Zebra
88 reviews
February 9
Второй раз делаю заказ в салоне Зебра в ТЦ Мебельный Базар, первый раз покупала стулья в декабре 2023 года , до НГ доставили , собрали , все было супер!
Второй раз покупала стол и стулья в новую квартиру, продавец Ирина помогла правильно подобрать по цвету кухни, обивку стульев, посоветовала стол, получилось классное дополнение и сочетание к кухне ! Заказ был вовремя доставлен, собран !
Благодарю салон Зебра за грамотное отношение к покупателю! Спа сибо Вам !
February 16
Покупала в фирме Зебра 4 года назад стол и 4 стула. Не хотела писать плохо, но разочарование качеством полное, точнее качество предлагаемой продукции на нуле. Ждали заказ очень долго 1,5 месяца. Стол Стоит неустойчиво, шатается. На хромтрованных ножках появились пятна. Значит это не хромированное покрытие. У стульев очень тонкий метал, в местах сварки гнутся. Металлическое основание у стульев меняли несколько раз по гарантии, как гарантия закончилась, отказали. А мы не полные люди, вес максимум во взрослом 70 кг. Каждый каркас пришлось самим проходить сваркой. Только после этого ножки перестали гнаться. Два года на смарку у стульев. Уже хотела их выбросить и купить новые пока все швы не сварили у металлического каркаса. Качество оставляет желать лучшего. Больше покупать у них ничего не буду.
February 25
Были в салоне Зебра в тц Открытый Материк, достаточно большой выбол столов и стульев. Порадовало, что ст ол можно было забрать из выставочного зала, т.к заказ ждать было неудобно. Один минус, что разбирать пришлось мамим и транспортировать до машины тоже.
November 21, 2024
Мебельная Компания Зебра не кому не рекомендую. Сроки не соблюдают доставка в не удобное для людей в ремя, сам персонал компании на контакт идет плохо, объяснить не чего не могут.
Мебель которую у них заказывали низкого качества!!!
1
February 22
очень плохо! Стулья ехали с 24 ноября по 11 февраля. Какой-то бред: 4 с тула ехали 3 месяца. кухню изготовили раньше. Еще и хамство продавца в виде бонуса. От таких долгоиграющих стульев пришлось отказаться. Надоело ждать.
November 17, 2024
Большой выбор мебели. Заказал дочери стул с выбором цвета и фактуры обивки. Делали около месяца но качество вполне достойное. Рекомендую!
December 28, 2023
Вчера заезжала в магазин на ул. Переходникова, 25 . Ассортимент громадный, обслуживание клиентов на отлично. Обязательно подъедем в выходные дни, для покупки. Удачи и процветания в Новом 2024году.
March 5
покупали мебель лет пять тому назад, очень довольна и обслуживание и доставка все на высоте
October 13, 2023
Купил стулья и табуреты, сделано качественно и что важно - прочно. Вежливое обслуживание, готовност ь в указанные сроки. Остался доволен, спасибо! Пожелание - добавьте в договоре на первой странице к номеру дома 17 букву "Н", не сразу удалось найти склад. Рекомендую!
November 15, 2023
Приветливый персонал, всегда помогут определиться в таком огромном выборе. Заказывал стол из керамогранита и стулья, мебель очень высокого качества.
Доставили раньше срока указанного в договоре.
Рекомендую!
December 8, 2023
Стулья отличные!
Очень красивые,спинка очень удобная,
обивка подошла под обои,доставлены без единой царапинки.
Очень советую дома все довольны
Спасибо
1
December 26, 2023
Добрый день! Заказали 4 стула на кухню и 1 стул с поворотной платформой! Качество изготовления хорошее, стулья очень качественные и красивые. Изготовление,получение всё в срок.
1
February 22, 2023
Заказывали стол и стулья в Порт Уюте г.Дзержинск, продавец Наталья все подробно рассказала и помогла определиться с выбором. Мебель привезли раньше срока, стол оперативно собрали. Благодарны компании Зебра за наш красивый стол и стулья! Успехов и процветания!
