, отказались сделать данные процедуры, отправив на фиброгастроскопию под наркозом, со словами «я там все равно ниче не увижу» Это были слова молодого врача. Позорище! Ужасное отношение к пациентам. Даже не собрав анамнез, вы отправили неизвестно куда людей с собакой, которая задыхалась.

Show business's response

Сергей Комаров

Level 3 Local Expert

Выражаем огромную благодарность врачу Алексею Николаевичу за спасение жизни нашего любимого кота Федора! Лечение в других ветклиниках результатов не принесло а только ухудшило состояние нашего кота, и только после обращения в вашу клинику врач Алексей Николаевич вернул нам надежду на выздоровление нашего Федора. Проведенное обследование и назначенное лечение принесло свои результаты и вернуло к жизни нашего кота Федора. Также сердечно благодарим всех сотрудников, принявших участие в лечении, особенно Полину, которая ставила Федору капельницы. По нашему мнению это одна из лучших клиник в городе!!!

Show business's response

Лариса Стовина

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Все на месте: все анализы, все исследования. Квалифицированные специалисты. Доброжелательный персонал, уютное, чистое помещение. Удобная транспортная развязка.

Show business's response

Наталья Шаронова

Level 3 Local Expert

Обращались с проблемой у кошки (была рвота) — врач проявил себя как настоящий профессионал. Уже не в первый раз посещаем этого доктора, и каждый раз остаёмся довольны: всё подробно объясняет, отвечает на все вопросы, внимательно осматривает животное. После приёма получили чёткие рекомендации — изменить питание, понаблюдать и при необходимости сделать УЗИ.

Show business's response

Светлана Варламова

Level 6 Local Expert

Удобно, что работает до 21, отлично, что есть лаборатория, великооепно, что не лечат гомеопатией. В конце приема лист с анамнезом, лечениеи, назначениями, ФИО доктора. Отдельное спасибо Марие Михайловне.

Show business's response

Ирина Дуплеева

Level 4 Local Expert

Посетили со своим маленьким питомцем кдинику, все прошло хорошо, обработка стола после предыдущего питомца была проведена, консультация и ответы на дополнительные вопросы нас устроили. Персонал приветлив и профессионален. Единственное, хотелось бы не живой очереди, а записи по определенному времени.

Show business's response

Zebra

393 reviews