1
June 16, 2023
Долго выбирал стулья, рассматривал разные от 3 до 8 тыс руб. Причем выбирал как в крупных ТЦ, так и по "гаражам" Авито. По итогу стулья "Монро" в "Зебра Мебель" стоимостью 5680₽ были схожи по удобству с моделями 7000-8000 в ТЦ, поэтому остановил свой выбор на них. Взял 6 шт, 4 на кухню и 2 гостевых. На этот стул, как не плюхайся, он все равно нежно примет как родного))
1
September 10, 2021
Заказывали в Зебра-мебель столовую группу и корпусную мебель в спальню.Заказ был выполнен на "отлично", все пришло качественно упаквано, в полной комплектации, без изъянов. Как только мебель передали в ТК, магазин об этом сообщил, были получены отгрузочные документы на электронную почту с трек-номером для отслеживания груза на сайте ТК. Когда груз был получен, опять же, менеджер магазина позвонила, осведомилась о качестве доставки, нет ли каких-либо претензий к качеству и комплектации мебели и ее упаковке. В общем, все на высшем уровне! Магазин надежный, дорожит каждым покупателем, очень приятное, человеческое общение на всех этапах заказа. Оператор Любовь всегда на "линии", всю информацию точно и своевременно передает менеджеру. С чистой совестью рекомендую этот магазин всем знакомым! И сами еще с удовольствием обратимся. Отдельное Спасибо менеджеру по работе с клиентами Ёлле Никлаевне за помощь в выборе мебели и решении вопроса по закупке обивочного материала у сторонних фирм и доставке его на фабрику! Более отзывчивого , душевного, тактичного и терпеливого человека я не встречал! Уже скучаю без общения с ней:) Ещё раз Огромное Спасибо!
1
March 11, 2023
Добрый день. Хочу дать совет: при заказе мягкой мебели надо обязательно сообщать, что внутренний материал у образца может не соответствовать тому, что вам привезут. Я бы заказ ала стулья в другом салоне. Очень разочаровалась в том, что нам доставили. А до этого ещё пришлось и понервничать, когда в салоне взяли аванс, а потом на телефонные звонки не отвечали. Дату отгрузки указали 24 февраля 2023. Связались с нами только после того, как мы 26 февраля обратились в другие торговые точки магазина. Пришлось поездить поискать.
1
August 6, 2022
Моему восторга не было предела когда мебель уже стояла на своих местах) мебель нужна была в салон красоты, да так, чтобы и стиль, и цвет, и качество, и фактура, и ткань гармонировали с интерьером… Объездил весь город, все мебельные магазины - прям все, даже гаражных мастеров. И как итог - либо качество хромало, либо нельзя внести свои пожелания, либо цена - космос, либо ещё какие-то но… Не так много компаний, которые могут похвастаться наличием мебели из массива, ни говоря уже о порядочности персонала. И наконец я нашёл то, что в моем понимании (как дотошного человека к деталям), «зашло» на 10 из 10. «Мебель Зебра» - это сочетание качества, пунктуальности, отвественности, добродушности и терпения к «хотелкам» покупателя, при этом цены на порядок «вкуснее» аналогов. Заказывал несколько кресел Каприо, стол Альт и пару кофейных столиков… + привозил свою ткань. ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо Еле за компетентность, за позитивный настрой, за внимание к деталям, за прекрасно организованное ВСЕ - начиная с радужной улыбки, проработкой деталей в интерьере и заканчивая поставкой мебели ранее положенного срока (35 дней, вместо 45 запланированных). Отдельно благодарю Дмитрия Константиновича, за предоставленную возможность, за замечательную команду. Ребята, хочется пожелать Вам только процветания и достойных клиентов👍
1
1
March 27, 2023
Заказывал стол и кресла на кухню. Исполнением заказа остался доволен. Стол поставили в срок, кресла немного задержались, но в пределах допустимого. Сначала заказывал доставку, но в итоге решил забрать самостоятельно. Проблем не возникло, кладовщик на базе очень приятный и заинтересованный человек. Единственный недостаток - трудный заезд к складу и отсутствие места для парковки, но зато центр города ( из любой точки города доехать 30 мин.)
1
November 22, 2023
Хорошая мебель! Заказывали стол и стулья мягкие,все понравилось! Доставка р аботает хорошо,приехали,как договаривались. Всем довольны,спасибо!
November 20, 2023
Заказывали стол обеденный, срок доставки оказался в разы короче, что очень порадовало! Персонал о чень хороший, приветливый. Сервис на высшем уровне!
1
November 22, 2022
Вчера привезли нашу долгожданную мебель : стол Элиос и 6 стульев. Завезли быстро, хотя в салоне пред упредили, что привезут в течении недели. Привезли в понедельник.Очень благодарны вашем сотрудникам, мы были приятно удивлены: мебель занесли, распоковали, установили на постоянное место. Все в спокойном режиме, очень доброжелательные, знающие мебельные фишки, всё объяснили, показали как пользоваться. Мебель занесли и ни копейки не взяли. Такое бывает что ли?
С уважение Никитина Надежда, д. Михальчиково.
1
January 10, 2023
Oгневу нет предела. Заказала 10 декабря 2022 г. до сих пор нет, хотя её могли привезти 30 декабря 2022 г, но только с 4-6 часов, в это время у ребёнка была елка. Другое время они не могут по каким то их причинам, хотя заранее всегда звонят и спрашивают как удобно клиенту. Сегодня 10 января 2023 г звоню менеджеру со вчерашнего дня мне говорят запрос отправили, но никто ни разу со мною не связался. Стол у них на складе с прошлого года, оплачена доставка, но мне предлагает менеджер ехать и забрать самой. Ужасней компанию не встречала. Любой менеджер борется за клиента всегда перезванивать., если что. А здесь наплевательское отношение.
3
November 13, 2022
Заказывала стулья в Зебре. Продавец Елена Киселева все подробно рассказала про товар,цену. Очень внимательная. Получила я свой заказ на неделю раньше, чем указано в договоре. Доставка сработала чётко, позвонили , привезли, собрали. Качеством товара и обслуживания очень довольна. Два месяца пользуемся с удовольствием новыми стульями и нареканий никаких нет. Всем рекомендую магазин Зебра мебель.
1
March 22, 2023
Отвратительная мебель и отношение к клиенту. Отдали бракованный со сколом ст ол и скинули всю вину на нас. Хотя под пленкой была вмятина и с внутренней стороны отошло дсп. Дали на проверку брака 2-3 дня, по итогу нам так и не обменяли стол и не вернули деньги. Ужасная компания ,не советую обращаться к ним. Хамское поведение у людей и не хотят решать этот вопрос.
Ни одной звезды бы не поставила
3
November 25, 2024
Большое разнообразие производителей
March 12, 2023
Заказал стулья в Открытом материке. Стулья изготовили ровно в срок, а именно за 1.5 месяца. При получении товара был обнаружен брак. Каркасы у всех стульев оказались с ободраной краской. Продавец сказала "но это же не видемая сторона". Швы у чехлов сидушек не ровные, один чехол протертый, почти рваный. Написали претензию на замену. Прошло 2 недели, реакции никакой. Буду возвращать деньги. Не советую покупать мебель в данной компании.
4
March 1, 2023
Заказала стулья Монро. Качество отличное, удобные, мягкие, современные. Доставка в квартиру. Все в срок, хорошо упаковано. Всем рекомендую фирму Зебра!
1
February 13, 2022
25.12.2021 осуществили заказ стола и стульев в данной фирме.
10.02.2022 заказ был доставлен, раньше на 12 дней! Очень порадовали!
Заказывали в тц открытый материк, консультант помогла подобрать модель стульев и подсказала с размерами стола.
Качество мебели отличное, качественное, упаковано хорошо, без дефектов. Стол был в собранном виде, что очень порадовало, не тратили время на сборку механизма, только ножки прикрутили.
Стулья хорошо прошиты, ножки равномерно прокрашены.
Спасибо за мебель
1
March 21, 2023
Заказала стол кухонный в Мебельном базаре. Пришлось конечно подождать по срокам, но оно того стоило. Не видя в реале как будет выглядеть столешница решилась заказать по каталогу и не пожалела. Стол просто,,огонь,,, очень красивый. Пока еще не собрала, так как ремонт не окончен. Обязательно выложу фото, как соберу!
1
November 20, 2023
Спасибо персоналу за обслуживание,подбор стола и стульев.Все на высшем уровне.Всем рекомендую.
October 21, 2023
Заказала в Дзержинске стол кухонный, взяли предоплату 50%, месяц ждала (по дого вору), стол так и не привезли. Две звезды за быстрый возврат денег.
May 31, 2022
Добрый день. Заказала в Зебра Мебель стол и стулья на кухню. Очень довольна товаром. Вся мебель качественная, а от шикарных мягких стульях дети вообще в восторге. Всё приехало во время и мебель была доставлена прямо в квартиру. Спасибо вам огромное. Очень рекомендую магазин Зебра Мебель.
1
March 31, 2022
Хочу поблагодарить команду компании ZEBRA за удовольствие, которое они доста вляют покупателям своей работой. Заказывала кухонный стол. Заказ выполнен в срок. Стол идеально вписывается как по размерам, так и в стиль кухни. Размер стола скорректировали по моим размерам. Не жалею что обратилась именно в вашу компанию. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Успехов вам!
1
November 12, 2022
Качественная мебель, цены ниже чем у всех в Открытом материке. При адекватном торге- уступают. Спасибо. Успехов и процветания. На остатки действуют доп. скидки.
1
March 13, 2023
И почему я сначала не почитала отзывы?!
Заказала кухонный стол. Сроки сорвали. Звонила: то будет готов в начале недели, то перенесут на конец недели. И так 4 раза отодвигали... Судя по отз ывам, это нормальная практика для них. Не рекомендую...
2
1
September 11, 2021
Добрый день. хочу выразить слова благодарности Ёлле, человек на своем месте, готов всегда прийти на помощь. Заказывал стол Альт 12-20М, 4 стула Сибарит 1-13, 2 стула с подлокотниками Сибарит 1-23, цвет-ткань(13/12-262). доставка в Хабаровск. Коррективы внес вирус и многое "пошло не так", начиная от сроков изготовления до сроков доставки. Всё время была на связи Ёлла, можно выло в любой момент получить необходимую информацию по интересующим вопросам,отдельное Спасибо за терпение. Мебель пришла в комплекте, упакована очень хорошо, даже слишком хорошо. Проблемы возникшие у транспортников были решены в течении 20 минут. Сборка стола заняла пол часа с учетом распаковки и поиска необходимых ключей, схема понятна для тех, кто имеет начальный тех.уровень. По внешнему виду-мебель стоит своих денег, есть мелкие недочеты которые можно не принимать во внимание. эргоноимические показатели достаточно высокие. Для людей с ростом 175-185. Ёлла Николаевна, Вам успехов и здоровья! Надеемся скоро подобрать витрину с Вашей помощью.
May 27, 2022
Заказывала стулья, потом стол. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Помогли с выбором, доставка во время с учетом пожелания клиента. Осталась довольна и мебелью и качеством обслуживания. Спасибо!
April 29, 2021
В мебельном магазине г. Заволжье, у. Баумана д. 21 очень понравилась мебель для кухни.
Заказали в марте стол, стулья и скамью с рундуком фабрики,,Зебра Мебель,,.
В магазине замечательные, вежливые,грамотные продавцы - консультанты, которые все подсказали и помогли с выбором.
Заказ пришёл в срок.
Мебель очень красивая.
Раздвижной стеклянный стол, интересный дизайн стульев, скамья - таких не видели ни в одном магазине. Это кухонный уголок, но нам нужна была скамья, без угла, все сделали по нашему заказу.
В скамье обнаружили недостаток, не работал фиксатор крышки рундука.
Написали претензию на сайт,с просьбой устранить неполадку.
Нам перезвонили, приехали на дом, в удобное для нас время, починили фиксатор,заменив пружину.
Выражаю огромную благодарность за оперативность, вежливость сотрудникам фирмы,, Зебра Мебель,,
Спасибо за красивую мебель. Успехов Вам и процветания!!
С уважением Ваш постоянный покупатель.
1
December 28, 2022
Заказали стулья в ТЦ Открытый Материк когда срок изготовления истек, на вопрос когда будут предложили забрать с Почаинской, потом оказалось в ТЦ вообще возят в виде исключения и неустойку за просроченные дни платить не будут по тому что не хотим забрать с Почаинской. Сервис Отвратительный
4
May 27, 2021
Услугами интернет-магазина "ZEBRA"пользуюсь уже много лет ! В начале это были респектабельные белые стулья для столового гарнитура , которые нам удалось купить по очень хорошей цене ! Весь комплект стульев , без повреждений и точно в срок был доставлен ! И вот уже больше 5 лет надёжно служат ! Но самое главное это то , что из за того , что мы неоднократно пользовались услугами этого интернет-магазина , к дню рождения моей жены Ольги , интернет-магазин "ZEBRA"подарил и бесплатно доставил очень респектабельное , дорогое , ростовое зеркало фирмы "Юта"! БОЛЬШОЕ СПАСИБО интернет-магазину "ZEBRA" за очень неожиданный , но такой ценный подарок !!! Успеха Вам ! И благодарных покупателей !!!
2
February 3, 2022
Г Нижний Новгород, открытый материк, купила стол, забрала прям из магазина, претензий нет , очень нравится, большой выбор, девушка все подсказала, но есть минус в погрузке, тележек грузовых не оказалось, была огромная очередь за ними, но это скорее уже минус тц.. В остальном я довольна!
1
April 9, 2022
Долго искали мебель на кухню . Зашли в отдел данной фирмы. И хотела сказать большое спасибо Елене за её работу! Она помогла выбрать потрясающий стол и безумно удобные стулья. Очень благодарна за её терпение. Остались довольны.!
October 12, 2022
Хочу сказать огромное спасибо этой компании за быстро и качественно выполненный заказ. Зака зывала кухонный стол. Столом очень довольна.
1
February 25, 2022
Заказывали стулья на кухню. Изготовили в срок по договору. Все строчки на стульях прошиты аккуратно, ткань везде одинаковая, спинки не пружинят, каркас крепкий. Цвет ткани шикарный. Всё нравится. По эксплуатации пока говорить рано, стоят только первый день)
1
October 16, 2022
Три раза уже заказывали мебель именно здесь. Соотношение цена=качество. При возникновении вопрос, все решается. Клиентоорентированная компания.
December 16, 2021
В компании Зебра мы заказывали стулья. Ждали мы их, конечно, долго - 2 месяца, но так и было прописано в договоре.
В результате были очень порадованы внешним видом и качеством стульев. Предраться не к чему. Очень довольны.
А еще были удивлены, что нам позвонили из службы контроля качества этой компании и поинтересовались, все ли нам понравилось.
Вот это клиентоориентированность, я понимаю. Спасибо большое и успехов вашей компании.
February 22, 2022
Приобрела два комплекта кухонных столов и стульев. Мебель отличного качества, хорошо упакована, доставлена в срок. Со сборкой проблем не возникло. Спасибо большое, всем рекомендую.
1
December 29, 2021
Заказали стол кухонный в этой компании. Пришло все быстро. Молодой человек со склада помог загрузить. Девушка в офисе доброжелательно помогла. Осталось приятное впечатление от посещения))) Спасибо.
November 25, 2022
Добрый день. Заказала кухонный стол и стулья в Зебре. Товаром довольна. Мебель качественная. Дос тавили вовремя. Рекомендую.
August 6, 2021
Заказали в данной фирме стол и стулья. К сожалению отзывы решили почитать после оплаты и надеялись на лучшее. Но к великому сожалению, чуда не произошло. Звонить начали за две недели в фирму в надежде, что наша навязчивость как-то сподвигнет на отслеживание и ускорение нашего заказа. Сначала говорили, что информация появится за неделю до доставки. Позвонили через неделю, оказалось, что менеджер на фабрике, который ведет наш заказ в отпуске, и чтобы дождаться ответа от них, нужно подождать обработку запроса 4 дня. И вот до срока доставки остается 4 дня и фирма признается, что заказ прибудет через две недели только. Якобы проблема в фабрике.
Но уважаемая компания, договор мы заключали с вами и сроки озвучивали Вы нам, а не фабрика. Сроки для нас были очень важны, т.к. переезд со съемной квартиры был запланирован тютелька в тютельку, теперь вынуждены с маленьким ребенком на руках ехать на квартиру и кушать с пола и сидеть там же, либо покупать на какое-то время стол и стулья, но это для нас лишние затраты. Уважаемая фирма, по истечению срока, указанного в товарном чеке, будем вынуждены вам принести претензию об уплате неустойки, а также возврате первоначального взноса по истечению оговоренного второго срока доставки. Надеемся, что 20.08 мы все таки будем кушать со стола и сидеть на наших стульях.
Отзыв дополню, как разрешится наша проблема.
4